A.

Pronósticos
B. Tipos de pronósticos
C. Importancia estratégica del pronóstico
D. Enfoques de pronósticos
E. Panorama de los métodos cuantitativos
F. Pronósticos de series de tiempo
Responder el siguiente cuestionario y explicar brevemente su respuesta:
1. La constante de suavización, α, para aplicaciones de negocios se encuentra generalmente en
un intervalo, diga usted ¿cuál es este intervalo? ¿por qué?
2. Indique usted los métodos de pronósticos cuantitativos para datos estacionario y cuál es una
característica fundamental.
4. El método que considera la relación entre los datos y la variable que se predice cómo se
denominan, ¿por qué?
5. Explique las tres medidas populares de la exactitud del pronóstico. Explique sucintamente.
6. En el método de suavización exponencial, cuando la constante de suavización es alta ¿qué
está sucediendo en los datos?
7. En relación con un pronóstico basado en regresión, el error estándar de la estimación ¿qué
medida proporciona?
8. El modelo de pronóstico de suavización exponencial simple Ŷt+1 = αYt + (1 – α) Ŷt ¿porqué
se le denomina exponencial si no se observan exponentes?
9. Cuando se requiere hacer un pronóstico tomando un conjunto de datos de serie de tiempo y
no se observa tendencia y estacionalidad ¿Qué modelos se recomienda usar? Explique
10. ¿Qué diferencia hay entre patrón o comportamiento de la demanda y componentes de la
demanda?

Desarrollar los siguientes casos:

1. Un laboratorio clínico realiza exámenes de sangre cada semana. En promedio el laboratorio
realizó 28 análisis de sangre cada semana durante las últimas cuatro semanas.
Adicionalmente la tendencia en ese período fue de tres muestras adicionales por semana. La
demanda en esta semana fue de 27 análisis de sangre. Si α=0,2 y β=0,2 y utilizando Holt
a) calcular el pronóstico correspondiente a la semana próxima.
b) En el caso que el número real de exámenes en la semana 2 resultará ser 44, entonces
calcular el pronóstico actualizado para la semana 3 José Luís Durán, Presidente del
Capítulo 644 de la UPAO, está preocupado por el costo de los libros. Para tener un
panorama del problema elige una muestra de 10 libros de venta en la LIBUN. Decide
estudiar la relación entre el número de páginas del libro y el costo. Calcular lo siguiente,
haciendo uso de Excel:
a) Calcule el modelo de regresión lineal simple.
b) Calcule el coeficiente de correlación.
c) Calcule el coeficiente de determinación.
d) Usando la técnica de regresión, pronostique el “costo” de un libro que tiene 650
páginas.
e) Usando la técnica de regresión, pronostique el número de páginas que tendrá un
libro que tiene un costo de $37 dólares.
 n XiYi   Xi  Yi 
rxy 
n Xi 2   Xi  n Yi 2   Yi 
2 2

3. La administración de Plaza Real usó regresión de series de tiempo para pronosticar las ventas
al menudeo de los siguientes cuatro trimestres. Las ventas estimadas son de 100,000;
120,000; 140,000 y 160,000 dólares para los trimestres respectivos. Se ha encontrado que
los índices estacionales para los cuatro trimestres son de 1.30, .90, .70 y 1.15,
respectivamente. Calcular un pronóstico de ventas con ajuste estacional, utilizando el
pronóstico de tendencia que Real Plaza ha estimado.

n XiYi   Xi  Yi 
rxy 
n Xi 2   Xi  n Yi 2   Yi 
2 2

4. En la tabla se presentan los datos del número de clientes diarios que requieren trabajos de
reparación de sus automóviles Yt, un pronóstico de estos datos Ŷt, en Chevron Station. La
técnica de pronóstico utiliza el número de clientes atendido en el periodo anterior como el
pronóstico del periodo actual. Utilice para evaluar este modelo las técnicas de EMC, PEMA
y PME, ¿Cuál es su opinión del modelo de pronóstico si usa el criterio PME?
Periodo (t) Clientes (Yt) Pronóstico (Ŷt)
1 58
2 54
3 60
4 55
5 62
6 62
7 65
8 63
9 70
5. Complete la tabla utilizando el método de Holt para encontrar el pronóstico para el Centro
de Tomografía SAC del periodo 6, si se cuenta con la información siguiente
t Yt At Tt Ŷt et
1 500 500 0 500 0
2 350
3 250
4 400
5 450
6
 Para empezar, se requiere de dos valores estimados iniciales, el valor inicial atenuado
At que se da en la tabla y el valor inicial de la tendencia que en la tabla es 0. El valor de
α = 0.3 y el valor de δ = 0.1
6. Don Federico, el peluquero del barrio, se enteró que Ud. está aprendiendo a realizar
pronósticos, y le pide que lo ayude en este tema. Según le ha dicho su profesor, “lo aprendido
en la materia le debería ser útil para cualquier tipo de Empresa”. Por lo tanto, le sugerimos
que trate de aconsejarlo a medida que avanza sobre este tema, y de paso irá asimilando la
metodología sin grandes riesgos en caso de equivocarse.
¿Qué le dice Don Federico?: "Hay días que viene mucha gente, y no doy abasto... Y otros
días, nos quedamos mirándonos la cara porque no entra nadie... Los días que estamos
colmados de gente, perdemos algunos clientes que no quieren esperar tanto... Tengo la
posibilidad de tomar peluqueros por el día, siempre y cuando les avise con una semana de
anticipación. ¿¿¿Pero cómo hago eso, si esto parece ser totalmente al azar???"
Objetivo inicial: decirle cuánta gente por día esperamos que deba atender la semana próxima
(semana 6)
Lo primero que hacemos, es ordenar en una tabla la cantidad de gente que atendió por día,
de las últimas 5 semanas, y así podemos tener la siguiente tabla:

Semana: 1 2 3 4 5
Lunes 10 12 11 14 13
Martes 20 23 25 29 26
Miércoles 15 19 19 21 20
Jueves 20 25 25 27 27
Viernes 30 36 37 41 38
Sábado 50 60 62 68 66
Utilizando los diferentes métodos de pronóstico, vaya sugiriéndole el pronóstico para la
semana 6
 Promedio simple
 Promedio móvil con n = 3
 Suavización exponencial simple con α = 0.5
 Suavización exponencial con ajuste de tendencia α = 0.5 y β = 0.6
 Regresión lineal
¿Cuál de esto métodos le recomendaría¡, por lo tanto ¿cuál sería el pronóstico de la semana 6?