Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

Jhon Felipe Rodríguez Correa

Yineth Andrea Ochoa
Trabajo Social V
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DEONTOLOGÍA PROFESIONAL: LOS CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS

El presente documento pretende dar a conocer la deontología profesional como una

manera particular de reconocer la identidad profesional; la deontología se entiende desde
una perspectiva ontológica como el arte dentro del campo profesional que determina los
deberes mínimamente exigibles a los profesionales dentro del desempeño profesional.
Dichos preceptos son elaborados, aprobados y llevados a cabo por representantes de la
profesión, con el fin de instaurar acciones correctas que obtengan buenos resultados, es
decir, la deontología se entiende como aquellos criterios que son compartidos por los
profesionales de un área por medio de un código deontológico que termina siendo un texto
normativo; por tanto éste código es una ética aplicada probada y aceptada por el colectivo
profesional.

Por consiguiente, se crea entonces todo un sistema de reglas,sanciones,

procedimientos y mecanismos que permiten desarrollar la actividad profesional de manera
adecuada y con un respaldo legal y un sistema de garantías ya establecido. Cabe
mencionar, que lo códigos éticos son elaborados por los colegios profesionales y que según
la ley “son corporaciones de derecho público, amparadas por la ley y reconocidas por el
Estado, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para el cumplimiento de sus
fines”. Es a ellos quienes corresponde determinar el ejercicio de las profesiones, de manera
que su deber es “ordenar, en el ámbito de su competencia, la actividad profesional de los
colegiados, velando por la ética y dignidad profesional y por el respeto debido a los
derechos de los particulares, y ejercer la facultad disciplinaria en el orden profesional y
colegial”, esto crea un ejercicio de delegación de potestades públicas en cuanto al quehacer
profesional y debe estar dotado de una potestad normativa y una potestad sancionadora:

Potestad El Tribunal Supremo califica de auténticas normas y determinan

normativa “obligaciones de necesario cumplimiento por los colegiados”

Potestad Si las normas de deontología se incumplen, se activa el mecanismo de

sancionadora las facultades disciplinarias. Dicho régimen disciplinario se encuentra en
los Estatutos generales que deben elaborar los colegios conforme al
artículo 6.2 de la LCP, y que serán sometidos a la aprobación del
Gobierno a través del Ministerio competente.
Elaboración propia

Dichos aspectos, permiten desarrollar de manera activa y adecuada, la normativa le

permite determinar deberes profesionales y la sancionadora permite castigar esos desvíos
dentro de la ética profesional y corregirlos. Cabe aclarar que los colegiados cumplen y
desempeñan una triple función: a) Fijar una serie de criterios, de carácter
científico-funcional, para el ejercicio de la profesión, que se trate de dar operatividad y
eficacia a lo ya establecido por las normas. Esta actividad también es desempeñada por
otras instituciones así que es poco relevante. b) Refundir orientaciones éticas para el
ejercicio de la profesión y plasmarlas en códigos de deontología profesional. Esta actividad
es realizada por los colegiados profesionales. Y c) La posibilidad de imponer sanciones
disciplinarias a los colegiados que incumplan los dictados de los códigos deontológicos.
Esta actividad es de carácter jurídico estatal,lo que ocasiona que se puedan aplicar
sanciones judiciales, permitiendo la utilización del procedimiento judicial, éste realizado por
autoridades profesionales y no por jueces.

En conclusión, el códigos deontológico es una herramienta para caracterizar el

comportamiento profesional que los sujetos ejercen dentro de su creación, está constituido
por normatividades enfocadas a cada actividad desempeñada dentro de la profesión pero a
diferencia del mecanismo judicial debe estar enfocado a la normatividad de manera positiva,
la idea nos es castigar comportamientos sino fortalecerlos y aclararlos. En este sentido,
podemos distinguir en todos los códigos dos tipos fundamentales de normas: normas de
prohibición y normas de orientación. Ambas deben conjugarse para formar un documento,
que a la vez que marque claramente la línea de lo permitido y no permitido en el ejercicio de
la profesión, señale a las más altas de las cimas de la excelencia profesional.

DIFERENCIA ENTRE ÉTICA PROFESIONAL Y DEONTOLOGÍA

Una de las diferencias cuando hablamos de "ética" y "deontología" es que la primera

hace directamente referencia a la conciencia personal, mientras que la segunda adopta una
función de modelo de actuación en el área de una colectividad. Aunado a esto, cuando
hablemos de una profesión específica, podemos hablar de la existencia de una ética y de
una deontología determinada. La primera se podría centrar en determinar y perfilar el bien
de una profesión específica (aportación al bien social) y la deontología se centraría en
definir cuáles son las obligaciones concretas de cada actividad.
ÉTICA PROFESIONAL DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

Orientada al bien, a lo bueno Orientada al deber (el deber debe estar en

contacto con lo bueno)

No normativa Normas y códigos

No exigible Exigible a los profesionales

Propone motivaciones Exige actuaciones

Consciencia individual predominante Aprobada por un colectivo de profesionales

Amplitud se preocupa por los máximos Mínimos obligatorios establecidos

Parte de la ética aplicada Se ubica entre la moral y el derecho

Elaboración propia
 Por otra parte, en cuanto la naturaleza de los códigos deontológicos cabe
mencionar que si bien son de carácter formativo, no se consideran sanciones solamente
educativas sino que también con peso disciplinar, al contrario son tratados de obligatorio
cumplimiento por parte de los profesionales ya que son constituidos y creados por
colegiados que sustentan la delegación de deberes públicos. Con independencia de su
conexión con la potestad disciplinaria de los colegios profesionales, la finalidad esencial de
las normas contenidas en los códigos deontológicos no es punitiva, de castigo de las
conductas divergentes con su contenido, sino preventiva, en el sentido de mostrar
directrices de conducta que acerquen al profesional al concepto de excelencia que el
colegio tutela, y de ejercicio de la función social que las profesiones tienen encomendada.
Se constituyen así como el medio más eficaz para evitar comportamientos contrarios a la
excelencia profesional, cumpliendo por tanto una importante función didáctica. Para ello,
existe el PRINCIPIO NON BIS IN IDEM el cual consiste, en la imposibilidad de imponer dos
sanciones a un mismo sujeto si estas comprenden el mismo comportamiento disciplinar es
decir que la imposición de una sanción no depende del cometido del profesional sino de la
relación del colegiado con el colegio donde se comete la infracción es decir que no se
castiga por lo cometido pues no todos los delitos incurridos por un profesional tiene
sanciones disciplinarias, la sanción y el proceso condenatorio se basa en la norma
incumplida y no en la gravedad de los hechos establecidos. De manera que estaríamos ante
dos infracciones distintas: la derivada de actos merecedores de una sanción penal por
incumplimiento del mandato negativo del precepto de esa naturaleza; y por otro lado, la
correspondiente a los deberes propios del colegiado ejerciente de una profesión liberal
corporativa, por lo que esta última sanción no supondría vulneración alguna del principio
non bis in idem, puesto que no puede existir infracción del mismo ante la concurrencia de
una sanción penal por un ilícito propiamente penal, y una sanción administrativa por una
infracción corporativa, aunque ambos injustos arrancase de un mismo hecho, cometido por
idéntico sujeto.

JUSTIFICACIÓN DEONTOLOGÍA

Cabe mencionar, que una de las críticas sobre los códigos deontológicos es su
escasa utilidad y su cuestionable legitimidad. Si eso que es punible está recogido en el
ordenamiento jurídico, (Códigos civil y penal), el resto corresponde a la conciencia privada,
y por tanto no habría lugar para un código ético profesional. Por ello, una de las razones
para justificar su existencia es la necesidad de ,los profesionales de ajustar sus
necesidades internas. si bien son una derivación jurídico moral de la ley también
desempeñan papeles como: inspiración y guía, contribuyen a la credibilidad e imagen
pública de la profesión, educan y disciplinan, promueven el interés general. Por esta misma
razón, se puede señalar que los principales objetivos que persigue un código deontológico
son: Acotar responsabilidades profesionales,promover el incremento de los conocimientos
científicos y técnicos, definir el comportamiento correcto del profesional con sus clientes y
con otros profesionales, evitar la competencia desleal, mantener el prestigio de la profesión,
perseguir un constante perfeccionamiento en las tareas profesionales, atender al servicio
público,valorar la confianza como factor importante y decisivo en sus relaciones
públicas,Servir de base para la aplicación de medidas disciplinarias.
CARACTERÍSTICAS DE LAS NORMAS DEONTOLÓGICAS

-Autorregulación​: Entendida como el ejercicio que deben hacer los colegiados para
generar una legitimidad tanto de su quehacer como de la elaboración de las normas que se
proporcionan y rigen a los profesionales La función autorreguladora implica una constante
actividad crítica y evaluadora es por esto que es necesario que el público sepa de la
existencia del sistema efectivo y responsable de autorregulación, y que adquiera confianza
en él como recurso justo, honesto y objetivo para resolver los conflictos relativos al ejercicio
profesional y a la atención recibidos por los clientes o pacientes.

-Legalidad: Es preferible que las normas deontológicas aparezcan ordenadas en un

sistema que ofrezca a todos seguridad jurídica, sistema al que debe darse publicidad
suficiente para que todos puedan conocerlas. Las normas deontológicas no son una lista de
deberes morales, sino que tienen consecuencias de tipo disciplinario que establecen una
serie de deberes de obligado cumplimiento. El Colegio ejerce esta competencia bajo el
control del Estado, que se asegura en particular del respeto a las leyes, y debe someter las
reglas de deontología al Gobierno para su aprobación.

-Tipicidad: ​El principio de tipicidad se refiere a la necesidad de la predeterminación

normativa de las conductas ilícitas y sanciones correspondientes. Es decir que en el caso
del trabajo social se ha admitido la flexibilización del principio de tipicidad en la materia
sancionadora en relación a los colegios profesionales.

-Publicidad: Como una exigencia de difusión, para posibilitar la imposición de normas y la

impugnación de sanciones disciplinarias con validez, no necesariamente debe hacerse en
un medio ampliamente reconocido sino que más bien debe tenerse en cuenta el deber que
tiene el colegiado de proporcionar la eficaz difusión de las normas deontológicas y el
aseguramiento de su completo conocimiento por los miembros de la corporación constituye
un presupuesto inevitable para su correcta aplicación.

PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DE UN CÓDIGO DEONTOLÓGICO

Su desarrollo depende de la organización que pretenda elaborarlo pero debe seguirse un

procedimiento lógicamente hermenéutico racional.

-Primera fase: Análisis profundo de la realidad de la organización y su contexto, entornos

culturales de pal profesión, entorno normativo y social en el que actúa el profesional, un
análisis jurídico de la profesión. Esto nos debe proporcionar una idea global de la realidad
en la que la organización está inmersa.

-Segunda fase: ​Redacción de la primera propuesta que deberá ser discutida con todos los
profesionales, se debe presentar de manera estructurada y completa con la información
recolectada en la primera fase teniendo en cuenta la participación de la mayor cantidad de
profesionales posible en la elaboración de este.
-Tercera fase: Elaborar la redacción definitiva del código, se debe contar con la
participación de enten del gobierno y autoridades profesionales.

Se considera que trasversal a estas fases debe existir una de sensibilización y formación,
para que los profesionales inmersos dentro de éstas prácticas se capaciten y se formen
alrededor de la elaboración y aplicación del código emergente.

ELEMENTOS IDENTIFICADOS EN LOS CÓDIGOS NACIONALES

Los elementos que se han identificado en los códigos deontológicos nacionales son los
siguientes:

ELEMENTOS

Independencia e imparcialidad ​en el desarrollo de su actividad profesional​. ​Cabe

resaltar, que la independencia es una cuestión fáctica, y la imparcialidad una
G cuestión mental.
o
z Honestidad e integridad ​el profesional conservará un espíritu de justicia y fidelidad
a con todas aquellas personas con las que, por motivo de su trabajo, entable relación​.
n
Secreto profesional ​sobre todos aquellos datos, hechos o cualquier tipo de
d información de carácter reservado a la que haya accedido en virtud de su labor.
e
Publicidad habrá de realizarse evitando cualquier tipo de exageración, falsificación,
m aprovechamiento injusto.
a
y Incompatibilidades ​cuando exista colisión de derechos o de intereses que puedan
o colocar el ejercicio de la función profesional posición equívoca, o que implique un
r riesgo para su independencia
p Competencia desleal e intrusismo s​ e considerará intruso a todo aquel que, sin
r
reunir la titulación y condiciones para el ejercicio de una profesión, actúe en trabajos
e
propios de la misma.
s
e
Relaciones con los clientes ​debe fundamentarse en la confianza
n
c
Relaciones con el colegio ​el profesional deberá cumplir las disposiciones
i
recogidas en los Estatutos del colegio, en el Reglamento General y en el código
a
deontológico​.

Relaciones con los compañeros ​la lealtad y el respeto han de presidir las
relaciones

Relaciones con otros agentes relacionarse con el debido respeto y consideración

del ámbito de las peculiares competencias de cada uno
 Retribuciones económicas ​El profesional tiene derecho a recibir una remuneración
según los servicios prestados y la responsabilidad asumida

Respeto a la naturaleza y al medio ambiente ​observado desde una conducta

ecológica en el desempeño de su profesión, debiendo actuar y abogar por y para
una defensa de la naturaleza, encaminada a la protección y mejora de la calidad de
la vida, así como al respeto, disfrute y conservación de un medio ambiente
adecuado.
E Formación continuada ​donde se deberá mantener y actualizar permanentemente
l
sus conocimientos a lo largo de toda su vida profesional
e
m
Comportamiento ético de los dirigentes de los colegios ​están obligados a ajustar
e
su conducta y decisiones a las normas estatutarias y ético - deontológicas, sino a dar
n
t ejemplo en todas sus actuaciones al resto de la colegiación y a promover el interés
o común de la Organización Colegial
s
Relaciones profesionales desempeñen de manera constructiva el trabajo en
equipo y que respeten las aptitudes y contribuciones de los compañeros en cada
h equipo.
e
t Seguridad ​deberá actuar con pleno sentido de responsabilidad en el área concreta
e de su intervención.
r
o Protección social ​busca conseguir una óptima rentabilidad social y humana de los
g recursos disponibles.
e
n Responsabilidad civil ​en cuantía adecuada a los riesgos que implique.
e
o Investigación y docencia ​Es obligación del colegio profesional divulgar a los
s profesionales los nuevos descubrimientos, avances, novedades técnicas que puedan
afectar al adecuado ejercicio profesional. Por otra parte, en el ejercicio profesional
desarrolle actividad docente, tiene el deber de velar por la buena calidad de
enseñanza de la profesión, haciendo especial mención de los principios éticos y
deontológicos.

Objeción de conciencia ​La responsabilidad y libertad personal del profesional le

faculta para ejercer su derecho a la objeción de conciencia.
Elaboración propia.

En los códigos deontológicos se produce constantemente modificaciones a los

deberes instaurados, existen deberes tradicionales afianzados, firmes, indudables que hasta
el día de hoy tienen plena actualidad. Pero, también existen deberes “nuevos” que surgen
como consecuencia del natural desarrollo de la sociedad, de sus prioridades y de sus
necesidades, por ello, se plantea contemplar ciertas ausencias, novedades y modificaciones
que la Unión Profesional ha detectado
AUSENCIAS Y NOVEDADES

Formación continuada Se propone constituir como obligación esencial en la vida

de todo profesional asegurar el mantenimiento constante
de la capacitación profesional.

El respeto a la naturaleza Dicho aspecto debe estar entre las preocupaciones de los
y el medio ambiente profesionales en el ejercicio de su actividad

Tecnologías de la Implementar en los códigos las nuevas tecnologías de la

comunicación comunicación para el ejercicio profesional

Aspectos éticos de las Deberían ser contemplados, mediante la inclusión de

consecuencias de los nuevos artículos las implicaciones deontológicas de las
avances científicos nuevas experimentaciones con organismos vivos

Sociedades Se propone implementar a las sociedades profesionales

Profesionales como como nuevos sujetos de la deontología puesto que sus
nuevos sujetos de la alcances, el valor y la fuerza transgreden otros campos de
Deontología la organización profesional.
Elaboración propia.

Cabe mencionar, que la efectividad de los códigos deontológicos y su desarrollo

dependen de su capacidad para estar abiertos a la sociedad que los demanda; y estar
abiertos significa estar dispuestos a cambiar. Los códigos éticos deben ser un proceso más
que un resultado, su dinamismo es una garantía de su vitalidad ética, y de su nivel moral. Lo
que se requiere fundamentalmente es que se integre responsablemente la dinámica
profesional en la vida y en la sociedad.

PROYECCIÓN INTERNACIONAL

Actualmente, los códigos deontológicos gozan de gran atención en el panorama

internacional puesto que se establecen como elementos fundamentales en el proceso de
reconstitución, sin embargo, a medida que los códigos van cubriendo mayor número de
países, su contenido se hace más general, puesto que cada país/ profesión presenta
particularidades, peculiaridades, especificidades que no son posibles de contemplar en lo
internacional. Aunado a lo mencionado anteriormente, la Resolución del Parlamento
Europeo de 13 de octubre 2006 apoyó la adopción de códigos de conducta profesional de
los prestadores de servicios y añadió que éstos deben ser elaborados con la participación
de todos los interesados, puesto que de esta manera se podrá de manera eficaz dar
cumplimiento a las normas éticas y profesionales que superen los requisitos mínimos
legales.

Bibliografía
Unión profesional. (2009). DEONTOLOGÍA PROFESIONAL: LOS CÓDIGOS
DEONTOLÓGICOS. Madrid, España: Lagasca