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La carta es una forma muy antigua de establecer comunicación con una persona
ausente por medio de la lengua escrita.
Cuando se escribe a personas con las que se tienen lazos afectivos -parientes o
amigos-, la carta se clasifica como familiar; cuando la carta utiliza la lengua
escrita para alguna finalidad relacionada con negocios, tales como: comprar,
cobrar, reclamar, invitar, vender, recibir, etc. se clasifica como comercial.
Ejemplo:
Gerente General
Existe una diferencia importante entre las cartas familiares y comerciales, el tono o
modo de formular el escrito: informal o formal.
La carta comercial debe ser amable y cortas, pero más formal que la familiar. En
ella hay que ser: claro, preciso y breve; el lector debe comprender fácilmente el
mensaje y estar seguro de su contenido.