Introducción

“Lo primero de todo es tener claro que la logística es una herramienta estratégica
que sirve para mejorar la competitividad y, consecuentemente, el sistema
productivo de un país.”

La organización RLEC (Reverse Logistics Executives Council) define la actividad

logística como “el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el
flujo de materias primas, productos en curso, productos terminados y la
información relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de
consumo, con el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente”.

La logística es la planificación, ejecución y control de los productos que se

entregan a los clientes en la calidad, cantidad y en el tiempo adecuado, involucra
procesos de gestión del transporte, el almacenamiento de pedidos, los inventarios
y la prevención de la oferta y la demanda, etc. Su fin es entregar el producto
desde su proceso de elaboración hasta el cliente final.

La cadena de suministros es la que tiene el control de todo flujo de trabajo en la

gestión de los productos, desde su almacenamiento, distribución, hasta el
contacto con el proveedor y cliente.

La logística es un componente dentro de la cadena de suministro.

Desarrollo

Una cadena de suministro esta formado por todos procesos involucrados de

manera directa o indirecta, es la acción de satisfacer necesidades del cliente.

La cadena de suministro incluye a los proveedores (tercer nivel, segundo nivel y

primer nivel), los almacenes de MP directa e indirecta, la línea de producción,
almacenes de productos terminados, canales de distribución, mayoristas,
minoristas y el cliente final.

Cada organización tiene una cadena de suministros diferente, dependiendo del

giro de la empresa.

Entre los tipos de empresas están:

 Los industriales: tienen cadenas de suministros con mucha logística

dependiendo de la MP que utilizan, las líneas de producción con las que
cuentan y los segmentos de mercado a los que van dirigidos sus productos.
 Comercializadoras: Tiene muy poco uso de stock, por ese motivo sus
cadenas de suministros son menos elaboradas.
 Servicio: cuentan con cadenas de suministros muy cortas.

Se distinguen 3 tipos de estrategias de logística, dependiendo de los

intermediarios que intervengan en el proceso logístico:

 Estrategia logística selectiva: se elige cuáles y cuantos intermediarios

forman parte de la distribución, esa elección depende de las características
del producto o servicio.
 Estrategia logística exclusiva: esta estrategia limita el número de puntos
de venta únicamente a nuestro producto y a ningún otro.
 Estrategia logística intensiva: su objetivo es abarcar la mayor cantidad
de canales de distribución posibles con el fin de llegar al público objetivo.
La logística es fundamental para el comercio. Las actividades logísticas
conforman un sistema que es el enlace entre la producción y los mercados que
están separados por el tiempo y la distancia. La logística empresarial, por medio
de la administración logística y de la cadena de suministro, cubre la gestión y la
planificación de las actividades de los departamentos de compras, producción,
transporte, almacenaje, manutención y distribución.

La misión fundamental de la logística empresarial es colocar los productos

adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y en
las condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo posible a la rentabilidad. La
logística tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, costo y calidad. Se encarga de la gestión de los medios
necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes,
informática) y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean
adecuados.

Garantiza la calidad de servicio, adecuándose a los requisitos que solicita el

cliente, eso le da una ventaja competitiva a la empresa.

Las principales características de la logística son:

 Aprovisionamiento: gestión de materiales entre los puntos de adquisición y

plantas de procesamiento que se tengan.
 Almacenamiento: comporta las decisiones asociadas tales como la
determinación del espacio requerido, el diseño y la configuración de los
almacenes y la disposición de los productos en su interior.
 Gestión de inventarios
 Producción: gestión de las operaciones de fabricación de las diferentes
plantas.
 Distribución física.
 Procesamiento de pedidos
 Gestión de la información