Fase 2- Las Organizaciones y el Talento Humano

Estudiante:
Cristian Daniel Revelo Goyes - 1118294537
Gustavo Adolfo Tobón Torres – 14.635.727
Jairo Alexis Cardenas - 1113538651
Mauricio Sánchez Reina - 1151959047
Ninfa Diaz cc1130683446

Tutor:
René Alejandro Jiménez V.

Grupo:
39

Septiembre de 2019.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Departamento de Ingenierías.
Productividad humana
 Tabla de Contenido

Contenido
Introducción.......................................................................................................................3
Desarrollo de la actividad..................................................................................................4
Conclusiones...................................................................................................................15
Referencia Bibliográfica...................................................................................................15
Introducción
Las organizaciones son sistemas complejos, compuestos por personas, procesos y
herramientas, para su correcto desarrollo intervienen diferentes aspectos y factores
cuya comprensión es necesaria para asegurar su viabilidad en el tiempo. El
presente trabajo desarrolla algunos conceptos necesarios para la comprensión de
las dinámicas organizacionales, pertenecientes a la unidad 1 del curso
productividad humana.
 Desarrollo de la actividad
1. Respuesta a preguntas orientadoras Unidad.

Pregunta Respuesta Referencia

¿Por qué es Las organizaciones son Munive, J. (2017). Relación entre una organización y
las personas. [Archivo de video]. Recuperado de
importante el operadas por las personas, en http://hdl.handle.net/10
estudio de la este sentido es importante 596/12359
interacción
comprender como estas se
entre personas
y comportan en las organización,
organizaciones? en qué medida ponen su talento
y capacidades a disposición de
la organización para la
generación de un producto o
servicio para que así la
organización genere las
condiciones adecuadas que
propicien su buen desempeño y
así generar la relación de
reciprocidad
Explique el Conjunto de elementos Chiavenato, I (2007). Administración de
Recursos Humanos. Recuperado de
concepto de humanos y materiales con sus http://www.ebooks724.com.bibliotecavirt
organizaciones. atributos, ordenados para ual.unad.edu.co/?il=3
alcanzar un objetivo (de la 39&pg=6

empresa) de acuerdo con un

esquema preciso de
dependencias o relaciones
internas (entre ellos) y externas
(con el entorno).El resultado de
este conjunto y sus relaciones
es la estructura organizativa.
¿Cuáles son las Complejidad: A una mayor Chiavenato, I (2007).
principales división del trabajo corresponde Administración de
características una mayor complejidad Recursos
de las horizontal de la organización, y Humanos. (pág.576) Recuperado de
cuando aparecen nuevos http://www.ebooks
organizaciones
niveles verticales, el proceso de 7-
complejas? 24.com.bibliotecavi rtual.unad.edu.co/?
 control y reglamentación il=339&pg=6
aumenta la complejidad vertical.
Anonimato: el énfasis se hace
sobre los trabajos u operación,
no sobre las personas, solo
importa que la actividad se
realice, no quien las ejecute.
Rutinas estandarizadas: para
conducir los procesos y los
canales de comunicación, No
obstante el ambiente
despersonalizado o impersonal,
las grandes organizaciones
tienden a formar sub
colectividades o grupos
informales que mantienen una
acción personalizada dentro de
ellas.
Estructuras personalizadas no
oficiales:
configuran la organización
informal, cuyo poder, en algunos
casos, es mas eficaz que el de
las estructuras formales.
Tendencias a la
especialización y a la
proliferación de funciones:
pretende distanciar las líneas de
autoridad formal de las de
idoneidad profesional o técnica.
Además, con frecuencia se
necesita un modelo extra formal
de interdependencia autoridad-
capacidad para mantener el
orden.
Tamaño: es un elemento final e
intrínseco en grandes
organizaciones, pues depende
del número de participantes y
dependencias.

Explique el Un sistema es un conjunto de Eggers, M. (2012). Teoría de las organizaciones.

concepto de objetos o elementos que se
sistema. relacionan entre sí para llegar a
determinado objetivo o
resultado. Un sistema puede ser
cerrado o abierto.
Buenos Aires, AR: Editorial Maipue. Recuperado
de
http://bibliotecavirtual .unad.edu.co:2077/li
b/unadsp/detail.actio
n?docID=10576530& p00=organizaciones
¿Cuáles son las El sistema cerrado es aquel
diferencias cuyos límites son
entre un impenetrables. No tiene
sistema abierto ninguna interacción con ningún
y un elemento de su entorno, no
sistema reciben influencia del ambiente
cerrado? y tampoco influyen en el. Por el
contrario en el sistema abierto
(como lo son las
organizaciones) los elementos
se encuentran en interacción
con el medio ambiente externo
¿Qué es la Proceso por el cual todas las Chiavenato, I (2007).
entropía formas organizadas tienden al Administración de
Recursos
negativa? agotamiento, la Humanos. (pág.576) Recuperado de
desorganización, la http://www.ebooks
desintegración y finalmente la 7-
24.com.bibliotecavi rtual.unad.edu.co/?
muerte. Para sobrevivir, los
il=339&pg=6
sistemas abiertos necesitan
detener el proceso entrópico y
reabastecerse de energía,
manteniendo indefinidamente su
estructura organizacional. Este
proceso reactivo de obtención
de nueva energía se conoce
como entropía negativa o
negentropia
¿Qué es Principio ´propuesto por Von
equifinalidad? Bertalanffy: partiendo de
diferentes condiciones y por
distintos caminos, un sistema
puede alcanzar el mismo estado
final.
¿Cuáles son las 1. Importacion-
características transformacion-
de una exportacion de energía: La
organización de organización obtiene
acuerdo con el insumos del ambiente y
necesita nuevos suministros
enfoque de Katz energéticos de otras
y Kahn? instituciones, personas o
 ambiente material. Por ello
ninguna estructura social es
autosuficiente o
independiente. La
organización procesa y
transforma los insumos en
productos acabados,
servicios procesados, fuerza
laboral entrenada y
capacitada. Los sistemas
abiertos exportan productos
o resultados hacia el
ambiente el ciclo de
Importación-
procesamientoexportación
constituye la base de la
interacción del sistema
abierto con el ambiente.
2. Los sistemas son ciclos de
eventos: Todo intercambio
de energía tiene carácter
cíclico. El producto que la
organización exporta hacia el
ambiente sirve como fuente
de energía para la repetición
de las actividades del ciclo,
por lo cual la energía puesta
en el ambiente regresa a la
organización para la
repetición de sus ciclos de
eventos. El funcionamiento
de un sistema consta de
ciclos sucesivos de entradas,
transformaciones y salidas.
3. Entropía negativa
4. Información como insumo,
retroalimentación negativa
y proceso de codificación
5. Estado de equilibrio y
homeostasis dinámica:
Permite mantener el carácter
del sistema a medida que
este crece y se expande,
reaccionan al cambio o lo
anticipan, mediante nuevos
insumos de energía
 6. Diferenciación: La
organización tiende a la
multiplicación y elaboración
de funciones que conllevan
también a la multiplicación de
papeles y la diferenciación
interna.
7. Equifinalidad
8. Limites o fronteras:
Barreras entre el sistema y el
ambiente que definen el
radio de acción y el grado de
apertura del sistema
respecto al ambiente
Explique la El enfoque Tavistock las Chiavenato, I (2007).
organización de organizaciones cumplen una Administración de
doble función: técnica Recursos
acuerdo con el Humanos. (pág.576) Recuperado de
(relacionada con la coordinación
modelo socio del trabajo y la ejecución de las http://www.ebooks
técnico. tareas con la ayuda de la 7-
24.com.bibliotecavi rtual.unad.edu.co/?
tecnología disponible) y social
il=339&pg=6
(que se refiere a la manera de
interrelacionar a las personas al
modo de hacerlas trabajar
juntas). Según este modelo
toda organización consta de una
combinación administrada de
tecnología y de personas, de
modo que ambas se relacionan
recíprocamente, además de
considerarse un sistema abierto
en constante interacción con su
ambiente, la organización
también se ve como un sistema
socio técnico estructurado
constituido por 3 subsistemas:
• Sistema técnico o de
tareas.
• Sistema gerencial o
administrativo
• Sistema social o humano
¿Cuáles son las Las estrategias cooperativas Chiavenato, I (2007).
estrategias son aquellas con las que cuenta Administración de
Recursos
cooperativas y la organización dentro de su Humanos. (pág.576) Recuperado de
competitivas de ambiente laboral y las http://www.ebooks
la organización estrategias competitivas, son 7-
con respecto al aquellas que una organización 24.com.bibliotecavi rtual.unad.edu.co/?
ambiente? debe de tomar en cuenta para il=339&pg=6
estar dentro del mercado
laboral.
Explique la La eficacia organizacional se Chiavenato, I
alcanza cuando se
eficacia reúnen tres condiciones (2007).
organizacional y esenciales: Administración de
¿qué papel 1. Logro de los objetivos Recursos
organizacionales. Humanos. (pág.576) Recuperado de
juega la ARH
http://www.ebooks
para lograrla? 2. Mantenimiento del sistema
7-
interno. 24.com.bibliotecavi rtual.unad.edu.co/?
3. Adaptación al sistema il=339&pg=6
externo.
Para que una organización logre
eficacia, debe poner atención
simultáneamente en estas tres
condiciones esenciales.
La ARH juega el papel más
importante, porque a través de
ella se pueden obtener mejores
resultados dentro de la
empresa, logrando estos con un
mayor aprovechamiento de los
insumos, tanto humanos como
tecnológicos y financieros.
Enuncie los 1. Producción Chiavenato, I (2007). Administración de
principales 2. Eficiencia Recursos Humanos.
(pág.5-76) Recuperado de
indicadores de 3. Satisfacción http://www.ebooks724.com.bibliotecavirt
la eficacia 4. Adaptabilidad ual.unad.edu.co/?il=3
organizacional 5. Desarrollo 39&pg=6
6. Supervivencia

¿Cuál es el El capital intelectual significa la Cuesta, S. A. (2009). Gestión del talento humano
concepto de posesión de conocimientos, y del conocimiento. Recuperado de
capital https://ebookcentralproquestcom.bibliotecavirtual.
habilidades, motivaciones y
intelectual? unad.edu.co/lib/unad sp/reader.action?doc
valores, comprendida en las ID=3193560&ppg=7
competencias laborales de los
empleados, junto a la
experiencia aplicada, la
tecnología organizacional,
software y know how
patentados, relaciones con
 clientes y documentos.

2. Cuadro que relacione integrantes con enlace del video (Sin restricciones)
de cada participante.

Estudiante Enlace
Cristian Daniel Revelo https://youtu.be/JMsY6okuzaQ
Goyes
Gustavo Adolfo Tobón https://www.loom.com/share/3d2320dff8dc4a9ba02474e
Torres 7fc73aef7
Jairo Alexis Cárdenas https://youtu.be/YzSM1dttz9A
Mauricio Sánchez https://www.youtube.com/watch?v=3LDO-Thv-wU

Ninfa Díaz https://youtu.be/G17M0CH2Q-c

 3. Cuadro de Herramientas y métodos empleados para llevar a cabo la gestión del talento humano

Empresa que
Herramienta Finalidad las utiliza

Programa Para el fortalecimiento del talento humano de la región, Ecopetrol por medio de procesos de Ecopetrol
Formación formación, certificación y calificación, adelanta formaciones en tres niveles de conocimiento,
para el Futuro que son: nivel técnico, nivel auxiliar y cursos complementarios, con el fin de contribuir al
desarrollo regional y al mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de las zonas de
influencia. de proyectos petroleros
Plan anual de Tiene como objetivo estructurar y actualizar la Icetex
vacantes información de los cargos vacantes en el ICETEX, de tal manera que permita programar la
provisión de los empleos de conformidad con el procedimiento establecido de selección y
vinculación de la entidad y garantizando el debido proceso y la prestación del servicio.
Sistema Es una herramienta de gestión que contribuye en la mejora del desempeño institucional a Sena
Integrado de través de sus procesos, lo cual se ve reflejado en el mejoramiento continuo de la calidad de
Gestión y los servicios de la entidad, en las acciones implementadas para la protección del medio
Autocontrol –
ambiente, en el fomento de prácticas seguras y saludables en todos los colaboradores.
SIGA
Conferencias Promover la empresa y crear una actitud favorable describiendo la organización, sus QUALA
y charlas en objetivos, su estructura y las oportunidades de trabajo que ofrece
universidades
Agencia de Con el fin de atender a pequeñas medianas y grandes empresas han surgido organización Tecnoquímicas
reclutamiento (ej, listos, adeco) especializadas en reclutamiento de personal. Pueden proporcionar
personal de niveles alto, medio o bajo. Este reclutamiento es uno de los más costosos que
se compensa por factores relacionados con tiempo y rendimiento
Oferta interna Cuando existe una vacante laboral esta se divulga a través de los medios de la Universidad
organización, para darle la primera opción a los empleados ya vinculados, cuyo perfil se Javeriana
ajuste a la oferta Cali
Política de Premiar el alto desempeño y esfuerzo de los colaboradores que buscan nuevas Bancolombia
promoción y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
ascensos.
Reputación Crear valores éticos y profesionales, igualdad y diversidad, liderazgo. Grupo
interna Nutresa
Desarrollo de como estrategia primordial el Programa para el desarrollo del grupo de líderes, el cual GRU
líderes comprende procesos formativos, de entrenamiento y acompañamiento para adquirir los
elementos conceptuales necesarios en su rol, estrategias para el autoconocimiento que
conducen a identificar las características personales que consolidan la estructura psicológica
interna y la forma cómo éstas determinan la actuación del líder, buscando de esta manera
líderes cada vez más competentes, más cercanos a las necesidades humanas y a las
posibilidades reales de lograr los objetivos de negocio.
Elección de Esta compañía permite que sus empleados escojan un proyecto en el que les gustaría Facebook
proyectos trabajar, si luego de un mes se siente bien, los permite quedarse en el proyecto y así logra
que los perfiles se adapten a lo que necesitan y obtener beneficios económicos ya que si a
sus empleados les gusta lo que hacen, no se quedan en casa y aportan más a la
organización.
Valores Al promover el desarrollo y un buen ambiente laboral cimentando el respeto y la equidad y Suramerican
brindando estabilidad, dinamismo y posibilidad de crecimiento sus trabajadores son leales y a
se ven motivados a permanecer.
Fomentar el Tiene como compromiso ofrecer oportunidades de crecimiento laboral para sus Alpina
desarrollo y colaboradores porque sabe que el alcance de los retos corporativos es del resultado de sus
la formación empleados.
Convocatoria Entregar las herramientas de competencia que apuntan a planes de entrenamiento y aplican Bavaria
s internas planes de desarrollo profesional y promoción en diversos niveles, desde las vicepresidencias
hasta los niveles más inferiores del organigrama.
Entrevista y Evaluar las capacidades intelectuales para realizar actividades relacionadas con un Carnes Frías
pruebas determinado puesto de trabajo, y en la entrevista analizar el tipo de conducta y carácter. Enriko
psicotécnicas
Polígrafo Determinar rasgos de confiabilidad y una medición objetiva y estandarizada de una muestra Jhonson &
de comportamientos. jhonson
Conclusiones
• Las organizaciones son sistemas abiertos ya que su funcionalidad se ve
afectada por las demandas de su entorno, siendo este un factor
determinante en la forma de las compañías.
• Las personas son la herramienta vital de las organizaciones, por ello es
importante conocer cómo administrar las diferentes cualidades de cada
trabajador, así como generar las condiciones que propicien el buen
desarrollo de sus habilidades, una correcta interrelación entre las personas
y las empresas, garantizan que cada una de las partes se acerque a sus
objetivos.
Referencia Bibliográfica
• Calderón. H. G. (2004). Lo estratégico y lo humano en la dirección de las
personas. Pensamiento & Gestión. Universidad del Norte Colombia.
Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64601608
• Eggers, M. (2012). Teoría de las organizaciones. Buenos Aires, AR:
Editorial Maipue. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=105
76530&p00=organizaciones
• Chiavenato, I (2007). Administración de Recursos Humanos. (pág.5-76)
Recuperado de http://www.ebooks7-
24.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=339&pg=6
• Munive, J. (2017). Relación entre una organización y las personas. [Archivo
de video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/12359
• Cuesta, S. A. (2009). Gestión del talento humano y del conocimiento.
Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3193560
&ppg=7
• Gómez. J. A. (2016) Modelo de productividad basado en prácticas de
gestión humana. Revista EIA, Número 6, p. 9-20. diciembre 2006. Escuela
de Ingeniería de Antioquia, Medellín (Colombia) Recuperado de
http://www.scielo.org.co/pdf/eia/n6/n6a02.pdf