INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO

ACTIVIDAD

PLAN DE TRABAJO SERVICIOS DE DISEÑO GRAFICO EN LA WEB

PARTICIPANTE

JOHN JADER ARENAS URIBE

SISTEMAS DE INFORMACION Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS

FELIX ANTONIO ASORIO PELAEZ

ITM

FACULATAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACION TECNOLOGICA

MEDELLIN
 INTRODUCCION

En el país muchas empresas han venido en decadencia por no implementar un plan estratégico de
mercadeo que genere sostenibilidad y rentabilidad para la compañía; además de no generar un
proceso de planeación y utilización del tiempo adecuado para ello, por tal razón, encaminan su
rumbo sin una meta fija y tendiendo a la desaparición de la organización.

Cualquier industria se mueve a grandes velocidades y los cambios que se presenta son
abrumadores para cualquier compañía, por ello las decisiones que se tomen y las actividades que
se implementen en torno a estos cambios, deben generar planes de acción que permitan a la
empresa a reaccionar ante los mismos y ante la demanda.

Teniendo en cuenta lo anterior se evidencia la importancia de implementar una empresa de

diseño gráfico, un plan estratégico de mercadeo que le permita aumentar sus ventas y lograr la
total satisfacción de sus clientes, además de tomar decisiones estratégicas acertadas y promover
la organización en la industria gráfica.

El sector gráfico tiene hoy una gran oportunidad de convertirse en el motor de la economía
colombiana, para ello tiene que mejorar en competitividad, renovarse y adaptarse a las nuevas
condiciones del entorno, aprovechando las ventajas que la globalización, el Internet y las nuevas
tendencias en la web ofrecen.

METAS

Nuestra empresa de diseño gráfico, deberá tener como meta suplir las necesidades de los clientes
y velar para que las exigencias del mercado sean asumidas; por esta razón dicho plan estratégico
brindara una serie de beneficios para la compañía que son enunciados a continuación:

-Precisar sus objetivos y políticas.

-Pensar en el futuro de manera más organizada y mejorar la interacción entre los colaboradores.

-Aumentar las ventas generando más demanda de productos.

-Tener un gran aprovechamiento de la tecnología como es la Internet.

OBJETIVOS

Objetivo General

Formular un plan estratégico de mercadeo que permita incrementar las ventas de la empresa de
diseño gráfico en el mercado de Medellín mediante WEB.

Objetivos Específicos

- Realizar un diagnóstico estratégico que permita identificar las fortalezas y debilidades de la

empresa de diseño gráfico, así como sus oportunidades y amenazas en el sector de artes gráficas.
- Diseñar estrategias de producto, precio, distribución y comunicación que generen valor para el
cliente.

- Plantear los indicadores de gestión que permitan medir los objetivos de mercadeo planteados.

ESTRATEGIA

el conjunto de estrategias comerciales que se llevarán a cabo para alcanzar los objetivos descritos
anteriormente. Para ello hemos establecido un plan de comunicación.

Segmentación

hay que diferenciar los distintos tipos de segmentos a los que se va a dirigir nuestra empresa de
diseño gráfico. En primer lugar, los clientes de servicios de diseño, marketing, publicidad. Y en
segundo lugar, al público que irá dirigido toda la parte de venta de productos.

. Comunicación y Promoción Para dar a conocer nuestra marca entre nuestros dos segmentos
objetivo, hemos diseñado un plan de comunicación con una serie de actos promocionales para
mejorar nuestra visibilidad, mostrando un especial interés en las redes sociales.

Nuestro canal de comunicación principal será el medio online, diferenciando entre las redes
sociales, y nuestra propia página web. tendremos como objetivo alcanzar una amplia masa social
en las redes, puesto que es un elemento clave para conocer a nuestro público, aumentar nuestra
notoriedad entre los usuarios y captar futuros clientes. Además, nos posibilita desarrollar nuestra
imagen corporativa a un costo muy bajo. Nuestro desarrollo en redes sociales se centrará en:

● Facebook: Nos da la posibilidad de tener acceso a información sobre nuestros seguidores,

promocionarnos dentro de la web, además de ser un punto de contacto con posibles nuevos
clientes imprescindible.

● YouTube: En esta plataforma colgaremos los distintos videos promocionales para darles más
visibilidad y repercusión a nuestros servicios.

● Otras redes sociales: nuestra empresa de diseño gráfico no quiere la oportunidad de darse a
conocer a través de medios de bajo costo como pueden ser las redes sociales, es por ello que
mantendremos un perfil activo en plataformas como Instagram, Twitter. Donde se compartirán
contenidos de diseños gráficos.

MECANISMO

Nuestra empresa de diseño gráfico y publicidad que busca potenciar negocios a través del diseño
de producto, estrategias de marketing y publicidad, el desarrollo cultural de la marca y la
innovación en la cadena de valor a través del diseño gráfico. colaboraremos con empresas y
particulares compartiendo y aprovechando recursos del Internet y la web. Tratamos de crear
nuevas experiencias de consumo, que permitan desarrollar una imagen de marca consolidada para
nuestros clientes.

ACCIONES

Podemos diferenciar distintas ramas de actividad dentro de nuestra empresa de diseño gráfico:

- Diseño gráfico: incluye el diseño de páginas web, las campañas de publicidad, la imagen de
marca y la elaboración de logos.

- Diseño de Interiores: englobaría los servicios de readaptación, decoración y amueblamiento de

espacios.

- Otros servicios de diseño: también ofrecer servicios de diseño de producto, para clientes
concretos que buscan una diferenciación en sus productos o en su cadena de valor. También
desempeña servicios de diseño textil e industrial para la elaboración y venta al por menor de
merchandising.

- Asesoramiento de marketing y publicidad: incluye el posicionamiento en las redes sociales, la

optimización de los motores de búsqueda (SEO), desarrollo de planes de comunicación y la
producción de campañas de marketing y publicidad.

Funcionamiento

Cualquier empresa, marca o institución, independientemente de su sector o desempeño, necesita

una imagen de marca propia. Una imagen de marca que comunique sus valores y filosofía y tenga
presencia en todos sus soportes, tanto físicos como digitales.
 
En nuestra empresa construiremos comunicación e imagen empresarial, materializándola en todos
los materiales que nuestros clientes necesiten. De esta forma, más allá de un simple diseño, nos
dedicamos a fortalecer la identidad de una marca.

Principales características

Para desglosar las características del diseño gráfico hay que tener siempre en mente el objetivo
principal de este arte: la comunicación de un mensaje. Gracias a la ayuda de instrumentos como
elementos gráficos, geométricos y tipografía, se puede llevar a cabo un diseño gráfico eficiente.
Entonces, nos encontramos que las características del diseño gráfico son principalmente:

Tipografía

La utilización de la tipografía es un punto clave, pero a la vez básico en la creación de un diseño.

Gracias a la variedad de fuentes a elegir, se puede realizar un diseño elegante e impresionante a la
vez.
Una de las formas más comunes y efectivas dentro del diseño gráfico son las tipografías
vintage que evocan la época retro, así como que den la impresión de estar escritas a mano. Sin
embargo, la letra por excelencia sigue siendo Arial Helvética, que no solo es fácil de leer, sino que
tiene una estética que a todos les gusta.

Imágenes

Las imágenes no solo forman parte de las características del diseño gráfico, sino que se han vuelto
parte imprescindible de él. Ahora bien, al combinarlas con un estilo vintage puede ofrecer un
sentimiento más confortable a quien lo utilice.

Con la aparición de las redes sociales, el uso de imágenes se convertido en el principal elemento
de los diseños actuales. Además, redes sociales como Instagram, contienen herramientas de
diseño que motivan a cada usuario a convertirse en todo un diseñador.

Combinación de colores

Los diseñadores se preocupan mucho por el uso de los colores a la hora de realizar sus diseños. Y
es que estos transmiten ideas y sentimientos diferentes. Por lo tanto, el uso de colores plano, más
que los degradados se ha vuelto la cereza del pastel en el año 2019. Lo que hace deducir que en
este 2020, los colores planos se volverán el protagonista de los diseños.

Si bien, el diseño minimalista sigue predominando en todos los diseño, sobre todo en los  diseños
web, el uso de colores pasteles puede ser una gran opción para quienes decidan incursionar en el
mundo del diseño gráfico.

Flat design

El uso de gráficos geométricos se ha vuelto una tendencia irreversible en el ámbito del diseño

gráfico. Por cuanto, se vuelve cada vez más importante conocer un poco sobre las características
del diseño gráfico, en especial el Flat Design.

Grandes compañías como Google y Microsoft han rediseñado completamente su imagen con el fin
de unirse a la flat-moda. De tal manera que, sus iconos se han vuelto sencillos y llenos de colores
planos. Aunque no lo creas, ha surtido un gran efecto positivo en quienes visitan regularmente
estos sitios.

Textura de fondo

El uso de las texturas es algo con lo que todo diseñador gráfico tiene cuidado. Si bien se pueden
usar, esto no debería ser con regularidad o que llamen la atención, que tienda a opacar el
contenido. Pueden ser un medio idóneo para ofrecer un enfoque diferente a los diseños, si este
estas se utilizan con moderación.

La moda actual es el uso de ilustraciones manuales unidas a texturas de fondo. Ahora bien, cabe
resaltar que la ilustración digital sigue siendo la tendencia actual. ¿Cuál será la más efectiva? Todo
dependerá del tipo de público al que se desea llegar o el mensaje que se quiere trasmitir.
Análisis de las Ventajas Competitivas

Una vez explicada la estrategia empresarial de nuestra empresa de servicios de diseño gráfico,
llevaremos a cabo un análisis interno y externo de las posibles ventajas e inconvenientes de este
modelo de negocio. Para ello utilizaremos un análisis DAFO, que disecciona las debilidades y
fortalezas de la empresa (análisis interno), al mismo tiempo que las amenazas y oportunidades del
mercado (análisis externo).

Debilidades Fortalezas
Elevados costos variables Flexibilidad de servicios
Subcontratación Creatividad y originalidad
Alianzas estratégicas y Red de contactos

Amenazas Oportunidades
Competencia especializada Facilidad de entrada
Economía debilitada Mercado en expansión
No hay tradición ni concienciación Ayudas al emprendedor

NORMAS DE FUNCIONAMIENTO

Como en todo trabajo, en el diseño gráfico hay ciertos parámetros que debemos cumplir para que
las asignaciones se entreguen de manera correcta y según lo que establecen las leyes.

Realmente, hay poca información acerca de qué leyes tienden a afectar o a condicionar el diseño
gráfico. Podemos destacar estas:

LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Es vital documentarse sobre si los recursos “libres” de la red tienen una autoría que no permite su
utilización para diseñar marcas, productos, envases u otro tipo de soporte con gráficos.

Conocer la titularidad de recursos Web es clave antes de diseñar y componer para evitar
reclamaciones futuras que afecten no solo la integridad del diseñador, sino también la de las
marcas que confiaron en sus servicios.
LEY DE MARCAS

Esta ley tiene que ver con el diseño gráfico e indudablemente, puede condicionar la creación de
nombres en los diseños. La finalidad es proteger los signos más representativos de marcas y tiene
un ámbito de aplicación en marcas comerciales de cualquier naturaleza.

En la ley, la marca es contextualizada como un “signo susceptible”, y es que estas marcas son
representadas por todo elemento gráfico empleado para distinguir una variedad de marcas en el
mercado.

Al discutir la identidad corporativa de una empresa y al construir marcas conjuntamente con el

cliente, es bueno que el diseñador informe sobre el uso adecuado de combinaciones de términos,
imágenes, formas, figuras, números, combinaciones, formaciones de palabras, entre otros.

Es conveniente que el diseñador gráfico registre su obra en el Registro de la Propiedad Intelectual

antes de entrégasela a su cliente. Una vez realizado el pago, el diseñador cederá todos los
derechos a su cliente y la transacción habrá tenido lugar sin lesión de derechos de ninguna de las
partes.

En determinados casos puede ser conveniente, después de registrar el diseño como propiedad
intelectual, obtener la marca u oponerse al registro que pueda intentar el cliente indeseable.

A pocos clientes les interesará un logotipo que no puedan usar como marca y que además puedan
verse obligados a pagar una indemnización.