Fase 2- Las Organizaciones y el Talento Humano

Estudiante:
Cristian Daniel Revelo Goyes - 1118294537
Gustavo Adolfo Tobón Torres – 14.635.727
Jairo Alexis Cardenas - 1113538651
Mauricio Sánchez Reina - 151959047
Ninfa Diaz cc1130683446

Tutor:
René Alejandro Jiménez V.

Grupo:
39

Septiembre de 2019.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Departamento de Ingenierías.
Productividad humana
 Tabla de Contenido

Introducción. ....................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

1. Preguntas Orientadoras Unidad 1 ........................... ¡Error! Marcador no definido.
2. Enlace Video ............................................................... ¡Error! Marcador no definido.
3. Herramientas de Gestión Humana - Empresa....... ¡Error! Marcador no definido.
Conclusiones. ..................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Bibliografía. ......................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Introducción
Las organizaciones son sistemas complejos, compuestos por personas, procesos
y herramientas, para su correcto desarrollo intervienen diferentes aspectos y
factores cuya comprensión es necesaria para asegurar su viabilidad en el tiempo.
El presente trabajo desarrolla algunos conceptos necesarios para la comprensión
de las dinámicas organizacionales, pertenecientes a la unidad 1 del curso
productividad humana.
 Desarrollo de la actividad
1. Respuesta a preguntas orientadoras Unidad.
Pregunta Respuesta Referencia
¿Por qué es Las organizaciones son operadas por las personas, Munive, J. (2017).
Relación entre una
importante el en este sentido es importante comprender como organización y las
estudio de la estas se comportan en las organización, en qué personas. [Archivo de
interacción medida ponen su talento y capacidades a disposición video]. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10
entre personas de la organización para la generación de un producto 596/12359
y o servicio para que así la organización genere las
organizaciones? condiciones adecuadas que propicien su buen
desempeño y así generar la relación de reciprocidad
Explique el Conjunto de elementos humanos y materiales con Chiavenato, I (2007).
concepto de sus atributos, ordenados para alcanzar un objetivo Administración de
Recursos Humanos.
organizaciones. (de la empresa) de acuerdo con un esquema preciso Recuperado de
de dependencias o relaciones internas (entre ellos) y http://www.ebooks7-
externas (con el entorno).El resultado de este 24.com.bibliotecavirt
conjunto y sus relaciones es la estructura ual.unad.edu.co/?il=3
organizativa. 39&pg=6
¿Cuáles son las Complejidad: A una mayor división del trabajo Chiavenato, I
principales corresponde una mayor complejidad horizontal de la (2007).
características organización, y cuando aparecen nuevos niveles Administración de
de las verticales, el proceso de control y reglamentación Recursos
organizaciones aumenta la complejidad vertical. Humanos. (pág.5-
76) Recuperado de
complejas? Anonimato: el énfasis se hace sobre los trabajos u
http://www.ebooks
operación, no sobre las personas, solo importa que la 7-
actividad se realice, no quien las ejecute. 24.com.bibliotecavi
Rutinas estandarizadas: para conducir los procesos rtual.unad.edu.co/?
y los canales de comunicación, No obstante el il=339&pg=6
ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes
organizaciones tienden a formar sub colectividades o
grupos informales que mantienen una acción
personalizada dentro de ellas.
Estructuras personalizadas no oficiales:
configuran la organización informal, cuyo poder, en
algunos casos, es mas eficaz que el de las
estructuras formales.
Tendencias a la especialización y a la
proliferación de funciones: pretende distanciar las
líneas de autoridad formal de las de idoneidad
profesional o técnica. Además, con frecuencia se
necesita un modelo extra formal de interdependencia
autoridad-capacidad para mantener el orden.
Tamaño: es un elemento final e intrínseco en
grandes organizaciones, pues depende del número
de participantes y dependencias.
Explique el Un sistema es un conjunto de objetos o elementos Eggers, M. (2012).
concepto de que se relacionan entre sí para llegar a determinado Teoría de las
organizaciones.
sistema. objetivo o resultado. Un sistema puede ser cerrado o Buenos Aires, AR:
abierto. Editorial Maipue.
Recuperado de
¿Cuáles son las El sistema cerrado es aquel cuyos límites son http://bibliotecavirtual
diferencias impenetrables. No tiene ninguna interacción con .unad.edu.co:2077/li
b/unadsp/detail.actio
entre un ningún elemento de su entorno, no reciben influencia n?docID=10576530&
sistema abierto del ambiente y tampoco influyen en el. Por el p00=organizaciones
y un sistema contrario en el sistema abierto (como lo son las
cerrado? organizaciones) los elementos se encuentran en
interacción con el medio ambiente externo

¿Qué es la Proceso por el cual todas las formas organizadas Chiavenato, I

entropía tienden al agotamiento, la desorganización, la (2007).
negativa? desintegración y finalmente la muerte. Para Administración de
sobrevivir, los sistemas abiertos necesitan detener el Recursos
proceso entrópico y reabastecerse de energía, Humanos. (pág.5-
76) Recuperado de
manteniendo indefinidamente su estructura http://www.ebooks
organizacional. Este proceso reactivo de obtención 7-
de nueva energía se conoce como entropía 24.com.bibliotecavi
negativa o negentropia rtual.unad.edu.co/?
¿Qué es Principio ´propuesto por Von Bertalanffy: partiendo de il=339&pg=6
equifinalidad? diferentes condiciones y por distintos caminos, un
sistema puede alcanzar el mismo estado final.
¿Cuáles son las 1. Importacion-transformacion-exportacion de
características energía: La organización obtiene insumos del
de una ambiente y necesita nuevos suministros
organización de energéticos de otras instituciones, personas o
acuerdo con el ambiente material. Por ello ninguna estructura
enfoque de Katz social es autosuficiente o independiente. La
y Kahn? organización procesa y transforma los insumos en
productos acabados, servicios procesados, fuerza
laboral entrenada y capacitada. Los sistemas
abiertos exportan productos o resultados hacia el
ambiente el ciclo de Importación-procesamiento-
exportación constituye la base de la interacción del
sistema abierto con el ambiente.
2. Los sistemas son ciclos de eventos: Todo
intercambio de energía tiene carácter cíclico. El
producto que la organización exporta hacia el
ambiente sirve como fuente de energía para la
repetición de las actividades del ciclo, por lo cual la
energía puesta en el ambiente regresa a la
organización para la repetición de sus ciclos de
 eventos. El funcionamiento de un sistema consta
de ciclos sucesivos de entradas, transformaciones
y salidas.
3. Entropía negativa
4. Información como insumo, retroalimentación
negativa y proceso de codificación
5. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica:
Permite mantener el carácter del sistema a medida
que este crece y se expande, reaccionan
al cambio o lo anticipan, mediante nuevos insumos
de energía
6. Diferenciación: La organización tiende a la
multiplicación y elaboración de funciones que
conllevan también a la multiplicación de papeles y
la diferenciación interna.
7. Equifinalidad
8. Limites o fronteras: Barreras entre el sistema y el
ambiente que definen el radio de acción y el grado
de apertura del sistema respecto al ambiente
Explique la El enfoque Tavistock las organizaciones cumplen una Chiavenato, I
organización de doble función: técnica (relacionada con la (2007).
acuerdo con el coordinación del trabajo y la ejecución de las tareas Administración de
modelo socio con la ayuda de la tecnología disponible) y social (que Recursos
Humanos. (pág.5-
técnico. se refiere a la manera de interrelacionar a las
76) Recuperado de
personas al modo de hacerlas trabajar juntas). Según http://www.ebooks
este modelo toda organización consta de una 7-
combinación administrada de tecnología y de 24.com.bibliotecavi
personas, de modo que ambas se relacionan rtual.unad.edu.co/?
recíprocamente, además de considerarse un sistema il=339&pg=6
abierto en constante interacción con su ambiente, la
organización también se ve como un sistema socio
técnico estructurado constituido por 3 subsistemas:
 Sistema técnico o de tareas.
 Sistema gerencial o administrativo
 Sistema social o humano
¿Cuáles son las Chiavenato, I
Las estrategias cooperativas son aquellas con las que
estrategias (2007).
cuenta la organización dentro de su ambiente laboral
cooperativas y Administración de
y las estrategias competitivas, son aquellas que una
competitivas de Recursos
organización debe de tomar en cuenta para estar
Humanos. (pág.5-
la organización dentro del mercado laboral.
76) Recuperado de
con respecto al http://www.ebooks
ambiente? 7-
24.com.bibliotecavi
rtual.unad.edu.co/?
il=339&pg=6
Explique la La eficacia organizacional se alcanza cuando se Chiavenato, I
eficacia reúnen tres condiciones esenciales: (2007).
organizacional y 1. Logro de los objetivos organizacionales. Administración de
¿qué papel 2. Mantenimiento del sistema interno. Recursos
juega la ARH 3. Adaptación al sistema externo. Humanos. (pág.5-
para lograrla? Para que una organización logre eficacia, debe poner 76) Recuperado de
http://www.ebooks
atención simultáneamente en estas tres condiciones 7-
esenciales. 24.com.bibliotecavi
La ARH juega el papel más importante, porque a rtual.unad.edu.co/?
través de ella se pueden obtener mejores resultados il=339&pg=6
dentro de la empresa, logrando estos con un mayor
aprovechamiento de los insumos, tanto humanos
como tecnológicos y financieros.
Enuncie los 1. Producción Chiavenato, I (2007).
principales 2. Eficiencia Administración de
Recursos Humanos.
indicadores de 3. Satisfacción (pág.5-76)
la eficacia 4. Adaptabilidad Recuperado de
organizacional 5. Desarrollo http://www.ebooks7-
6. Supervivencia 24.com.bibliotecavirt
ual.unad.edu.co/?il=3
39&pg=6
¿Cuál es el El capital intelectual significa la posesión de Cuesta, S. A. (2009).
concepto de conocimientos, habilidades, motivaciones y valores, Gestión del talento
humano y del
capital comprendida en las competencias laborales de los conocimiento.
intelectual? empleados, junto a la experiencia aplicada, la Recuperado de
tecnología organizacional, software y know how https://ebookcentral-
patentados, relaciones con clientes y documentos. proquest-
com.bibliotecavirtual.
unad.edu.co/lib/unad
sp/reader.action?doc
ID=3193560&ppg=7
2. Cuadro que relacione integrantes con enlace del video (Sin restricciones)
de cada participante.
Estudiante Enlace
Cristian Daniel Revelo https://youtu.be/JMsY6okuzaQ
Goyes
Gustavo Adolfo Tobón https://www.loom.com/share/3d2320dff8dc4a9ba02474e
Torres 7fc73aef7
Jairo Alexis Cárdenas https://youtu.be/YzSM1dttz9A
Mauricio Sánchez
Reina
Ninfa Díaz https://youtu.be/G17M0CH2Q-c
 3. Cuadro de Herramientas y métodos empleados para llevar a cabo la gestión del talento humano
Empresa
Herramienta Finalidad que las
utiliza
Programa Para el fortalecimiento del talento humano de la región, Ecopetrol por medio de Ecopetrol
Formación procesos de formación, certificación y calificación, adelanta formaciones en tres niveles
para el de conocimiento, que son: nivel técnico, nivel auxiliar y cursos complementarios, con el
Futuro fin de contribuir al desarrollo regional y al mejoramiento de la calidad de vida de los
habitantes de las zonas de influencia. de proyectos petroleros
Plan anual de Tiene como objetivo estructurar y actualizar la Icetex
vacantes información de los cargos vacantes en el ICETEX, de tal manera que permita programar la
provisión de los empleos de conformidad con el procedimiento establecido de selección y
vinculación de la entidad y garantizando el debido proceso y la prestación del servicio.
Sistema Es una herramienta de gestión que contribuye en la mejora del desempeño institucional a Sena
Integrado de través de sus procesos, lo cual se ve reflejado en el mejoramiento continuo de la calidad de
Gestión y los servicios de la entidad, en las acciones implementadas para la protección del medio
Autocontrol – ambiente, en el fomento de prácticas seguras y saludables en todos los colaboradores.
SIGA
Conferencias Promover la empresa y crear una actitud favorable describiendo la organización, sus QUALA
y charlas en objetivos, su estructura y las oportunidades de trabajo que ofrece
universidades
Agencia de Con el fin de atender a pequeñas medianas y grandes empresas han surgido organización Tecnoquímicas
reclutamiento (ej, listos, adeco) especializadas en reclutamiento de personal. Pueden proporcionar
personal de niveles alto, medio o bajo. Este reclutamiento es uno de los más costosos que
se compensa por factores relacionados con tiempo y rendimiento
Oferta interna Cuando existe una vacante laboral esta se divulga a través de los medios de la Universidad
organización, para darle la primera opción a los empleados ya vinculados, cuyo perfil se Javeriana
ajuste a la oferta Cali
Política de Premiar el alto desempeño y esfuerzo de los colaboradores que buscan nuevas Bancolombia
promoción y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
ascensos.
Reputación Crear valores éticos y profesionales, igualdad y diversidad, liderazgo. Grupo
interna Nutresa
Desarrollo de como estrategia primordial el Programa para el desarrollo del grupo de líderes, el cual GRU
líderes comprende procesos formativos, de entrenamiento y acompañamiento para adquirir los
elementos conceptuales necesarios en su rol, estrategias para el autoconocimiento que
conducen a identificar las características personales que consolidan la estructura
psicológica interna y la forma cómo éstas determinan la actuación del líder, buscando de
esta manera líderes cada vez más competentes, más cercanos a las necesidades humanas
y a las posibilidades reales de lograr los objetivos de negocio.
Elección de Esta compañía permite que sus empleados escojan un proyecto en el que les gustaría Facebook
proyectos trabajar, si luego de un mes se siente bien, los permite quedarse en el proyecto y así logra
que los perfiles se adapten a lo que necesitan y obtener beneficios económicos ya que si a
sus empleados les gusta lo que hacen, no se quedan en casa y aportan más a la
organización.
Valores Al promover el desarrollo y un buen ambiente laboral cimentando el respeto y la equidad y Suramerican
brindando estabilidad, dinamismo y posibilidad de crecimiento sus trabajadores son leales y a
se ven motivados a permanecer.
Fomentar el Tiene como compromiso ofrecer oportunidades de crecimiento laboral para sus Alpina
desarrollo y colaboradores porque sabe que el alcance de los retos corporativos es del resultado de sus
la formación empleados.
Convocatoria Entregar las herramientas de competencia que apuntan a planes de entrenamiento y aplican Bavaria
s internas planes de desarrollo profesional y promoción en diversos niveles, desde las
vicepresidencias hasta los niveles más inferiores del organigrama.
Entrevista y Evaluar las capacidades intelectuales para realizar actividades relacionadas con un Carnes Frías
pruebas determinado puesto de trabajo, y en la entrevista analizar el tipo de conducta y carácter. Enriko
psicotécnicas
Polígrafo Determinar rasgos de confiabilidad y una medición objetiva y estandarizada de una muestra Jhonson &
de comportamientos. jhonson
Conclusiones
 Las organizaciones son sistemas abiertos ya que su funcionalidad se ve
afectada por las demandas de su entorno, siendo este un factor
determinante en la forma de las compañías.
 Las personas son la herramienta vital de las organizaciones, por ello es
importante conocer cómo administrar las diferentes cualidades de cada
trabajador, así como generar las condiciones que propicien el buen
desarrollo de sus habilidades, una correcta interrelación entre las personas
y las empresas, garantizan que cada una de las partes se acerque a sus
objetivos.
Referencia Bibliográfica
 Calderón. H. G. (2004). Lo estratégico y lo humano en la dirección de las
personas. Pensamiento & Gestión. Universidad del Norte Colombia.
Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64601608
 Eggers, M. (2012). Teoría de las organizaciones. Buenos Aires, AR:
Editorial Maipue. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=105
76530&p00=organizaciones
 Chiavenato, I (2007). Administración de Recursos Humanos. (pág.5-76)
Recuperado de http://www.ebooks7-
24.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=339&pg=6
 Munive, J. (2017). Relación entre una organización y las personas. [Archivo
de video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/12359
 Cuesta, S. A. (2009). Gestión del talento humano y del conocimiento.
Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3193560
&ppg=7
 Gómez. J. A. (2016) Modelo de productividad basado en prácticas de
gestión humana. Revista EIA, Número 6, p. 9-20. diciembre 2006. Escuela
de Ingeniería de Antioquia, Medellín (Colombia) Recuperado de
http://www.scielo.org.co/pdf/eia/n6/n6a02.pdf