INSTITUTO DE

ESTUDIOS SUPERIORES ISIMA

IV. Procedimiento para la selección y contratación de personal

V. FECHA DE ELABORACIÓN
MES AÑO
Febrero 2019
GERENCIA ADMINISTRATIVA SOLICITANTE: ÁREA RESPONSABLE: Gerencia de R.H.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Para la selección y contratación de personal

ÁREA ACT. OBSERVACIONES

RESPONSABLE NUM DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
.
Definición de las Necesidades:
1 La definición de las necesidades se orienta a conocer los requerimientos
Departamento que manifiesta un puesto de trabajo y que impiden que todos puedan Se da a conocer el
de Recursos desempeñar adecuadamente las funciones del trabajo, por ello se busca la perfil del puesto a
Humanos contratar.
persona adecuada para cada puesto.
Las preguntas que se deben plantear en el área solicitante son:
 ¿Qué conocimientos, habilidades y actitudes requiere el puesto?
 ¿Qué características debe poseer la persona para poder estar en
el puesto?
 ¿Qué se debe lograr?
 ¿Qué se debe hacer?

Activación del proceso.

La Jefatura de Departamento solicitante debe enviar firmado al
Departamento Departamento de Recursos Humanos el Formulario donde indique la El proceso de los
de Recursos solicitud del personal. Este formulario deberá ser llenado por el área solicitantes debe
Humanos 2 solicitante, a partir de sus requerimientos considerando las exigencias de estar
generales, funciones del cargo y necesidades deseables. apegados
El Departamento de Recursos Humanos analiza la oportunidad de la estrictamente en
contratación y los requerimientos para el cargo, de acuerdo con el perfil el orden que se
establecido. Asimismo, deberá verificar que la remuneración ofrecida se menciona.
ajusta a las funciones a realizar, así como la disponibilidad de la empresa
según lo dispuesto por el Departamento de Administración y Finanzas.
El Departamento de Recursos Humanos firma y envía el Formulario de
Solicitud de Personal a la Unidad de Presupuesto, para verificar la
Departamento disponibilidad presupuestaria.
de Una vez aprobada la solicitud por la Unidad de Presupuesto se enviará el
Reclutamiento formulario al Director de Administración y Finanzas para su autorización.
y Selección Una vez autorizada, será reenviada al departamento de Recursos
Humanos para ser autorizada finalmente por el/la Director/a Ejecutivo/a,
quien es el/la responsable de las nuevas contrataciones de la Entidad.
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El Departamento de Recursos Humanos comunicará al Departamento
solicitante la decisión de la Dirección Ejecutiva, dando con esto el inicio
del proceso de Reclutamiento y Selección, si corresponde.
A partir de lo comunicado en el Formulario de Solicitud de Personal, el
Departamento de Recursos Humanos a través del Departamento de
Reclutamiento y Selección define las fases relevantes del proceso y un
Calendario donde se reflejan las fechas relevantes del proceso y los plazos
estimados para cada fase.

Departamento Definición y validación de perfiles. Los datos

de 3 En caso de que el Analista de Selección detectara alguna inconsistencia proporcionados
Reclutamiento entre la provisión aprobada y el perfil requerido, deberá informar a su por el solicitante
y Selección superior, el/la Encargado/a del/la Departamento de Reclutamiento y son revisados de
Selección para actualizar el perfil correspondiente. manera detallada.
Si no se cuenta con el perfil del cargo, este se debe construir acorde con la
estructura existente y vigente en el momento.
Difusión del proceso.
Departamento 4 Para la difusión del proceso se considerarán las fuentes de reclutamiento La difusión del
de Recursos que pueden ser al mismo tiempo, internas y externas. proceso se realiza
Humanos de manera
I.1. Difusión interna. interna y externa.
 Esta alternativa busca otorgar a los/as colaboradores/as
oportunidades de difusión.
 El Departamento de Recursos Humanos difunde el aviso haciendo uso
del correo electrónico interno y mediante Circulares colocados en
puntos estratégicos para la visualización de todo el Personal.

I.2. Difusión Externa.

 Es utilizada para que personas externas a la Entidad puedan acceder a
la oferta laboral.
 Se utiliza el periódico y radio como medios de trasmisión.
Departamento Etapa de Selección Se realiza la
de 5 Se Reciben las solicitudes de las personas interesadas en el puesto preselección de
Reclutamiento publicado. los candidatos/as
y Selección El/la Analista de Reclutamiento y Selección realiza la preselección de los a través de la
candidatos/as a través de la revisión curricular. revisión
5.1. Recepción y Clasificación de CV curricular.
 Para gestionar un denso volumen de CV, se valoran elementos como:
estudios universitarios, estudios de postgrado, cursos de capacitación,
dominio de idiomas, manejos de tecnología, según los requisitos que
se hayan definido en el aviso de publicación.

Dichas categorías son:

•Grupo A: El CV reúne todos los requisitos solicitados.
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•Grupo B: Al CV le falta alguno de los requisitos solicitados en la
oferta, pero cumple con los requisitos básicos.
•Grupo C: El CV no reúne los requisitos solicitados.
Los postulantes que cumplan con el puntaje mínimo requerido serán
considerados para pasar a la etapa siguiente, siendo citados por
teléfono.
Se notificará de igual forma a las personas que no sean consideradas
para pasar a la siguiente etapa.
Aplicación de pruebas técnicas.
Departamento 6 Etapa en la cual
de • La citación a la aplicación de pruebas técnicas estará bajo la se realiza la
Reclutamiento coordinación del/la Analista de Reclutamiento y Selección, del aplicación de
y Selección. Departamento de Reclutamiento y Selección. pruebas técnicas
• El Departamento Solicitante definirá según el cargo, las pruebas técnicas
que se aplicarán.
• En el caso que se decida aplicar una prueba técnica, en la que se evalúan
habilidades será preparada por el área solicitante y el/la analista de
reclutamiento y selección a fin de definir área de evaluación y pautas de
medición.
• Las evaluaciones deben aplicarse por el Analista que realiza el proceso
en conjunto con la jefatura o algún colaborador del área solicitante a fin
de aclarar dudas que presenten algunos postulantes durante la ejecución.
• Será de exclusiva responsabilidad del Departamento Solicitante hacer
llegar la prueba técnica, al menos un día antes de la citación de los
candidatos.

Departamento Entrevista de valoración global

Recursos •Finalizando los procesos anteriores y ya contando con los candidatos Etapa de
Humanos, 7 idóneos, se conforma un Comité de Selección, con un representante del entrevista de los
Departamento Departamento Recursos Humanos, un representante del Departamento posibles
de de Reclutamiento y Selección, el Analista a cargo y un representante del candidatos
Reclutamiento Departamento Solicitante, con derecho a voz y voto en la selección del idóneos.
y Selección, candidato.
Analista •Es una entrevista guiada por el Departamento Solicitante, con duración
de 15 a 30 minutos que permite una valoración preliminar del candidato,
se busca obtener información sobre trayectoria laboral, experiencia y
conocimiento del cargo ofrecido, explorar fortalezas y debilidades, rasgos
de su personalidad, actitudes y motivación.
•En esta etapa del proceso, los integrantes del Comité de Selección
definen el o los candidatos idóneos a ocupar el cargo dispuesto en el
proceso de selección, confeccionando un acta resumen de la entrevista,
en la que se señalan los nombres de los candidatos, y se incluye una nota
individual o grupal para cada evaluado.
•Está acta debe ser firmada por todos los miembros del Comité
participante.
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•El/la Analista de reclutamiento y selección deberá realizar el Chequeo de
Referencias Laborales, de los candidatos, a través de consulta telefónica,
con el fin de conocer más antecedentes de los postulantes.
Selección y Decisión Final
Departamento 8 •El resumen y los puntajes obtenidos por los candidatos del proceso, se Contratación e
Recursos establece en el Acta Final de Evaluación, firmada todos los integrantes del inducción
Humanos, Comité de Selección. institucional.
Departamento •El/la Director/a del Departamento de Recursos Humanos envía a través
de de un memorándum, el Acta Final de Evaluación del Comité al Director
Reclutamiento Ejecutivo con los antecedentes de los candidatos idóneos para ocupar la
vacante.
•El Director Ejecutivo define el candidato a contratar.
•Comunica su decisión al Director del Departamento de Recursos
Humanos.
•Una vez recibida la aprobación del Director Ejecutivo, el Departamento
de Reclutamiento y Selección realiza los avisos correspondientes a los
candidatos, tanto a aquellos no seleccionados, como a quien ha sido
seleccionado.
•Se procede a su contratación.
•El aviso formal de aceptación para ocupar el cargo es responsabilidad
absoluta del Departamento de Recursos Humanos.
•El Departamento informará la fecha de ingreso al candidato y al
Departamento Solicitante, teniendo como referencia 5 días hábiles para el
ingreso, a partir de la decisión de la autoridad.
•Terminado el proceso de selección, el Departamento de Recursos
Humanos, llevará al Departamento de Administración y Finanzas la
información para la contratación que consiste en la copia del cargo y
antecedentes del proceso.
•El/la Analista del Departamento de Reclutamiento y Selección contacta al
Departamento de Comunicaciones para publicar el resultado, cerrando el
proceso.
•Se activa la contratación y la inducción institucional.
•Se dará de alta en el Sistema y en la Seguridad Social Correspondiente.