Guía de ofertas para empresas | BETA

Ofertas
Una nueva manera de conectar con sus clientes

En Facebook siempre buscamos nuevas formas de crear experiencias

enriquecedoras para que las empresas puedan compartir, conectarse e
interactuar con sus clientes. En estos momentos pueden hacerlo mediante las
páginas de Facebook, los anuncios de Facebook y, más recientemente, los lugares
de Facebook, que permiten a los clientes indicar en Facebook que han visitado el
establecimiento.

Ahora tenemos el placer de presentar Ofertas. Este producto permite

recompensar a los clientes por indicar en Facebook que han visitado su
establecimiento, al tiempo que extiende el conocimiento de su negocio, aumenta
la asistencia de público y fideliza a sus clientes. Las ofertas conectan a las
empresas con las personas y ayudan a que los clientes hablen más de ellas.
Además, en estos momentos las empresas pueden crear ofertas gratuitamente.
Siga leyendo para saber cómo empezar.

Yvonne Chen se benefició at de una oferta en Sol Cafe.

20% de descuenta
Finaliza el Domingo, 01 de mayo de 2011
Visita esta página para beneficiarte de la oferta.

Hace 2 horas a través de iPhone · Me gusta · Comentar

Nota: El producto Ofertas está en versión de pruebas y sólo está disponible para un número limitado de

empresas. El producto, su disponibilidad y el precio están sujetos a cambios futuros.

 Guía de ofertas para empresas | BETA

El valor de las ofertas

Este producto le ofrece la posibilidad de conseguir y conservar clientes, a la vez que promociona su
negocio.

Más de 200 millones de usuarios activos de Facebook móvil salen a la calle todos
los días buscando descubrir lo que está ocurriendo a su alrededor. Las ofertas
aparecen en los teléfonos móviles cuando la gente está cerca de su negocio. Por
lo tanto, pueden generar visibilidad para su negocio y ayudarle a llegar a clientes
nuevos y existentes. Dé una razón a la gente para que visite su negocio y haga
una compra.

El boca a boca es un método de difusión muy rápido. Cada usuario de Facebook

tiene 130 amigos de media, lo que significa que si alguien indica que está en
su negocio y usted presenta una oferta, ésta llegará a oídos de los amigos del
usuario a través del marketing de boca a boca y de las historias que se generan
en Facebook. El producto Ofertas ha llegado por una buena razón: a la gente le
gusta comprar y ahorrar en compañía.

Los usuarios de Facebook visitan la página una media de 28 veces al mes y

siempre están interesados en conocer novedades. Céntrese en crear relaciones
con sus clientes más fieles. Recuerde que los clientes fieles generan un negocio
continuo para usted. Además, influyen en las decisiones de compra de aquellos
que les rodean. Haga que la gente vuelva y redescubra lo que usted ofrece.
 Guía de ofertas para empresas | BETA

Cuatro tipos de ofertas

Hay cuatro tipos de ofertas que puede crear para alcanzar diferentes objetivos comerciales. Antes de
crear una oferta, piense en sus objetivos. Asegúrese de ofrecer valor a sus clientes en todos los tipos
de ofertas, ya que las ofertas de gran valor pueden generar reacciones positivas, y este marketing de
boca a boca puede extenderse rápidamente tanto en Facebook como fuera de él.

Si lo que desea es presentar una Cree este tipo de oferta para

oferta única, cree una oferta
personal. Puede presentar este tipo
de oferta tanto a clientes nuevos
como a los que ya tiene: para lanzar
un nuevo producto, ofrecer un regalo
al realizar una compra, deshacerse de
inventario sobrante o, simplemente,
conseguir que vaya más gente a su
establecimiento.
recompensar a sus clientes más fieles.
La peculiaridad de estas ofertas es
que los clientes pueden solicitarlas a
partir de un cierto número de visitas.
El número de visitas necesarias
depende del tipo de negocio, aunque
el mínimo son dos y el máximo, 20.

La gente normalmente no va de Demuestre que no solo le importa

compras o come sola. Para presentar
una oferta a un grupo de personas,
cree una oferta para amigos. Las
ofertas para amigos le permiten
ofrecer descuentos a grupos de hasta
ocho personas, siempre y cuando
visiten juntas su negocio. Estas
ofertas pueden generar incluso más
visibilidad porque, para solicitarlas,
los clientes necesitan comunicar lo
que ofrece a sus amigos y familiares.
la marcha de su negocio. Cree
donaciones para ofrecer el importe
que usted elija a la organización
benéfica que prefiera cada vez que
alguien solicite su oferta. Es una
manera fenomenal de que su negocio
haga su aportación a la comunidad.
Tenga en cuenta que es usted
quien debe gestionar el proceso de
donación.