TRABAJO GRUPAL FINAL

Entregar tarea

 Fecha límite 3 de mar hasta 23:59

 Puntos 20

 Presentando una carga de archivo

 Disponible 14 de feb en 0:00-3 de mar en 23:59 18 días

Estimado participante:
Encontrarán el archivo acerca de su tarea final, compartirle algunas indicaciones:

1. Condición: obligatorio por grupos.

2. Peso: 50%
3. Indicaciones para la entrega:

 Formato de la tarea: word.

 Cantidad de hojas: máximo 2 hojas
 Fecha de entrega: domingo 03 de Marzo (sólo se reciben las tareas por la
plataforma, no insista por otros medios)
 El trabajo debe ser enviado por el líder del grupo
 Colocar en el trabajo los nombres completos de los integrantes del grupo

4. Instrucciones para la tarea final:

TRABAJO GRUPAL: Lea el caso, en grupo realicen las siguientes

preguntas.
La empresa industrial, EISA, ha obtenido un volumen de ventas de $
500,000.(USA) en el último año. La gerencia general, le ha encargado a usted y a
su equipo, que investiguen los costos de calidad que han tenido impacto en los
procesos.
El resultado de dicha investigación, se observa en la tabla adjunta.

Actividades Costo ($)

Calibración de equipos de medición 8 000

Verificación de materiales en
5 000
recepción

Repetición de trabajos 4 000

Formación de personal 4 000

Preparación de manual de calidad 3 000

Quejas e indemnizaciones 4 000

Pérdida de tiempo de maquinaria 5 000

La actividad a realizar es:

1.- Aplicando el principio de Pareto, determine según las prioridades, los costos
que tienen mayor impacto. (Zona A del diagrama de Pareto)

2.- Asuma los supuestos necesarios y siguiendo las técnicas del diagrama ¿por
qué-por qué? y ¿cómo-cómo?, proponga alternativas de solución a los costos
principales( zona A)

3.- Establezca recomendaciones finales.