Carmen

Dioses Cavero
Cecilia
Dirección Mz J1 Lote 10 3ra Etapa Virgen del Rosario S.M.P. - Teléfono 981171126 - E-
mail Cecilia.12.1991@gmail.com

PUESTO
OCUPADO/BUSCADO PROGRAMAS
EXPERIENCIA PROFESIONAL
09/09/15 DYNAMICALL, Excel
Formadora/Capacitadora PowerPoint
Tareas realizadas: Word
Dictado de capacitaciones iniciales.
Refuerzos en la plataforma de ventas. Project
Seguimiento de capacitaciones. Access
Calibraciones con Izo acerca de calidad en ventas.
Generar reportes de refuerzos.
Solicitud de usuarios Claro.
Reciclajes con el personal que salió bajo en los
exámenes de conocimiento.
Elaborar exámenes de conocimiento para agentes,
supervisores y ejecutivos de calidad.
Actualización de materiales.
IDIOMAS
01/10/14 BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ, Español: Alto
Asesor de banca por teléfono Inglés: Medio
Tareas realizadas:
Atención al cliente en consultas financieras, a la
vez realizar crosselling ofreciendo productos del
banco, ya sea tarjeta de crédito y adicional,
préstamos personales, compras de deuda,
efectivos preferentes y seguros.
REFERENCIAS
09/03/12 BANCO AZTECA DEL PERÚ, Lisset ROMERO
Ejecutiva financiera Dynamicall | Jefa de
Tareas realizadas: Capacitación
Cambaceo (trabajo de campo). Colocación de
préstamos en campo y en tienda.
Teléfono 969744394
Asesoría post venta y desembolso de préstamos y E-mail lromero@dynamicall.com
recompras. Cobranza telefónica y en campo.
Captación de dinero. Apertura de cuentas de Fernando URBANO
ahorro y a plazo fijo. Banco Azteca del Perú | Gerente
Manejo de caja.
de tienda
Teléfono 985463586

ESTUDIOS
2013 - 2016 Titulo Administrador Bancario
INTERESES
CERTUS Natación
Lectura
2009 - 2012 Titulo Administrador Industrial Voleyball
SENATI