ANÁLISIS DEL ARTÍCULO: LA INTEGRACION DE LOS SISTEMAS DE

GESTION. NECESIDAD DE UNA NUEVA CULTURA EMPRESARIAL.

Hoy en día las empresas se enfrentan cada vez a más a demandas de calidad,
tecnología y rentabilidad que contribuyan a un desarrollo sostenible en un mercado
cada día más dinámico y competitivo; Es por ello que las empresas deben adaptarse
a las exigencias de los clientes e implantar sistemas de gestión eficientes que
puedan ayudar a convertir dichas exigencias en ventajas competitivas. No es
suficiente con solo producir, se debe analizar, revisar y mejorar los procesos al
interior de las empresas con el fin de cumplir ciertos objetivos propuestos y lograr
resultados positivos que favorezcan a la decisión de compra de los clientes, a esto
contribuyen los sistemas de gestión integrada que surgen con el propósito de lograr
resultados para satisfacer las necesidades, expectativas y requisitos de las partes
interesadas.

Una de las áreas que integran el sistema de gestión integrada es la prevención de

riesgos laborales, que nace con un aumento de los accidentes y enfermedades
profesionales durante la revolución industrial, a partir de ese momentos
investigadores comienzan a indagar y documentar casos sobre accidentes laborales
en diferentes empresas de distintos países, todos llegando a la conclusión que las
empresas debían implementar un sistema de gestión de riesgos e integrarse al
sistema de gestión integrada, y así controlar los riesgos de seguridad y salud en el
trabajo y mejorar las mejorar las condiciones del trabajador y su desempeño.
Pasando al área de calidad la revolución industrial cambio radicalmente los sistemas
que habían permanecido en el tiempo como lo eran “la gestión científica” de Taylor
y la “producción en masa” de Ford, donde se centraban en la producción masiva de
productos pero con poca calidad; Después de muchos años de estudios de técnicas
para asegurar la calidad de un producto y con las exigencias actuales de los
consumidores se llegó al sistema de gestión de calidad total ya sea de un servicio
o producto con el fin de lograr una mayor satisfacción del cliente interno y externo a
un menor costo, asegurando la calidad de las prestaciones de servicios y la calidad
como satisfacción del cliente al obtener un producto.
Finalmente el artículo habla sobre la preocupación y el interés de los países por el
medio ambiente y su acelerado deterioro; el impacto generado al medio ambiente
por parte de las empresas da pie para promover un crecimiento sostenible que
respete el medio ambiente, por ello se crea el sistema de gestión medioambiental
donde las empresas deben implantar planes de prevención, minimizando emisiones
y vertimiento de residuos al ecosistema.
Las tres áreas mencionadas anteriormente componen el sistema de gestión integral
y Considero que todas las empresas y organizaciones deberían implementarlos,
porque esto genera reducción de costos, posibilidades de mejorar continuas,
facilidad para acceder a otros mercados, entre otros factores importantes; pero para
ello deben funcionar como un solo conjunto integrado y relacionado donde se
especifica los tres sistemas de gestión mas empleados que son el sistema de
gestión de seguridad y salud, de la calidad y medio ambiente que satisface los
requisitos de los clientes, con un impacto ambiental mínimo y un mínimo riesgo para
la seguridad y salud de los trabajadores.

Este sistema integrado permite agrupar en un solo documento lo que anteriormente

se encontraba en diferentes manuales, registros y procedimientos unificando cada
uno de los sistemas de gestión y también los recursos humanos utilizados en la
gestión de los sistemas; igualmente facilita la evaluación del sistema, reduce los
costos de mantenimiento, permite una visión global de la gestión y la
implementación de los sistemas con respecto a la estrategia empresarial,
incrementando la competitividad y mejorando la imagen de la empresa y confianza
de los clientes.
Así como la integración de los sistemas trae ventajas, no está exenta de ciertos
inconvenientes como lo son la falta de personal capacitado para atender las
necesidades de las tres áreas, igualmente se requiere un largo periodo de tiempo
para su implantación mientras se realiza la formación, comunicación, y
concienciación de los trabajadores