Unidad 4

1 //Escenario
Escenario27
Lectura fundamental
Fundamental

Amigable
Etapas de composición
un plan de comunicación
estratégica

Contenido

1 ¿Qué es la amigable composición?

2 Antecedentes de la amigable composición

3 Características de la amigable composición

4 Partes que participan en la amigable composición

5 Clases y principios de la amigable composición

6 Procedimiento de la amigable composición

Palabras clave: heterocomposición, amigable componedor, arbitramento.

Recuerde que los MASC o Métodos Alternativos de Solución de Conflictos se clasifican en dos grandes
grupos, los autocompositivos y los heterocompositivos. Esta Lectura fundamental está dedicada al
estudio de las generalidades y características de uno de los métodos heterocompositivos, denominados
así porque requieren del concurso de un tercero que impone la decisión a las partes, tercero que, por la
voluntad expresa de las partes, mediante acuerdo previo y consensuado se le ha adjudicado esa facultad o
competencia.

Dentro de las negociaciones por adjudicación se encuentran dos métodos de heterocomposición: la

amigable composición y el arbitraje. Establecer los aspectos más importantes de estas figuras de orden
legal para la solución de conflictos será también el objetivo de este documento.

1. ¿Qué es la amigable composición?

La amigable composición es un método que mezcla la conciliación y el arbitraje, siendo la mediación la
figura de donde se retoman las características de la conciliación que se aplican en la amigable composición.

La mediación está clasificada dentro de los métodos alternativos de solución de conflictos de carácter
legal, y es vista como una herramienta de solución en donde participa un tercero ajeno al conflicto
que realiza un análisis exhaustivo del mismo, con el fin de intervenir entre las partes y ayudar en su
acercamiento. Este mediador fundamentalmente escucha las argumentaciones y posturas de los actores
en el momento de la negociación y evalúa los intereses en conflicto con el ánimo de encontrar
una solución.

Los mediadores no son jueces ni árbitros, no imponen soluciones ni opinan sobre quién tiene la verdad,
no juzgan. Su único interés es satisfacer las necesidades de las partes en disputa, son reguladores de
la comunicación y promueven el acercamiento de las partes a través de la conducción de procesos
sencillos. Es así como Eduardo Zurita define esta figura como “en donde no se juzga y lo que prima es la
confidencialidad y el diálogo asertivo”.

Se puede decir que lo que busca la mediación es la cooperación entre las partes para obtener beneficios
mutuos frente a las divergencias que cada uno tiene. De esta manera, las partes pueden contar con una
herramienta de bajo costo y fácil manejo procedimental y confidencial que vincula un tercero con la
capacidad e idoneidad para lograr un acercamiento.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 2
2. Antecedentes de la amigable composición
La amigable composición no posee un referente histórico como alternativa legal de resolución de
conflictos. No obstante, en el sector real existe una figura similar que tiene características similares:
el arbitraje.
Algunos sectores de la economía como la industria aseguradora, la textil, en algunas ocasiones la de
construcción recurren a los centros de arbitraje, también denominados de amigable composición, sin que
esta figura esté regulada desde el marco positivo o sustancial del derecho.
Así mismo, el antecedente legal más próximo a esta figura fue la proclamación de la ley 2 de 1938, en la
que se estipuló la existencia de los árbitros y arbitradores o jueces en equidad, convirtiendo a esta figura
en una forma de arbitraje sin autonomía legal conocida como arbitraje en conciencia. En el año 1970,
mediante los decretos 1400 y 2019 se empieza a reconocer la figura de la amigable composición en los
siguientes términos:

»» En las controversias susceptibles de transacción que surgieran entre personas capaces de transigir,
podían los interesados someter sus diferencias a amigables componedores; la declaración de estos
tiene valor contractual entre aquellos, pero no producirá efectos de laudo arbitral (Codigo de
Procedimiento Civil, 1970).

»» En cuanto al derecho público, aquel que regula las relaciones entre el Estado y los particulares, el
decreto 01 del 1984 en su artículo 218 autorizó a dirimir las controversias que se presentaran en
el desarrollo de las relaciones contractuales entre la administración y los contratistas por vía de la
amigable composición.

»» En la legislación actual esta figura de heterocomposición de conflictos está regulada por la ley 446
de 1998 en sus artículos 131, 132 y 133, igualmente la parte III del decreto 1818 de 1998 hace alusión
a estos tres artículos.

Por último, es importante anotar que, frente al marco normativo de esta figura, la Constitución Política
de Colombia consagra la amigable composición de la misma forma que lo ha establecido para los otros
métodos en el artículo 116 de la carta magna.

3. Características de la amigable composición

Como ya se dijo anteriormente, es una figura que se creó en medio de dos métodos, la conciliación y el
arbitraje, y por la confusión de los doctrinantes de la época. En el decreto 2279 de 1989, se empezó a
hablar de la amigable composición, pero fue con la ley 23 de 1991 que se hizo una distinción clara entre la
amigable composición, la mediación y la conciliación.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 3
La ley 446 de 1998 entró a establecer una división de cada método, así como, una explicación más
detallada de cada una de ellas.
Gracias a este marco jurídico, la amigable composición es un convenio plural mediante el cual las partes
intervinientes en la relación jurídica delegan la solución de sus discrepancias a uno o más terceros
representantes, denominados amigables componedores. Dicho esto, el artículo 130 de la ley 446 de 1998
lo define como:
Un mecanismo de solución de conflictos, por medio del cual dos o más particulares delegan en un tercero,
denominado amigable componedor, la facultad de precisar, con fuerza vinculante para ellas, el estado,
las partes y la forma de cumplimiento de un negocio jurídico particular. El amigable componedor podrá
ser singular o plural. (Codigo de Procedimiento Civil 1970), y constituye uno de los instrumentos de
heterocomposición con el que pueden contar las partes a fin de dirimir controversias contractuales o que
se presentan en cualquier tipo de negocio jurídico, este mecanismo alternativo es el menos conocido de los
MASC, sin embargo, no por esta razón es el menos útil.

Convenio plural
Hace referencia a la participación de dos o más
personas dentro del conflicto o situación en
controversia.

Situación jurídica
De una relación, convenio o contrato anterior surge un
nuevo convenio en virtud de un contrato de mandato.

Delegación de un tercero representante

En virtud de un contrato de mandato se designa uno o
varios terceros con el fin de que sean estos quienes
resuelvan las diferencias que se presentaron con
ocasión de la relación.

Figura .1. Características de la heterocomposición

Fuente: elaboración propia

De sus características se pueden extraer los elementos que permiten definir este método
heterocompositivo como un convenio plural en virtud del cual las partes intervinientes en una relación
jurídica en conflicto, delegan la solución de sus discrepancias a uno o más terceros, quienes en su calidad
de representantes y bajo la denominación de amigables componedores resuelven las discrepancias o
desencuentros de la relación. Entonces, esta figura comprende los siguientes elementos:

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 4
 1. La delegación que realizan dos o más personas en conflicto.

2. Un tercero denominado amigable componedor.

3. El amigable componedor tiene la facultad de fuerza vinculante en la solución del conflicto.

4. Efectos legales de la transacción.

5. La resolución de un conflicto.

Por último, hablando de características y elementos de esta figura de heterocomposición es importante

precisar que la amigable composición es de carácter contractual, lo que implica que no se le deben
reconocer características de proceso judicial.

4. Partes que participan en la amigable composición

¿Sabía que...?
Si nada se dice en el contrato de composición, los componedores resuelven
en equidad, es decir, apoyadas en sus cualidades humanas.

Dentro de esta figura de carácter contractual intervienen tres partes, las cuales pueden ser individuales o
plurales: dos partes en controversia, y un tercero designado mediante contrato de mandato para que tome
decisiones. Este amigable componedor podrá ser designado directamente por las partes o podrán delegar
en un tercero esta designación, el cual deberá cumplir con su tarea dentro de los siguientes treinta días a su
designación. Para cumplir esta tarea solo se requiere ser mayor de 18 años, ya que puede ser una persona
natural o jurídica.

En cuanto a la integración de la amigable composición, bien sea por las partes o por terceros designados
ajenos a los contratantes, puede realizarse por personas naturales o jurídicas sin ninguna calificación
especial. Es relevante también precisar que la amigable composición, a diferencia del arbitraje, no requiere
un número impar de integrantes, caso en el cual las partes deben considerar criterios para dirimir en caso
de empate.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 5
La ley colombiana considera de manera taxativa tres formas de elección:

• Nombramiento directo por las partes.

• Delegación del nombramiento en un tercero.

• Fórmula mixta.

5. Clases y principios de la amigable composición

5.1. Clases

Las clases de la amigable composición se exponen en la siguiente tabla.

Tabla 1. Clases de amigable composición

Las partes estipulan que el amigable componedor deberá decidir de conformidad con
En derecho lo previsto en el derecho sustantivo vigente en el país y los convenios ratificados por
Colombia.

Las partes buscan que la resolución al conflicto esté sometida al estudio técnico de un
Técnica experto. No impera el elemento interno de juicio o conciencia del amigable componedor,
sino su conocimiento técnico y especializado de una disciplina especial.

En este contrato, las partes condicionan la resolución del conflicto a la conciencia

En equidad o equidad. Su fundamento está en los valores, convicciones y principios que rigen el
comportamiento del amigable componedor.

Fuente: elaboración propia

5.2. Principios de la amigable composición

Al igual que en los demás métodos alternativos de solución de conflictos, los que rigen la figura de la
amigable composición son:

• Celeridad

• Economía

• Veracidad

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 6
 • Buena fe

• Equidad

• Confidencialidad

Estos principios son los mismos que rigen todos los MASC y lo que se han desarrollado a lo largo de los
módulos precedentes.

6. Procedimiento de la amigable composición

Hablar de un procedimiento riguroso en este método tal vez sea el punto que más genera diferencias de
opinión entre los doctrinantes. En un país como Colombia, donde la formalidad es algo tan consubstancial
a la naturaleza de la nación, no faltan quienes encuentran en la total ausencia de un procedimiento el
verdadero encanto del mecanismo, por la sensación de libertad y la supuesta comodidad que genera para
crear infinidad de formas, medios y estilos de solución al conflicto por la vía de la amigable composición,
según cada caso en particular.
No obstante, con la liberalidad con la que se desarrolla este método, es necesario considerar algunas
actividades que se adelantan dentro de la amigable composición: como primera tarea establecer el sistema
por el cual se nombrará el amigable componedor, acto seguido se debe determinar el sistema por el cual las
partes en conflicto aceptan el mandato conferido al amigable componedor y en tercer lugar la forma como
se va a manejar el procedimiento.
De conformidad con estas tareas y previa aceptación por parte del amigable componedor se adelantarán
los siguientes pasos:

1 El amigable componedor deberá convocar a las partes a reunión.

Las partes presentarán un documento en el cual deben consignar cuáles son sus pretensiones y la
2 pruebas que soportan los hechos que dan lugar a las respectivas pretensiones.

3 El tercer momento está enmarcado por el acuerdo.

4 Se establecen los límites cualitativos del acuerdo.

5 Se establecen los límites cuantitativos del acuerdo o monto del acuerdo.

6 Se establecen los honorarios y la forma de pago de los mismos.

7 Se establecen los términos de tiempo del encargo del o los amigables componedores.

Figura 2. Pasos para la amigable composición

Fuente: elaboración propia

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 7
Glosario
Economía procesal: principio del derecho que pretende agilizar la administración de justicia, que justifica la
utilización de los MASC.

Celeridad: la solución de controversias debe ser rápida y efectiva.

Legales: métodos establecidos en la ley sustantiva y procesal.

Equidad: resolución de un conflicto apoyada y con fundamento en la justicia.

Veracidad: las partes deben actuar con total honestidad, abiertas a la verdad del conflicto, deben actuar
con total sinceridad para evitar malas interpretaciones.
Buena fe: enmarca el contenido axiológico de los MASC, las partes deben actuar en virtud de los valores
propios de las relaciones entre individuos.

Confidencialidad: se exige absoluta reserva de la información revelada por las partes en el marco del
proceso de acercamiento de las partes a la solución del conflicto.

Mediador: figura protagónica del método, tercero ajeno a las causas del conflicto, dotada de la capacidad
para asistir a cada parte en busca de la solución al conflicto.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 8
Referencias
Berizonte, R. (1999). Los mecanismos alternativos para la solución de conflictos: bases para su
implementación. Los mecanismos alternativos para solucionar litigios. Tegucigalpa: Graficentro.

Alcaldía Mayor de Bogotá. Bogotá para vivir todos de un mismo lado. Manual de conciliación en
equidad: guía para comisiones de convivencia y conciliación. Bogotá: Imprenta Nacional, s.f.

Congreso de la República. (1998). Artículo 132 [Título III]. Por la cual se adoptan como legislación
permanente algunas normas del Decreto 2651 de 1991, se modifican algunas del Código de
Procedimiento Civil, se derogan otras de la Ley 23 de 1991 y del Decreto 2279 de 1989, se modifican
y expiden normas del Código Contencioso Administrativo y se dictan otras disposiciones sobre
descongestión, eficiencia y acceso a la justicia.

Presidencia de la República. (1970). Por el cual se expide el Código de Procedimiento Civil.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 9
 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Habilidades de Negociación y Manejo

de Conflictos
Unidad 4: El arreglo directo y la justicia restaurativa
Escenario 7: Métodos heterocompositivos de solución de
conflictos

Autor: Mauricio Andrés Hernández Anzola

Asesor Pedagógico: Estefanía Ferrero Marciales

Diseñador Gráfico: Nancy Paola Vargas Vargas
Asistente: Ginna Quiroga

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano.

Prohibida su reproducción total o parcial.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 10