APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS DIGITALES EN UNA ORGANIZACIÓN

EDUCATIVA ACORDE A SUS PROCESOS EDUCATIVOS

DULFAY DARLENY RODRIGUEZ ALMARIO

Curso:
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS
ING. BREYNER ALEXANDER PARRA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
VILLAVICENCIO
09-FEBRERO-2020
 1. INTRODUCCIÓN

A través del análisis de procesos de gestión en entornos educativos, se construye

información que permite al lector reconocer las necesidades asociadas con la
tecnología en entornos educativos, permitiéndole conocer las herramientas
digitales, tecnologías de información y comunicación y sistemas de información.

El presente documento esta dividido en tres partes; la primera parte aborda las
tecnologías digitales que pueden utilizarse en las instituciones educativas,
posibilitando mejorar la gestión de los procesos existentes mediante la definición
de características y las formas de utilización.

Una segunda parte aborda los procesos de gestión y las necesidades del
contexto desde un análisis que busca el mejoramiento continuo mediante la
incorporación de herramientas digitales, destacando la posibilidad de combinar
herramientas, potencializando su alcance, así como un análisis de la importancia
de los modelos de gestión y formas de llevarlos a cabo.

En la tercera parte de este documento se propone un concepto de calidad

educativa, a través de la implementación de herramientas digitales en los
procesos de gestión en las organizaciones educativas.

Con base en estos tres elementos abordados en el presente documento, surge la

oportunidad para el lector de apropiar estos conocimientos para implementarlos y
mejorar la gestión de su organización educativa.
 2. DESARROLLO DEL INFORME- PARTE I

A través de la implementación de las siguientes herramientas en el entorno

educativo, y haciendo un buen uso de los recursos educativos (equipos,
comunicaciones, software libre, y otras posibilidades disponibles en el mercado),
se mejoran los procesos educativos en gran medida, por ejemplo, mediante la
incorporación de las siguientes herramientas para el apoyo a clases, los docentes
mejoran su accionar en función de alcanzar sus metas propuestas.

De acuerdo con Blázquez (1995). Se entiende la tecnología en tres formas

distintas:

Como proceso de diseño y aplicación del acto didáctico, que la identificaría con la
didáctica.

Con la función operativa y sistemática dirigida a la instrumentalización del

curriculum, es decir, al diseño, desarrollo y control de los procesos de enseñanza-
aprendizaje.

Con la pretensión de optimizar los procesos comunicativos que implican el acto

didáctico, a los cuales pueden ayudar los procesos de avances tecnológicos.

Según Gagné (1976). “El desarrollo de un conjunto de técnicas sistemáticas y

conocimientos prácticos anexos para diseñar, medir y manejar instituciones como
sistemas educacionales”

Recursos tecnológicos de comunicaciones:

Estos recursos tienen como objetivo facilitar la información entre dos o más
personas, en el contexto abordado permite facilitar el intercambio de conocimiento
entre los diferentes actores.

 VIDEO
El video posibilita la transmisión de información de imagen en movimiento y
sonido, grabar un video además permite que sea reproducido la cantidad de
veces que sea necesario.

Potencialidades: Permite duplicar de forma infinita el producto digital, es decir,

un video de una clase, puede copiarse cuantas veces sea necesario.
Atemporal, es decir, pudo ser un video grabado hace un año, sin embargo, la
información compartida a través de él puede mantenerse vigente.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 VIDEO CONFERENCIA

Esta es una posibilidad de transmisión de información de imagen en

movimiento y sonido de un lugar remoto a otro, requiere cámara, micrófono y
dispositivo de transmisión. Es una gran oportunidad de intercambio de
conocimiento, independiente del lugar en donde se encuentren los actores.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 AUDIO CONFERENCIA

Esta es una de las formas de comunicación esenciales y básicas, consiste en

una clase, en donde profesores y estudiantes puedan interactuar a través de
audio, a diferencia de una llamada telefónica, esta permite también que
participen más de dos personas.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo.
Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y
alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno,
además no permite a quien escucha ver las expresiones que realiza quien
comunica, que también el lenguaje corporal comunica y enseña.

 CHAT

Comunicación escrita en tiempo real a través de internet, Algunos programas

reconocidos son; Skype, Google, Talk, MSN, Messenger, Whatsapp.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rapido.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 CORREO ELECTRONICO

Posibilita él envió de mensajes tipo carta, con la posibilidad de adjuntar

archivos, el cual se mantiene guardado a través del tiempo.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rápido.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 FOROS DE DISCUSION

La comunicación a través de este mecanismo se desarrolla punto a punto,

ofrece ser asincrónica, cuya ventaja principal es que puedes responder cuando
desees. Se realiza a través de sitio web.
Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente
puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rápido, permite compartir información especializada en el foro en
cuestión, además que posibilita a quien tenga dificultades de comunicación o
timidez, transmitir sus conocimientos, sin sentirse expuesto.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 LISTA DE DISTRIBUCION

Esta es una extensión de la utilización del correo electrónico, es una base de

datos de contactos que permite enviar un único mensaje a varios contactos a la
vez, quienes estén incluidos en esa lista.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rápido, es una herramienta que posibilita el orden para comunicar.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 PORTALES DE EXPERTOS

Es un sitio web especializado, en donde participan expertos y especialistas en

el tema en cuestión.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rapido.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 COMUNIDADES VIRTUALES
Un sitio web, en el que participan personas que establecen relaciones a través
de la web alrededor de una temática, incluye elementos como un chat,
posibilidad de compartir publicaciones como fotos, videos o estados.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rápido.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 GRUPOS DE NOTICIAS

Los grupos de noticias son espacios abiertos en donde las personas pueden
publicar, comentar y leer alrededor de las noticias que se comparten. Es un
medio que agrupa personas entorno a un tema específico, personas de todo el
mundo, entendiendo que internet ofrece la posibilidad de crear desde cualquier
parte del mundo.

Potencialidades: facilita manejar limitaciones geográficas, es decir, un docente

puede impartir su clase desde cualquier posición geográfica en el mundo, es
practico y rapido. Especializado, conexión rápida y practica.

Consideraciones: Limita la conexión emocional y personal, entre docente y

alumno que puede influir de manera positiva en el aprendizaje del alumno.

 LOS BUSCADORES

Esta herramienta permite al usuario ubicar la información que desee en la red.

Potencialidades: Posibilita encontrar información de valor, que de otra forma no

se encontraría.

 METABUSCADORES
Esta herramienta es un buscador de buscadores, a diferencia del buscador, no
gestiona en bases de datos propias, si no, en todas las bases de datos
existentes.

Potencialidades: Posibilita encontrar información de valor, que de otra forma no

se encontraría.

 INTERNET

La red de redes, permite la posibilidad de encontrar cualquier información,

interconecta terminales y almacena información en red.

Potencialidades: Internet tiene infinitas potencialidades, de la misma forma

consideraciones, se requieren tener en cuenta elementos de seguridad, sin
embargo, es una invención muy valiosa para la universidad que revoluciono la
realidad en el mundo.
 3. DESARROLLO DEL INFORME- PARTE II

El contexto educativo seleccionado es una institución educativa en donde se

imparten clases a estudiantes desde el grado primero a once, el proceso de
gestión que se busca mejorar es el proceso de aprendizaje en donde los actores
involucrados son docentes y estudiantes de forma directa y demás comunidad
educativa de forma indirecta.

Necesidades identificadas

El desarrollo de los cursos pretende que los estudiantes alcancen las

competencias definidas en sus derechos básicos de aprendizaje, la forma en que
se vienen dando los cursos o áreas, es a través del mecanismo de la clase, en
donde se estudian los temas previstos en el plan de área. Sin embargo, se busca
desarrollar un ambiente de aprendizaje integral que cumpla con los propósitos
estratégicos y misionales, que además de impartir las clases, logremos alcanzar
las competencias en todos los estudiantes y despertar el interés necesario en su
relación con el área.

A través del desarrollo de esta maestría, doy fiel testimonio de la posibilidad

positiva que representa relacionarnos con ambientes educativos digitales, en
tanto, permite que nos relacionemos de forma mas flexible con el conocimiento y
además acceder a gran variedad de fuentes, a diferencia de la clase tradicional,
en donde la forma en que se aprende, tiene limitaciones con respecto a fuentes
del conocimiento.

Por ejemplo, en el desarrollo de la maestría, docentes, institución educativa e

interesados, tienen un rol definido, con actividades definidas, esto permite que la
plataforma avance de forma satisfactoria, ya que denota buena organización, y en
ese sentido, la posibilidad de alcanzar los objetivos propuestos.

Importancia de incorporar modelos de gestión que contemplen los roles y

responsabilidades de los actores educativos
En el testimonio anterior hacemos énfasis en la importancia de los roles y las
responsabilidades de los actores, en ese sentido proponemos un proceso de
desarrollo de clase que involucre herramientas digitales, que permitan por un lado
alcanzar las competencias de aprendizaje y además logremos un ambiente
educativo en donde el estudiante pueda ser inspirado y motivado a desarrollar su
curso e interesarse en ir mas allá. El ambiente educativo que desarrollamos
entonces, es una combinación entre todos los elementos que abordamos en la
primera parte, será un ambiente educativo, en donde se desarrolle la clase

Una de las problemáticas que se evidencian es en el proceso educativo de la

enseñanza como es la falta de Innovación en el desarrollo de las clases.

Se propone la creación de grupos de whatsapp, en donde se mantengan

informados todos los actores, estudiantes y docentes a través de esta herramienta
de comunicación; adicional a eso, un foro y comunidad en internet, en donde se
lleve una discusión mas profunda sobre el desarrollo de la temática, el docente
además de impartir su clase la grabará con el objetivo de permitir al estudiante
acceder a la información posterior a la misma, sin la limitante de tiempo. A través
de la combinación de estos elementos se desarrolla un ambiente educativo
integral que mantenga a los estudiantes expectantes y además les facilite las
herramientas necesarias para profundizar en el proceso de aprendizaje.

ACTORES

Docente, el docente administra las aplicaciones utilizadas, whatsapp, pagina web

y además es quien lidera la clase.

Estudiantes quienes junto al docente participan, opinan, preguntan y comparten

información de interés en la comunidad virtual creada en torno al curso.

Padres de familia, el papel de los padres de familia es mantenerse al tanto del

avance de los alumnos en el curso, teniendo acceso también a las herramientas
digitales.
 4. DESARROLLO DEL INFORME- PARTE II

CALIDAD EDUCATIVA

Las empresas prestadoras del servicio de educación lo deben hacer de una

manera responsable, ética y siempre teniendo en cuenta el contexto social de los
educandos; además tener clara la visión y misión del país, región, departamento,
ciudad o vereda en materia de educación, buscando que cada uno de los
procesos internos dentro del sistema sea eficiente, eficaz y cumpla el objetivo de
la educación que es formar personas felices y así hacer del proceso enseñanza
aprendizaje una oportunidad de crecer tanto en conocimientos, habilidades y
aptitudes que le permitan al ser humano desempeñarse correctamente en un
contexto social, laboral y profesional. Existen unos factores asociados a la calidad
educativa que son de apoyo como es el caso de tener acceso a transporte las
personas que viven lejos, un desayuno, almuerzo para los menos desfavorecidos,
acceso a la internet porque estamos en un mundo globalizado y el conocimiento
esta para ser compartido con todos los seres humanos, acceso a la cultura porque
es un derecho entre otros.

Así mismo los aprendizajes deben ser significativos para los estudiantes de tal
manera que le encuentren sentido a lo que aprenden, lo puedan llevar a su vida
cotidiana y los haga capaces de enfrentar los retos del diario vivir. La calidad
también se asocia a tener docentes capacitados tanto en pedagogía, tecnología,
didáctica y en cada una de las áreas de desempeño que puedan implementar
estrategias didácticas que hagan de su proceso de enseñanza una oportunidad de
crecer profesionalmente.

La calidad educativa también se relaciona con buenos espacios y ambientes de

aprendizaje, espacios de sana convivencia, apoyo de las familias en los procesos,
responsabilidad del estado con respecto a la infraestructura, nombramiento a
tiempo del personal tanto directivo, administrativo y profesoral.

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2010). CEPAL. Obtenido

de la incorporación de tecnologías digitales en educación: modelos de
identificación de buenas prácticas. https://bit.ly/2Yltn6f.

UNESCO. (2016). Tecnologías digitales al servicio de la calidad educativa.

Santiago de Chile. https://bit.ly/24UGVOc.}

Cabero, J. (2015). Reflexiones educativas. Sobre las Tecnologías de la

Información y la Comunicación TIC. Tecnología - Ciencia y
Educación. https://bit.ly/2GvR2GS.

Cabero, J., & Fernández, B. (2018). Las tecnologías digitales emergentes entran
en la Universidad: RA y RV. RIED. Revista Iberoamericana de Educación a
Distancia, 119-138.

Sánchez, L., Reyes, n. M., Ortiz, D., & Olarte, F. (2017). El rol de la infraestructura
tecnológica en relación con la brecha digital y la alfabetización digital en 100
instituciones educativas de Colombia. Calidad en la educación, 112-
144. https://bit.ly/2LFggXH.

Williamson, B. (2015). Digital education governance: An introduction. European

Educational Research Journal, 1-11. https://bit.ly/2JW7gLF.

Ministerio de Educación Nacional MEN (2008). Guía para el mejoramiento

institucional de la autoevaluación al plan de
mejoramiento. https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-
177745_archivo_pdf.pdf.
UNESCO, P. (2011). Manual de gestión para directores de instituciones
educativas. Lima: Representación de la Unesco en
Perú. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000219162.
CONCLUSIONES

El desarrollo del proceso educativo a través del tiempo ha evolucionado, sin

embargo, a pesar de la evolución, en muchas instituciones educativas podemos
evidenciar que el proceso de aprendizaje es el mismo de hace cientos de años, en
ese sentido, a través de este documento de informe se logra identificar las
herramientas digitales, recursos tecnológicos de comunicación y software que
permitan introducir las TICs en la educación, posibilitando resultados diferentes,
todos los procesos en cualquier organización cuentan con la posibilidad de
mejorar, en ese sentido, a través de este documento, en primer lugar identificamos
las herramientas, describiendo sus potencialidades y consideraciones, para luego
definir el proceso y entorno en donde aplicar las mejoras, mediante la
implementación de la propuesta, esbozamos también un concepto personal sobre
calidad educativa, aportando conocimiento en torno al tema de discusión.

Siendo esta propuesta metodológica que incluye elementos tecnológicos una

oportunidad de avanzar simultáneamente junto a la evolución tecnológica que
tiene el mundo.