Matriz de Perfil Competitivo (MPC)

JUAN VALDEZ
CLAVE DE ÉXITO Peso Peso
Calificación
ponderado
Cobertura del mercado 70% 4 2.8
Variedad de producto 5% 3 0.15
Imagen de la empresa 8% 4 0.32
Calidad del producto 7% 3 0.21
Fidelización de clientes 5% 4 0.2
calidad de servicio 5% 4 0.2
TOTAL 100% 22 3.88

1.97 3.88

2.12
2.98

JUAN VALDEZ STARBUCKS TOSTAO OMA

 STARBUCKS TOSTAO OMA
Peso Peso Peso
Calificación Calificación Calificación
ponderado ponderado ponderado
3 2.1 2 1.4 2 1.4 INTERPRETACIÓN DE A
dedicadas a la venta de
3 0.15 2 0.1 2 0.1
Juan valdez sigue posicio
3 0.24 2 0.16 1 0.08 nivel nacional e inte
2 0.14 3 0.21 2 0.14 tratando de manterner
el mercado mejorando
3 0.15 2 0.1 2 0.1 calidad de su servicio e i
4 0.2 3 0.15 3 0.15 la variedad de sus p
18 2.98 14 2.12 12 1.97

.88

OMA
 INTERPRETACIÓN DE ANÁLISIS
dedicadas a la venta de café express,
uan valdez sigue posicionada tanto a
nivel nacional e internacional,
tratando de manternerse vigente en
el mercado mejorando cada vez la
calidad de su servicio e innovando en
la variedad de sus productos.