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4.CONTEXTO DE LA ORGANIZACION
No hay un enfoque al
cliente
5. LIDERAZGO Roles y responsabilidades
no pertinentes en la
organización.
No hay resultados
previstos
6. PLANIFICACION Objetivos no medibles
No se evalúan resultados
No se proporciona el
personal necesario para
sus procesos
Ambiente para la Recursos de seguimiento
operación de sus y medición
7. APOYO
procesos Conocimientos de la
Infraestructura organización
Competencia
Toma de conciencia
Comunicación
No hay una planificación
de procesos ni un control
de estos
No hay entradas ni
salidas de diseño y
8. OPERACION
desarrollo del producto
ni control de este.
No hay preservación de
las salidas.
9. EVALUACION DE DESEMPEÑO
7. Apoyo
8. Operación