ELEMENTOS
ESENCIALES DE LOS
RECURSOS HUMANOS
Propósito de los Recursos Humanos:
• Mejorar contribuciones productivas
• Los Recursos humanos determinan el grado de
organización que se requiere para lograr con éxito el
objetivo de la empresa .
• Se trabaja con seres humanos que deben entender y
hacer suyo el objetivo de la organización.
¿Para que están?
• Apoyo
• Búsqueda de objetivos
Objetivos de los Recursos Humanos:
• Metas logradas, objetivos claros
• Métodos de divulgación de objetivos
Objetivos Corporativos:
La administración de recursos humanos está para apoyar a
los dirigentes de la organización en los logros de los
objetivos.
Objetivos Funcionales:
Mantener el equilibrio en la
administración de recursos
humanos
Objetivos Sociales:
Es responsabilidad del departamento de recursos humanos
estar al tanto de las necesidades de la sociedad en general.
Objetivos Personales:
Satisfacer las necesidades
individuales de los
integrantes de una
organización, de modo que
cada individuo se sienta
satisfecho al realizar sus
labores.
Actividades de la administración de Recursos
Humanos.
Se ocupan de obtener, desarrollar, utilizar, evaluar, mantener
y retener el número adecuado de personas con las
características necesarias para desempeñar las funciones
dentro de la organización.
1. PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS
HUMANOS
2. RECLUTAMIENTO
3. SELECCIÓN DE PERSONAL
4. ORIENTACIÓN Y CAPACITACIÓN
5. UBICACIÓN
6. DESARROLLO
7. EVALUACIÓN
8. COMPENSACIÓN
9. RELACIONES INDUSTRIALES
10. RELACIONES OBRERO-
PATRONALES
11. RETROALIMENTACIÓN
12. ACTIVIDADES Y OBJETIVOS
Políticas de los R. H.
Organización de un departamento de
Recursos Humanos
Los gerentes de Recursos Humanos tienen a su cargo las
actividades que realizan sus subordinados.
Tiene una función de servicio , al ayudar y prestar
servicios a la organización,
a sus dirigentes,
a sus gerentes
y a sus empleados.
Ejercen autoridad corporativa.
Ejercen autoridad lineal.
La autoridad corporativa es de asesoría.
Existen áreas en las que le
corresponde tener la última
palabra como:
•Prestaciones al personal
•Políticas de higiene
•Disciplina industrial
También tienen responsabilidad dual
Se apoyan en la retroalimentación
Por eso debe seleccionar correctamente al personal
especializado en las diversas áreas para evitar esto que a fin
de cuentas representan perdidas para la organización.
Otros elementos de R. H.
INSUMOS
Desafíos
Recursos Humanos
Educación
Habilidades
PROCESO DE TRANSFORMACIÓN
Actividades de Administración de
Recursos Humanos
Reclutamiento
Capacidad
PRODUCTOS
Aportaciones de Recursos Humanos
Trabajadores Capacitados
Trabajadores Motivados.
ADMINISTRACIÓN REACTIVA
Ocurre cuando las decisiones
se toman para resolver
problemas del personal.
ADMINISTRACIÓN PROACTIVA
Cuando los problemas se anticipan
y se toman las acciones correctivas
antes de que surjan
ANTICIPACIÓN DE PROBLEMAS
Utilizar los medios para fomentar
actitudes progresistas y dinámicos
fomentando actitudes creativas.
Desafíos de la admón. de Recursos
Humanos.
1. Debe contribuir al éxito estratégico de la organización.
2. Administrar la labor con individuos concretos.
3. El departamento existe para asesorar y apoyar con sus
conocimientos y acciones la labor de los gerentes.
4. Forma parte de un sistema, que es la organización.
5. Pueden incrementar la contribución de los empleados y la
organización mediante los desafíos que van a enfrentar.
TÉCNICAS DE RECURSOS
HUMANOS.
Definición de técnicas de R. H.
Constituyen el conjunto de procedimientos, que se aplican
en forma directa e indirecta a las
personas, cargos, secciones, obtención y suministro de
datos de competencia de la administración de recursos
humanos.
Reclutamiento y selección de personal.
•Es el proceso de localizar, identificar y atraer solicitantes
capaces.
•El proceso de examinar solicitantes de empleo para
asegurarse de que los candidatos más apropiados sean
los contratados.
•Formulación, coordinación y revisión de las políticas de
personal.
•Técnicas de introducción del personal.
•Asesoramiento en la capacitación y adiestramiento del
colaborador.
•Técnicas y programas de desarrollo de ejecutivos.
Análisis y descripción de puestos
•Una evaluación que define los
puestos y los comportamientos
necesarios para desempeñarlos.
•Es una declaración escrita de lo
que el ocupante de un puesto
hace, ¿cómo lo hace? y ¿por qué
lo hace?.
Valuación de puestos
Es una declaración de las calificaciones mínimas
aceptables que un aspirante debe poseer para
desempeñarse en un puesto determinado con éxito.
•Calificación de méritos
•Prestaciones laborales
•Cálculo y elaboración de planillas
•Sistema de incentivos de cantidad,
calidad, ahorro
•Asesoramiento a jefes en los problemas
de personal
Controles de personal e índices de
rotación, seguridad, movilidad.
•Pronosticar las necesidades de
personal
•Pronosticar la disponibilidad de
recursos humanos
•Pronosticar el exceso de
personal.
•Pronosticar la escasez de
personal.
Técnicas para
promocionar la
demanda y oferta de
recursos humanos.
Basadas en la experiencia Basadas en tendencias
Otros métodos.
Modelos computacionales
Análisis y planeación de Análisis de nuevas
presupuestos. operaciones
•Auditoria de personal
•Sistemas de sugerencias: forma de solicitarlas y
premiarlas
•Cargas de trabajo y asignación de labores
•Estudios de eficiencias del personal
•Inventarios de personal
•Sistema de ascensos y promociones
•Estudios sobre fatigas y monotonía en el
trabajo
•Elaboración de cuadros de personal
•Estudios de tiempos y movimientos
•Asistencia y ausentismos del personal
•Técnicas de estructura de escalas salariales
•Técnicas de higiene y seguridad industrial
Evaluación del desempeño
Toda evaluación es un proceso
para estimular o
juzgar el valor, la excelencia y
las cualidades de una persona.
Bibliografía.
•Chavetano, Idalberto. Administración de Recursos
Humanos. Pp.: 149 – 169.
•Hernández, Ma. Beatriz. Administración de Recursos
Humanos. Instituto Tecnológico de Chihuahua.
Pp.: 75 – 94.
•http://www.wikilearning.com/curso_gratis/la_administracion_de_recurso
s_humanos-tecnicas_en_la_administracion_de_rrhh/15947-27.
(Visitado el sábado 19 de Marzo 2011).
