Manual Técnico

CASHLOGY POS1500
Manual técnico.
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www.cashlogy.com
- Página 1 - 06/06/2018
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que puedan ocurrir por el uso de este equipo.
Código de manual: 81044480
HISTÓRICO DE REVISIONES
Fecha Versión
Marzo 2017 v1 Generación del documento
Marzo 2018 v2 Certificaciones
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Contenido
1. INTRODUCCIÓN ..............................................................................................................6
2. DESCRIPCIÓN GENERAL ...................................................................................................6
2.1. FUNCIONAMIENTO BÁSICO. ADMISIÓN Y DEVOLUCIÓN.....................................6
2.2. RANGOS DE MONEDAS Y BILLETES GESTIONADOS (MODELO EURO). ..................8
2.3. VELOCIDAD DE ADMISIÓN Y DEVOLUCIÓN. .......................................................9
2.4. CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO. .................................................................9
2.5. SISTEMA DE LLAVES. .........................................................................................9
2.6. LEDS INFORMATIVOS. ..................................................................................... 12
2.7. PROCESO DE RECAUDACIÓN. .......................................................................... 13
2.7.1. ENVÍO DE BILLETES AL STACKER: ..................................................................... 13
2.7.2. CONFIRMACIÓN DE RETIRADA: ....................................................................... 13
2.7.3. APERTURA DEL MÓDULO DE BILLETES ............................................................. 13
2.7.4. EXTRACCIÓN DE STACKER: .............................................................................. 13
2.7.5. RETIRADA DE BILLETES: ................................................................................... 14
2.7.6. INSERCIÓN DEL STACKER:................................................................................ 14
3. CONDICIONES Y RECOMENDACIONES DE TRABAJO. ....................................................... 15
3.1. CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO. ............................................................. 15
3.2. RECOMENDACIONES DE USO .......................................................................... 16
4. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA. ........................................................................... 17
4.1. DESEMBALAJE ................................................................................................ 17
4.2. ELEMENTOS INCLUIDOS .................................................................................. 18
4.3. MONTAJE DE CASHLOGY POS1500 .................................................................. 18
4.4. CABLEADOS Y CONEXIONADOS ....................................................................... 19
4.5. CONEXIÓN CON EL TERMINAL PUNTO DE VENTA ............................................. 20
4.6. INSTALACIÓN DE SOFTWARE NECESARIO. ....................................................... 20
4.7. CONFIGURACIÓN DE CASHLOGY POS1500 ....................................................... 22
4.8. CONFIGURACIÓN DE CASHLOGY CONNECTOR.................................................. 25
4.9. ACTIVACIÓN SERVICIO DE LOGS ...................................................................... 27
5. DESCRIPCIÓN DE COMPONENTES Y TROUBLESHOOTING ................................................ 29
5.1. MÓDULO DE BILLETES ..................................................................................... 29
5.1.1. ENTRADA UNITARIA........................................................................................ 30
5.1.1.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 31
5.1.1.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA .................................................................... 33
5.1.1.3. TROUBLESHOOTING .................................................................................. 34
5.1.2. MÓDULO LECTOR ........................................................................................... 36
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5.1.2.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 37
5.1.3. MÓDULO TRANSPORTE ................................................................................... 47
5.1.3.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 47
5.1.4. RECICLADOR ................................................................................................... 59
5.1.4.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 60
5.1.4.2.1. VACIADO DEL RECICLADOR .................................................................... 63
5.1.4.3.1. MODO AUTOPROTECCIÓN ..................................................................... 70
5.1.5. STACKER (FIJO + MÓVIL) ................................................................................. 74
5.1.6. STACKER MÓVIL ............................................................................................. 74
5.1.6.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 74
5.1.7. STACKER FIJO.................................................................................................. 79
5.1.7.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 79
5.2. MÓDULO DE MONEDAS. ................................................................................. 81
5.2.1. FUENTE DE ALIMENTACIÓN............................................................................. 82
5.2.1.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 83
5.2.1.3. TROUBLESHOOTING. ................................................................................. 84
5.2.2. BULK DE ADMISION ........................................................................................ 84
5.2.2.1. DESMONTAJE ............................................................................................ 85
5.2.2.3. TROUBLESHOOTING. ................................................................................. 87
5.2.3. H2 MODULO DE ADMISION DE MONEDAS ....................................................... 88
5.2.3.1. DESMONTAJE ........................................................................................ 88
5.2.3.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ................................................................ 90
5.2.3.3. TROUBLESHOOTING .............................................................................. 92
5.2.4. COMPENSADOR, DISTRIBUCION, CLASIFICACIÓN. ............................................ 94
5.2.4.1. DESMONTAJE ........................................................................................ 95
5.2.4.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ................................................................ 97
5.2.4.3. TROUBLESHOOTING .............................................................................. 99
5.2.5. CONJUNTO DEVOLUCIÓN, HOPPERS .............................................................. 100
5.2.5.1. DESMONTAJE ...................................................................................... 100
5.2.5.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA. ............................................................. 104
5.2.5.3. TROUBLESHOOTING. ........................................................................... 104
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5.2.6. DISPLAY Y SWITCH DETECCIÓN PUERTA ABIERTA........................................... 106
5.2.6.1. DESMONTAJE ...................................................................................... 106
5.2.6.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA .............................................................. 107
5.2.6.3. TROUBLESHOOTING ............................................................................ 107
6. CERTIFICACIONES. ....................................................................................................... 108
ANEXO 1 TABLA MANTENIMIENTO................................................................................... 110
ANEXO 2 RECAMBIOS CASHLOGY POS1500....................................................................... 111
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1. INTRODUCCIÓN
Este manual va dirigido al personal técnico que llevará a cabo la instalación del
dispositivo CASHLOGY POS1500 y que dará asistencia técnica y soporte del mismo.
Con el objetivo de proporcionar toda la información necesaria sobre CASHLOGY

POS1500 se realizará una descripción detallada de cada uno de los componentes
críticos que lo forman, incluyendo tanto detalles técnicos, como una guía de
resolución de incidencias que requieran asistencia técnica.
A partir de ahora, en este manual se utilizará el término TPV

para referirse a un entorno de terminal de punto de venta
2. DESCRIPCIÓN GENERAL
➢ Cashlogy POS1500 es un dispositivo que permite una gestión sencilla y
eficiente del efectivo, aportando fiabilidad y seguridad en todas las
transacciones relacionadas con el manejo de dinero en efectivo.
➢ El sistema Cashlogy POS1500 deberá siempre estar controlado por un sistema
TPV en cuyo software debe haber sido previamente integrado.
Cashlogy POS1500 es un dispositivo que permite la inserción de efectivo tanto en
forma de monedas como de billetes, e introduce el concepto de “recirculación” del
efectivo. Esto implica el almacenamiento temporal de todas las monedas insertadas
y de parte de los billetes, con el fin de utilizarlos para posteriores devoluciones.
Cashlogy POS1500 está compuesto de dos módulos separados: módulo de

monedas y módulo de billetes
2.1. FUNCIONAMIENTO BÁSICO. ADMISIÓN Y

DEVOLUCIÓN.
En la siguiente ilustración se muestran las distintas zonas donde se realiza la
inserción y devolución, tanto de monedas, como de billetes.
ADMISIÓN DE ADMISIÓN
MONEDAS BILLETES
DEVOLUCIÓN
DE MONEDAS DEVOLUCIÓN
BILLETES
Figura 1. Entrada y salida de efectivo en Cashlogy POS1500
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MONEDAS EN ADMISIÓN
La inserción de monedas se hace a granel
(monedas mezcladas), desde la parte superior del
módulo de monedas de Cashlogy POS1500, lo
cual permite una rápida introducción de las
mismas. La rejilla de entrada de monedas filtra
parte de las impurezas. Aun así, papeles o
impurezas pegadas en las monedas pueden pasar
al interior de la máquina. Para un buen
funcionamiento y mejor velocidad no se
Entrada de monedas
introducirán más de 50 monedas al mismo
tiempo.
Se recomienda:
No introducir o permitir la entrada de elementos extraños en el bulk de
alimentación de monedas, tales como: papeles, clips, tornillos, restos de cinta
adhesiva, plásticos o cualquier otro tipo de residuo que pudiera causar un atasco
o daño a la unidad. Tenga especial precaución al abrir los envoltorios de
monedas. No lo haga junto a la entrada de monedas, evite que papel o plástico
entre en la máquina.
No introducir monedas dañadas, pegadas
entre sí o que contengan suciedad o
sustancias pegajosas.
BILLETES EN ADMISIÓN
La inserción de billetes se realizará de uno en uno,
en la parte superior del módulo de billetes de
Cashlogy POS1500. Una cuña tapando la entrada
por la parte izquierda y unos billetes grabados en
la superficie de entrada de billetes guían al
usuario a introducir los billetes alineados a la
parte derecha de la entrada.
Entrada de billetes
Los billetes deben ser introducidos por la
boca de entrada, alineados a la parte
derecha de la misma.
Se recomienda:
No introducir billetes rotos,
enmendados, arrugados, con
esquinas dobladas o plegados.
No introducir billetes húmedos,

manchados o impregnados con
sustancias pegajosas; que estén
grapados o contengan clips, cintas
adhesivas u otros elementos
extraños.
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RECIRCULACIÓN Y DEVOLUCIÓN.
En lo que a dispensación se refiere, ésta se realizará de forma simultánea, tanto
en monedas, como en billetes. Este funcionamiento en paralelo proporciona una
mayor velocidad del proceso de devolución.
MONEDAS EN DEVOLUCIÓN
Las monedas se devolverán a granel, y su
recogida se realizará en la bandeja inferior del
módulo de monedas de Cashlogy POS1500. Si las
monedas a recoger llegaran a exceder la
capacidad de la bandeja, la devolución se
detendría.
Salida de monedas
BILLETES EN DEVOLUCIÓN
Los billetes se devolverán de uno en
uno en la zona de recogida y
permanecerán en esta zona hasta
que sean retirados por el usuario.
Salida de billetes
2.2. RANGOS DE MONEDAS Y BILLETES

GESTIONADOS (MODELO EURO).
Cashlogy POS1500 EU es capaz de admitir todas las denominaciones de euro
(desde 1 céntimo hasta 500 euros) y utilizará para la devolución todas las
denominaciones de monedas (desde 1 céntimo hasta 2 euros) y tres
denominaciones de billetes a configurar durante la instalación (por defecto estos
serán 5€, 10€ y 20€).
ADMISIÓN
ALMACENAMIENTO
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DEVOLUCIÓN
Figura 2. Rango de denominaciones admitidas y devueltas.
2.3. VELOCIDAD DE ADMISIÓN Y DEVOLUCIÓN.
ADMISIÓN DEVOLUCIÓN:
✓ 1 Billete por segundo ✓ 1 Billete por segundo

✓ 3,5 Monedas por segundo ✓ Hasta 30 monedas por segundo.
2.4. CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO.

A continuación, se muestra la capacidad máxima de almacenamiento por
denominación:
1 2 5 10 20 50 1 2 5 10 20 Stacker
cent cent cent cent cent cent € € € € €
390 310 245 245 190 135 150 120 50 49 47 500 uds
En el stacker se pueden almacenar hasta 500 billetes de varias denominaciones.
El valor total del efectivo almacenado en Cashlogy POS1500 que puede ser utilizado
para realizar devoluciones es de 2.292,35 € utilizando como billetes a dispensar
5€, 10€ y 20€.
2.5. SISTEMA DE LLAVES.

Cashlogy POS1500 ofrece una alta seguridad en el almacén de efectivo en su
interior, empleando diversos juegos de llaves para acceder a las distintas partes de
la máquina. De esta forma, permite varios niveles de seguridad de acceso.
Llaves de acceso a nivel usuario (Nivel 1).

Para mayor comodidad del usuario, las llaves de apertura de los módulos de billetes
y monedas serán las mismas. De esta forma, las llaves nombradas con “1” nos
darán acceso a las siguientes cerraduras:
➢ PUERTA DE MONEDAS.
Esta cerradura está ubicada en la puerta

del módulo, en la zona frontal.
Permite acceder a la zona de admisión de
monedas.
Nos permitirá acceder al interruptor del
dispositivo y resolver incidencias de primer
Cerradura
nivel relacionadas con la admisión de
monedas. (ver Apartado 0.)
Figura 3 Cerradura módulo de monedas
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➢ PUERTA DE BILLETES
Cerradura Esta cerradura está

ubicada en la puerta del
módulo, en la zona
superior izquierda del
mismo.
Permite acceder, tanto a la
zona de admisión de
billetes, como al stacker.
Nos permitirá resolver
incidencias de primer nivel
Figura 4 Cerradura de primer nivel. Módulo de billetes relacionadas con la
admisión de billetes.
Llaves que permiten acceso a recaudación de stacker.

Son dos llaves distintas con las que se podrá realizar la recaudación. Vendrán
identificadas como:
➢ STACKER LOCK
Esta llave se utiliza para extraer el stacker del Cashlogy. No da acceso a los
billetes almacenados.
➢ STACKER DOOR
Esta llave permite acceder al efectivo almacenado dentro del stacker. Esta
parte se explica en detalle en el apartado 2.7 de este manual.
Llaves de acceso a nivel técnico (Nivel 2).
Atención! El acceso a esta parte de la máquina debe ser realizado

solamente por personal técnico debidamente formado. Para evitar cualquier
tipo de riesgo, este módulo (solamente en el caso de monedas) se
desconecta automáticamente de la alimentación en cuanto se realiza la
apertura del mismo.
La llave denominada “2” nos permitirá abrir las siguientes cerraduras de ambos
módulos:
➢ Cerradura interna módulo de
monedas. Cerradura
Esta cerradura da acceso a los
almacenes de monedas. Solo debe
de ser utilizada por el servicio
técnico autorizado en caso de
avería.
Cerradura
➢ Cerradura interna del
módulo de billetes.
Esta cerradura da acceso a los
recicladores de billetes. Solo
debe de ser utilizada por el
servicio técnico autorizado en
caso de avería.
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2.6. LEDS INFORMATIVOS.
Cashlogy PS1500 dispone de varios conjuntos de leds (en admisión y devolución de
los módulos de monedas y billetes) que muestran diversos colores para
proporcionarnos información del estado de la máquina.
LEDS de admisión Monedas y Billetes LEDS de devolución Monedas

y Billetes
El dispositivo está activado y
en reposo. En este estado no
Azul
acepta billetes o monedas Apagados ---
hasta que no se active la
admisión.
El dispositivo está en reposo
y tiene un aviso. La máquina
Naranja
Standby
puede seguir funcionando,

Apagados ---
pero algún componente no
(parpadeando)
está trabajando
correctamente.
El dispositivo no está
operativo. El dispositivo ha
Rojo detectado un error y no Apagados ---
puede funcionar hasta que
no sea reparado.
El dispositivo está en
Verde admisión.
Apagados ---
Se acepta la introducción de
billetes y monedas.
El dispositivo no está
operativo. Se ha detectado
Rojo
un error y no puede Apagados ---
funcionar hasta que no se
repare.
Admisión
El dispositivo ha rechazado
un billete insertado. Puede
Morado
indicar que el billete no se
Apagados ---
ha insertado correctamente,
(parpadeando)
que está dañado o que no es
de curso legal.
El dispositivo ha rechazado
Blanco un billete insertado porque el
billete no se ha insertado
(parpadeando) correctamente, o está
dañado.
El dispositivo está
Devolución
en devolución. Se
Blanca
Apagados --- ilumina la zona de
recogida de billetes
o monedas.
Billetes
conectado
El dispositivo no comunica
No
Apagados ---
con el software TPV
Monedas Apagado
Figura 5. Código de colores leds
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2.7. PROCESO DE RECAUDACIÓN.
Para realizar la recaudación del el efectivo almacenado en el stacker será necesario
seguir los siguientes pasos:
2.7.1. ENVÍO DE BILLETES AL STACKER:

A través de su software de TPV deberá indicar la cantidad de billetes que desea
recaudar. (Esta orden es propia del software y por lo tanto el modo de hacerlo
puede variar de un software a otro. Para más información consulte con su
proveedor de software TPV.)
2.7.2. CONFIRMACIÓN DE RETIRADA:

Antes de retirar el stacker es necesario indicar al software que se va a retirar el
dinero del stacker. De lo contrario la contabilidad de máquina puede no ser
correcta. Al igual que en el punto anterior, la instrucción puede variar en
función del software de TPV.
2.7.3. APERTURA DEL MÓDULO DE BILLETES

Inserte la llave “1” y deslice la bandeja hacia afuera.
Figura 6. Apertura módulo de billetes
2.7.4. EXTRACCIÓN DE STACKER:

Para extraer el stacker se debe abrir la cerradura empleando la llave “Stacker
lock”.
Cerradura
Posteriormente, presionar hacia abajo la pestaña verde y retirar el stacker

tirando del asa verde.
Figura 7. Extracción de stacker

Una vez extraído el stacker, los billetes permanecen en el interior del mismo.
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2.7.5. RETIRADA DE BILLETES:
Para acceder a los billetes será necesario abrir la puerta que da acceso al
interior del stacker. Para ello, emplee la llave “Stacker door”.
Una vez abierto, es posible retirar los billetes.
Cerradura
Figura 8. Apertura de puerta stacker
Es posible bloquear la base móvil del stacker para acceder más cómodamente a
los billetes. Para ello, lleve la tapa hasta el final de su recorrido. Para
desbloquearla vuelva a presionar en la base móvil.
2.7.6. INSERCIÓN DEL STACKER:

Para poder continuar trabajando con Cashlogy se debe colocar de nuevo el
stacker en su sitio. Para recolocar el stacker debemos realizar los pasos
anteriores en sentido inverso. Cerciórese de que el stacker haya sido
introducido correctamente hasta el fondo. Es muy importante alojar el módulo
totalmente hasta el fondo de su recorrido. Cerciórese de que queda encajado
hasta el fondo presionándolo con los dedos una vez esté colocado en su sitio.
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3. CONDICIONES Y RECOMENDACIONES DE TRABAJO.
3.1. CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS.
✓ Consumo Máximo (a 220 Voltios) 1,3 A
✓ Potencia Máxima 299W
✓ Temperatura de almacén Desde -25º hasta + 70º
✓ Temperatura de funcionamiento Desde +5º hasta +55 º
✓ Humedad relativa 95%
✓ Peso soportado en la zona donde se ubique 70 Kgr
✓ Inclinación en cualquiera de los ejes ±3º
✓ No colocar cerca de Cashlogy POS1500 fuentes de calor
✓ No instalar Cashlogy POS1500 en zonas donde incide directamente la luz
solar
REQUISITOS MÍNIMOS DEL TPV.
✓ Procesador 1,8 GHz
✓ RAM libre 2Gb(4Gb Recomendado)
✓ Sistema Operativo (Mínimo) Windows Embedeed POS
Ready 7 (análogo a XP
SP3)
DIMENSIONES
VOLUMÉTRICO.
✓ Apertura de bandejas (cota en profundidad.) + 500 mm
✓ Apertura tapa superiores, (cota en altura) + 100 mm
✓ Distancia seguridad para ventilación (profundidad) + 100 mm
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3.2. RECOMENDACIONES DE USO
Para optimizar el funcionamiento de Cashlogy POS1500

se aconseja seguir las recomendaciones aquí expuestas.
i. No utilizar el aparato a la intemperie, en ambientes polvorientos, con

suciedad excesiva, sometido a vibraciones o próximo a una fuente de calor.
ii. No manipular o modificar el aparato para ser utilizado con otro fin distinto
para el que ha sido diseñado.
iii. No conectar/desconectar ninguno de sus componentes sin haber

desconectado previamente la unidad de la red de alimentación. Esta
operación deberá ser llevada a cabo por un técnico cualificado.
iv. No utilizar Cashlogy fuera de las condiciones de trabajo especificadas en el
capítulo 3.1 y referentes a: tensión de alimentación, temperatura, humedad,
grado máximo de inclinación y resto de parámetros de uso.
v. No introducir o permitir la entrada de elementos extraños en el bulk de

alimentación de monedas, tales como: papeles, clips, tornillos, restos de
cinta adhesiva, plásticos o cualquier otro tipo de residuo que pudiera causar
un atasco o daño a la unidad. Tenga especial precaución al abrir los
envoltorios de monedas. No lo haga junto a la entrada de monedas, evite
que papel o plástico entre en la máquina.
vi. No introducir monedas dañadas, pegadas entre sí o que contengan suciedad
o sustancias pegajosas.
vii. No introducir billetes rotos, enmendados, arrugados, con esquinas dobladas

o plegados.
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viii. No introducir billetes húmedos, manchados o impregnados consustancias
pegajosas; que estén grapados o contengan clips, cintas adhesivas u otros
elementos extraños.
4. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA.

El sistema CASHLOGY POS1500 será entregado correctamente configurado, de
forma que para que comience a trabajar únicamente será necesario seguir los
siguientes pasos:
4.1. DESEMBALAJE
CASHLOGY POS se enviará en un embalaje de cartón totalmente cerrado y anclado
a un palet de madera.
Internamente ambos módulos y la bandeja de anclaje irán separados y cubiertos
para protegerlos de golpes o movimientos debidos al transporte.
Para desembalarlo, será necesario quitar la parte superior del embalaje y tirar hacia
arriba de la cubierta de cartón lateral.
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4.2. ELEMENTOS INCLUIDOS
La caja incluirá el siguiente material:
✓ Cashlogy POS1500 BILL (Módulo de billetes)
✓ Cashlogy POS1500 COIN (Módulo de monedas)
✓ Bandeja de anclaje
✓ Bolsa de manuales que incluye:
o Manual de usuario
o Pegatina Cash protected
o Soporte de cartón
o Hoja disclaimer uso datos
o Pegatina datos de registro
✓ Bolsa de accesorios:
o 7 Tornillos para anclaje de mueble a bandeja
o 1 Cable USB
o 1 Cable RS2321
o Cable conexión módulos
o 1 Manguera Alimentación
o Llaves de la maquina con sus llaveros.
4.3. MONTAJE DE CASHLOGY POS1500

Para el montaje de Cashlogy POS1500 deberá asegurarse de realizarlo en una
superficie totalmente plana adecuada a las medidas de Cashlogy POS1500, libre de
ruidos eléctricos y en las condiciones establecidas en el apartado 3.1 Condiciones
de funcionamiento.
Cashlogy POS1500 dispone de una base donde deberá de ser anclado en su

configuración estándar. A su vez esta bandeja dispone de 21 orificios a través de
los cuales puede ser anclada al mostrador donde va a estar situada. Se debe hacer
este anclaje para una mayor seguridad ante robos. Los tornillos de anclaje deberán
ser suministrados por el instalador ya que estos dependerán de la superficie donde
se va a anclar. Los orificios tienen un diámetro de 6,4mm y la altura de la cabeza
no deberá de ser mayor de 8mm.
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El anclaje de los módulos de billetes y monedas a la base será necesario para
garantizar la seguridad, ya que un módulo hará contrapeso del otro evitando una
posible caída al ser abierto. Se recomienda colocar así mismo el módulo de billetes
en la parte derecha y de monedas en la izquierda ya que de este modo no se
podrán abrir ambas puertas al mismo tiempo proporcionando mayor seguridad.
Para realizar el anclaje deberá seguir los siguientes pasos:
o Coloque el módulo de billetes en la parte derecha de la bandeja, de manera
que la lengüeta de la parte trasera quede introducida dentro de la base de
anclaje
o Coloque el módulo de monedas sobre la parte izquierda introduciendo la
lengüeta sobre la base. Los dos módulos deben quedar totalmente alineados.
o Abra completamente el módulo de monedas y atornille los cuatro tornillos
proporcionados por Azkoyen en su orificio correspondiente.
o Extraiga el módulo RBH500 del módulo de billetes y atornille los tres tornillos
proporcionados por Azkoyen en su orificio correspondiente.
4.4. CABLEADOS Y CONEXIONADOS

Cashlogy POS1500 se conectará a la red eléctrica a través de un conector para la
alimentación situado en la parte trasera del módulo de monedas. Junto a este
conector se encuentra el conector 4x2 para la conexión entre módulos de monedas
y billetes.
La longitud máxima del cable de conexión entre módulos

será de 2,5 metros.
Cashlogy POS1500 dispone a su vez de un conector USB y otro RS232 para la

conexión con el TPV. Para una correcta conexión, deberá estar conectado sólo uno
de estos dos conectores, ya sea el USB o el RS232.
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4.5. CONEXIÓN CON EL TERMINAL PUNTO DE
VENTA
La conexión del CASHLOGY POS con el terminal punto de venta se puede realizar
tanto a través de puerto serie RS232 como de puerto USB.
Ambos conectores se encuentran en la tarjeta electrónica accesible desde la parte
posterior del CASHLOGY POS.
4.6. INSTALACIÓN DE SOFTWARE NECESARIO.

Se recomienda tener el CASHLOGY POS conectado al TPV antes de realizar la
instalación de los drivers para que todos los registros se realicen automáticamente
(especialmente en el caso de que se vaya a emplear una conexión USB).
Cashlogy POS1500 es un dispositivo esclavo, y el software de Cashlogy,
CashlogyConnector 2.0, debe de estar integrado en el software TPV desde el que se
van hacer las operaciones con el dispositivo Cashlogy POS1500.
Para la instalación de los drivers necesarios para funcionar con Cashlogy POS1500 y
la aplicación Cashlogy Connector 2.0 siga las siguientes instrucciones:
1- Ejecutar CashlogySetupWizard X.X.X
Este instalador le será proporcionado por Azkoyen y se podrá descargar desde

la página web sat.cashlogy.com. Asegúrese a la hora de hacer la instalación que
dispone de la última versión.
2- Seleccionar idioma, aceptar el acuerdo de licencia, seleccionar la carpeta de

destino (se recomienda dejar la carpeta por defecto C:\Cashlogy\)
3- Seleccionar los productos a instalar, para la instalación de Cashlogy

POS1500 EU deberá de seleccionar los siguientes:
✓ Cashlogy. En esta opción seleccionara el driver necesario para el
dispositivo a instalar, en el caso de Cashlogy POS1500 para euro
seleccionaremos Cashlogy POS1500 driver (EU currency)
✓ OPOS Common controls. Controles de lenguaje OPOS para la
comunicación con Cashlogy POS1500, dejaremos seleccionado la última
versión (v1.13)
✓ Cashlogy Log Service. Servicio de logs Azkoyen necesario para el
correcto mantenimiento del dispositivo Cashlogy POS1500
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✓ Cashlogy Monitor. Este módulo lanzará en el inicio de cada usuario
“CashlogyConnector.exe” y se encargará de asegurar que está
ejecutándose.
✓ Cashlogy Remote Updater. Actualizador remoto
✓ Overwrite previous login data. Sobrescribir en caso de que sea necesario
la clave para el servicio de logs y actualizador remoto que se suministra
con la máquina.
Los siguientes elementos no será necesario instalar:
✓ Azkoyen Team Viewer. Versión Team Viewer host para que personal de
Azkoyen pueda conectarse al TPV siempre con el consentimiento del
cliente final.
4- Procedemos a la instalación pulsando siguiente.

5- A continuación nos pedirá un usuario y contraseña. Este usuario servirá
tanto para el servicio de logs como para el actualizador remoto, con lo que
es muy importante su correcta configuración. El usuario y contraseña de la
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máquina lo podrá encontrar en la bolsa de manuales proporcionada junto
con Cashlogy POS1500.
Si estamos instalando sobre una instalación previa, el proceso de

instalación nos consultara si queremos sobrescribir el archivo
accounting.dat, se recomienda pulsar NO, ya que si pulsamos SÍ, la
contabilidad de monedas se sobrescribirá a cero y en caso de tener
monedas en Cashlogy POS1500 deberemos proceder a hacer un
vaciado completo.
4.7. CONFIGURACIÓN DE CASHLOGY POS1500

Una vez concluida la instalación, la pantalla de configuración de Cashlogy se
mostrará. Podremos acceder a la configuración en todo momento en la ubicación
(por defecto) “C:\Cashlogy\CashlogyConfig\CashlogyConfig.exe”
Primero seleccionaremos el producto que queremos configurar y que previamente

hemos conectado (“Cashlogy POS1500”)
- Página 22 - 06/06/2018
A continuación seleccionaremos el puerto COM de comunicaciones. Si hemos
conectado por RS232 seleccionaremos el puerto COM al que hemos conectado. Si la
conexión se ha hecho mediante puerto USB, nos habrá creado un puerto COM
virtual que estará disponible para seleccionar. En caso de que no aparezca vaya al
administrador de dispositivos de su TPV e instale manualmente los drivers que
están en la carpeta “C:\Cashlogy\POS1500\Drivers\USB”
En esta pantalla también podemos configurar el lenguaje y la ubicación de los logs.
Podemos seleccionar el nivel de logs que queremos que nos genere Cashlogy
POS1500, que dejaremos en el nivel alto (3) y con un número de back ups igual a
50.
Una vez hayamos configurado el dispositivo, pulsaremos “comprobar” y
esperaremos a que el estado “desconocido” cambie a “activo”.
4.7.1 PROPIEDADES AVANZADAS

En la pestaña “Propiedades avanzadas” podremos configurar diferentes propiedades
de Cashlogy POS1500:
Configuración
En este apartado podrá configurar si desea que la máquina emita un beep al
devolver así como si la DLL será embebida o no.
o BeepInDispense. Sí es 1, la máquina emitirá un sonido después de
cada devolución para recordar a usuario que debe recoger el cambio.
o DLL Embedded. Si es 1 la DLL será embebida. Sólo debe de ser 1 en
módelo POS1500X o integraciones sin pantallas.
o VolumeBeepInDispense. Para configurar uno de los dos tipos de
volúmenes del beep (Máximo o mínimo)
Mantenimiento:
El dispositivo de billetes RBH500 debe de ser limpiado por usuario y técnicos como
se explicará mas adelante en este documento. Desde la aplicación
CashlogyConnector 2.0 se enviará un mensaje recordando al usuario esta limpieza,
y en este apartado podremos configurar la periodicidad de este recordatorio:
o DirCctalk. Es la dirección del dispositivo de billetes en el lenguaje de
comunicación (CCTalk) de Cashlogy POS1500. Se mantendrá siempre
40.
o Enable. Se habilitará (1) o deshabilitará (0) este aviso.
o NDays. Periodo de días en el que queremos que aparezca el aviso (se
recomienda al menos cada 60 días)
o NItems. Número de billetes en el que queremos que aparezca el aviso
(se recomienda cada 30.000 billetes)
- Página 23 - 06/06/2018
Nota. El mensaje aparecerá una vez que se alcance el número de billetes o de días
configurado, lo que ocurra primero. En CashlogConnector 2.0 se deberá reiniciar el
contador de la opción mantenimiento una vez hecha la limpieza para que no
aparezca de nuevo el mensaje.
Márgenes
Por defecto, la aplicación CashlogyConnector 2.0 avisará al usuario cuando una
moneda / billete este al 10% de alcanzar la capacidad máxima o mínima. Además,
para hacer una devolución de monedas, si esta está a menos de 10% de su
capacidad no será devuelta a no ser que no haya otra posibilidad, y si está a menos
de 10% de alcanzar su capacidad máxima tendrá preferencia sobre las demás para
ser devuelta.
En esta opción podremos configurar tanto el aviso de CashlogyConnector como la
operativa modificando los porcentajes o poniendo el número de monedas/billetes
(quitando el símbolo %) en que queremos definir los avisos de cerca de lleno y
vacío.
Denominación del reciclador.

MaxLimitRec1/2/3
Podrá modificar la cantidad máxima de billetes en cada reciclador, una vez
alcanzada esta cantidad, si entrara un nuevo billete de esa denominación iría a
Stacker mientras el reciclador tenga la cantidad configurada. Si se configura un
número de billetes mayor que la capacidad del reciclador, el reciclador solamente
almacenará su capacidad máxima real y no la aquí específicada.
Recycler 1/2/3
Cashlogy POS1500 permite la devolución de tres tipos de billetes diferentes, y en
esta opción podremos configurar que billetes se van a reciclar. El billete de menor
valor será el billete número 1, incrementándose el número de billete en orden de
valor de menor a mayor. Así mismo, el reciclador número 1 será el situado en la
parte superior del dispositivo de billetes, el número 2 será el central y el número 3
será el situado en la parte inferior.
La configuración deberá ser siempre el billete a reciclar de menor valor en el
reciclador superior (1) y el de mayor valor en el número 3.
- Página 24 - 06/06/2018
4.8. CONFIGURACIÓN DE CASHLOGY CONNECTOR
Una vez concluida la configuración de Cashlogy, la pantalla de configuración del
software Cashlogy Connector se mostrará. Podremos acceder a la configuración en
todo momento en la ubicación (por defecto):
“C:\Cashlogy\CashlogyConnector\CashlogyConnectorConfig.exe”
▪ “Cambiar configuración”. Pulsando este botón podremos elegir el idioma

en el que queremos que trabaje Connector, y el tipo de máquina con la que
trabajaremos.
▪ “Nº días log” permite indicar el número de días que mantiene la

información de los archivos LOG.
▪ El campo “Cobro manual”, le indica a CashlogyConnector si en la pantalla

de cobro acepta el cobro manual (1) o no lo acepta (0) Este parámetro
podrá ser modificado por el software POS.
▪ “Nº segundos visible segunda pantalla” Podemos determinar el número
de segundos que permanecerá la información que CashlogyConnector
presenta en la segunda pantalla de cliente.
▪ “Ver pantalla error”. Parámetro para configurar si se desea que Cashlogy

Connector muestre pantalla de error si no dispone de cambio suficiente.
- Página 25 - 06/06/2018
▪ “Ver totales en la pantalla de cambios”. Mediante este parámetro se
configurara la opción de mostrar al usuario (1) o no hacerlo (0) la cantidad
de billetes y monedas disponibles en los recicladores de billetes y monedas
al usar la opción “Añadir cambios”.
▪ “Ver errores de”. Podremos seleccionar el tipo de error que queremos se

muestre al usuario y video de ayuda:
o Tipo 0. Avisos, por ejemplo: nivel de monedas cerca de vacío.

o Tipo 1. Error de primer nivel (usuario). Por ejemplo, atasco de billete
en admisión
o Tipo 2. Error de segundo nivel (usuario-técnico). Por ejemplo, atasco

de billete en reciclador.
o Tipo 3. Error fatal. Todo error que pueda requerir un repuesto de un

dispositivo.
▪ En la ventana “Monedas y billetes” podremos determinar qué monedas y

billetes pueden entrar como cambio y ser devueltas en dicha opción.
Además en la columna “se acepta” se configura qué monedas y billetes
pueden ser aceptados o devueltos en operaciones de venta.
▪ “Mostrar mensaje coger devolución”. Tras una devolución

muestra un recordatorio a usuario de que debe recoger su cambio
(1).
▪ “Nº Minutos autocierre”.
o = n, CashlogyConnector se cerrara automáticamente si tras
iniciarse, pasado este número de minutos no hay conexión con
el software TPV. (solo en caso de que CashlogyMonitor.exe no
esté instalado)
o = 0, no se cierra automáticamente aunque no haya
comunicación. En situaciones en las que CashlogyConnector
esté instalado en un MiniPC debe de estar a 0 este parámetro.
▪ “Modo pantalla”. Se modificará este parámetro en aquellas
configuraciones que no quieran utilizar pantallas proporcionadas por
CashlogyConnector, especialmente para integraciones con un MiniPC
sin pantalla.
o Normal. CashlogyConnector mostrará las pantallas en aquellos
comandos que las requieran.
o Sin Pantalla. CashlogyConnector nunca mostrará pantallas, y
en caso de recibir un comando que la requiera devolverá error.
Tampoco muestra mensajes de error aunque se haya definido
a 1 el parámetro “Ver pantalla de error”.
o Pantallas siempre encima. Se mostrarán las pantallas de
CashlogyConnector siempre por encima de cualquier
aplicación.
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▪ “Formato video imagen”. Formato y resolución en la que desea
que se presenten los videos / imágenes de error (válido para
integración completa)
▪ “Restaurar valores por defecto” Para reestablecer los valores por defecto
Cuando hayamos ajustado los valores de los parámetros a nuestro modelo de
trabajo, pulsaremos “Grabar”, para salvar los cambios.
4.9. ACTIVACIÓN SERVICIO DE LOGS

Tras la configuración de CashlogyConnector, se instalará el servicio de logs de
Azkoyen. Para su configuración, durante la instalación se solicitará un nombre de
usuario y contraseña, el usuario corresponderá con el número de serie de la
máquina (número de 7 cifras que comienza por 7 y la contraseña la podrá
encontrar en los documentos de CashlogyPOS1500.Puede configurar más adelante
este servicio ejecutando como administrador el archivo siguiente (ruta por
defecto):
C:\Cashlogy\LogService\ServiceLogController.exe
Y seguir los pasos que se detallan a continuación:

a) En el menú configuración introducir como usuario y contraseña
proporcionado y pulsar “comprobar”
b) En el menú “servicio” Pulsar en desinstalar servicio
c) Pulsar en instalar servicio de nuevo
4.10 FORMACIÓN A USUARIO.

Durante la instalación de Cashlogy POS1500 es muy importante que todos los
usuarios queden bien formados tanto en el software como en la resolución de
errores. Una correcta formación evitará al técnico desplazamientos urgentes e
insatisfacción del cliente final. Todos los usuarios deben de ser capaces de resolver
- Página 27 - 06/06/2018
incidencias de primer nivel y el instalador deberá identificar usuarios clave para
mostrarles cómo resolver incidencias en el segundo nivel.
El usuario debe de estar formado en las siguientes funciones con Cashlogy
POS1500:
o Llenado de caja
o Transacciones de venta
o Vaciado de caja y retirada de stacker.
o Arqueo de caja.
o Dar cambios.
o Funcionalidades de software:
▪ Pago a proveedores
▪ Consulta de contabilidades
o Resolución de incidencias:
▪ Retirar billetes del módulo de admisión
▪ Retirar monedas del primer nivel
▪ Retirar billetes del módulo de transporte
▪ Reinicio e iniciación diaria.
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5. DESCRIPCIÓN DE COMPONENTES Y
TROUBLESHOOTING
En esta sección se describen los diferentes módulos que componen Cashlogy
POS1500. Cada uno de ellos vendrá descrito de la siguiente manera:
- Descripción. Se explicarán las diferentes funciones del dispositivo así como
sus componentes.
- Montaje y desmontaje. Se explicará cómo montar y desmontar el módulo
de Cashlogy POS1500. Para el montaje y desmontaje se utiliza un
destornillador de punta PZ.
- Limpieza y mantenimiento. Se describirán los puntos a ser limpiados en
un mantenimiento, así como puntos a tener en cuenta al realizar dicho
mantenimiento para el correcto funcionamiento de Cashlogy POS1500. Para
el mantenimiento y limpieza se utiliza: agua, alcohol, aire comprimido y un
paño de fibra.
- Troubleshooting. Se hará una descripción de los diferentes errores y
posibles soluciones.
Así mismo, anexo a este manual encontraran la siguiente documentación.

- Anexo 1. Tabla de mantenimiento. Tabla resumen de los diferentes
módulos, frecuencia en la que debe de hacerse el mantenimiento,
responsable de este y material a utilizar.
- Anexo 2. Repuestos. Referencias y localización de los diferentes repuestos
que pueden ser utilizados en Cashlogy POS1500. También se presenta un
listado de los repuestos que cada distribuidor debe de tener según el parque
a mantener.
5.1. MÓDULO DE BILLETES

El módulo de billetes de Cashlogy POS1500, también conocido como RB-H500, es el
encargado de la admisión y validación de billetes, almacenaje y posterior
devolución de los mismos. Está compuesto por un módulo de admisión y entrada
unitaria, encargados del alineamiento correcto del billete y de su validación; tres
recicladores, capaces de almacenar y devolver hasta 47 billetes de una cierta
denominación cada uno; un stacker, que almacena los billetes de otras
denominaciones; y un módulo transporte, cuya misión es transportar los billetes
hasta su destino.
Confidencial - Página 29 - 06/06/2018

El conjunto es fácilmente desmontable. La mayor parte de los módulos se pueden
extraer sin necesidad de herramientas simplemente accionando las pestañas o
pulsadores verdes de cada uno de ellos. El montaje es todavía más sencillo, es
suficiente con volver a colocar el módulo en su posición original.
Cable RBH500
El módulo RB-H500 mostrado en la lámina anterior va colocado en el interior de un
mueble. Este mueble es la caja de seguridad que protege al dispositivo de billetes.
Por el interior del mueble adosado a la pared discurre el cable que alimenta y
comunica al módulo. Este cable tiene su salida en la parte trasera del mueble. Aquí
se conecta el cable entre módulos (monedas y billetes). El otro extremo conecta a
una tarjeta entre el lector y el transporte.
Aparte de los dos extremos del cable, hay tres conexiones de un hilo cada una.
Conectan dos al switch de detección de puerta abierta y uno hace de tierra. El hilo
que hace de tierra queda agarrado a un tornillo en la pared del mueble junto al
switch de detección de puerta.
Para desmontar este cable. Tras tener libres los dos extremos del cable se debe
aflojar el tornillo encargado de hacer tierra y desenchufar los dos hilos que
conectan al switch de detección de puerta.
DIAGRAMA FLUJO DE BILLETES
5.1.1. ENTRADA UNITARIA

La entrada unitaria es el módulo a través del cual se introduce el billete y realiza
una validación previa del mismo junto con un ajuste de su posición alineándolo
correctamente para ser admitido.
Para realizar la validación previa el módulo dispone de varios sensores infrarrojos y

ultravioletas que analiza una serie de características del billete para determinar si
éste debe ser admitido o rechazado.

5.1.1.1. DESMONTAJE
Para realizar el desmontaje de la entrada unitaria debe seguir detenidamente los
siguientes pasos:
PASO 1: Abra el módulo de monedas y apague el dispositivo pulsando sobre el

interruptor general. Apague siempre el dispositivo antes de manipular los
componentes de Cashlogy POS1500.
PASO 2: Abra el módulo de billetes RB-H500 con la llave y tire hacia afuera
para abrir la puerta.

¡ATENCION! Asegúrese de haber apagado el dispositivo pulsando el
interruptor general, ubicado en el Módulo de Monedas, antes de
proceder a la extracción de componentes del Módulo de Billetes. Una
advertencia en la unidad de Billetes se lo recordará.
PASO 3: Extraiga la entrada unitaria junto con el módulo de admisión

agarrando por arriba y por abajo y tirando hacia afuera con firmeza. Tenga
cuidado de no pulsar las pestañas a la hora de extraer todo el conjunto.
PASO 4: Presione las pestañas superior e inferior a la vez para separar la

entrada unitaria del módulo de admisión.

PASO 5: Una vez separada la entrada unitaria podrá limpiarla, desatascar un
billete o intercambiarla por otra.
MONTAJE: Para realizar el montaje simplemente vuelva a unir la entrada

unitaria al módulo de admisión hasta que oiga un “click” que indica una
correcta conexión.
5.1.1.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Los billetes dejan restos de suciedad en su desplazamiento, por lo tanto es
fundamental realizar una limpieza de forma periódica (cada 2 meses o 30.000
billetes, lo que sucediera primero) para asegurar el correcto funcionamiento de la
máquina.
Para realizar la limpieza de la entrada unitaria, desmonte el módulo como se indica

en el apartado 5.1.1.1 y realice la limpieza de los sensores siguiendo los siguientes
pasos:
PASO 1: Pulse en las pestañas laterales para extraer la tapa superior de la entrada
unitaria.

PASO 2: Desatornille los cuatro tornillos para separar el módulo en dos partes.
PASO 3: Limpie con aire los sensores que se indican en la siguiente imagen. Limpie
también los rodillos empapando un pequeño trapo de tela o similar con agua,
principalmente, o alcohol. Posteriormente sople con aire comprimido las ruedas
para eliminar los posibles residuos.
5.1.1.3. TROUBLESHOOTING
El siguiente cuadro muestra los posibles errores que pueden afectar a este módulo
y la acción a acometer para su resolución:
Códig
Código o logs
por (Opos
Texto en Acción
Tipo pantalla Texto por pantalla Resul
logs recomendada
(Connec CodeE
tor) xtend
ed)
Módulo H500. Realizar limpieza
Posible atasco de Sensores de sensores
Error 7310 billete / suciedad en 1521 entrada siguiendo los
sensores de unitaria pasos del
aceptación apartado 5.1.1.2

Reiniciar la
Módulo H500.
máquina. En
Posible atasco de Sin SPI con
caso de que
Error 7310 billete / suciedad en 1522 entrada
persista,
sensores de unitaria
cambiar la
aceptación
entrada unitaria
Extraer la tapa
Módulo H500. superior de la
Posible atasco de entrada unitaria
Tensión
Error 7310 billete / suciedad en 1523 (ver 5.1.1.2) y
alimentación
sensores de revisar que se
aceptación encienden los
leds
Seguir los pasos
del apartado
Módulo H500.
Atasco 5.1.1.1 y
Posible atasco de
Sensores extraer el billete
Error 7310 billete / suciedad en 1530
entrada atascado.
sensores de
unitaria Realizar también
aceptación
limpieza (ver
5.1.1.2)
Nivel suciedad alto
en sensores de
medida del módulo
Realizar limpieza
entrada unitaria. Suciedad
de sensores
Realice la limpieza sensores
Warning 6358 1561 siguiendo los
de los mismos entrada
pasos del
siguiendo las unitaria
apartado 5.1.1.2
indicaciones
mostradas en el
video.

5.1.2. MÓDULO LECTOR
El módulo de lector es el encargado de medir el billete y validarlo. Está compuesto
por dos zonas: aceptación y rechazo o pago. La admisión es la parte superior del
módulo por donde entra el billete para ser validado y antes de pasar al módulo de
transporte para ser llevado hasta su destino. La zona de rechazo, o pago es la parte
inferior del módulo por la cual pasa el billete cuando se trata de una operación de
pago o un billete rechazado hasta caer en la bandeja exterior.
El módulo lector dispone de una serie de sensores para determinar el tipo de billete
y aceptarlo o rechazarlo. En caso de atasco, gracias a estos sensores, se puede
determinar la posición del billete.
De la misma manera, la parte inferior dispone de una serie de sensores de

presencia para conocer la posición del billete.

5.1.2.1. DESMONTAJE
Para realizar el desmontaje del módulo lector debe seguir detenidamente los
siguientes pasos:

PASO 2: Abra el módulo de billetes RB-H500 con la llave y tire hacia afuera para
abrir la puerta.


PASO 3: Extraiga la entrada unitaria junto con el módulo lector agarrando por
arriba y por abajo y tirando hacia afuera con firmeza. Tenga cuidado de no pulsar
las pestañas a la hora de extraer todo el conjunto.
PASO 4: Presione las pestañas superior e inferior a la vez para separar la entrada
unitaria del módulo de admisión.
PASO 5: Una vez separada la entrada unitaria podrá limpiarla, desatascar un billete
o intercambiarla por otra.
PASO 6: Pulse en las pestañas verdes superiores y deslice hacia adelante para
sacar la tapa del carril de aceptación.

PASO 7: Levante la tapa de forma lateral con cuidado de no dañar el cable que une
ambas partes.
PASO 8: Pulsar sobre las cuatro pestañas para desmontar la tapa superior y dejar
a la vista la tarjeta electrónica.
PASO 9: De la misma manera, para sacar la tapa del carril de pago o rechazo,
pulse las pestañas verdes inferiores y deslice hacia adelante.
PASO 10: Una vez desplazada la tapa, puede levantarla con seguridad, en este
caso no hay cables que la unan al resto del módulo.
MONTAJE: Para realizar el montaje siga los pasos anteriores en orden inverso.
Tras insertar el módulo admisión presione con los dedos el módulo para asegurar
que queda encajado totalmente hasta el fondo.

Debido a la suciedad de los billetes, el módulo lector necesita una limpieza
periódica para mantener su correcto funcionamiento. Esta deberá hacerse cada 2
meses o 30.000 billetes, lo que ocurriese primero. En este módulo es especialmente
necesaria ya que la suciedad puede acarrear problemas de tracción para el
transporte del billete y problemas de lectura dando lugar a rechazos del mismo.
Para realizar la limpieza de los sensores y la correa desmonte el módulo como se

indica en el apartado 5.1.2.1 y siga los siguientes pasos:
PASO 1: Limpiar con aire comprimido las zonas de los sensores y sus huecos
correspondientes. También puede utilizar un paño húmedo para frotar todas las
superficies planas, tanto de la tapa (imagen izquierda) como de la zona de los
prismas (imagen derecha).
PASO 2: Limpie los rodillos utilizando un paño empapado en agua, principalmente,

o alcohol. Para limpiar los sensores lo ideal es el uso de un paño humedecido con
agua.
PASO 3: Limpie con aire toda la superficie para eliminar posibles residuos.
PASO 4: La limpieza de la zona de pago o rechazo se realiza de forma similar a la

de admisión. Pase un paño húmedo por las superficies planas, utilice otro paño

empapado en agua, principalmente, o alcohol para limpiar los rodillos y rocíe con
aire comprimido los sensores y toda la superficie para eliminar posibles residuos.
LIMPIEZA DE CORREAS
Debido al propio uso de la máquina, cada 6 meses es obligatorio realizar una

limpieza completa de mantenimiento de la misma, en la cual deberemos además
realizar la limpieza de las correas de arrastre de los billetes, tanto en el Módulo
Lector como en el Transporte Intermedio.
Para realizar la limpieza de estas correas será aconsejable el uso del producto:
PLATENCLENE (PCL100)
Fabricante: AF International
Este producto se puede encontrar facilmente en plataformas digitales.
Producto químico – Leer hoja de seguridad del fabricante y

consultar modo de uso y precauciones a tomar.
De este modo, para la realización de esta limpieza necesitaremos:

• Paño de fibras o algodón
• Producto PLATENCLENE

1. Para la limpieza del módulo lector, será necesario extraer la tapa inferior del
módulo (tapa devolución/rechazo). Se realizará desde esta zona para
proteger la sensorización en la medida de los billetes. Para ello, se
presionará sobre las pestañas verdes y la tapa será desplazada en el sentido de
entrada de los billetes.
2. Una vez las correas son alcanzables, se rociará el paño de fibras o algodón con
el producto Platenclene. Para proceder a la limpieza de las correas se rodeará
con este paño impregnado en producto Platenclene ambas superficies de la
correa (superficie superior e inferior) y se desplazará la misma en el sentido de
transito de billetes para que esta limpieza sea aplicada por toda la superficie de
la correa.
3. Esta misma acción será realizada también para la segunda correa.
4. Esta acción se realizará por la zona de rechazo del Módulo de Admisión

debido a que en esta zona los sensores están más protegidos. Si se realizara
por la zona de la admisión cabe el riesgo de nublado/ rotura de los
sensores, debido a las propiedades corrosivas del producto.
Códig
Códig
o logs
o por
(Opos
pantal Texto en Acción
Tipo Texto por pantalla Resul
la logs recomendada
CodeE
(Conn
xtend
ector)
ed)

Realizar limpieza
del módulo lector
Módulo H500. Posible
zona aceptación.
atasco de billete /
Error 7310 1510 Motor Rotar las correas
suciedad en sensores
desplazándolas
de aceptación
suavemente con la
mano
Realizar limpieza
de módulo de
Módulo H500. Posible admisión zona
atasco de billete / aceptación. Rotar
Error 7310 1511 Encoder
suciedad en sensores las correas
de aceptación desplazándolas
suavemente con la
mano
Módulo H500. Posible Realizar limpieza
atasco de billete / Sensores de módulo de
Error 7310 1512
suciedad en sensores entrada admisión zona
de aceptación aceptación.
atasco de billete / Sensores de módulo de
Error 7310 1513
suciedad en sensores medida admisión zona
Sensor
atasco de billete / de módulo de
Error 7310 1514 admisión
suciedad en sensores admisión zona
intermedio
atasco de billete / Sensor de módulo de
Error 7310 1515
suciedad en sensores admisión salida admisión zona
atasco de billete / Sensor rechazo de módulo de
Error 7320 1516
suciedad en sensores entrada admisión zona
de pago pago/rechazo.
Error 7320 1517
suciedad en sensores intermedio admisión zona
Error 7320 1518
suciedad en sensores salida admisión zona

Sensor
atasco de billete / de módulo de
Error 7310 1519 presencia
suciedad en sensores admisión zona
exfoliador
Ver PASO 7 del
Módulo H500. Posible apartado 5.1.2.1.
atasco de billete / Bobina Confirmar con la
Error 7310 1520
suciedad en sensores exfoliador mano que la
de aceptación bobina no está
bloqueada.
Módulo H500. Posible Realizar
Atasco Sensor
atasco de billete / desmontaje según
Error 7310 1531 bobina
suciedad en sensores apartado 5.1.2.1 y
exfoliador
de aceptación retirar el billete.
atasco de billete / Atasco Sensor desmontaje según
Error 7310 1532
suciedad en sensores entrada billete apartado 5.1.2.1 y
Error 7310 1533
suciedad en sensores IRL0 apartado 5.1.2.1 y
Error 7310 1534
suciedad en sensores IRL1 apartado 5.1.2.1 y
Atasco Sensor
Error 7310 1535 pirámide
superior
Atasco Sensor
Error 7310 1536 pirámide
inferior
Atasco Sensor
Error 7310 1537 intermedio
admisión
Error 7310 1538
suciedad en sensores salida admisión apartado 5.1.2.1 y

Atasco Sensor
Error 7320 1539 entrada
rechazo
de pago retirar el billete.
Atasco Sensor
Error 7320 1540 intermedio
rechazo
Error 7320 1541
suciedad en sensores salida rechazo apartado 5.1.2.1 y
atasco de billete / Atasco en desmontaje según
Error 7310 2930
suciedad en sensores lectura apartado 5.1.2.1 y
Realizar limpieza
del módulo lector
zona aceptación.
Consumo
Warning 1550 Rotar las correas
motor
desplazándolas
suavemente con la
mano
Realizar limpieza
del módulo lector
zona aceptación.
Warning 1551 Control motor Rotar las correas
desplazándolas
suavemente con la
mano
Nivel suciedad alto en
sensores del canal de
Realizar limpieza
aceptación de billetes. Suciedad
de módulo de
Warning 6350 Realice la limpieza de 1552 sensores
admisión zona
los mismos siguiendo entrada billetes
aceptación.
las indicaciones
mostradas en el video.
sensores del canal de Realizar limpieza
Suciedad
aceptación de billetes. de módulo de
Warning 6350 1553 sensores
Realice la limpieza de admisión zona
medida
los mismos siguiendo aceptación.
las indicaciones


Suciedad Realizar limpieza
aceptación de billetes.
sensor de módulo de
Warning 6350 Realice la limpieza de 1554
admisión admisión zona
los mismos siguiendo
intermedio aceptación.
las indicaciones
Realizar limpieza
aceptación de billetes. Suciedad
de módulo de
Warning 6350 Realice la limpieza de 1555 sensor
admisión zona
los mismos siguiendo admisión salida
aceptación.
las indicaciones
Realizar limpieza
devolución de billetes. Suciedad
de módulo de
Warning 6355 Realice la limpieza de 1556 sensor rechazo
admisión zona
los mismos siguiendo entrada
pago/rechazo.
las indicaciones
Realizar limpieza
de módulo de
admisión zona
los mismos siguiendo intermedio
pago/rechazo.
las indicaciones
Realizar limpieza
de módulo de
admisión zona
los mismos siguiendo salida
pago/rechazo.
las indicaciones
Suciedad Realizar limpieza
sensor de módulo de
Warning 1559
presencia admisión zona
exfoliador aceptación.
Nivel suciedad alto en Suciedad Realizar limpieza
Warning 6357 1560
sensor interior del bobina de módulo de

módulo de exfoliador admisión zona
aceptación/pago. aceptación.
Realice la limpieza del
mismo siguiendo las
indicaciones mostradas
en el video.
5.1.3. MÓDULO TRANSPORTE

El módulo transporte está situado verticalmente entre los recicladores y el módulo
de admisión. Es el encargado de transportar los billetes desde cada uno de los
módulos hasta su destino. Se puede dividir en dos bloques según la operación que
se esté llevando a cabo:
• Operación de admisión:
o De módulo de admisión a reciclador
o De módulo de admisión a stacker
o De módulo de admisión a rechazo
• Operación de pago:
o De reciclador a módulo lector (zona de pago)
o De reciclador a stacker
El módulo transporte está formado por una correa central capaz de trasladar los
billetes de un lugar a otro, tres bobinas que se activan para modificar el paso del
billete hasta llevarlo a su destino y una serie de sensores para conocer la posición
del billete en tiempo real.
5.1.3.1. DESMONTAJE
componentes de Cashlogy POS1500

PASO 2: Abrir la puerta del módulo de monedas RB-H500.

PASO 3: Utilizar la segunda llave para extraer el módulo interior. Levantar la tapa
superior.
PASO 4: Desconectar el cable y extraer el módulo interior.

PASO 5: Extraer los tres recicladores (ver apartado 5.1.4.1)
PASO 6: Extraer el módulo de admisión (ver apartados 5.1.2.1)
PASO 7: Extraer el stacker móvil (ver apartado 5.1.5.1)
PASO 8: Una vez extraídos todos los módulos comentados anteriormente se retira
la tapa que protege el módulo transporte desde el lateral con ayuda de la pestaña
localizada en la zona superior.

PASO 9: Retirar el cable de conexión y el tornillo abajo indicados.
PASO 10: En el otro lateral del módulo interior del RB-H500 hay cuatro tornillos y
dos posicionadores que ajustan el transporte a su posición correcta. Deben
extraerse los cuatro tornillos y presionar levemente los dos posicionadores para
desencajar el módulo transporte de su posición original.
PASO 11: Extraer el módulo transporte por la parte posterior donde estaban los
recicladores teniendo mucho cuidado para evitar que se enganchen los cables de
las bobinas a la envoltura metálica.
MONTAJE: El montaje del módulo transporte se realiza siguiendo los pasos en

orden inverso.

La limpieza del módulo de transporte se puede realizar, prácticamente en su
totalidad, sin desmontarlo de la envolvente metálica a la que va atornillado.
Recuerde desconectar siempre de la corriente antes de proceder a la extracción de
componentes del módulo de billetes.
Una vez apagado el interruptor general, siga los siguientes pasos:
PASO 1: Extraer los recicladores, el módulo de admisión y el stacker móvil (ver

apartado 5.1.3.1).
PASO 2: Extraer la tapa delantera y las dos traseras pulsando con dos dedos sobre
las pestañas verdes. Se puede acceder a las tapas sin desmontar el módulo
transporte a través del hueco dejado por el módulo de admisión y los recicladores.
Al limpiar las tapas aprovechar para revisar el estado de los peines que forman los
bordes de estas tapas. Tanto los que se extraen como los que quedan fijos.
PASO 3: Limpieza TR2, TR3 y Stacker. Una vez extraídas las tapas se deben
limpiar sus superficies planas con un paño húmedo y los rodillos rascando con el
mismo paño. Las superficies del módulo transporte descubiertas al retirar las tapas
también se pueden limpiar con el paño. Limpiar también con un paño humedecido
en agua las superficies de la pieza. Para los sensores, especialmente el de la
entrada a stacker, es conveniente utilizar además el bote de aire comprimido para
que la suciedad salga de los huecos.

PASO 4: Limpieza TR1. Para limpiar el sensor TR1 debe desatornillar la placa
electrónica que contiene el sensor. Puede acceder a través del hueco dejado al
extraer el reciclador 1. Tenga cuidado de no tirar del cable plano que conecta el
sensor. Una vez extraído, limpie con aire el sensor y el hueco. Para montarlo vuelva
a atornillar la placa electrónica e introduzca el cable plano por la rejilla. Si se monta
mal el cable se podría romper alguno de sus filamentos al colocar de nuevo el
reciclador.
PASO 5: Limpieza de la curva superior del módulo transporte. En caso de que se

haya introducido algún billete roto o con celo, podrían quedarse restos en la parte
superior del módulo transporte. En este caso, para desmontarlo hay que
desatornillar los 5 tornillos que se muestran: 3 en la parte anterior, y 2 en la
posterior. Para montarlo realice el proceso inverso.
La tarjeta de conexión de módulo transporte y módulo de

admisión debe de tener juego ya que es una conexión
Plug&Play y si se atornillara dejándola fija podría originar
defectos en los conectores.

PASO 6: Limpieza de la zona de entrada a stacker. Para limpiar la zona de entrada
a stacker debe desatornillar los 4 tornillos indicados. Limpie la zona superficial con
un paño y la rueda con aire comprimido. Para volver a montarlo realice el proceso
de forma inversa haciendo especial atención a la colocación correcta de la correa.
LIMPIEZA DE CORREAS
Debido al propio uso de la máquina, cada 6 meses es obligatorio realizar una

limpieza completa de mantenimiento de la misma, en la cual deberemos además
realizar la limpieza de las correas de arrastre de los billetes, tanto en el Módulo
Lector como en el Transporte Intermedio.
Para realizar la limpieza de estas correas será aconsejable el uso del producto:
PLATENCLENE (PCL100)
Fabricante: AF International
Este producto se puede encontrar facilmente en plataformas digitales.
Producto químico – Leer hoja de seguridad del fabricante y

consultar modo de uso y precauciones a tomar.
De este modo, para la realización de esta limpieza necesitaremos:

• Atornillador eléctrico con punta PZ1/ Destornillador PZ1
• Paño de fibras o algodón
• Producto PLATENCLENE
Para la limpieza del transporte intermedio será necesario extraer este módulo de
la envolvente del RBH500. Inicialmente se sacará la envolvente RBH500 del
mueble de billetes. Para ello, desconectar el mazo de conexión a la corriente y
quitar la envolvente negra de su alojamiento.

Una vez se tenga la envolvente RBH500 en el exterior, y habiendo retirado
previamente los 3 recicladores, será necesario desatornillar los tornillos que fijan el
transporte intermedio a la envolvente RBH500, y desbloquear los moyús de
registro.
Desde Azkoyen se recomienda el uso de un atornillador

eléctrico para que el par ejercido en el apriete sea siempre el
mismo y esté regulado, evitando así posibles roturas de los
pivotes de anclaje.
Se recomienda regular este par al nº 3 puesto que garantiza el
buen funcionamiento y evita que los pivotes de anclaje se
deterioren rápidamente con el uso.
Son en total 5 tornillos y un mazo de conexión: 4 tornillos de cabeza avellanada

y 2 moyús de registro en lateral derecho/ 1 tornillo y 1 mazo de conexión en
lateral izquierdo. El transporte será extraído por la zona de los recicladores.
Será necesario quitar la tapa embellecedora lateral para la extracción del
transporte.
• Extraído ya el transporte intermedio de la envolvente RBH500, se procederá

a soltar la tapa en la cual se encuentra el sensor Salida hacia Stacker. Para
ello, será necesario desatornillar los 4 tornillos que fijan esta tapa al
transporte. En esta zona es en donde se aplicará el paño de fibras o algodón
impregnado en producto Platenclene.

• Será necesario además quitar las tapas de los sensores TR2 y TR3. De esta
manera, es posible desplazar la correa del transporte para poder realizar la
limpieza completa de toda la longitud de la correa.
• Al igual que con el Módulo Lector, se deberá agarrar toda la superficie de la

correa (tanto superior como inferior) para realizar una correcta limpieza de
la misma. Toda la correa deberá ser impregnada con el producto para una
correcta limpieza de la misma.

Código
Código
logs
por
(OposR Texto
Tipo pantalla Texto por pantalla Acción recomendada
esulCo en logs
(Connec
deExte
tor)
nded)
Realice limpieza
Posible atasco de siguiendo el apartado
Error 8710 billetes / suciedad en 1610 Motor 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
módulo transporte. hubiera algún billete
extráigalo.
Realice limpieza
Error 8710 billetes / suciedad en 1611 Encoder 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
extráigalo.
Abra la tapa lateral del
Posible atasco de Bobina transporte y revise que la
Error 8710 billetes / suciedad en 1612 activar bobina correspondiente
módulo transporte. Rec1 al reciclador 1 tiene
movimiento.
módulo transporte. Rec2 al reciclador 2 tiene
movimiento.
módulo transporte. rechazo al pago de billetes tiene
movimiento.
Posible atasco de
Realice limpieza
billetes / suciedad en
siguiendo el apartado
sensor TR1. Sensor
Error 8720 1615 5.1.3.2 hasta el paso 5. Si
Compruebe que no hay TR1
hubiera algún billete
un billete atascado /
extráigalo.
realice limpieza.
Posible atasco de Realice limpieza
billetes / suciedad en siguiendo el apartado
Sensor
Error 8730 sensor TR2. 1616 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
TR2
Compruebe que no hay hubiera algún billete
un billete atascado / extráigalo.

realice limpieza.
Posible atasco de
Realice limpieza
siguiendo el apartado
sensor TR3. Sensor
Error 8740 1617 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
Compruebe que no hay TR3
hubiera algún billete
extráigalo.
realice limpieza.
Módulo h500. Posible Realice limpieza
atasco de billete / siguiendo el apartado
Sensor
Error 7340 suciedad en el 1618 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
Stacker
alojamiento interior del hubiera algún billete
stacker extráigalo.
Realice limpieza
Sensores
Error 8710 billetes / suciedad en 1619 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
posición
extráigalo.
Posible atasco de
Realice limpieza
Atasco siguiendo el apartado
sensor TR1.
Error 8720 1630 Sensor 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
Compruebe que no hay
TR1 ON hubiera algún billete
extráigalo.
realice limpieza.
Posible atasco de
Realice limpieza
sensor TR2.
extráigalo.
realice limpieza.
Posible atasco de
Realice limpieza
sensor TR3.
extráigalo.
realice limpieza.
Módulo H500. Posible Realice limpieza
Atasco
atasco de billete / siguiendo el apartado
Sensor
Error 7340 suciedad en el 1633 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si
Stacker
alojamiento interior del hubiera algún billete
ON
stacker extráigalo.

Reinicie la máquina y
Warni Consumo compruebe que realiza el
1650
ng motor test de arranque
correctamente
Reinicie la máquina y
Warni Control compruebe que realiza el
1651
ng motor test de arranque
correctamente
Módulo H500. Aviso de
Bobina Realice limpieza
Warni que los sensores del
6360 1652 reciclado siguiendo el apartado
ng transporte se están
r1 5.1.3.2 hasta el paso 5
ensuciando.
Bobina Realice limpieza
Warni que los sensores del
6360 1653 reciclado siguiendo el apartado
ng transporte se están
r2 5.1.3.2 hasta el paso 5
ensuciando.
Realice limpieza
Warni que los sensores del Bobina
6360 1654 siguiendo el apartado
ng transporte se están rechazo
5.1.3.2 hasta el paso 4
ensuciando.
sensor superior del
módulo de transporte. Suciedad Realice limpieza
Warni
6361 Realice la limpieza de 1655 sensor siguiendo el apartado
ng
los mismos siguiendo TR1 5.1.3.2 hasta el paso 5
las indicaciones
sensor intermedio del
Warni
ng
las indicaciones
sensor inferior del
Warni
ng
las indicaciones
Warni Nivel suciedad alto en Suciedad Realice limpieza
6342 1658
ng sensor de presencia sensor siguiendo el apartado

interior de stacker. Stacker 5.1.3.2 hasta el paso 4
Realice la limpieza del
mismo siguiendo las
en el video.
5.1.4. RECICLADOR
El módulo RB-H500 dispone de tres recicladores de billetes capaces de almacenar
hasta 47 billetes y, a diferencia del stacker, es capaz de devolver billetes para
realizar pagos. Cada reciclador está asignado a una denominación monetaria
concreta y, por lo tanto, el RB-H500 podrá devolver hasta tres tipos de billetes
diferentes.
El reciclador dispone una cinta doble que permite almacenar los billetes seguidos de
uno en uno de manera que quedan enrollados en un tambor. El motor es el
encargado de hacer girar el eje para desplazar la cinta y almacenar o extraer los
billetes. La entrada del reciclador contiene dos sensores que detectan la entrada o
salida de billetes.
Los recicladores son intercambiables entre sí pero se deben configurar cada uno de
ellos indicándoles su posición. El reciclador 1 es el colocado en la zona superior, el 2
en el medio y el 3 en el inferior. De acuerdo con este posicionamiento, los
interruptores de cada uno de ellos deben configurarse tal y como se muestra en la
siguiente imagen.

5.1.4.1. DESMONTAJE
Para proceder al desmontaje de los recicladores debe seguir los siguientes pasos.

PASO 2: Abra la puerta del módulo de billetes, RB-H500


PASO 3: Utilizar la segunda llave para extraer el módulo interior. Levantar la tapa
superior.
PASO 4. Debe abatir el módulo de billetes. Presione el pulsador verde con la mano
izquierda mientras tira del módulo hacia arriba con la mano derecha .
Tire hasta el máximo para que se quede abatido fijo.
Una vez llegados a este punto, tiene accesibles los 3 recicladores.
PASO 5: Extracción de los recicladores.

Recuerde, el reciclador 1 está en la posición de arriba, el 2 en la posición
intermedia y el 3 está abajo.
Para sacar el reciclador de su alojamiento, Pulse la pestaña lateral y tire
suavemente del reciclador hacia fuera introduciendo los dedos en la obertura
trasera.
PASO 6: Realizar la misma operación para extraer el resto de recicladores.
MONTAJE: Para montar de nuevo los recicladores es suficiente con introducirlos en

su compartimento hasta oír el “clic” y seguir los pasos anteriores en orden inverso.
Tenga en cuenta que, para volver a colocar el módulo en su posición original,
deberá tirar del mismo hacia arriba mientras pulsa el pisador verde lateral.

Los recicladores son módulos susceptibles a la suciedad debido a que el
almacenamiento y retirada de billetes es continuo. Por ello es recomendable

realizar una limpieza de mantenimiento de forma periódica (2 meses, 30.000
billetes o ante un aviso de suciedad desde software CashlogyConnector),
especialmente en la zona de entrada de billetes, siguiendo los siguientes pasos.
PASO 1: Extraer los recicladores siguiendo el apartado 5.1.4.1.
PASO 2: Retire la tapa que contiene los sensores. Para ello, debe extraer primero
la tapa lateral del reciclador tirando de ella. A continuación desatornillar los dos
tornillos que se muestran en la siguiente figura que sujetan la tapa. Para acceder a
uno de los tornillos deberá de desconectar el cable de los sensores utilizando unas
pinzas para no romper los hilos.
Una vez sueltos los tronillos extraiga la tapa con cuidado tirando de ambos laterales
hacia fuera
PASO 3: Utilice aire y un paño con un poco de alcohol para limpiar los sensores y
la tapa.
MONTAJE: Para realizar el montaje siga los pasos anteriores en orden inverso. Si
se desmontó la tapa de los sensores tenga especial cuidado al atornillarlo y al
conectar el cable de comunicaciones.
5.1.4.2.1. VACIADO DEL RECICLADOR

En ocasiones es posible que tenga que vaciar el reciclador de forma manual para
resolver una incidencia. En ese caso siga los siguientes pasos para realizarlo
PASO 1: Siga los pasos del apartado 5.1.4.1 para extraer el reciclador
Atención! Siempre que se acceda a este dispositivo para

retirar un billete atascado o solucionar un modo
autoprotección, se deberá realizar un vaciado completo del
reciclador.

PASO 2: Utilice la llave verde disponible en la parte superior del módulo lector.
PASO 3: En el reciclador, libere el motor, tirando del tirador verde abisagrado.
PASO 4: Coloque la llave verde en el eje de manera que la muesca del eje y de la
llave coincidan.
PASO 5: Extraiga manualmente el resto de los billetes girando la herramienta en

sentido anti-horario. Cuando termine de extraer los billetes gire un cuarto de vuelta
en sentido horario hasta que sólo se vea la parte negra de la cinta. Si no se extraen

todos los billetes la contabilidad será errónea. A continuación, retire la herramienta
verde y ponga el tirador verde en su posición original
Una vez resuelta la incidencia, proceda con los pasos anteriores en orden inverso
para montar los módulos los recicladores en el dispositivo.
La máquina realizará un reset y un test de hardware que dura aproximadamente un
minuto, cuando éste finalice vaya a la opción “estado de Cashlogy” para comprobar
que el reciclador está vacío. Si no lo estuviera vuelva a la opción “retirar efectivo” y
trate de extraer los billetes, el reciclador llegará al final de cinta y la contabilidad
cambiará a 0. Una vez que el reciclador tiene contabilidad de cero billetes, y por lo
tanto está vacío, la función de auto-protección se borrará.
Código Código
por logs
Texto en Acción
Tipo pantalla Texto por pantalla (OposRes
logs recomendada
(Connec ulCodeExt
tor) ended)
Posible atasco de Extraiga el reciclador
billetes / suciedad en siguiendo el
8810 1710
Reciclador X. apartado 5.1.4.1 y
Error 8820 1810 Motor
Compruebe que no hay extraiga el billete.
8830 1910
realice limpieza.
8810 1711
Error 8820 1812 Encoder
Compruebe que no hay extraiga el billete.
8830 1912
realice limpieza.
8810 1712
Reciclador X. Sensor apartado 5.1.4.1 y
Error 8820 1812
Compruebe que no hay entrada extraiga el billete.
8830 1912
realice limpieza.

8810 1713
Reciclador X. Sensor apartado 5.1.4.1 y
Error 8820 1813
Compruebe que no hay cinta extraiga el billete.
8830 1913
realice limpieza.
Posible atasco de Vacíe
billetes / suciedad en completamente el
8810 1714
Reciclador X. Sensor reciclador siguiendo
Error 8820 1814
Compruebe que no hay inicio cinta el apartado 5.1.4.2.1
8830 1914
realice limpieza.
Posible atasco de Vacíe
billetes / suciedad en completamente el
8810 1715
Reciclador X. Sensor fin reciclador siguiendo
Error 8820 1815
Compruebe que no hay cinta el apartado 5.1.4.2.1
8830 1816
realice limpieza.
Módulo de billetes. Compruebe que la
Posible error en configuración del
8811 ubicación del 1716 Sensor switch del reciclador
Error 8821 Reciclador X. 1816 identificad corresponde a su
8831 Compruebe la 1916 or posición (ver
correspondencia entre apartado 5.1.4)
switches y posición.
Módulo de billetes. Extraiga el reciclador
Reciclador X no ha y vuelva a colocarlo.
conseguido inicializarse Si no funciona
8812 1717
correctamente. TimeOUT vacíelo
Error 8822 1817
Reinicie el módulo de en el Test completamente
8832 1917
billetes. siguiendo el
apartado 5.1.4.2.1 y
vuelva a conectarlo
8810 1718 Sensor
Compruebe que no hay extraiga el billete. Si
un billete atascado / no hubiera billete
8830 1918 derecha
realice limpieza. realice limpieza
siguiendo el
apartado 5.1.4.2

1719
8810 1819 Sensor
8830 1717 izquierda
2901
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
1720
8810 1820 Sensor
Error 8820 1920 cinta
8830 1817 derecha
2902
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
1721
8810 1821 Sensor
Error 8820 1921 cinta
8830 1917 izquierda
2903
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
8810 1722 Sensor
Error 8820 1822 posición
8830 1922 tambor
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
Reciclador X no Compruebe que la
presente Error en configuración del
8815 1726
Reciclador: switch del reciclador
Error 8825 1826
No corresponde a su
8835 1926
presente posición (ver
apartado 5.1.4)
Atasco
8810 billetes / suciedad en 1730 siguiendo el
Sensor
Error 8820 Reciclador X. 1830 apartado 5.1.4.1 y
entrada
8830 Compruebe que no hay 1930 extraiga el billete. Si
derecha

siguiendo el
apartado 5.1.4.2
Reciclador X. Atasco apartado 5.1.4.1 y
8810 1731
Compruebe que no hay Sensor extraiga el billete. Si
Error 8820 1831
un billete atascado / entrada no hubiera billete
8830 1931
realice limpieza. izquierda realice limpieza
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
Atasco en Reciclador X Extraiga el reciclador
siguiendo el
apartado 5.1.4.1 y
8813 2901 Atasco en
extraiga el billete. Si
Error 8823 2902 Reciclador
no hubiera billete
8833 2903 X
realice limpieza
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
Extraiga el reciclador
siguiendo el
apartado 5.1.4.1 y
1750
Warni Consumo extraiga el billete. Si
1850
ng motor no hubiera billete
1950
realice limpieza
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
Extraiga el reciclador
siguiendo el
apartado 5.1.4.1 y
1751
Warni Control extraiga el billete. Si
1851
ng motor no hubiera billete
1951
realice limpieza
siguiendo el
apartado 5.1.4.2
Nivel suciedad alto en Extraiga el reciclador
sensores de cinta del siguiendo el
6370 reciclador x. Realice la 1752 Suciedad apartado 5.1.4.1 y
Warni
6380 limpieza de los mismos 1852 cinta realice limpieza
ng
6390 siguiendo las 1952 derecha siguiendo el
indicaciones mostradas apartado 5.1.4.2
en el video.

sensores de cinta del siguiendo el
6370 reciclador x. Realice la 1753 Suciedad apartado 5.1.4.1 y
Warni
6380 limpieza de los mismos 1853 cinta realice limpieza
ng
6390 siguiendo las 1953 izquierda siguiendo el
en el video.
sensores de detección siguiendo el
6371 de billete en reciclador 1754 Reflexivo apartado 5.1.4.1 y
Warni
6381 x. Realice la limpieza de 1854 entrada realice limpieza
ng
6391 los mismos siguiendo 1954 derecha siguiendo el
las indicaciones apartado 5.1.4.2
sensores de detección siguiendo el
6371 de billete en reciclador 1755 Reflexivo apartado 5.1.4.1 y
Warni
6381 x. Realice la limpieza de 1855 entrada realice limpieza
ng
6391 los mismos siguiendo 1955 izquierda siguiendo el
las indicaciones apartado 5.1.4.2
sensor interior del siguiendo el
6372 reciclador x. Realice la 1756 Sensor apartado 5.1.4.1 y
Warni
6382 limpieza del mismo 1856 posición realice limpieza
ng
6392 siguiendo las 1956 tambor siguiendo el
en el video.
Funcionalidad limitada Warning Extraiga el reciclador
en Reciclador X (NO en y siga los pasos del
8814 1766
Warni VISIBLE) Reciclador: apartado 5.1.4.3.1
8824 1866
ng Funcionali
8834 1966
dad
limitada
Reciclador X Warning Extraiga el reciclador
funcionando en "Modo en y siga los pasos del
de Autoprotección". Reciclador: apartado 5.1.4.3.1
8816 Usted puede seguir 1767 Alcanzado
Warni
8826 trabajando con la 1867 billete
ng
8836 máquina aunque no 1967 crítico en
podrá hacer la Funcionali
recaudación del dad
Reciclador X. limitada

Llame a su técnico o
retire manualmente los
billetes del Reciclador
X.
5.1.4.3.1. MODO AUTOPROTECCIÓN

¿Qué es el modo autoprotección?
El modo autoprotección es un mecanismo que utiliza el reciclador de billetes para
evitar quedarse fuera de servicio cuando un billete no es correctamente
almacenado.
Debido al entorno de trabajo en el que conviven billetes con diferente tipo y estado
de papel (billetes nuevos, viejos, rotos, con pliegues, humedades, etc.) el
dispositivo puede decidir no dispensar un billete que podría causar defectos
mecánicos, pero si almacenará más billetes y dispensará estos hasta llegar al billete
mal almacenado.
Suponiendo un ejemplo en el que un reciclador de billetes tiene almacenados nueve
billetes. Si entra un nuevo billete (número 10) y este no es correctamente
almacenado, el reciclador entrará en modo auto-protección. En este caso, el
dispositivo seguirá aceptando y almacenando más billetes (hasta su capacidad
máxima de 47), y también podrá devolver dichos billetes hasta llegar al billete
número once en este ejemplo, ya que dejará un billete de más para asegurar la
protección. Es decir, el reciclador podrá funcionar normalmente salvo que no podrá
dispensar los billetes 1 a 11 en este ejemplo.
Identificación del modo auto-protección
En caso de que el reciclador entre en modo de autoprotección, el usuario recibirá
un mensaje en su pantalla. Este mensaje aparecerá cada vez que el reciclador
alcance el billete que no ha sido correctamente almacenado, y desaparecerá
simplemente pulsando en “aceptar”.

Además, el técnico podrá identificar esta situación en los logs:
Número de reciclador Código por pantalla Texto por pantalla
Reciclador 1 1766 8816
Resolución del modo autoprotección

Para resolver el modo de auto protección se deben extraer manualmente todos los
billetes del reciclador, esta operación la deberá realizar una persona correctamente
formada. Para retirar los billetes se deben de seguir los siguientes pasos:
PASO 1: Vaya a la opción de Cashlogy Connector “retirar efectivo” e intente retirar
todos los billetes del reciclador. Este dejará de dispensar los billetes cuando llegue
al billete incorrectamente almacenado.
PASO 2: Siga las instrucciones del apartado 5.1.4.1 hasta el paso 5.

PASO 3: Retire el reciclador afectado

Atención! Siempre que se acceda a este dispositivo para
retirar un billete atascado o solucionar un modo
autoprotección, se deberá realizar un vaciado completo del
reciclador.
PASO 4: Utilice la llave verde disponible en la parte superior del módulo lector.
PASO 5: En el reciclador, libere el motor, tirando del tirador verde abisagrado.
PASO 6: Coloque la llave verde en el eje de manera que la muesca del eje y de la
llave coincidan.

PASO 7: Extraiga manualmente el resto de los billetes girando la herramienta en
sentido anti-horario. Cuando termine de extraer los billetes gire un cuarto de vuelta
en sentido horario hasta que sólo se vea la parte negra de la cinta. Si no se extraen
todos los billetes la contabilidad será errónea. A continuación, retire la herramienta
verde y ponga el tirador verde en su posición original
Una vez resuelta la incidencia, proceda con los pasos anteriores en orden inverso
para montar los módulos los recicladores en el dispositivo.
La máquina realizará un reset y un test de hardware que dura aproximadamente un
minuto, cuando éste finalice vaya a la opción “estado de Cashlogy” para comprobar
que el reciclador está vacío. Si no lo estuviera vuelva a la opción “retirar efectivo” y
trate de extraer los billetes, el reciclador llegará al final de cinta y la contabilidad
cambiará a 0. Una vez que el reciclador tiene contabilidad de cero billetes, y por lo
tanto está vacío, la función de auto-protección se borrará.

5.1.5. STACKER (FIJO + MÓVIL)
El stacker es el componente de la unidad de billetes que se encarga de almacenar
los billetes que no son reciclables. Este proceso de stackeado consta de dos piezas,
el stacker fijo y el móvil. El stacker fijo se encarga de introducir los billetes dentro
de la parte móvil. Todos los billetes cuyo destino final es el stacker móvil, deben
atravesar la curva superior del módulo transporte.
5.1.6. STACKER MÓVIL

El stacker móvil es el módulo que almacena los billetes que no tienen cabida en los
recicladores (billetes con distintos valores a los que se encuentran configurado en
los recicladores) y los que son enviados desde los propios recicladores por
preferencias del usuario o necesidades del sistema.
5.1.6.1. DESMONTAJE
PASO 1: Abrir la puerta del módulo de monedas RB-H500

PASO 2: Habilitar, con la llave correcta, la cerradura que permite extraer el stacker
móvil.
PASO 3: Extraer el stacker móvil pulsando la pestaña verde que se encuentra

sobre el stacker y a la vez tirando del asa.
PASO 4: Para abrir el stacker móvil, hacerlo mediante la llave y la cerradura que se
encuentra en el frontal del stacker móvil.
PASO 5: Existe la posibilidad de desmontar la parte superior del stacker móvil.

Para ello, en el interior, en la parte superior izquierda, hay un tornillo que permite
hacerlo. Una vez soltado el tornillo, la parte superior se puede retirar deslizándola
hacia atrás.

MONTAJE: El montaje del stacker móvil se realiza siguiendo los pasos en orden
inverso. Tras colocar el stacker móvil en su sitio. Asegúrese de insertarlo
totalmente hasta el fondo para ello presiónelo con los dedos una vez colocado.

El stacker móvil es un elemento que puede ensuciarse debido a su gran uso ya que
contiene todos los billetes que se almacenan en los recicladores. Para realizar la
limpieza se deben seguir los siguientes pasos:
PASO 1: En primer lugar hay que asegurarse de que los sensores están limpios. En
caso de que estén sucios se recomienda usar aire comprimido. Hay 2 parejas de
sensores: una siempre visible y otra visible sólo durante el movimiento de la lanza
para stackear un billete. Para limpiar estos últimos pulse sobre la lanza hasta que
queden visibles.
PASO 2:Comprobar el eje trasero de la entrada de billetes al stacker, en el hay dos

gomas que ruedan sobre dos ruedeas de color blanco. Comprobar el estado de las
gomas y que al girar el eje gira correctamente el eje y las dos ruedas blancas.

Código
Código
logs
por
(OposR Texto en Acción
Tipo pantalla Texto por pantalla
esulCo logs recomendada
(Connec
deExte
tor)
nded)
atasco de billete /
Revisar stacker
Error 7340 suciedad en el 1410 Motor lanza
móvil
alojamiento interior del
stacker
atasco de billete / Sensor
Revisar stacker
Error 7340 suciedad en el 1411 posición lanza
móvil
alojamiento interior del fija
stacker
Insertar stacker
móvil
Sensor
Retirado el Cajetín del correctamente/
Error 7341 1412 presencia
Stacker limpiar sensores
cajetín
siguiendo el
apartado 5.1.6.2
atasco de billete / Limpiar sensores
Sensor billete
Error 7340 suciedad en el 1413 siguiendo el
en cajetín
alojamiento interior del apartado 5.1.6.2
stacker
Limpiar
atasco de billete / Sensor
sensores siguiendo
el apartado 5.1.6.2
alojamiento interior del móvil
y 5.1.7.2
stacker
Módulo H500. Posible Extraer stacker y
atasco de billete / Atasco Sensor quitar el billete
Error 7340 suciedad en el 1430 posición lanza atascado. Limpiar
alojamiento interior del fija sensores siguiendo
stacker el apartado 5.1.6.2
ATENCIÓN, SE HA Insertar stacker
DETECTADO QUE SE HA Atasco Sensor móvil
Error 7341 RETIRADO EL STACKER. 1431 presencia correctamente/
POR FAVOR cajetín limpiar
ASEGURESE DE QUE EL sensores siguiendo

CAJETÍN ESTÁ BIEN el apartado 5.1.6.2
INSERTADO.
Extraer stacker y
quitar el billete
atasco de billete / Atasco Sensor
atascado. Limpiar
Error 7340 suciedad en el 1432 entrada
sensores siguiendo
alojamiento interior del Stacker
el apartado 5.1.3.2
stacker
hasta el paso 4.
Extraer stacker y
quitar el billete
atasco de billete / Atasco Sensor
atascado. Limpiar
sensores siguiendo
alojamiento interior del móvil
el apartado 5.1.6.2
stacker
y 5.1.7.2
MODULO H500.
POSIBLE ATASCO DE Extraer stacker y
Atasco en
Error 7342 BILLETE / SUCIEDAD EN 2920 quitar el billete
stacker
EL ALOJAMIENTO atascado
INTERIOR DEL STACKER
Extraer stacker y
Consumo comprobar que no
Warning 1450
motor haya billetes
atascados.
Suciedad Limpiar
que los sensores del
Warning 6340 1451 posición lanza sensores siguiendo
stacker se están
fija el apartado 5.1.6.2
ensuciando.
sensor de presencia de
stacker. Realice la Suciedad Limpiar
Warning 6341 limpieza del mismo 1452 presencia sensores siguiendo
siguiendo las cajetín el apartado 5.1.6.2
en el video.
sensor de presencia
Limpiar
interior de stacker. Suciedad
sensores siguiendo
Warning 6342 Realice la limpieza del 1453 entrada
el apartado 5.1.3.2
mismo siguiendo las Stacker
hasta el paso 4.
en el video.
Suciedad Limpiar
Warning 6343 1454
posición lanza sensores siguiendo

móvil el apartado 5.1.6.2
y 5.1.7.2
5.1.7. STACKER FIJO

El stacker fijo es la parte del Cashlogy POS1500 que se encarga de sujetar el
stacker móvil en su posición y mediante las levas conectadas al motor, comprimir
los muelles del stacker móvil para así poder ingresar dinero en él. También se
encarga, mediante los sensores que tiene en el interior, de saber cuándo entra el
billete al stacker móvil.
5.1.7.1. DESMONTAJE
PASO 1: Seguir los pasos de desmontaje del transporte (ver apartado 5.1.3.1)
PASO 2: Retirar los tornillos que sujetan la propia pieza. Hay 6 tornillos en total, 4
en el perfil izquierdo (viendo el chasis de frente) y dos en el lado contrario.
PASO 3: Separar mínimamente la chapa del chasis del módulo que se quiere
extraer. Una vez separado, deslizar el módulo hacia atrás para que salga por la
parte posterior (parte de los recicladores).

MONTAJE: El montaje del stacker fijo se realiza siguiendo los pasos en orden
inverso.

Como el stacker fijo no tiene contacto con los billetes ni con el exterior, es menos
propenso a ensuciarse que el resto de módulos. El mantenimiento requerido para
este módulo, es simplemente asegurarse del correcto estado de los cables que
accionan el motor y limpiar con aire comprimido los sensores que se encuentran en
el interior.
Consultar el troubleshooting del Stacker Móvil. Ambos componentes están
fuertemente relacionados.

5.2. MÓDULO DE MONEDAS.
En este apartado se describirá el módulo de monedas del conjunto Cashlogy
POS1500. El módulo de monedas también puede ser nombrado en este documento
como módulo Recycla o simplemente Recycla. Además de los dispositivos de
validación, almacenaje y devolución de monedas, las conexiones con el exterior se
encuentran alojadas en este módulo, así como la fuente de alimentación.
- Se describe el montaje y desmontaje de componentes: Se necesita un
destornillador de punta PZ.
- Se describe el proceso de mantenimiento y limpieza de los distintos
componentes. Es necesario: agua, alcohol, aire comprimido y un paño de
fibra.
A continuación se describen las partes que componen el módulo de monedas.

El conjunto es fácilmente desmontable. La mayor parte de los módulos se pueden
extraer sin necesidad de herramientas simplemente accionando las pestañas o
pulsadores verdes de cada uno de ellos. El montaje es todavía más sencillo, es
suficiente con volver a colocar el módulo en su posición original.
DIAGRAMA FLUJO DE MONEDAS
5.2.1. FUENTE DE ALIMENTACIÓN

La fuente de alimentación del Cashlogy POS1500 se encuentra en el lateral
izquierdo del módulo de monedas. Es un módulo extraíble que además de la fuente
de alimentación contiene una tarjeta de fusibles y una tarjeta de comunicaciones
con las conexiones hacia el exterior (alimentación, TPV y módulo de billetes)
Las características eléctricas de la fuente de alimentación son:
Input → 100-240 Vac; 2,5A; 50/60 Hz

Output → 24Vcc; 8,4A

5.2.1.1. DESMONTAJE
Para realizar el desmontaje de la fuente de alimentación debe seguir detenidamente
los siguientes pasos:
PASO 1: Abra el módulo de monedas con la llave y tire hacia afuera para abrir la
puerta.
PASO 2: Abra el segundo nivel del módulo de monedas desde la cerradura situada
en la parte superior y extraiga la bandeja de monedas para tener acceso a la fuente
de alimentación.
PASO 3: Desconecte los cables de la parte trasera externa del módulo de monedas.
PASO 4: Desconecte los dos conectores que conectan internamente con la bandeja
del módulo recycla de monedas.
PASO 5: Desatornille el tornillo que fija la fuente al mueble situado junto al

interruptor de alimentación.
PASO 6: Extraiga la fuente de alimentación tirando de ella.

La fuente de alimentación no requiere de un mantenimiento específico.
Asegurarse de que las conexiones y conectores están en buen estado.
5.2.1.3. TROUBLESHOOTING.
Los errores que se obtienen referentes a este componente tienen que ver con la
configuración general y la comunicación de la máquina POS1500. Es de gran ayuda
en caso de que ocurriera un cortocircuito conocer como comprobar la tarjeta de
fusibles. Se muestran a continuación los pasos para comprobar si un fusible se ha
fundido ya que en esta tarjeta además de los fusibles se encuentran unas leds
verdes que nos indican su estado. Para comprobar el estado de los fusibles siga los
siguientes pasos:
PASO 1: Desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica de la fuente y

extraiga la fuente de alimentación.
PASO 2: Conecte el cable de alimentación de la red eléctrica a la fuente.
PASO 3: Tire del micro interruptor blanco de puerta abierta para dar alimentación.
PASO 4: Pulse el interruptor general para dejarlo ON
PASO 5: Compruebe la iluminación de los 4 leds de la tarjeta de fusibles.
En caso de que algún fusible estuviese fundido debido a un cortocircuito. Localizar

el problema antes de reemplazar la tarjeta de fusibles. En la figura Fuente de
Alimentación se detalla la función de cada fusible para poder localizar el conjunto
dañado.
Otros posibles errores de conexiones no relacionados con la fuente de alimentación
pueden ser:
- Conexión entre módulo de billetes y monedas.
- Conexión entre Cashlogy POS1500 y TPV.
- Conexión entre Cashlogy POS1500 y conexión eléctrica.
Para solucionar estos errores revisar las conexiones así como la configuración con el
TPV.
5.2.2. BULK DE ADMISION

La entrada de monedas a Cashlogy POS1500 sucede a través del Bulk. Este
documento puede referirse al Bulk también con el nombre de K1. El Bulk es un
Hopper alimentador de monedas que es capaz de trabajar con todo el rango de
monedas utilizado por Cashlogy POS1500. El Bulk tiene una capacidad de unas 40
monedas y no debe de ser alimentado por más monedas al mismo tiempo, por ello
cuando sea alimentado se deben introducir unas 40 monedas, esperar unos 10
segundos y seguir el mismo proceso.

5.2.2.1. DESMONTAJE
El Bulk está sujeto a una base por dos clips y agarrado por dos ranuras. Los clips
se ubican en la zona delantera del Bulk y las ranuras en la trasera. Además el
Bulk va conectado mediante un cable al módulo de admisión de monedas H2. Para
soltar el Bulk siga los siguientes pasos:
PASO 1: Extraiga la bandeja abriendo la llave “coin module lock”
PASO 2: Desconecte el cable de conexión con el módulo H2.

PASO 3: Empuje levemente desde la parte delantera hacia atrás para liberar así
las dos ranuras traseras y soltar el clip delantero al dejar de hacer fuerza y
vencerse hacia atrás
Para volver a colocarlo se colocan primero las patillas traseras en las ranuras
y se ejerce fuerza hacia delante para que quede sujeto al clip delantero.

Elementos del Bulk que se deben limpiar al menos tres veces por año.
- Sensor paso de moneda. Para acceder a su limpieza el bulk debe estar en
posición de admisión. Para ello desde el software TPV entraremos en admisión (por
ejemplo pulsando en añadir cambios). Una vez en modo de admisión, apagaremos
Cashlogy POS1500, levantaremos la tapa del Bulk y limpiaremos con aire a través
de la ranura de salida de monedas (Ver etiqueta 1 de la figura “Lámina Bulk”).
Dejaremos la tapa del Bulk levantada se limpiará con el paño de fibra humedecido
en alcohol y agua, a continuación soplamos con el aire comprimido para que
cualquier papel o elemento extraño que hubiese dentro del Bulk pueda salir
libremente.
- Cavidades Disco. Se limpiarán con aire las suciedades que pueden estar
alojadas en las cavidades del Bulk dificultando el buen funcionamiento del mismo.
- Recorrido posición Bulk. Este punto se refiere al hueco que queda en los
laterales del Bulk cuando este se encuentra en posición reposo. Para ello la
máquina debe estar con las luces en color azu. Se limpiarán con un paño y aire las
cavidades en las que puedan caer suciedades u objetos que dificulten el
movimiento del Bulk para pasar de la posición de reposo a admisión.
- Trampilla y bobina accionadora de la trampilla. Revisar el correcto
funcionamiento de esta trampilla comprobando que pasa de la posición de apertura
a reposo sin dificultad.
- Base del Bulk. La base debe encontrarse sujeta por cuatro tornillos. Las
dos patillas delanteras firmes y las ranuras traseras limpias. Se limpiará la base con
el paño. Para ello se debe sacar el Bulk de su posición.
- Conexión del Bulk. El Bulk va conectado al módulo H2. EL cable debe tener
holgura por el lado del bulk para asegurar el recorrido de reposo a admisión. Los
pines tanto del conector macho como del hembra deberán estar sin imperfecciones
ni hundimientos dentro del mazo conector.

Código
Código
logs
por
Texto por (OposRe Texto en
Tipo pantalla Acción recomendada
pantalla sulCode logs
(Connect
Extende
or)
d)
Compruebe la
conexión del
Error
Bulk. Si los
comunicació
mazos están Revisar conexiones (cables
Error 8310 1171 n
conectados y mazos) Bulk al H2
alimentador
pruebe a
de monedas
reiniciar la
máquina.
Módulo
recycla. Posible
Error a la
Posible atasco atasco Revisar y limpiar disco y
tercera 7210 1172
de moneda / mecánico en salida del Bulk
ocurrencia
suciedad en transmisión
bulk
Módulo
recycla.
Error a la Posible atasco Incidencias Revisar y limpiar el sensor
tercera 7212 / suciedad en 1177 en sensor de salida de monedas del
ocurrencia sensor salida reflexivo Bulk
de moneda
del bulk
Módulo Reseteado
recycla. tras
Posible atasco movimiento Revisar disco y
Error 7210 1174
de moneda / de mecanismos del Bulk
suciedad en recuperació
bulk n
Módulo
recycla.
Avería
Posible atasco Revisar y limpiar
Error 7210 1175 recuperació
de moneda / mecanismos del Bulk
n
suciedad en
bulk
Módulo
recycla.
Detección
Error a la Detección
entrada de Revisar trampilla de
tercera 7211 entrada de 1176
monedas entrada al Bulk
ocurrencia moneda al
abierta
bulk siempre
abierta.

5.2.3. H2 MODULO DE ADMISION DE MONEDAS
Tras el bulk, las monedas atraviesan a continuación el módulo H2. Este módulo es
el que controla electrónicamente el proceso de validación y clasificación de
monedas. A su tarjeta electrónica van conectados: Bulk, Validador,
Distribuidor/Clasificador, Conjunto Devolución y Actuadores.
5.2.3.1. DESMONTAJE
Para realizar el desmontaje del módulo H2 debe seguir detenidamente los
siguientes pasos:
PASO 1: Extraiga la bandeja abriendo con la llave “coin module lock”.
PASO 2: Desconecte los mazos de la tarjeta H2 (parte trasera).
PASO 3: Desatornillar 2 tornillos que sujetan el conjunto a la estructura.
PASO 4: Extraiga el Guía monedas vertical.
PASO 5: Extraiga el protector elevación. Para ello tire de la sujeción metálica
ubicada en la parte inferior del obturador y ejerza una leve fuerza para sacarlo de
los clips que lo sujetan.
PASO 6: Deslizar hacia arriba liberando los dos clips.

Módulo sensor
Para liberar el módulo sensor hay que soltar el cable plano que lo conecta con el H2
y desatornillar los dos tornillos de las esquinas superiores que lo sujetan al módulo
H2. Es muy importante ajustar correctamente la conexión de este cable plano, si no
está bien conectado Cashlogy POS1500 no comunicará con el TPV.
Guiamonedas vertical
Para liberar el guía monedas vertical hay que presionar en el clip de color verde que
lo sujeta al H2. Para recolocarlo se coloca primero el anclaje a conjunto elevación.

Debido a la suciedad de las monedas, este módulo se debe limpiar para asegurar la
correcta admisión de estas ya que en el camino de las monedas hacia su
clasificación hay varios sensores que intervienen y que hay que mantener en buen
estado para un correcto funcionamiento. El acceso a esta parte se consigue
abriendo la puerta del módulo de monedas. Tras la salida de moneda del Bulk se
encuentran 4 accesos a las monedas:
Guiamonedas
No hay sensores ni electrónica. Se debe limpiar la pieza para no impedir el flujo de
monedas a través de la misma y para que la suciedad no llegue al módulo sensor.
Levante el guiamonedas y limpie con un trapo humedecido y aire para eliminar
posibles partículas.
Módulo sensor
Para limpiarlo levante primero el obturador y posteriormente el módulo sensor para
tener así mayor margen. Debe limpiarse con un trapo humedecido en agua o
alcohol por ambas caras del módulo, de lo contrario el rechazo de monedas será
cada vez mayor.

Obturador.
En este punto se dirigen las monedas al canal de aceptación o al de rechazo. Es
importante limpiar los sensores ubicados en esta tapa, que son accesibles al
levantarlo, así como el estriado y sensores que se quedan en la parte fija (opuestos
a la tapa). Puede usarse adicionalmente un trapo humedecido en agua.
Se debe comprobar a su vez el estado de la bobina y las conexiones a la tarjeta H2.
Guíamonedas vertical. El guía monedas tiene una apertura verde de acceso a las
monedas en su parte inferior y un sensor junto a este que debe limpiarse con aire.
La zona de salida del guiamonedas vertical con la transición a la correa de elevación
es especialmente sensible a la acumulación de suciedad. Será necesario aplicar aire
comprimido en este lugar para evitar posibles atascos de monedas en esta zona.

Todos estos puntos mencionados son de primer nivel y de fácil acceso al usuario
mediante la llave de primer nivel “Coin Door”. El usuario final puede realizar un
mantenimiento de usuario de estos componentes tras recibir la formación
correspondiente por su distribuidor o servicio técnico contratado.
Código Código
por logs
Texto por Acción
Tipo pantalla (OposRes Texto en logs
pantalla recomendada
(Connec ulCodeExt
tor) ended)
Moneda rechazada
Revisar suciedad
Warning 1168 por no estar
módulo sensor.
programada
Moneda rechazada Revisar suciedad
Warning 1166
por estar inhibida módulo sensor.
TimeOUT en
Revisar suciedad
Warning 1169 validación de la
módulo sensor.
moneda
Módulo
recycla. Posible
Error a la
atasco de No se detecta la Revisar camino
tercera
7230 moneda / 1158 salida de moneda del de monedas por
ocurrenci
suciedad en módulo sensor H2.
a
módulo de
validación
Módulo Revisar camino
Error a la recycla. Posible de monedas
Moneda no llega al
tercera atasco de desde salida del
7240 1178 canal de admitidas
ocurrenci moneda / Bulk hasta guia
tras obturador
a suciedad en monedas
obturador vertical.

Dos monedas Revisar suciedad
Warning 1179
demasiado juntas módulo sensor.
Revisar bobina y
Obturador/Distribuid
Warning 1159 sensores
or no preparado
obturador.
Módulo
recycla. Posible
Señal del sensor del Revisar bobina y
atasco de
Error 7240 1162 obturador fuera de sensores
moneda /
rango obturador.
suciedad en
obturador
Módulo
recycla. Posible
Error a la Paso de moneda no
atasco de
tercera esperado en módulo Revisar módulo
7230 moneda / 1161
ocurrenci de medida de sensor.
suciedad en
a monedas
módulo de
validación
Módulo
recycla. Posible
Error a la
atasco de Revisar módulo
tercera Módulo de medida de
7230 moneda / 1165 sensor (cable
ocurrenci monedas estropeado
suciedad en plano).
a
módulo de
validación
Módulo
recycla. Posible
Posible atasco de
atasco de Revisar
Error 7240 1157 monedas en sensor
moneda / obturador.
del obturador
suciedad en
obturador
Módulo
Revisar camino
recycla. Posible
Posible atasco de de monedas por
atasco de
Error 7220 1164 monedas en canal de H2 y apertura de
moneda /
admisión Guía Monedas
suciedad en
Vertical.
guiamonedas 1
Módulo
Revisar y limpiar
recycla. Posible
componentes del
atasco de Monedas no llegan al
Error 7220 1173 camino de
moneda / Módulo sensor
entrada de
suciedad en
monedas
guiamonedas 1

Compruebe la
conexión del
clasificador
pasivo. Si los Revisar
Distribuidor no
Error 8410 mazos están 1250 conexiones en la
detectado
conectados tarjeta H2.
pruebe a
reiniciar la
máquina.
Módulo
recycla. Posible Revisar apertura
atasco de Atasco en tramo de de Guía
Error 7250 1258
moneda / caída del distribuidor Monedas
suciedad en Vertical.
guiamonedas2
Módulo
recycla. Posible Revisar apertura
Atasco en tramo de
atasco de de Guía
moneda / Monedas
cinta/compensador
suciedad en Vertical.
guiamonedas2
Módulo
recycla. Posible
Error a la
atasco de
tercera Detectada apertura Revisar módulo
7230 moneda / 1163
ocurrenci de Modulo Sensor sensor.
suciedad en
a
módulo de
validación
5.2.4. COMPENSADOR, DISTRIBUCION,

CLASIFICACIÓN.
Las monedas tras haber sido validadas e introducidas en el sistema por el canal de
aceptación pasan a la zona de elevación para ser posteriormente clasificadas. Las
monedas, después de caer por el guíamonedas vertical son ajustadas a una correa
de clasificación que con ayuda del conjunto compensador las coloca, eleva y
clasifica. Para la clasificación las monedas recorren un clasificador pasivo
compuesto por una galga metálica que diferencia las monedas por diámetro y un
conjunto de pisadores unidos a una tarjeta electrónica que verificará que cada
moneda sea correctamente clasificada.

5.2.4.1. DESMONTAJE
Para realizar el desmontaje de este módulo se deben seguir detenidamente los
siguientes pasos:
PASO 1: Extraiga la bandeja hacia usted abriendo con la llave “coin module lock” y
posteriormente desconecte el cable de conexión.

PASO 2: Tire del tirador trasero y sujete el asa con la mano izquierda
PASO 3: Extraiga el módulo tirando del asa realizando un movimiento angular de

90⁰ y colocándolo verticalmente para poder liberarlo de la agarradera situada en la
parte frontal derecha.
Protector elevación.
Situado en la parte frontal justo debajo del módulo H2. Para extraerlo tire del
tirador metálico situado en la parte posterior del módulo H2 (obturador) hacia
abajo y liberará el agarre principal. Tire del conjunto de plástico hacía usted para
extraerlo.
Motor compensador.

Consiste del conjunto tarjeta electrónica, motor y engranaje de color dorado. Para
extraerlo desconéctelo de la tarjeta del distribuidor/Clasificador que se muestra en
la figura Conjunto Elevación + Clasificación. Una vez desconectado levanté el clip
que fija el motor y deslícelo hacia atrás.
Correa clasificación.
Para extraerla suelte el protector elevación y saque el accionamiento manual verde
de la correa. Una vez tenga acceso para sacar la correa desténsela y comience por
la parte más interior finalizando por la parte inferior.
Para colocarla de nuevo fíjese en las hendiduras distinguiendo en las poleas las que
circulan por el interior de las del exterior.
En este punto no hay sensores críticos que requieran especial atención. Se centra la
limpieza en las superficies de paso de las monedas. La limpieza de la zona de
elevación se hará con aire comprimido y un paño humedecido con agua. Es
necesario retirar previamente el protector de elevación. Se deben revisar las
conexiones y cableados del conjunto para que ningún cable quede mal conectado o
tenso.
Retirar el protector elevación
Recorrido de las monedas a limpiar

Código
Código
logs
por
Texto por (OposRe Texto en Acción
Tipo pantalla
pantalla sulCode logs recomendada
(Connec
Extende
tor)
d)
Módulo
Atasco o mala
Error a la recycla. Error
recogida de Revise el Guía
tercera 8420 en el 1251
monedas en monedas vertical.
ocurrencia clasificador
el distribuidor
pasivo.
Módulo
Error en
recycla. Error Revisar recorrido de la
motor de
Error 8420 en el 1253 correa distribución,
cinta del
clasificador motor y polea.
distribuidor
pasivo.
Módulo
Reset del
recycla. Error
distribuidor Revisar conexiones
Error 8420 en el 1254
distinto al Distribuidor-H2
clasificador
Power On
pasivo.
Módulo
Error
recycla. Error
alimentación Revisar conexiones
del Distribuidor-H2
clasificador
distribuidor
pasivo.
Detección de
Posible moneda
moneda en
pendiente detectada
Warning 1256 proceso de
al encender la
limpieza
máquina.
inicial
Módulo
recycla. Error Atasco en
Revisa hoppers y parte
Error 8420 en el 1260 tramo
de los pisadores.
clasificador pisadores
pasivo.
Módulo
recycla. Error
Error motor Revisa conexiones y
compensador motor compensador.
clasificador
pasivo.
Error a la Módulo Error en cinta Revisar cinta
8620 1167
tercera recycla. Error de transportadora de

ocurrencia en cinta de recuperación monedas y bandeja
recuperación.
5.2.5. CONJUNTO DEVOLUCIÓN, HOPPERS

En este apartado se ven los componentes que intervienen para la devolución de
monedas que se almacenarán en devolvedores de monedas o hoppers (también
llamados R1), distribuidas cada denominación en un Hopper hasta un máximo de 8
hoppers. Cada Hopper es exclusivo para un determinado rango de diámetro y
grosor de moneda. En el caso de la moneda euro, hay 3 tipos de hoppers: uno para
la moneda de 1c, tres para las de 2c, 5c y 10c y cuatro para las monedas de 20c,
50c, 1€ y 2€ que se diferencian por el color del disco.
Los hoppers son intercambiables entre los de la misma referencia (igual color de
disco) cambiando la dirección del switch de la parte posterior.
Las monedas, al salir del Hopper, son detectadas por un sensor y guiadas a la
salida hacia una cinta transportadora que desemboca en el exterior dejando caer
las monedas sobre una bandeja de recogida de monedas.
5.2.5.1. DESMONTAJE
Hoppers.
Para el desmontaje de un Hopper de la bandeja de monedas siga el siguiente

proceso:
PASO 1: Extraiga la bandeja de monedas
PASO 2: Desconecte el cable de conexión (igual que en punto 5.2.4.1.)
PASO 3: Tire del tirador trasero y sujete el asa con la mano izquierda para extraer
el conjunto elevación-clasificación.

PASO 4: Extraiga el módulo tirando del asa realizando un movimiento angular de
90⁰ y colocándolo verticalmente para poder liberarlo de la agarradera situada en la
parte frontal derecha.
PASO 5: Tire del Hopper horizontalmente para desmontarlo de la bandeja y

desconectarlo del plug&play.
PASO 6: Para extraer el guiamonedas superior, debe apretar los laterales y tirar
hacia arriba. De esta manera tendrá acceso al sensor de salida de monedas del
Hopper.

El montaje del Hopper se realizará colocando el Hopper sobre la bandeja y
empujándolo horizontalmente para conectarlo. Se debe asegurar que queda
correctamente conectado asegurando que no se sale haciendo un movimiento de
agitación. A continuación siga el proceso inverso para montar el conjunto.
Un Hopper mal conectado puede tirar el bus de comunicación y

hacer que Cashlogy POS1500 no conecte con el TPV. Si no consigue
comunicar con Cashlogy POS1500, además de revisar la correcta
configuración de este y conexión de los diferentes cableados,
compruebe el correcto posicionamiento de los hoppers.
Cada Hopper está identificado por una dirección que vendrá serigrafiada en el
conjunto devolución. El Hopper dispone de una etiqueta identificativa que muestra
su dirección, moneda y posición de los switches. Un Hopper de igual referencia
(mismo color de disco) puede ser usado en sus respectivas posiciones solo
cambiando los switches de posición:
La configuración para Euro es la siguiente:

Bandeja de devolución de monedas.
Para el desmontaje de esta bandeja siga los siguientes pasos:
PASO 1: Suelte el tornillo situado en la parte inferior de la bandeja.
PASO 2: Presione el clip de sujección.
PASO 3: Tire hacia afuera para extraer la bandeja
Esta bandeja tiene un sensor de posición situado en la parte final del conjunto de
devolución que indicará la presencia de dicha bandeja. En caso de no encontrarse
presente, Cashlogy POS1500 no devolverá ninguna moneda.
Conjunto devolución
Para desmontar el conjunto devolución, siga los siguientes pasos una vez extraído
el conjunto elevación-clasificación:
PASO 1: Desatornille los dos tornillos traseros.

PASO 2: Desconectar los conectores de alimentación.
PASO 3: Tirar hacia fuera para extraer el módulo.
En la salida del conjunto devolución se encuentran los sensores que detectan si la

bandeja de recogida de monedas está llena y si está presente. En caso de que o no
detecte la bandeja, o algo tape estos sensores de llenado la devolución de monedas
se pausara, reanudándose en el momento que este sensor se libere.

5.2.5.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA.
Hoppers:
Limpieza del sensor de detección de salida de moneda con aire cada 4 meses
quitando el capuchón.
Asegurar la correcta colocación del Hopper sobre la base y su correcto conexionado.
Bandeja recogida de monedas:
Limpieza de sensores de detección de bandeja y lleno con aire comprimido.
Cada Hopper R1 tendrá un código diferente dependiendo de su número de Hopper.

En este listado, n corresponderá al Hopper que está mostrando el error.
R1_1: n=1
R1_2: n=2
R1_3: n=3
R1_4: n=4
R1_5: n=5
R1_6: n=6
R1_7: n=7
R1_8: n=8
Código
Código
logs
por Acción
Texto por (OposRe Texto en
Tipo pantalla recomenda
pantalla sulCode logs
(Conne da
Extende
ctor)
d)

Posible atasco de
Error si en los
monedas /
últimos 10 Revisar
suciedad en Posible atasco
errores 85n2 3000 sensor salida
devolvedor con de monedas
se produce 3 Hopper
dirección (Add)
veces
n+2.
Error si en los
Producido vano en Revisar si la
últimos 10 Producido
devolvedor con contabilidad
errores 85n3 3001 vano en
dirección (Add) de monedas
se produce 3 devolvedor
n+2. es correcta
veces
Posible atasco de
Error si en los Óptico de
monedas /
últimos 10 salida tapado Revisar
suciedad en
errores 85n2 3004 por sensor salida
devolvedor con
se produce 3 introducción Hopper
dirección (Add)
veces externa
n+2.
Posible atasco de
Error si en los
monedas / Detección de
últimos 10 Revisar
suciedad en salida de
devolvedor con moneda en
se produce 3 Hopper
dirección (Add) reposo
veces
n+2.
Posible atasco de
Error si en los
monedas / Óptico de
últimos 10 Revisar
suciedad en salida tapado
devolvedor con por moneda
se produce 3 Hopper
dirección (Add) saliendo
veces
n+2.
Posible error en
ubicación del
Error si en los Revisar
devolvedor con
últimos 10 correcta
dirección (Add) Hopper mal
errores 85n1 3005 posición de
n+2. Compruebe la posicionado
se produce 3 los hoppers y
correspondencia
veces sus switches.
entre switches y
posición.
Revisar
Hopper.
Error si en los
Fallo en el motor Cambiar de
últimos 10
del devolvedor Fallo sistema ubicación
errores 85n4 3006
con dirección motor para
se produce 3
(Add) n+2. comprobar si
veces
es la
alimentación.
Error si en los Error en la
Revisar
últimos 10 detección de las
85n5 3007 Error óptica sensor salida
errores barreras ópticas
Hopper
se produce 3 del devolvedor

veces con dirección
(Add) n+2.
5.2.6. DISPLAY Y SWITCH DETECCIÓN PUERTA

ABIERTA
El Display está ubicado en la puerta superior del módulo de monedas y
queda visible para el usuario por la parte exterior. Facilita al usuario información de
estado, avisos y posibles errores del Cashlogy POS1500 como información adicional
a la que se presenta al usuario por la pantalla del TPV utilizado para el cobro.
Aunque presenta un panel interactivo, la función actual del display es meramente
informativa.
El Switch de detección de puerta abierta va conectado a la tarjeta del

display. Hace contacto al cerrar la puerta de monedas y deja de hacer contacto al
abrirla. Su función es inhabilitar el módulo de monedas cuando la puerta está
abierta para garantizar la seguridad del usuario. Está ubicado en la parte interior
del castillete y queda visible al abrir la puerta de monedas y levantar este.
5.2.6.1. DESMONTAJE
Para acceder a la tarjeta dónde va alojado el display es necesario seguir los
siguientes pasos:

PASO 1: abrir la puerta de monedas y abatir la puerta superior también
denominada castillete.
PASO 2: Desatornillar los 6 tornillos que la sujetan.
PASO 3: Separar la protección metálica de la pieza de plástico para acceder a la
tarjeta electrónica, donde van conectados:
o Cable de alimentación de la tarjeta (directamente de la fuente de
alimentación).
o Switch detección puerta abierta.
o Led iluminación módulo de monedas ubicado en la entrada de monedas.

No requiere de un mantenimiento pero si deben de revisarse las conexiones
en caso de error.
Código
Código
por
logs
pantall Texto por Acción
Tipo (OposRe Texto en logs
a pantalla recomendada
sulCodeE
(Conn
xtended)
ector)
Compruebe la
conexión del
display. Si los
Módulo no Revisar conexiones
Error 8110 mazos están 1065
Comunica. display.
conectados
pruebe a reiniciar
la máquina.
El número de
Módulo no válido Reiniciar y revisar
Error 8120 serie del Display 1083
(!=NS) display.
no es correcto.
Puerta de
monedas
Revisar mecanismos
abiertas. Cierre la Abierta puerta de
Warning 6210 1130 de cierre de puerta
puerta y retire la monedas
de monedas.
llave de la
cerradura.

6. CERTIFICACIONES.

DIRECTIVA 2012/19/UE SOBRE EL TRATAMIENTO, LA RECOGIDA, EL RECICLAJE Y LA
ELIMINACIÓN DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS Y DE SUS COMPONENTES
INFORMACIÓN
1. PARA LOS PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA (UE)

Está prohibido eliminar cualquier tipo de aparato eléctrico y electrónico como residuo
urbano no seleccionado: en el caso de estos equipos es obligatorio realizar su recogida
selectiva.
La eliminación de estos aparatos en lugares que no estén específicamente preparados
y autorizados puede tener efectos peligrosos para el medio ambiente y la salud.
Los transgresores están sujetos a las sanciones y a las medidas que establece la Ley.
PARA ELIMINAR CORRECTAMENTE NUESTROS APARATOS EL USUARIO PUEDE:

a) Dirigirse a las Autoridades Locales, que le brindarán las indicaciones y las
informaciones prácticas necesarias para el correcto manejo de los desechos, por
ejemplo: lugar y horario de las instalaciones de tratamiento, etc.
b) En el momento de comprar uno de nuestros equipos nuevos, puede entregar a
nuestro Revendedor un aparato usado, similar al que ha adquirido.
El símbolo del contenedor con la cruz, que se encuentra en el

aparato, significa que:
- Cuando el equipo haya llegado al final de su vida útil, deberá
ser llevado a los centros de recogida previstos, y que su
tratamiento debe estar separado del de los residuos urbanos;
- El productor garantiza la activación de los procedimientos en
materia de tratamiento, recogida, reciclaje eliminación de los
equipos, de conformidad con la Directiva 2002/96/CE (y
suces. mod.).
2. PARA LOS OTROS PAÍSES (FUERA DE LA UE)

El tratamiento, la recogida, el reciclaje y la eliminación de equipos eléctricos y
electrónicos se deberán llevar a cabo de conformidad con las Leyes vigentes en cada
País.
Eliminar el embalaje de manera respetuosa con el medio ambiente.

ANEXO 1 TABLA MANTENIMIENTO
Tabla resumen de acciones de mantenimiento a realizar en los diferentes
dispositivos de Cashlogy POS1500. Aquellas tareas de usuario también tendrán que
ser realizadas por el personal técnico durante el mantenimiento preventivo.
Módulo Frecuencia Encargado Material Explicación

60 días
Entrada unitaria Usuario Aire Apartado 5.1.1.
30.000 billetes
Aire y Paño
Entrada unitaria 120 días
Técnico húmedo Apartado 5.1.1.
(rodillos) 60.000 billetes
agua/alcohol
Aire y Paño
60 días
Módulo lectura Usuario húmedo Apartado 5.1.2.
30.000 billetes
agua/alcohol
Aire y Paño
Módulo lectura 60 días
Usuario húmedo Apartado 5.1.2.
(sensores) 30.000 billetes
agua/alcohol
Aire y Paño
Módulo lectura 120 días
Técnico húmedo Apartado 5.1.2.
(rodillos) 60.000 billetes
agua/alcohol
60 días
Recicladores Usuario Aire Apartado 5.1.4.
30.000 billetes
60 días
Transporte (Stacker) Usuario Aire Apartado 5.1.3.
30.000 billetes
Aire y Paño
60 días
Transporte (TR2-TR3) Usuario húmedo Apartado 5.1.3.
30.000 billetes
agua/alcohol
Aire y Paño
120 días
Transporte (TR1) Técnico húmedo Apartado 5.1.3.
60.000 billetes
agua/alcohol
60 días
Stacker móvil Usuario Aire Apartado 5.1.6.
30.000 billetes
60 días
Stacker fijo Usuario Aire Apartado 5.1.7.
30.000 billetes
Aire y Paño
Bulk (sensor entrada) 60 días Usuario húmedo Apartado 5.2.2.
agua/alcohol
Aire y Paño
Bulk (cavidades) 120 días Técnico húmedo Apartado 5.2.2.
agua/alcohol
Aire y Paño
H2 60 días Usuario húmedo Apartado 5.2.3.
agua/alcohol
Aire y Paño
H2 (Módulo sensor) 120 días Técnico húmedo Apartado 5.2.3.
agua/alcohol
Aire y Paño
H2 (obturador) 120 días Técnico húmedo Apartado 5.2.3.
agua/alcohol
Aire y Paño
Conjunto elevación 120 días Técnico húmedo Apartado 5.2.4.
agua/alcohol
Hoppers (sensores) 120 días Técnico Aire Apartado 5.2.5.

ANEXO 2 RECAMBIOS CASHLOGY POS1500
A continuación, se muestran las referencias para los modelos Cashlogy POS1500 EU
(Euro). Para otros modelos, por favor, consulte su Area Manager.
Así mismo se muestran los repuestos mínimos que se deben de tener según el
parque a mantener.
CÓDIGO/ DESCRIPCIÓN PVP 5 10 25 50 100

CODE /DESCRIPTION € uds. uds. uds. uds. uds
04001600 DOOR SWITCH 5,48 1 2 2

C3006CBAAB
(ARCOELECTRIC)
08501380 CERRAJA STS 17,68 1 2 2
62305000413 emp.
08524590 Cerradura 607 2S M16x1 26,56 1 2 2
90D CR
09720870 CABLE EXTERIOR 6,00 1 1 1
DB9M/DB9H 1,8M
09723300 DZ45050045 GUIA 25,00 1 1 2
TELESCOPICA
09724350 CABLE USB AM-BM 1,8M 1 1 1
(009-0434 CENVALSA) 14,00
09726010 DZ4505-0040 GUIA 1 2 2
TELESCOPICA 25,00
09726020 GUIA TELESCOPICA AMIG 1 1 2 2
MOD-26 6612 438X27 15,00€
11042191 Base anclaje Bulk K1 1,04 1 1 1
11044411 BASE R1 0,68 1 1 2
31201360 Chapa cerrojo bandeja 3,20 1
recycla
39023610 CORREA CLASIFICACIÓN 49,50 1 1 2 5
580XL6 Z420
41213561 R1_01_CCT_P&P_US 125,00 1 1 2
41213571 R1_02_CCT_P&P_US 125,00 1 1 2
41213581 R1_03_CCT_P&P_US 125,00 1 1 2
41213591 K1_01_CCT_STD_RS 180,00 1 1 1 2 3
41225021 Cjto. TARJETA 1 1
DISTRIBUIDOR 48,00
RECYCLA+FRW
41225891 R1_08_CCT_P&P_US 125,00 1 1 2
41241241 CAJA ALIMENTACION 1 1 2
RECYCLA 300,00
41521571 SINGLE ENTRY RB-H500 1 1 2 2 5
VERIF/AUDIT 200,00
41521591 SUBSET FIXED STACKER 1 1 2 2 2
VERIF/AUDIT 125,00
41521601 H2 POS 1000_EU 1 1 1 2 2
VERIF/AUDIT 150,00
41522761 RECICLADOR RB-H500 V.2 2 4 5 10 10
VERIF/AUDIT 315,00

41522801 Soporte Clasific.recycla_EU 1 1 2
Verif./Audit 550,00
41523351 RECAMBIO MODULO 1 1 2 2 5

LECTOR RB-H500 610,00
41523341 RECAMBIO TRANSPORTE 1 1 2 2 2
RB-H500 POS1000 525,00
41522961 SUB. STK MOVIL RB-H500 295,00 1 1 2 2 2
Verif/Audit
42955160 Devolución recycla 300,00 1 2
42955250 Reductora clasificacion 1 2 2
recycla 50,00
42955291 Guiamonedas vertical 1 1 2
recycla 8,00
42955461 Grupo cajón recogida 1 1
monedas recycla 26,66
42955861 CTO. BASE 1 1 1
FIJACION+TUERCAS POS 86,20
1000
42956230 Motor compensador + 1 2 2 4 5
tarjeta 18,68
42957091 Subcto. rueda manual 2
correa 14,98
41523581 Kit recambio puerta de 1 1
billetes 123,46
43129240 CTO. MAZO ADMISION A 1 1 2 3
CONEXIONES RECYCLA 39,82
43129470 SUB. MAZO A PANEL + 1 1 2 3
CADENA CABLES 40,68
43129550 SUB. MAZO A PANEL + 1 1 2 3
CADENA CABLES 45,92
43206380 MANGUERA SCHUKO A IEC 1 1
(EN60320 C13) 10A 6,40
43229010 MAZO ADMISION A 1 1 2
DISTRIBUIDOR RECYCLA 10,24
43229090 MAZO SENSOR ENTRADA 1 1 2
DISTRIBUIDOR RECYCLA 2,00
43229350 00-09-0378 MAZO 1 1 2
CONEXION 1200MM 12,44 €
43229450 00-09-490 MAZO
CONEXION 2500MM 18,69
43229790 MAZO MOTOR 1 2 2 4 5
COMPENSADOR RECYCLA 1,64
43317790 TARJETA FUSIBLES POS 2 2 2 3 5
1000 11,63
43318010 TARJETA 44,40 € 1 1 2 3
COMUNICACIONES POS
1000
41523571 Kit recambio puerta de 120,00 1
monedas €

RBH 500 NOTE MODULE
41523351
41521571 41522761
41522761
41521591 41522761
41523341
41522961

ENTRADA UNITARIA /
SINGLE ENTRY
CÓDIGO/ CODE: 41521571
MODULO LECTOR /
READER MODULE
STACKER FIJO /
FIXED STACKER

STACKER MÓVIL /
MOBILE STACKER

CAPACIDAD/ 500 UNITS
CAPACITY:
CERRADURA STACKER /
STACKER LOCK

TRANSPORTE
INTERMEDIO /
INTERMEDIATE
TRANSPORT
RECICLADOR /
RECYCLER

CAPACIDAD/ 47-50 UNITS
CAPACITY:
SWITCH
SW1 SW2
POSITION
1 UP ON OFF
2 MED OFF ON
3 DOWN ON ON

PUERTA / DOOR
MAZO + CADENA CABLES

/
CABLE + CHAIN
GUIA TELESCOPICA /
GUIDE

42955250
41225021 42957091
41213591 EU 39023610
41224521 US
41521601 EU
41226511 US

BULK K1
BASE K1
H2 OUTPUT MODULE

GUIAMONEDAS VERTICAL
/ VERTICAL COIN GUIDE
CORREA CLASIFICACION /
CLASSIFICATION BELT
TARJETA DISTRIBUIDOR /
DISTRIBUTION BOARD
ACCIONAMIENTO
MANUAL CORREA / BELT
MANUAL ACTUATOR

CLASSIFICATION RECYCLA
MOTOR COMPENSADOR +
TARJETA /
COMPENSATOR MOTOR +
CARD
MAZO MOTOR
COMPENSADOR RECYCLA
/ COMPENSATOR MOTOR
CABLE

REDUCTORA
CLASIFICACION /
DISTRIBUTOR GEARBOX
MAZO ADMISION A
DISTRIBUIDOR /
ADMISSION -
DISTRIBUTOR CABLE
MAZO SENSOR ENTRADA

DISTRIBUIDOR /
INPUT SENSOR –
DISTRIBUTOR CABLE
MAZO ADMISION A
PLUG&PLAY /
PLUG&PLAY – ADMISSION
CABLE

42955461
41213571 5c EU
41213571 2c EU

HOPPER

VÁLIDO PARA/
EU / RU
VALID FOR:
DISK COLOUR BLACK
S S S S
COIN CAP ADD W W W W
1 2 3 4
O O
O O
1€ 150 8 N
F
N
F
F F
O O
O O
50c 135 9 F
N N
F
F F
O
O O O
2€ 120 10 N N N
F
F
HOPPER

VÁLIDO PARA/
EU
VALID FOR:
DISK COLOUR GREEN
S S S S
1 2 3 4
O O O
O
20c 190 7 F F F
N
F F F

HOPPER

VÁLIDO PARA/
EU / US
VALID FOR:
DISK COLOUR GREY
S S S S
1 2 3 4
O O O
2c O
310 4 F F F
EU N
F F F
O O O
10c O
245 5 F F F
EU N
F F F
O O
5c O O
245 6 F F
EU N N
F F
HOPPER

VÁLIDO PARA/
EU
VALID FOR:
DISK COLOUR RED
S S S S
1 2 3 4
O O O O
1c
390 3 F F F F
EU
F F F F

BASE HOPPER
CAJON RECOGIDA
MONEDAS /
COIN COLLECTION
DRAWER
CONJUNTO DEVOLUCION
/ COIN DISPENSER

43318010 43317790
41241241

CAJA ALIMENTACION /
POWER SUPPLY
TARJETA
COMUNICACIONES /
COMMUNICATIONS
BOARD
TARJETA FUSIBLES /
FUSE BOARD

CABLE MODULO
MONEDAS /
COIN MODULE CABLE
GUIA TELESCOPICA /
GUIDE
PUERTA / DOOR

BASE FIJACION /
FIXING BASE
MANGUERA
ALIMENTACION /
POWER SUPPLY CABLE
CABLE USB

CABLE RS232
MAZO CONEXIÓN
MODULOS /
1.2m
INTER MODULE
CONNECTION CABLE
MAZO CONEXIÓN
MODULOS /
2.5m
INTER MODULE
CONNECTION CABLE

MICRO PUERTA /
DOOR SWITCH
CERRADURA / LOCK
CHAPA CERRADURA /
LOCK PLATE

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CASHLOGY POS1500

Código de manual: 81044480

Con el objetivo de proporcionar toda la información necesaria sobre CASHLOGY

A partir de ahora, en este manual se utilizará el término TPV

Cashlogy POS1500 está compuesto de dos módulos separados: módulo de

2.1. FUNCIONAMIENTO BÁSICO. ADMISIÓN Y

No introducir billetes húmedos,

2.2. RANGOS DE MONEDAS Y BILLETES

Figura 2. Rango de denominaciones admitidas y devueltas.

2.3. VELOCIDAD DE ADMISIÓN Y DEVOLUCIÓN.

✓ 1 Billete por segundo ✓ 1 Billete por segundo

2.4. CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO.

En el stacker se pueden almacenar hasta 500 billetes de varias denominaciones.

2.5. SISTEMA DE LLAVES.

Llaves de acceso a nivel usuario (Nivel 1).

Esta cerradura está ubicada en la puerta

Cerradura Esta cerradura está

Llaves que permiten acceso a recaudación de stacker.

Llaves de acceso a nivel técnico (Nivel 2).

Atención! El acceso a esta parte de la máquina debe ser realizado

LEDS de admisión Monedas y Billetes LEDS de devolución Monedas

puede seguir funcionando,

Figura 5. Código de colores leds

2.7.1. ENVÍO DE BILLETES AL STACKER:

2.7.2. CONFIRMACIÓN DE RETIRADA:

2.7.3. APERTURA DEL MÓDULO DE BILLETES

Figura 6. Apertura módulo de billetes

2.7.4. EXTRACCIÓN DE STACKER:

Posteriormente, presionar hacia abajo la pestaña verde y retirar el stacker

Figura 7. Extracción de stacker

Figura 8. Apertura de puerta stacker

2.7.6. INSERCIÓN DEL STACKER:

Para optimizar el funcionamiento de Cashlogy POS1500

i. No utilizar el aparato a la intemperie, en ambientes polvorientos, con

iii. No conectar/desconectar ninguno de sus componentes sin haber

v. No introducir o permitir la entrada de elementos extraños en el bulk de

vii. No introducir billetes rotos, enmendados, arrugados, con esquinas dobladas

4. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA.

4.3. MONTAJE DE CASHLOGY POS1500

Cashlogy POS1500 dispone de una base donde deberá de ser anclado en su

4.4. CABLEADOS Y CONEXIONADOS

La longitud máxima del cable de conexión entre módulos

Cashlogy POS1500 dispone a su vez de un conector USB y otro RS232 para la

4.6. INSTALACIÓN DE SOFTWARE NECESARIO.

Este instalador le será proporcionado por Azkoyen y se podrá descargar desde

2- Seleccionar idioma, aceptar el acuerdo de licencia, seleccionar la carpeta de

3- Seleccionar los productos a instalar, para la instalación de Cashlogy

Los siguientes elementos no será necesario instalar:

4- Procedemos a la instalación pulsando siguiente.

Si estamos instalando sobre una instalación previa, el proceso de

4.7. CONFIGURACIÓN DE CASHLOGY POS1500

Primero seleccionaremos el producto que queremos configurar y que previamente

4.7.1 PROPIEDADES AVANZADAS

Denominación del reciclador.

▪ “Cambiar configuración”. Pulsando este botón podremos elegir el idioma

▪ “Nº días log” permite indicar el número de días que mantiene la

▪ El campo “Cobro manual”, le indica a CashlogyConnector si en la pantalla

▪ “Ver pantalla error”. Parámetro para configurar si se desea que Cashlogy

▪ “Ver errores de”. Podremos seleccionar el tipo de error que queremos se

o Tipo 0. Avisos, por ejemplo: nivel de monedas cerca de vacío.

o Tipo 2. Error de segundo nivel (usuario-técnico). Por ejemplo, atasco

o Tipo 3. Error fatal. Todo error que pueda requerir un repuesto de un

▪ En la ventana “Monedas y billetes” podremos determinar qué monedas y