TEORIA Y PRACTICA DEL MERCADEO

MERCADEO
Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al
cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del
intercambio de productos o servicios.

EVOLUCION HISTORICA DEL

MERCADEO
El mercadeo tiene su origen desde el hombre primitivo. Cuando este vivía en las
cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con
otros. Al darse cuenta que podía poseer cosas que él no producía crearon villas en
las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado efectuando el cambio o
trueque con otros pueblos o tribus. Se reconoce pues como origen y fundamento
la desigualdad que existe en las condiciones de los hombres y los pueblos.

El mercado existió en los pueblos y tribus más antigua que poblaron la tierra, y a
medida que fue evolucionando, dicha organización desarrollo el comercio el
instinto de conservación y subsistencia del hombre hace que procure satisfacer
sus necesidades más elementales, luego las secundarias y posteriormente las
superfluas.

http://www.megatareas.com/doc/15225/Evolucion-Historica-Mercadeo.htm

CARACTERISTICAS DEL MERCADEO

Está compuesto por compradores y vendedores.
- Hay un precio de equilibrio, que iguala la oferta con la demanda.
- Hay precios de reservas (es decir: precios máximos y mínimos de compra y de
venta, respectivamente).
- Hay excedentes de compra y de venta (los cuales son iguales a la diferencia
entre los precios efectivos y los de reserva).
- Empíricamente, el precio efectivo siempre tiende a igualarse con el de equilibrio.

https://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20131016182915AAuLYS
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CONCEPTOS BASICOS DEL

MERCADEO
 Mercado: Son organizaciones o lugar publico con tiendas o puestos donde
se comercia o se encuentra la oferta y la demanda de productos y servicios y
se determinan los precios, (Compradores y Vendedores)

 Necesidades: Necesidades funcionales como el alimento, la bebida, el

abrigo, el refugio, una vez que las personas han logrado satisfacer
razonablemente sus necesidades funcionales, tienen la motivación suficiente
como para buscar la satisfacción de sus necesidades del siguiente nivel ;
Seguridad, Protección y Orden.

 Deseos: Consiste en anhelar las satisfacciones específicas para las

necesidades profundas, utilidad y beneficios.

 Mercadeo: Conjunto de operaciones por las que a de pasar una mercancía

del producto al consumidor.

 Comercialización: Es la acción y defecto de vender algo, véase como

compraventas , vinculadas al intercambio de bienes y servicios entre productores
y consumidores.

 Marketing Mix: Se denomina mercadotecnia al conjunto de herramientas y

variables que tiene el responsable de una organización para cumplir con los
objetivos de la entidad.

 Entorno del mercadeo: Son los actores y las fuerzas exteriores que
afectan a la industria en que se participa, está conformado por un micro entorno y
un macro entorno.

 Producto: Es aquello que ha sido fabricado, viable y repetible que la oferta

pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un
deseo a través de su uso o consumo.
 Precio: Es el valor monetario que se le asigna a algo, todos los productos y
servicios que se ofrecen en el mercado, tienen un precio.

 Oferta: Acción de ofrecer un producto para su venta, especialmente cuando

se ofrece a un precio mas bajo de lo normal.

 Cliente: Es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o

idea, a cambio de un dinero o y otro artículo de valor.

 Demanda: Cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser

adquirido en los diferentes precios del mercado por un consumidor.
 Competencia: Se refiere a una empresa o un conjunto de ellas que
compite(n) con otra por fabricar o vender el mismo producto y en condiciones
similares de mercado.
 segmentacion:La segmentación de mercado es el proceso, como su
propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes
más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la
segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o
variables que puedan influir en su comportamiento de compra.

MODALIDADES DEL MERCADEO

Mercadeo de servicio

Son aquellas que no tienen como meta principal la

fabricación de productos tangibles que los compradores vayan a poseer
permanentemente, por lo tanto, el servicio es el objeto del marketing, es decir, la
compañía está vendiendo el servicio como núcleo central de su oferta al mercado.

Otra definición similar es la que plantea que: "un servicio es todo acto o función que una
parte puede ofrecer a otra, que es esencialmente intangible y no da como resultado
ninguna propiedad. Su producción puede o no puede vincularse a un producto físico."
Sin embargo, una definición universalmente aceptable de los servicios hasta ahora no se
ha logrado. Desde un punto de vista de marketing, tanto bienes como servicios ofrecen
beneficios o satisfacciones; tanto bienes como servicios son productos. La visión estrecha
de un producto nos dice que es un conjunto de atributos, tangibles e intangibles, físicos y
químicos, reunidos en una forma especial. La visión amplia, la visión del marketing, dice
que es un conjunto de atributos, tangibles e intangibles, que el comprador puede aceptar
para satisfacer sus necesidades y deseos. Así pues, en el sentido más amplio, todo
producto tiene elementos intangibles para él ya que todo el mundo vende intangibles en el
mercado, independientemente de lo que se produzca en la fábrica.

Mercadeo industrial

El mercadeo industrial o mercadeo de productos y negocios lo componen todos

los individuos y organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en
la producción de otros productos y servicios que venden, alquilan o suministran a
terceros. Las principales industrias que hacen parte del mercado industrial son:

Agricultura
Pesca
Fabricación
Transporte
Bancas
Seguros
Ganadería
Minería

Mercadeo gubernamental
 Son unidades del gobierno, a nivel federal, estatal o
local que compran o arriendan bienes y servicios para realizar las funciones
principales del Estado. Ofrece muchas oportunidades a empresas grandes y
pequeñas. Las organizaciones del gobierno, por lo regular exigen licitaciones a los
proveedores, y suelen escoger a quienes les den el mejor precio, pasando por alto
muchas veces el factor de calidad.

Mercadeo de consumo masivo

Los mercados de consumo masivo están integrados por los individuos o familias
que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del
hogar. La frecuencia de compra depende del tipo de producto. Productos
duraderos como impresoras, cámaras, computadoras entre otros, no se consumen
en un solo uso, por lo que se compran con menor frecuencia. Los productos no
duraderos como detergentes, alimentos entre otros, se consumen en un solo uso.
El tipo de compra, varía con el ciclo de vida del consumidor.

Mercadeo político
Conjunto de técnicas empleadas para influir en las actitudes y en las conductas ciudadanas en
favor de ideas, programas y actuaciones de organismos o personas determinadas que
detentan el poder, intentan mantenerlo y consolidar lo, o aspiran a conseguirlo. Con todo ello,
al marketing político lo debemos entender, por una parte, como un conjunto de técnicas que
permiten captar las necesidades del mercado electoral para construir, con base en esas
necesidades, un programación ideológico que las solucione y ofreciendo un candidato que
personalice dicho programa y al que apoya mediante la publicidad política.

Mercadeo turístico

Es aquello perteneciente o relativo al turismo. Este concepto hace referencia a las actividades
que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares que son diferentes a su
entorno habitual por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año.

El mercado turístico, por lo tanto, es el sector económico que engloba a todas

las empresas que comercializan productos y servicios vinculados a los viajes. Este mercado
suele tener relación con el ocio, pero también con los viajes por negocios, estudios y otros
motivos.

http://mercadeo002ipc.blogspot.com/2012/06/modalidades-del-mercadeo.html

http://yomaira-12.blogspot.com/2015/03/teoria-y-practica-del-mercadeo.html