Planeación Estratégica

Facultad de Ingeniería
Ciudad Universitaria, México DF
29 de marzo, 2012
¿Qué es Planeación Estratégica?
 Es el proceso a través del cual una organización define su
dirección (Estrategia) y decide cómo utilizar sus recursos para
alcanzar los objetivos definidos
¿Qué es Estrategia?
 Es un concepto integral orientado hacia el exterior de cómo el
negocio alcanzará sus objetivos
 Los componentes básicos son:

ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
VISIÓN
OBJETIVOS
ESTRATEGIA
ESTRATÉGICOS
MISIÓN

TÁCTICA
Visión
 La Visión de una organización detalla lo que la organización
quiere ser y el mundo donde quiere funcionar
 A largo plazo y se concentra en el futuro
 Inspiracional
 Contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias en México y Centroamérica
 Idealista
 Refrescar al mundo e inspirar momentos de optimismo y felicidad
Misión
 La Misión de una organización define la razón fundamental de
porqué y para qué existe y qué hace para alcanzar la Visión
 Llama a la acción
 Ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros clientes soluciones
integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano,
y de la aplicación y administración de tecnología de punta
Misión y Visión
 La Misión y Visión comúnmente se describen en «Declaraciones
de Misión y Visión»
 Frecuentemente, se confunden
 Muchas veces no se nombran como tales, sino que se presentan
como o en conjunto con:
 Metas
 Filosofía
 Objetivos
 Valores
 Un Equipo, Un Plan, Una Meta
Objetivos Estratégicos
 Los Objetivos Estratégicos son el «Qué» quiere lograr la empresa
 Deben ser medibles y claros
 Se enfocan hacia el exterior
 Pueden ser públicos, parcialmente públicos o confidenciales
 Lo ideal es que se definan 2 ó 3 Objetivos Estratégicos
Objetivos Estratégicos
 Se clasifican como:
 Posición de Mercado
 Innovación
 Recursos Humanos
 Recursos Financieros
 Recursos Físicos
 Productividad
 Responsabilidad Social
 Rendimientos y Utilidades
Objetivos Estratégicos
 Un Plan
 Reestructurar agresivamente para operar rentablemente con la demanda
actual y cambiando nuestra combinación de modelos
 Acelerar el desarrollo de nuevos productos que nuestros clientes quieren y
valoran
 Financiar nuestro plan y mejorar nuestro balance
 Trabajar juntos efectivamente como un equipo
Objetivos Estratégicos
 Públicos
 Crecimiento Rentable
 Responsabilidad Social Corporativa
 Organización de Alto Desempeño
 Internos
Análisis Estratégico
 Es el conjunto de análisis de la organización y su entorno, actual
y futuro, que soportan la definición de la estrategia
 Incluyen, pero no se limitan a:
 Entorno regulatorio
 Economía local y global
 Industria o sector
 Mercados y clientes
 Estructura financiera
 Tecnología
 Mercado laboral
Análisis Estratégico
 Por ejemplo, para analizar una industria, el método más usado es
el de las 5 Fuerzas:
 Rivales y Competidores
 Nuevos Entrantes
 Sustitutos
 Poder de los Proveedores
 Poder de los Consumidores
Análisis Estratégico
 Para analizar la posición de una compañía en su entorno
competitivo se suele utilizar un Análisis FODA
 Fortalezas (interno)
 Oportunidades (externo)
 Debilidades (interno)
 Amenazas (externo)
Análisis Estratégico
 Para analizar competidores y su posición en el mercado,
generalmente se utilizan las 4P’s de Marketing
 Precio
 Producto
 Plaza
 Promoción/Distribución
Estrategia
 La Estrategia es la integración del «Qué» y del «Cómo»
 La Estrategia debe llevar a la empresa a tener una ventaja
competitiva:
 Basada en Costo, Beneficio o de Nicho
 Enfocada en algún eje que el Cliente valore:
 Tiempo
 Calidad
 Precio
 Producto
 Estrategia
 Hay muchas metodologías que sirven para definir una estrategia

ARENAS
Campo de acción y énfasis
LÓGICA / RACIONAL ECONÓMICO - Segmento de mercado
Cómo capturaremos valor y generaremos - Área geográfica
nuestras ganancias - Etapa
- Economías de Escala
- Precios Premium VEHÍCULOS
- Poder de compra Cómo llegaremos
- Desarrollo Interno
- Alianzas
- Compras
ETAPAS - Franquicias
Velocidad y Secuencia
- Ritmo de Expansión DIFERENCIADORES
- Secuencia de Proyectos Cómo ganaremos
- Precio? Calidad? Variedad?
Estrategia
 Una estrategia será exitosa y sostenible si cumple con:
 Heterogeneidad: no te va mejor haciendo lo que todos hacen
 Inimitable: los demás te van a copiar tus buenas decisiones a menos
que algo se los impida
 Propiabilidad: que la empresa se capte parte del beneficio
 Visionaria: actuando anticipadamente
Ajustes e Integración
 La estrategia no sirve de nada sin un proceso en el que se defina
la «Táctica»
 Se trata de decidir y definir los ajustes que la organización hará
para llevar a cabo la Estrategia
 Es cuando se «aterriza» realmente la Estrategia y el «cómo»
 El plan «Táctico» u operativo es el plan con el cual la
organización destina recursos y el plan que va a ejecutar como
conjunto
 Ajustes e Integración
 Un esquema muy sencillo es llamado de «Integración»

Estrategia

Procesos de
Gente
Negocio

• Diseño y Reingeniería de • Estructura Organizacional

Procesos • Cultura y Símbolos
• Simplificación y Alineamiento Tecnología • Desarrollo Organizacional
• Medición de Desempeño y • Políticas e Incentivos
Beneficios • Actividades, Puestos, Perfiles
• Desarrollo de la Infraestructura
y Plataforma Tecnológica
Plan Estratégico***
 El resultado final debe ser un Plan Estratégico; un documento
que contenga:
 Objetivos Estratégicos
 Los «Cómos»
 Arenas (dónde), Vehículos (cómo), Etapas (cuándo), Diferenciadores
 La Ventaja Competitiva
 Racional Económico y Financiero
 Proyecciones financieras de mediano/largo plazo
 Plan «Táctico» Operativo (a un alto nivel)
 Cronograma con «hitos» (a un alto nivel)
Plan de Negocio
 Los términos Plan de Negocio (Business Plan) y Plan Estratégico
se usan indistintamente
 Para un nuevo negocio, el «Business Plan» se enfoca
primordialmente en convencer porque se definieron los objetivos
de negocio, porque es una oportunidad valiosa, porque son
alcanzables y el plan para alcanzarlos
Plan de Negocio
 Típicamente contiene:
 Resumen ejecutivo
 Descripción del negocio
 Análisis del entorno
 Estudio de la industria
 Análisis de los competidores
 Plan de mercadeo (marketing)
 Plan de operaciones
 Plan financiero y proyecciones
 Anexos y logros
¿Qué relación tiene esto con
nosotros?
 Este es un plan de carrera atractivo
 Cómo ingenieros tenemos una «Ventaja Competitiva»
 A través de análisis cuantitativos, se define qué va a hacer una
empresa los siguientes años
 Si como ingenieros tenemos una gran idea, la vamos a tener que
presentar y «vender»
Planes de Carrera
 Su primer trabajo va a ser clave
 Busquen un gran jefe, si no lo encontraron, sigan buscando
 Busquen un trabajo en el que les paguen por aprender
 Es muy importante aprender Cómo Trabajar
Planes de Carrera
 Consultoría Estratégica
 McKinsey & Co., Bain & Co., Boston Consulting Group (BCG)
 Accenture, Booz & Co., IBM, Deloitte
 Programas de Analistas y Rotacionales
 Empresas con mejores prácticas
 Bienes de consumo: Bimbo, Procter & Gamble, Unilever, Walmart
 Banca: Banamex/Citigroup, HSBC
 Otros: Cemex, Google, Ford, GM
Planes de Desarrollo Profesional
 Independientemente de su primera etapa de carrera, se
encontrarán con que su trabajo se irá haciendo más
«administrativo» que técnico e ingenieril
 Cada vez su éxito dependerá más de la gente que trabaja con
ustedes
Planes de Desarrollo Académico
 Una combinación muy interesante es:
Ingeniero + MBA
 MBA = Master in Business Administration
 Es el complemento a una formación cuantitativamente muy
robusta y el conocimiento de cómo un negocio funciona
integralmente
 Generalmente, se cursa 2 años después de haber egresado, por la
experiencia profesional
Planes de Desarrollo Académico
 Las materias de «Ciencias Básicas» de un MBA son:
 Finanzas
 Contabilidad
 Economía
 Operaciones
 Marketing
 Análisis y Decisiones (Probabilidad y Estadística)
 Gestión y Organizaciones
 Estrategia
Planes de Desarrollo Académico
 Escuelas en el extranjero:
 Kellogg School of Management, Northwestern University
 Graduate School of Business, Stanford
 Harvard Business School
 Sloan School of Management, MIT
 Wharton School, University of Pennsylvania
 Otras como: Booth (U Chicago), Columbia GSB, Haas (UCBerkeley)

 En México:
 IPADE, ITAM
Planes de Desarrollo
 Exploren
 No se conformen
 Que nadie les diga que no se puede