Proyecto-de-empresa-AL FIN

Fecha de entrega: 25/11/2018
Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

Instituto de ingeniería y tecnología
IIT-CU
Proyecto final
Integrantes:
Jesús Manuel Domínguez Bonilla. Matrícula: 159758
Christian Ricardo Reséndiz López. Matrícula: 159669
Profesor: Mtro. German Víctor Manuel Argueta López.

Materia: Teoría de la organización.
Grupo: A
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Índice
Introducción .......................................................................................................................... 5
Desarrollo .............................................................................................................................. 6
Misión ................................................................................................................................. 6
Visión.................................................................................................................................. 6
Giro ..................................................................................................................................... 6
Valores ............................................................................................................................... 6
Departamentos ..................................................................................................................... 8
Departamento de informática ......................................................................................... 8
Departamento creativo .................................................................................................... 8
Departamento de programación .................................................................................... 9
Departamento de Marketing y ventas ......................................................................... 10
Departamento de finanzas ............................................................................................ 10
Departamento de Recursos Humanos ....................................................................... 11
Departamento de sonido ............................................................................................... 12
Organigrama ....................................................................................................................... 13
Descripción de los puestos .............................................................................................. 14
Director general .............................................................................................................. 14
Contador .......................................................................................................................... 15
Jefe de informática ......................................................................................................... 16
Gerente de recursos humanos .................................................................................... 17
Director de compras y ventas ...................................................................................... 18
Director de Administración y finanzas ........................................................................ 19
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Técnico en sonido .......................................................................................................... 20
Diseñador grafico ........................................................................................................... 21
Analista Programador .................................................................................................... 22
Diseñador Multimedia .................................................................................................... 23
Procedimientos................................................................................................................... 24
Jefe de informática:........................................................................................................ 24
Jefe de informática diagrama de flujo ..................................................................... 25
Gerente de recursos humanos: ................................................................................... 26
Gerente de recursos humanos diagrama de flujo ................................................. 27
Director de compras y ventas: ..................................................................................... 28
Director de compras y ventas diagrama de flujo ................................................... 29
Contador: ......................................................................................................................... 30
Contador diagrama de flujo....................................................................................... 31
Director general: ............................................................................................................. 32
Director general diagrama de flujo........................................................................... 33
Finanzas .......................................................................................................................... 34
Finanzas diagrama de flujo ....................................................................................... 35
Diseñador grafico ........................................................................................................... 36
Diseñador gráfico diagrama de flujo ........................................................................ 37
Diseñador multimedia .................................................................................................... 38
Diseñador multimedia diagrama de flujo ................................................................ 39
Analista programador .................................................................................................... 40
Analista programador diagrama de flujo ................................................................. 41
Técnico en sonido .......................................................................................................... 42
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Técnico en sonido diagrama de flujo....................................................................... 43
FODA ................................................................................................................................... 44
Dirección ............................................................................................................................. 45
Motivación: ...................................................................................................................... 45
Permitirle a los empleados participación: ........................................................... 45
Ascender a los empleados de puesto: ................................................................ 45
Iniciativa: .................................................................................................................. 45
Dar reconocimiento/empleado del mes:.............................................................. 45
Bonos: ....................................................................................................................... 46
Bono de puntualidad: .......................................................................................... 46
Bono al terminar en tiempo el videojuego: ...................................................... 46
Bono de asistencia:............................................................................................. 46
Bono de no accidentes: ...................................................................................... 46
Retroalimentación: .................................................................................................. 46
Premio de productividad por departamento: ...................................................... 46
Proceso de comunicación ............................................................................................. 47
Control Diagrama de Gantt .............................................................................................. 49
Ruta critica ...................................................................................................................... 50
Evaluación del desempeño Director general ............................................................. 52
Gerente de Recursos Humanos............................................................................... 53
Conclusión .......................................................................................................................... 55
Referencias ......................................................................................................................... 57
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Introducción
Presentamos un proyecto en el que tenemos que crear una empresa con lo cual
nosotros escogimos elaborar una empresa de videojuegos y en esta empresa
elaborada por nosotros ponemos cada una de las cosas que una empresa que
comienza debería tener como la misión, visión, valores puestos, departamentos,
organigrama reglas políticas entre otras, además ablando un poco de nuestra
empresa exponemos que nuestra primera forma de mostrarnos es con nuestro
personal dedicado y dispuesto a mejorar continuamente para mostrar nuestra
misión y poder cumplir con nuestra visión.
Por otro lado, se presentamos que nuestra empresa siempre tomara todas las
críticas para poder mejor y no quedarse estancada y para estos es necesario
completar nuestra visión y además de una gran dedicación a nuestra comunidad
siempre cuidando que esta esté feliz con nuestros productos porque nuestro
lema es:
“Nuestras entregas de videojuegos son tan buenas que es muy difícil decidirse
por solo una”.
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Desarrollo
Undecided Games S.A de C.V
Misión
Lo primordial para nosotros es el enfoque en las nuevas tecnologías aplicadas a

nuestra generación de personas presentando una gran experiencia tanto grafica
como de entretenimiento en todas nuestras entregas.
Visión
Ser una empresa que se extienda a lo largo del mundo abasteciendo a nuestros
consumidores con tecnología y juegos de ultima gama.
Giro
Realizar videojuegos multiplataforma enfocados en los géneros; acción, aventura y

carrera.
Valores
1. Cliente:
Como valor fundamental sugerimos a nuestros clientes, determinaran
nuestro futuro, por lo que queremos la mayor satisfacción de ustedes,
tomando en cuenta todas sus observaciones para así que el cliente este
satisfecho con nuestro trabajo y disposición hacia ellos.
2. Responsabilidad:
Estamos siempre inmersos a cumplir con todos los objetivos impuestos, con
excelencia y sobre todo calidad, disponiendo así mismo nuestra meta con
tiempo y forma.
3. Trabajo y equipo:
Somos lo que hacemos, por este motivo la calidad de nuestros juegos se
basa en el trabajo en equipo, mostrando a nuestros clientes la disposición de
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nuestro trabajo hecho con nuestra dedicación, comunicación y sobre todo
escuchando sus opiniones.
4. Innovación:
Siempre buscar evolucionar nuestros sistemas para mejorar la experiencia
visual del cliente y sobre todo la actitud innovadora e información recaudada
a través de las experiencias.
5. Lealtad:
Principal fundamento que tenemos para demostrar al cliente, en ningún
momento podemos fallar, como hemos dicho antes, nuestra palabra es clave
en todo videojuego.
6. Compromiso:
Mantener a nuestro personal en constante desarrollo para que estén
motivados al trabajar y mejoren las experiencias que el cliente desea para
cumplir las expectativas deseadas y esperadas.
7. Calidad:
Nuestra calidad viene a través de las opiniones de los clientes, la asistencia,
y apoyo técnico que se les proporciona para tener una calidad eficaz, y gran
disponibilidad en nuestros productos.
8. Respeto:
Se busca que las relaciones entre empleados, socios y clientes siempre sea
con total respeto, en donde nuestros juegos se fundamente el valor a través
de nuestra plataforma online, dando soporte a nuestros clientes y
demostrarles que tener un acuerdo mutuo ayudara de forma considerada a
la comunidad gamer.
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Departamentos
Departamento de informática
 Políticas:
1. Uso adecuado de la computadora
2. Cursos de capacitación para el uso correcto del mobiliario
3. Uso adecuado de vestimenta para evitar los choques estáticos
4. Provecho y uso adecuado del tiempo para el manejo y manipulación de
la computadora con tiempo y forma
5. Verificación del estado de computadoras acorde a un tiempo
prestablecido
6. Acceso a las redes para verificación de seguridad dentro nuestros
servidores
 Reglas:
1. Los equipos deben de tener un mantenimiento continuo y adecuado
2. El equipo será acorde a las áreas correspondientes, por lo que las
personas que estén en otras áreas no podrán a entrar a otra área que no
sea la suya
3. El mantenimiento de computo será mensual por personal capacitado
4. No manipular los equipos más que las personas capacitadas
5. Llamar a un personal capacitado en caso de problemas con los equipos
6. No entrar con bebidas en el área de informática
Departamento creativo
 Políticas:
1. Atender las prioridades de la empresa
2. Llevar a cabo las instrucciones del trabajo
3. Presentar ideas revolucionarias
4. Trabajar en equipo y respeto hacia los compañeros
5. Satisfaces las expectativas del cliente
6. Mostrar nuestras ideas acordes a nuestra misión
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 Reglas:
1. Tomar en cuenta las opiniones del cliente
2. El material se debe cuidar
3. No modificar el trabajo establecido sin aceptación del director
4. Se debe respetar en el horario de trabajo
5. Atender primero las prioridades dadas
6. Las ideas proporcionadas en la empresa tienen un grado de
confidencialidad alta.
Departamento de programación
 Políticas:
1. Reportar al departamento de informática cuando algún material o
herramienta este dañado
2. Se entregará un informe del avance al encargado
3. Se tendrá respeto en el área de trabajo
4. Entregar el trabajo en tiempo y forma
5. Se debe trabajar con el material proporcionado por la empresa
6. Los integrantes de la empresa deben traer su identificación
 Reglas:
1. Cuidar todo el material que se encuentre en el área de trabajo
2. Cumplir con el horario de trabajo
3. Respetar a los compañeros
4. Los trabajadores tendrán que ser puntuales
5. No entrar al área de trabajo con hardware que no sea de la empresa
6. No manipular los aparatos de trabajo
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Departamento de Marketing y ventas
 Políticas:
1. Atender las demandas de los clientes
2. Servicio al cliente
3. Cumplimiento periódico ante la ley en la relación empresa-gobierno
4. Establecimientos adecuados para la distribución de nuestros productos
5. Marketing con una sana competitividad
6. Demostrar lo que la empresa quiere transmitir
 Reglas:
1. Atender las demandas de los clientes con tiempo
2. No presentar información falsa en las ventas y publicidad
3. Siempre atender las ideas de los clientes y demostrarlas en nuestro
marketing
4. Mostrar contenido no ofensivo
5. El contenido visual debe de estar basado en como es la empresa y los
valores que los representa
6. La publicidad exterior debe transferirse a una plataforma virtual
Departamento de finanzas
 Políticas:
1. Verificación constante de los estados contables de la empresa
2. Pago de las cuentas para que la empresa no tenga problemas legales
3. Autoriza la disponibilidad del presupuesto
4. Cuidar los pagos en tiempo y forma
5. Documentación archivada en cada proceso
6. Administrar los recursos monetarios eficientemente
 Reglas:
1. No alterar información sin previa autorización del gerente
2. Los estados contables deberán de tener firma del que realiza y del director
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3. Se debe de tener disciplina a la hora de realizar los trabajos
4. Se debe de tener todo documentado
5. Se debe hacer todos los días un balance económico
6. El director es el único que puede ejecutar cancelaciones o descuentos
Departamento de Recursos Humanos
 Políticas:
1. Fomento de la capacitación y motivación en el área de trabajo
2. Distribución y fomento adecuado de los valores
3. Realizar el trabajo con el mayor respeto posible
4. Efectuar contratación de empleados con disposición
5. Siempre atender las quejas de los empleados
6. Remuneraciones a los empleados
 Reglas:
1. La contratación final se hará por medio de la dirección general
2. Se debe asesorar adecuadamente al personal
3. Es obligación de recursos humanos remunerar a los empleados que
hayan tenido accidentes a la hora de laborar
4. Regular la motivación de los empleados de forma constante
5. No se podrán acumular más de 3 faltas al mes, en caso de, el empleado
será descansado 1 día, al menos de que se justifique adecuadamente se
podrá quitar la falta
6. Todo nuevo empleado que ingrese tiene como derecho recibir
capacitación
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Departamento de sonido
 Políticas:
1. Uso del material dentro del área de sonido
2. Implementar innovaciones multimedia
3. Calidad de sonido
4. Mejorar y optimizar procesos
5. Siempre estar abierto a ideas
6. Leal al contenido que se imparte
 Reglas:
1. No introducir bebidas y alimentos
2. Respeto en las decisiones durante la elaboración del sonido
3. Siempre presentar lo que un gamer necesita
4. Hacer constantemente pruebas de sonido para saber el estado del equipo
5. Orden y limpieza en la zona de trabajo
6. El sonido que se elaborara siempre se basara en el género del videojuego
para satisfacer a la comunidad gamer
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Organigrama
Dirección general*
Recursos Gerente de recursos

humanos humanos*
Departamentos
Finanzas Sonido Diseño Informática Programación Marketing

y ventas
Director de Técnico en Diseñador Jefe de Analista Director de

administración sonido gráfico informática* programador compras y
y finanzas ventas*
Diseñador
Contador* multimedia
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Descripción de los puestos
Descripción del puesto
Identificación del puesto

Denominación: Director general
Departamento: Dirección general
Empresa donde Undecided games S.A. de C.V.
laborara:
Puesto al que reporta: N/A
Jornada de horas: 50h/semana
Ubicación en la organización
Naturaleza del cargo

Administrar de forma adecuada la empresa, teniendo como objetivo el análisis y
optimización de los recursos, proveyendo a los empleados la motivación y mejorando
así la productividad, demostrar la eficiencia y eficacia en cada uno de los procesos de
la elaboración del videojuego.
Funciones
 Coordinar las actividades dentro de la organización.
 Planificar las tareas, con planes de acción y estrategias para aumentar la productividad.
 Establecer objetivos en la empresa, con el fin de impulsar el desarrollo laboral,
generando un entorno social agradable.
Responsabilidades
 Controlar los diferentes departamentos de la empresa con orden y disciplina.
 Llevar a cabo las ideas con tiempo y forma.
 Negociar con inversionistas para la mejora de la empresa y el progreso de esta
misma.
 Llevar a cabo las tareas pertinentes, a través de una sistematización y control de
las áreas, con el fin de producir el material deseado con tiempo.
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Denominación: Contador
Departamento: Finanzas
laborara:
Puesto al que reporta: Director de administración y finanzas

Coordinar y registrar los estados y recursos financieros de la empresa, así mismo
proporcionando información financiera de forma constante en la organización, teniendo
en cuenta el capital de la empresa y las decisiones que toma el contador para la buena
administración financiera.
Funciones
 Elaborar estados contables y balance general por mes.
 Supervisar de forma constante los cambios que existen con el capital e informar los
estados contables de la empresa.
 Realizar pagos a los empleados en el tiempo adecuado y acordado por el
administrador de finanzas.
Responsabilidades
 Mantener en todo momento un conteo adecuado a través de sistema de la empresa.
 Verificar constantemente los informes financieros de futuros inversionistas.
 Validar los estados contables a través de los estados contables y balance general.
 Atender de forma las inquietudes de los empleados por las transacciones elaboradas
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Denominación: Jefe de informática

Departamento: Informática
laborara:
Puesto al que reporta: Director general

Mantener y brindar soporte en las aplicaciones y en los sistemas dentro de la empresa,
con el fin de impulsar la tecnología y estar al tanto del futuro software, para tener en
todo momento tecnología de última gama y brindar juegos bien elaborados.
Funciones
 Supervisar el control y seguridad del software dentro de la empresa
 Proponer medidas para el desarrollo del sistema informático
 Hacer análisis y proponer soluciones tras los problemas de software que se interfieran
Responsabilidades
 Manejar de manera periódica equipos y materiales de software dentro del
departamento
 Tomar decisiones acerca de las nuevas tecnologías para contribuir con un desarrollo
pleno y eficaz
 Tener en cuenta las políticas de la empresa y llevarlas a cabo al pie de la letra
 Tener de manera confidencial el uso de materiales que se usan dentro de la empresa
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Denominación: Gerente de recursos humanos

Departamento: Recursos humanos
laborara:

Es responsable de promover y desarrollar integralmente el potencial humano dentro de
la empresa, así mismo contribuyendo a los objetivos, políticas y reglas que se tienen
dentro de la empresa.
Funciones
 Comprender las actividades relacionadas con el desarrollo humano
 Realización de tareas administrativas de forma constante.
 Control y gestión de nóminas.
 Contribuir con la disciplina dentro de la empresa.
Responsabilidades
 Hacer contratación de personal, para contribuir con el desarrollo de la empresa.
 Lograr la motivación de los empleados, e impulsar el desarrollo de estos mismos.
 Hacer cargo de las prestaciones de ley que imparte la empresa.
 Mantener informado al personal de los logros obtenidos.
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Denominación: Director de compras y ventas

Departamento: Marketing y ventas
laborara:

Realizar las compras acordes a la necesidad de la empresa y promover nuestros juegos
a los diferentes consumidores, atendiendo las necesidades de estos mismos para poder
satisfacer al cliente en todo momento de lo que está consumiendo
Funciones
 En ciertas ocasiones actúa como contador para obtener la información con los
proveedores, clientes y algunos otros fondos disponibles de la empresa.
 Proporciona información acerca de los pedidos que se hacen dentro de la empresa.
 Coordina a los gerentes, dando comunicación acerca de las compras y ventas totales.
Responsabilidades
 Atender los pedidos de los clientes de forma constante
 Pasar diariamente la información de los pedidos de los clientes al director general
 Promover las ventas en toda la empresa y capacitar a las personas para que estén al tanto de
las formas de ventas
 Organizar el capital de la empresa y distribuir las compras y ventas hechas.
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000 Descripción del puesto
Denominación: Director de Administración y finanzas

Departamento: Finanzas
laborara:
Jornada de horas: 30h a 45h a la semana

El dirigirá y controlara la aplicación de la Normatividad y política de administración de
Recursos Humanos, financieros y materiales que regulan el funcionamiento de la empresa
siempre en el marco legal.
Funciones
 Coordinar la operación de los procesos derivados del control de Ingresos Propios y los
relacionados con el registro.
 Supervisar las cuentas bancarias de la Institución.
 Promover la actualización de los sistemas de contabilidad y control presupuestario.
 Elaborar un informe periódico de las actividades desempeñadas en la Dirección.
 Asesorar a los responsables de las direcciones.
 Atender y resolver los problemas financieros.
Responsabilidades
 Asegurar el cumplimiento de las Obligaciones financieras
 Dirigir y controlar la aplicación de la normatividad y políticas de Administración
 Supervisar, administrar y controlar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
 Aplicar la normatividad y políticas de Administración.
 Apoyar al Director General.
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Denominación: Técnico en sonido

Departamento: Sonido
laborara:
Jornada de horas: 30 a 45 a la semana

Participar en el montaje, instalación y operación del equipo de sonido además de
la grabación para el desarrollo de grandes entregas de videojuegos
Funciones
 Instalar y operar el equipo de sonido y grabación requerido
 Verificar el funcionamiento del equipo electrónico, accesorios y materiales
 grabar los efectos de sonido
 integrar todos los sonidos (música, efectos y diálogos) al juego
 integrar nuevas formas de mezclas.
 implementar todos los conocimientos nuevos en los videojuegos.
Responsabilidades
 Revisar todos los equipos de trabajo
 Realizar mantenimiento establecido cada semana.
 Revisión de los sonidos en el proceso de adicción.
 Controlar todos los procesos de musicalización.
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Denominación: Diseñador grafico

Departamento: Diseño
laborara:
Jornada de horas: 30 a 40h a la semana

Organiza y ejecuta las labores de diseño y levantamiento de arte y organización
de sus trabajadores. Es responsable de la calidad de los trabajos y el control del
material.
Funciones
 Controlar y tramitar la asistencia del personal.
 Llevar el control, mediante evidencias, del desempeño del personal.
 Elaborar Informes de las actividades realizadas.
 Colaborar con los equipos de diseño y sonido.
 Ejecutar y monitorear actividades de operación sobre los sistemas.
 Asistir en el diseño gráfico.
Responsabilidades
 Organizar las labores de diseño
 Verificar que el material a utilizar cumpla con los estándares de calidad
 Verificar las órdenes de trabajo y asignarlas según competencias
 Responsable de la calidad del producto final del diseño.
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Denominación: Analista Programador

Departamento: Programación
laborara:

Desarrollar, implementar y mantener programas de computación, con el fin de
satisfacer las expectativas y los requerimientos de los usuarios.
Funciones
 Asistir y elaborar soluciones a problemáticas que se presentan en plataformas tecnológicas a nivel de
software.
 Gestionar y administrar a los recursos tecnológicos para dar una respuesta oportuna a las solicitudes y
requerimientos de los clientes.
 Implementar sistemas computacionales utilizando técnicas que permiten sistematizar el proceso de
desarrollo.
 Construir programas y rutinas fáciles de utilizar.
Responsabilidades
 Ejecutar pruebas de validación para los programas.
 Documentar y respaldar los programas de computación.
 Analizar y dar soporte a los sistemas utilizados.
 Tener Conocimientos de tecnologías.
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Denominación: Diseñador Multimedia

Departamento: Diseño
laborara:

Realizar trabajos de investigación, diseño, programación e implementación de
tecnología web y multimedia, a fin de lograr la mejora de los procesos de la
empresa.
Funciones
 Gestiona la adquisición de materiales, equipos y software.
 Actualiza y brinda mantenimiento a páginas web.
 Desarrolla o modifica aplicaciones o productos multimedia.
 Innovar constantemente en las tecnologías de la información.
 Diseñar la parte visual, con asesoría de un videojuego.
 Cierta libertad para desarrollar su trabajo dentro de los procedimientos.
Responsabilidades
 Brinda informes sobre la gestión que ejecuta
 Tomar, retocar, editar los archivos.
 Investiga, diseña y elabora propuestas para el diseño.
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Procedimientos
Jefe de informática:
1. Compra de maquinas
2. Verificar el estado de las maquinas
3. Verificar si el director está de acuerdo
4. Localizar las máquinas de acuerdo al área
5. Encender las maquinas
6. Utilizar las maquinas
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Jefe de informática diagrama de flujo
Inicio
Comprar
maquinas
Verificar el
estado de las
maquinas
¿Funciona?
no
Verificar si el
director esta de si
acuerdo
Utilizar las
Encender las
Localizar las maquinas
maquinas
máquinas de
acuerdo al area
Fin
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Gerente de recursos humanos:
1. Se contrata personal
2. Ver si el personal cumple con las expectativas
3. Capacitar al personal
4. Motivar al personal
5. Darle un contrato al personal
6. Fomentarle valores durante de la empresa
7. Informarle al director de las personas que entran en la empresa
8. Llevarlos al área de trabajo
9. Explicarles de forma detallada cada caso o proyecto a hacer
10. Volver al ciclo.
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Gerente de recursos humanos diagrama de flujo
Inicio
Se contrata
personal No contratarlos
Ver si el personal
cumple con las
expectativas
¿Cumplen con
las no
expectativas?
Capacitar al si
personal
Darle un contrato al
Motivar al personal personal
Fomentar los
valores
Fin
Llevarlos al área
Informarle al director de
de trabajo ¿Está de
si las personas que entran
acuerdo? en la empresa
Explicarles de
forma detallada no
Fin
todo el proceso
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Director de compras y ventas:
1. Hacer las compras

2. Verificar si funcionan las compras o formas de vender
3. Utilizarlas para el área en especifico
4. En caso de ventas promover el producto
5. Dar ideas de futuras ventas
6. Publicar las ideas
7. Cumplir con las expectativas del cliente
8. Informar al director general de las ventas pertinentes
9. Concluir con el periodo de ventas
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Director de compras y ventas diagrama de flujo
Inicio
Devolver las
compras
Hacer las compras

pertinentes
no
Verificar si ¿Funcio
funcionan las nan?
compras o formas
de ventas
si
En caso de ventas Utilizarlas para un

promover el área en especifico
producto
no
Dar ideas de ¿Funcio

Publicar las ideas
futuras ventas nan?
si
Informar al director
Cumplir con las
general de las ventas
expectativas del
pertinentes
cliente
Fin
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Contador:
1. Verificar el capital de la empresa

2. Dividir el capital que se utiliza dentro de la empresa
3. Entregar pagas a los trabajadores
4. Informar al director de los pagos que se han hecho
5. Contribuir al incremento financiero de la empresa
6. Utilizar el dinero sobrado para futuras inversiones
7. Hacer un balance general y estado de resultados por mes
8. Hacer chequeo de cuentas
9. Buscar inversionistas
10. Concluir con el ciclo contable
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Contador diagrama de flujo
Inicio
Verificar el
capital contable
Entregar pagas a
los empleados
Dividir el capital
que se utiliza
dentro de la Informar al
empresa director de los
pagos hechos
Contribuir al
Utilizar el dinero incremento
sobrado para futuras financiero de la
inversiones empresa
Hacer un balance general y Hacer chequeo

estado de resultados por mes de cuentas
no
¿Coincide el
balance dinero Buscar más
utilizado? inversionistas
si
Fin
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Director general:
1. Organizar la empresa
2. Ayudar a los empleados a organizarse dentro de la empresa
3. Fomentar la disciplina y el convivio
4. Estar al tanto de los cambios de la empresa
5. Asociarse con inversionistas
6. Contribuir al desarrollo de los empleados y la empresa
7. Verificar que todo esté en orden
8. Conocer a cada uno de los empleados
9. Capacitar y estar al tanto de dudas
10. Desarrollar la empresa
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Director general diagrama de flujo
Inicio
Ayudar a los
empleados
Fomentar la Estar al tanto de

disciplina los cambios de la
empresa
Asociarse con los

no Contribuir con el inversionistas
desarrollo de los
empleados y la
¿Funciona? empresa
si
Verificar que Conocer a cada Capacitarlos y

todo esté en uno de los estar al tanto
orden empleados
Desarrollar la
empresa
Fin
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Finanzas
1. Recibe un reporte de contabilidad

2. Verifica los estados financieros
3. Analiza e interpreta los estados financieros
4. Describe la situación financiera
5. Propone medidas para contar con liquidez para realizar los pagos
6. Observa si cuenta con liquidez
7. Paga lo necesario
8. Recibe estados financieros
9. Envía estados financieros
10. Envía los estados al director
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Finanzas diagrama de flujo
Inicio
Recibe reporte
de contabilidad
Verifica los
estados
financieros
Analiza los
estados
financieros
no Describe la
situación
Propone medidas financiera
Cuenta con
para contar con
liquidez
liquidez
si
Paga lo necesario
Recibe estados Se comienza a

financieros trabajar con el
diseño
Se comienza a
trabajar con el fin
diseño
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Diseñador grafico
1. Se emite la solicitud de diseño.

2. Se define el proyecto.
3. Se aprueba el proyecto
4. se estructura el proyecto.
5. Se supervisa la elaboración del proyecto.
6. Se presenta el proyecto.
7. Se revisa el diseño.
8. Se hacen cambios durante la elaboración del proyecto.
9. Se imprime y entrega el modelo del proyecto.
10. Se utiliza el diseño.
11. Se comienza a trabajar con el diseño.
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Diseñador gráfico diagrama de flujo
Inicio
Se emite solicitud
de diseño
Se define el
proyecto
Se aprueba
no si
el proyecto
Se estructura el
proyecto
Se presenta el Se presenta el
Se supervisa la
diseño diseño
elaboración del
proyecto
Se hacen
cambios si
no
Se imprime y Se comienza a
Se utiliza el diseño
entrega el modelo trabajar con el fin
diseño
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Diseñador multimedia
1. Se analiza el proyecto.
2. análisis del contenido.
3. Se diseñó del programa.
4. Se diseñó de contenidos.
5. Se desarrolló del programa.
6. Se desarrolló de prototipo.
7. Se aprueba el prototipo.
8. Elaboración de recursos multimedia.
9. Experimentación y validación del programa.
10. Se realiza la versión definitiva del programa.
11. Se junta todo en el proyecto principal.
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Diseñador multimedia diagrama de flujo
Inicio
Se analiza el
proyecto
Análisis del
contenido
Diseño del
programa
Diseño de
contenido
Se elabora los Se hace el

recursos Se desarrolla el
prototipo
multimedia programa
Se aprueba
si no
el prototipo
Se experimenta y
valida
Se hace la versión Se junta en el

definitiva proyecto fin
principal
P á g i n a 39 | 58
Analista programador
1. Se analiza el proyecto.
2. Se comienza diseñando aplicaciones útiles para este proyecto.
3. Se generan los softwares necesarios
4. Se realizan pruebas
5. Se revisa si cumple con lo necesitado
6. Se implementa en el proyecto
7. Se entrega para comenzar a trabajar.
8. Se utiliza en la realización del proyecto final.
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Analista programador diagrama de flujo
Inicio
Se analiza el proyecto
Se diseñan las
aplicaciones
Se genera el software
Se realizan pruebas
Cumple con lo
no necesitado
Se implementa en el
proyecto si
Se entrega para
trabajar Se realiza el trabajo
fin
final
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Técnico en sonido
1. Se toma el proyecto.
2. Se comienza analizando el contenido.
3. Se consiguen las herramientas necesarias.
4. Se comienza con la elaboración de la música.
5. Se elabora el sonido de los diálogos.
6. se revisan los sonidos.
7. se aceptan los sonidos ya impuestos.
8. se realiza el proyecto.
9. se realizan cambios en el sonido.
10. se implementan en el proyecto final.
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Técnico en sonido diagrama de flujo
Inicio
Se toma el
proyecto
Se analiza el
contenido
Se consiguen las Se comienza a

herramientas elaborar la música
Se hacen los
diálogos
Se realiza el
proyecto Se revisan los
Se aceptan
si sonidos
los sonidos
no
Se hacen
si
cambios
no
Se implementa al
final fin
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FODA
Sector comercio
Fortalezas Oportunidades
 Ubicaciones preferentes ya  Potencial de crecimiento por el
establecidas. progresivo desarrollo del turismo.
 Existencia de algunas ventajas  Evolución favorable de la compra por
competitivas del comercio tradicional. familias.
 ventaja de cierta competitividad en  Generación de nuevas oportunidades
algunos segmentos como proximidad, de negocio impuestas por la existencia
integración social, etc. de una demanda cada vez más
personalizada.
 Posibilidades de mejoras competitivas
con la articulación urbanística.
 Aparición de nuevos formatos
comerciales y asimilación de nuevas
tecnologías
Debilidades Amenazas
 Importancia del establecimiento.  Elevado grado de competencia con
 Dificultades de acceso a fuentes de tendencia creciente por la mejora en las
financiación y, en general, a la comunicaciones.
introducción de nuevas tecnologías.  Existencia de grandes cadenas y
 Pequeña dimensión del grupos de distribución con un poder de
establecimiento. mercado cada vez mayor.
 Bajo nivel tecnológico.  Modificación de los patrones de
 Escaso grado de asociacionismo zonal compra.
y acuerdos de cooperación  Existencia de déficit urbanísticos, de
empresarial. servicios públicos y ambientales.
 Escasa información sobre su  Introducción de nuevos métodos de
estructura, mercado y entorno. compra.
 Conjunto de características  Existencia de grandes cadenas y
estructurales que dificultan el cambio y grupos de distribución con un poder de
la evolución del sector. mercado cada vez mayor.
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Dirección
Motivación:
 Permitirle a los empleados participación:
Para motivar a nuestros empleados se necesita que tengan opinión libre para poder
obtener la capacidad de decisión, esto a la vez genera confianza y bienestar en la
empresa. Así mismo ayuda al desarrollo de la empresa y al desarrollo de la persona,
el tomar decisiones y estar comprometidos dentro y fuera de la organización.
 Ascender a los empleados de puesto:
Todo empleado que tenga un grado de experiencia aceptable y que el director vea
la aptitud y actitudes desempeñadas dentro de la empresa, se le ascenderá de
puesto de forma inmediata, con el fin de que toda persona no se quede estancada.
Se le ascenderá después de un transcurso de 3 años.
 Iniciativa:
Darles un poco de confianza para que estos puedan generar ideas adecuadas a la
hora de realizar la participación en creación del videojuego. El fomentar la
participación y la creación de ideas es parte de nuestra empresa, por lo que a
cada personal les damos la libertad de realizar las tareas a su gusto, teniendo en
cuenta las políticas de la empresa.
 Dar reconocimiento/empleado del mes:
Ante una actitud desempeñada dentro de la empresa mientras que sea adecuado,
se le otorgara un conocimiento ya sea físico o verbal, en donde se le motive a seguir
adelante. Nada mejor que decirle al empleado el resultado que ha generado dentro
de la empresa, y darle ánimo para que siga adelante cada día. También será de
gran importancia entregar un reconocimiento como empleado del mes a cada
departamento, con el fin de señalar al empleado que más se destacó dentro de la
empresa y fomentar la motivación.
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 Bonos:
1. Bono de puntualidad:
Se le dará un bono de puntualidad aquella persona que llegue a tiempo al

concluir cada semana.
2. Bono al terminar en tiempo el videojuego:
Se le otorgara un bono al terminar el videojuego dentro de un lapso de 2

años, que es el mismo en que se termina un videojuego, en caso de
terminarlo antes de 2 años, se dará un excelente bono por terminarlo, y al
pasar los 2 años se le dará un bono normal.
3. Bono de asistencia:
Se le dará un bono de asistencia aquella persona que no falte durante 1

semana.
4. Bono de no accidentes:
Cada 6 meses se le otorgara un bono de no accidentes, dependiendo del

área y el puesto en que se desempeñe.
 Retroalimentación:
Para generar cada vez más conocimientos es importante seguir subiendo de nivel,
por lo que, como empresa interesada en su personal, nos enfocamos en capacitar
constantemente a nuestro personal, con el fin de mostrarles sus debilidades y sus
fortalezas, para que sigan mejorando y que estén al tanto de las tecnologías
actuales.
 Premio de productividad por departamento:
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A cada departamento, según las actitudes, disciplina, ventas, productividad, etc. Se
le dará un premio como destacarse en el mejor departamento, esto se dará de forma
mensual según su grado de producción.
Proceso de comunicación
Diferentes formas de comunicación que se señalan con diferentes colores,
ubicándolos en diferentes categorías, desde la menos importante (color verde) a la
de mayor importancia(rojo), con la finalidad de tener una base en la comunicación
y en la organización dentro y fuera de la empresa.
Menos importante
Importancia media
Importantes
Importancia crítica
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Para este tipo de comunicación se usarán métodos como el WhatsApp y a la
revista de la empresa ya que estos mensajes o información que se quiere
comunicar no es de una importancia muy elevada.
Correo electrónico y videos son formas que se utilizan por nuestra empresa
para comunicar algún cambio que no es considerado más que de importancia
media y al mismo tiempo se utilizaran los videos los cuales se presentaran en
televisores dependiendo al área al que se necesite enviar el mensaje
Juntas este es el método que se utilizara para mostrar informes del progreso
y las dificultades que sean tenido en mayor escala además de que estas se
utilizaran para informar cambios importantes en las actividades o en los
proyectos.
Presentaciones personales del jefe o encargado además de reuniones estos

serán los métodos que se utilizarán para la comunicación o información más
importante que se puede dar directamente de los gerentes o por motivos que
involucren problemas del sistema.
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Control
Diagrama de Gantt
Tiempo en meses
Actividad Responsable
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Contratación de los empleados Director de recursos humanos
Hacer registro del capital contable Director de administración y

finanzas
Conseguir materiales para Jefe de informática
software
Diseño del juego a hacer Diseñador
Realizar diferentes sonidos Sonido

acorde a nuestra temática de
juego
Pasos en cómo se debe de Programador
realizar y elaborar el juego
Evaluación del proyecto Director general
Mostrar la pre-beta del juego Director de compras y ventas
Dar retoques al juego Programador
Exhibir el juego como beta Director general
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Ruta critica
Duración en meses
1/2
1/2
1
2
1
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Duracion en meses
1/2
1/2
5+
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Evaluación del desempeño
Director general
Rubros Excelente Bien Regular Malo Muy malo

Cumple con el orden adecuado de la empresa
Se enfoca constantemente en sus empleados
Rota las actividades constantemente para tener un mejor provecho en

el trabajo
Fomenta la motivación y la realización de las actividades del trabajo
Fomenta el uso de las tecnologías y el desarrollo dentro de la empresa
Capacita a su personal constantemente
Resuelve todas las dudas de los empleados y del desarrollo de los

mismos
Interfiere en todo momento en la resolución de problemas que se
generan en el transcurso de un proyecto
Ayuda a los empleados al uso adecuado de los instrumentos y la
orientación adecuada de estos acorde al departamento en donde se
desempeña
Menciona las tareas por hacer a cada departamento de acuerdo al
proyecto que se esté realizando
Realiza al menos 1 junta general por mes, mencionando los logros, y el
proceso del proyecto
En el transcurso del proyecto, como califica usted al director general
acorde a sus aptitudes y actitudes, acorde a su desempeño general
dentro del trabajo
P á g i n a 52 | 58
Gerente de Recursos Humanos
Se incorporan 10 preguntas en esta evaluación, con el fin de conocer el desempeño

del personal, calificando sus aptitudes y actitudes dentro de la empresa, como
método de empleo, se emplearon 4 secciones en donde se muestran; bien, regular,
malo, muy malo, en donde se calificará el desempeño acorde al número total de
puntos obtenidos en las preguntas correspondientes, teniendo como rubro:
Bien (80-100 puntos)
Regular (50-79 ´puntos)
Malo (30-49 puntos)
Muy malo (20-29 puntos)
En caso de tener menos de 20 puntos, el empleado será llamado por el director

general acerca de la situación, y se le harán ciertas preguntas acerca de su
desempeño, para obtener la razón correcta del por qué la evaluación tan deficiente,
en caso de no encontrar la solución y ver que todo esté en correcto estado volverá
a su labor, en caso de resultar lo contrario tendrá una sanción y en casos extremos
será despedido.
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Rubros Calificación
Es amable al atender a los empleados
10
Hace cumplimiento de los valores y de los derechos de los empleados
8
Reconoce el esfuerzo de los empleados y los promueve en el momento preciso
9
Manda a capacitar a los empleados de la empresa
10
Fomenta las actividades en grupo y las nuevas formas de trabajo
8
Motiva a los empleados a través del habla y de los incentivos que plantea la empresa
9
Ayuda a los empleados a conseguir sus metas laborales y personales
10
Hace uso de las tecnologías de la información y comunicación dentro de la empresa
10
Crea un ambiente sano y divertido a la hora de trabajar
8
Está abierto a cualquier propuesta o idea de los empleados
7
Total 89 = Bien
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Conclusión
Al principio de toda una empresa existe un trabajo arduo, en realidad no existe una
facilidad de hacer una empresa pequeña y convertirla en una excelente y gran
empresa, puede llegar a ser bastante complicado pero como ante toda situación de
la vida no es imposible, muchas de las personas nos ponemos barreras por no
querer hacer algo por nuestras vidas o también por nuestra sociedad, pensamos
que todo nos caerá del cielo y esto no es así el trabajo constante nos hará crear lo
que nosotros deseamos, ya que una empresa surge a través de un sueño por crear
algo y explotarlo más que se puede, seguir adelante en este tipo de trabajos se abre
nuestra mente a nuevos tipos de ideas porque explorar, las ideas generan visiones
dentro de nosotros, creando nuevas situaciones y mejorándolas días con días.
El trabajo en cierto puerto fue largo, crear una empresa desde 0 a pesar de tener
pocas bases fue una tarea complicada, la elaboración al principio del trabajo fue
totalmente discutida entre el equipo, convertimos las ideas de cada uno en una sola,
haciendo que se vea un poco más amplia de lo normal, esto genera un panorama
los suficientemente amplio para atraer a otras personas a leer nuestro trabajo, la
idea y objetivo de este trabajo es ver cómo se comportan las empresas dentro y
fuera de ellas, saber que no solo son empleados, maquinaria, lugar y listo, sino otras
situaciones que pueden llegar a ser más complejas de lo normal, una empresa
desde el principio conlleva una responsabilidad enorme, por el simple hecho que se
le puede dar un niño y a una empresa, al principio el niño está lleno de cambios,
empieza gatear y a hacer esfuerzos, trata de conseguir lo que quiere y se aferra a
sus juguetes o a otras cosas, así mismo es la empresa, se trata de conseguir los
objetivos bien planteados anteriormente, y seguir adelante a pesar de las
adversidades, como en toda niñez, la empresa de caracteriza por ser un niño
todavía, tenemos que mencionar que en todo principio hay errores, no pueden existir
muchos éxitos sin antes fracasar, estas circunstancias se pueden presentar pero la
única forma de combatirla es en equipo, detrás de los niños hay padres, y detrás de
las empresas hay empleados, todos conforman una organización y estos mismos
generan disciplina y ayudan a progresar a la empresa de forma constante con el fin
P á g i n a 55 | 58
de que no vuelva a caer en el mismo lugar, la perseverancia en este punto de la
empresa es importante, porque en cualquier momento todo se puede derrumbar sin
dejar rastros, la ayuda entre los empleados será de gran importancia para no
provocar situaciones de este estilo.
La manera en que se realiza la empresa se debe de tener en cuenta que hay que
empezar desde la parte más baja, existen años en realizar una empresa sin siquiera
tenerla en físico, planearla conllevo muchos años, y hacerla de forma física conlleva
más de lo planteado anteriormente, pero si la perseverancia es más fuerte que la
pereza todo esto se puede lograr de forma rápida y eficaz.
P á g i n a 56 | 58
Referencias
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df
 https://www.utcj.edu.mx/Normatividad/Documents/Direcci%C3%B3n%20de
%20Administraci%C3%B3n%20y%20Finanzas.pdf
 http://www.aldf.gob.mx/archivo-f81e868784cb28f8bbfbf9162b529831.pdf
 http://orh.ucr.ac.cr/manual-puestos/cargos-asociados/descargar-
pdf/5140/14475
 http://www.up.ac.pa/ftp/2010/d_rrhh/Manual/Dise%C3%B1ador%20Gr%C3
%A1fico.pdf
 http://l-p-a.org/wp-content/uploads/2017/07/Graphic-
Designer_junio_2017.pdf
 http://www.utp.ac.pa/documentos/2017/pdf/disenador_multimedia.pdf
 http://orh.ucr.ac.cr/manual-puestos/cargos-asociados/descargar-
pdf/5180/18820
 https://transparencia.info.jalisco.gob.mx/sites/default/files/Descripci%C3%B
3n%20de%20puesto%20Contador%20General_0.pdf
 http://www.silvotecnia.com/app/webroot/files/uploads/documents/A_GER_4
0_PERFIL_CARGO_DE_CONTADOR_V1_OK.pdf
 https://transparencia.direcon.cl/PDF_Transparencia/PERFIL-Analista-Prg-
Sistemas-04-2017.pdf
 http://www.coocretal.cl/xtras/perfiles/perfil-analista-programador.pdf
 http://www.interapas.gob.mx/Transparencia/a19f2/Puestos/Direccion%20Ge
neral.pdf
 http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/carino_s_al/apendiceA
.pdf
 http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/fonseca_g_fj/apendice
A.pdf
 https://storage.servir.gob.pe//gp-
convocatorias/sedapal/CDP_perfil_gerente_de_recursos_humanos_300416
.pdf
P á g i n a 57 | 58
 http://www.hacienda.gov.py/web-
hacienda/archivo.php?a=1313161c2720262125e01521201527242521d11b
202617242021d11b2025261b2627151b2120131ee025251318e0e2e1d1de
d11b201821241f13261b1513de16222015de1f132027131ed11617d118272
0151b21201725d12bd1221724181b1ed116171ed11513241921df22161813
0b1&x=c5c5064&y=e3e3082
 http://www.hacienda.gov.py/cargos/MH/141.Jefe%20de%20Dpto.%20de%2
0Informatica.pdf
 http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/fonseca_g_fj/apendice
A.pdf
 http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/carino_s_al/apendiceA
.pdf
 https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/diagramas-de-
gantt/que-es-un-diagrama-de-gantt-y-para-que-sirve
 https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodo-de-la-ruta-critica
P á g i n a 58 | 58

Proyecto-de-empresa-AL FIN

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Fecha de entrega: 25/11/2018

Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

Profesor: Mtro. German Víctor Manuel Argueta López.

Departamento de informática ......................................................................................... 8

Departamento creativo .................................................................................................... 8

Departamento de programación .................................................................................... 9

Departamento de Marketing y ventas ......................................................................... 10

Departamento de finanzas ............................................................................................ 10

Departamento de Recursos Humanos ....................................................................... 11

Departamento de sonido ............................................................................................... 12

Descripción de los puestos .............................................................................................. 14

Director general .............................................................................................................. 14

Jefe de informática ......................................................................................................... 16

Gerente de recursos humanos .................................................................................... 17

Director de compras y ventas ...................................................................................... 18

Director de Administración y finanzas ........................................................................ 19

Diseñador grafico ........................................................................................................... 21

Analista Programador .................................................................................................... 22

Diseñador Multimedia .................................................................................................... 23

Jefe de informática diagrama de flujo ..................................................................... 25

Gerente de recursos humanos: ................................................................................... 26

Gerente de recursos humanos diagrama de flujo ................................................. 27

Director de compras y ventas: ..................................................................................... 28

Director de compras y ventas diagrama de flujo ................................................... 29

Contador diagrama de flujo....................................................................................... 31

Director general: ............................................................................................................. 32

Director general diagrama de flujo........................................................................... 33

Finanzas diagrama de flujo ....................................................................................... 35

Diseñador grafico ........................................................................................................... 36

Diseñador gráfico diagrama de flujo ........................................................................ 37

Diseñador multimedia .................................................................................................... 38

Diseñador multimedia diagrama de flujo ................................................................ 39

Analista programador .................................................................................................... 40

Analista programador diagrama de flujo ................................................................. 41

Técnico en sonido .......................................................................................................... 42

Permitirle a los empleados participación: ........................................................... 45

Ascender a los empleados de puesto: ................................................................ 45

Dar reconocimiento/empleado del mes:.............................................................. 45

Bono de puntualidad: .......................................................................................... 46

Bono al terminar en tiempo el videojuego: ...................................................... 46

Bono de no accidentes: ...................................................................................... 46

Premio de productividad por departamento: ...................................................... 46

Proceso de comunicación ............................................................................................. 47

Control Diagrama de Gantt .............................................................................................. 49

Ruta critica ...................................................................................................................... 50

Evaluación del desempeño Director general ............................................................. 52

Gerente de Recursos Humanos............................................................................... 53

Lo primordial para nosotros es el enfoque en las nuevas tecnologías aplicadas a

Realizar videojuegos multiplataforma enfocados en los géneros; acción, aventura y

Departamento de Recursos Humanos

Recursos Gerente de recursos

Finanzas Sonido Diseño Informática Programación Marketing

Director de Técnico en Diseñador Jefe de Analista Director de

Descripción del puesto

Identificación del puesto

Naturaleza del cargo

Identificación del puesto

Naturaleza del cargo

Identificación del puesto

Denominación: Jefe de informática

Naturaleza del cargo

Identificación del puesto

Denominación: Gerente de recursos humanos

Naturaleza del cargo