JUSTIFICACIÓN

Decidimos crear TOC como una solución tangible y de primera calidad a las necesidades de
los eventos y agencias que realizan activaciones y posicionamiento de marcas.

Se decidió realizar una empresa nueva de logística porque el sector BTL tiene más del 30%
de participación dentro del total de inversión que hacen las empresas en publicidad
anualmente. Además se ha comprobado que genera mayor impacto que medios
tradicionales como la televisión o revistas, porque permite al consumidor tener una
experiencia de consumo y permite tomar mejores decisiones.

Él porque se debe a que las empresas que actualmente contratan personal no tienen en
cuenta la presentación, imagen y habilidades de las personas contratadas; lo hacen por
cumplir la cantidad pero no la calidad de cara al cliente. Por eso se ven eventos donde el
personal logístico muestra poco interés por colaborar o haciendo otras cosas. TOC nació
para romper este paradigma y brindar a las marcas una imagen fresca, y pertinente a cada
sector.

OBJETIVOS CORTO PLAZO

1. Cumplir a nuestros clientes la promesa de valor basada en la imagen y cumplimiento de
nuestro personal
2. Obtener contratos con 3 Agencias BTL para finalizar el 2015
3. Tener ingresos superiores a los 50 millones de pesos
4. Certificar nuestros procesos de cara al cliente, contar con todas las normas de
seguridad.

OBJETIVOS MEDIANO PLAZO

1. Obtener ventas superiores a los 150 millones para el 2016.

2. Tener contratos con 10 agencias de BTL, además de 1 contrato deportivo y 1 cultural.
3. Participar en licitaciones de la mano de agencias establecidas para apoyar al Estado
4. Certificar TOC con ISO, y los reglamentos de Calidad.
 ACTIVIDADES CLAVE: RELACIÓN CLIENTES:

 Reclutar el mejor personal  Hacer parte de la SEGMENTO CLIENTES:

de apoyo planeación de cada evento.
PARTNERS CLAVE:  Desarrollo de estrategias PROPUESTA VALOR:  Desarrollar estrategias a Los eventos se pueden dividir
de prevención y logística. acorde a cada agencia y según su finalidad tales como
 Agencias de BTL  Análisis de las variables Ofrecer a nuestros clientes sector. deportivos, musicales,
 Agencias de modelaje de cada evento para apoyo de personal con  Brindar soluciones rápidas culturales, empresariales,
 Agencias de fotógrafos solucionar. excelente imagen - aspecto,y efectivas.
entre otros.
 Artistas independientes confianza y puntualidad.
 Gerentes de eventos Nuestros clientes serán las
como OCESA, EVENPRO Por eso nos enfocamos en
agencias de BTL de tamaño
 Contactos de contar con bases de datos
organizadores de RECURSOS CLAVE: de universitarios que mediano – pequeño con
CANALES:
congresos, teatros, alquiler tengan buena imagen, y ingresos medios de 100
 Elementos tecnológicos
de espacios deportivos. habilidades comunicativas Los canales para alcanzar amillones mensuales y
(Laptop- tabletas- radios, requieren apoyo logístico para
adecuadas. nuestros clientes son B2B,
plan de datos)
redes sociales y lo másactivaciones de marca y
 Personal logístico idóneo.
importante relación directaeventos en general.
 Elementos de seguridad,
por contactos y referidos.
extintores etc.

FLUJOS DE INGRESOS:
ESTRUCTURA COSTOS:
El flujo de ingresos será al principio de contratación de personal
Los Principales costos son el pago por logístico que
logístico que en promedio por evento y persona se devengarán
representan entre el 40,4% y el 53,3% dependiendo de la
$120.000. La visión es generar ingresos por organización completa,
cantidad de horas, el transporte tiene entre el 3,6% y 6,6%, la
asesoría, y servicios adicionales como traductores, modelos y artistas.
BARRERAS
seguridad social entre el 3,5% y 6,3%, y la alimentación cercaDE ENTRADA
del 10% con una ganancia de 34% en todos los casos DEBEMOS INNOVAR DESDE EL SERVICIO COMO PERSONAL
MULTIFUNCIONAL
 Falta de conocimientos técnicos del negocio tales como certificaciones, normas de seguridad, elementos básicos y necesarios.
 No hay claridad en algunas partes del modelo de negocio puesto que nuestros conocimientos y networking son pocos.
 No hay cifras concretas sobre la participación del personal logístico dentro del gasto de publicidad BTL.
 El mercado aún es informal y obtener información es difícil; la mejor manera es hacer un benchmarking obteniendo
información de los competidores más fuertes
 Se debe hacer una inversión mejor en uniformes deportivos, camisetas, chaquetas para eventos de gala, sombrillas, utensilios,
elementos tecnológicos, ultrabag
 La experiencia en el sector es baja, por ende existen vacíos en el modelo de negocios, en contactos y todas las normas
exigidas por los contratistas.
 La informalidad ha creado una guerra de precios que tienden a convertir cada competidor en un depredador sin innovación,
baja calidad, sin estrategias, dañando la marca del cliente con el tipo de gente que contrata.

BARRERAS DE SALIDA

 La principal barrera para dejar el mercado es consolidar una marca Premium que pueda obtener una participación de más del
10% en el mercado.
 La inversión en uniformes, utensilios se perdería
 Dejar perder el valor de la marca en el mercado es lo más importante si se llegase a salir por alguna razón.
 La inversión y construcción de una marca como apoyo para el BTL, se perdería la innovación en estrategias, desarrollo de
productos versátiles y funcionales
 Conceptualización y Composición de eventos corporativos: aquí se diseña las piezas,
animaciones, bosquejos y se arma toda la idea y el concepto del evento a desarrollar
mediante software en diseño grafico, animación y modelado.  Producción y Ejecución de
eventos corporativos: después de que se conceptualiza el evento viene la tarea de
plasmarlo como se planteo, aquí viene la necesidad de buscar las herramientas adecuadas
para darle vida a la composición, teniendo como base la coordinación de las piezas
fundamentales para el óptimo desarrollo del evento.

De acuerdo a (Herrera M. , 2012) “Programar reuniones y almuerzos de negocios con

ejecutivos de las agencias del BTL”. (p. 22), para conocerlos y que conozcan las propuestas
de la organización. Posteriormente se deberá realizar lobby en cada una de las agencias
para poder ser parte de sus proveedores.

Ferias: se crearán Stand en los eventos más relevantes (Expomarketing, Rueda de negocios
ACBTL, Congreso de publicidad) de publicidad para que la empresa inicie un proceso de
recordación en los clientes., obsequio de material POP. Pauta publicitarias: publicidad en la
revista P&M impresa una vez al año y un Stand virtual en su página Web durante todo el
año.

AVERIGUAR ELEMENTOS PARA EVENTOS INNOVADORES EN CUANTO A SEGURIDAD,

LOGISTICA
La filosofía organizacional se fundamentara en la política CISCA:  Creatividad-Innovación-
Servicio-Calidad-Autenticidad  CISCA es una política interna desarrollada para satisfacer
las necesidades del cliente cumpliendo con la promesa de valor del servicio.

HERRAMIENTAS MODERNAS

GOBIERNO CORPORATIVO

¿Qué es el certificado OHSAS 18001?

OHSAS 18001, (Occupational Health and Safety Assesment Series) especifica los requisitos de
un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, para hacer posible que una
organización controle sus riesgos de seguridad y salud ocupacional y mejore su desempeño.

El certificado OHSAS 18001 es la mejor forma de demostrar ante los clientes, organismos de
control, la comunidad y demás partes interesadas, que la empresa controla los riesgos y
aplica medidas para el mejoramiento continuo de su desempeño.

¿Qué es el certificado ISO 14001?

ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental) especifica los requisitos para un sistema de
gestión ambiental, destinados a permitir que una organización identifique, priorice y
administre sus riesgos ambientales como parte de sus prácticas normales de negocio.
Permite a las organizaciones la gestión y la mejora de una con respecto a los impactos
ambientales.
http://grupocolombianodeemergencias.com/

PRIMEROS AUXILIOS
SOPORTE VITAL BASICO Y AVANZADO
http://www.ceasinternacional.org/certificaciones.htm

PLAN EMPRESARIAL PARA EMERGENCIAS Y DESASTRES

http://es.slideshare.net/heinertrujillo14/manual-del-primer-respondientedcrue-
bogota

http://evenmec.com/index.php?
option=com_content&view=article&id=6&Itemid=105
http://www.acudiremergencias.com.ar/empresa/

polizas y seguros

http://www.ineventos.com/co/backstage.aspx
http://www.emergenciasmedicas911.com.co/
http://gspeventos.com/gas/

CONTROL DE PUBLICO
SEGURIDAD PREVENTIVA – COORDINACION DE EVENTOS

EXTINTORES 350000
CAMILLAS 250000
BOTIQUINES 275000
SEÑALIZACION 150000
SEÑALIZACION PELIGRO: 20000
CONOS: 60000
GUANTES INDUSTRIALES: 20000
GAFAS DE PROTECCION: 25000

http://www.extinexpress.com.co/productos.html

http://www.lineadevida.com.co/portfolio/capacitacion-general-de-brigadas-de-
emergencias-2