Entrevista sobre el valor del servicio

Presenta:

Francis Helen Velasco Lozano

ID: 977793

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre II
Colombia, Guadalajara de Buga
Septiembre, 08 de 2018
 Entrevista sobre el Valor del servicio

Presenta:

Francis Helen Velasco Lozano

ID: 677793

Administración en salud ocupacional

Docente
Jesús Andrés Aragón Santamaría

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre II
Colombia, Guadalajara de Buga
Septiembre, 08 de 2018
 Tabla de contenido

Introducción……………………………………………………………………………….………4

Desarrollo del tema……………………………………………………………………………...5-6

Reflexión………………………………………………………………………………………….7

Conclusiones………………………………………………………………………………………8

Referencias …………………………………………………………………………...…………...9

Anexos…………………………………………………………………………………………....10
 Introducción

El valor del servicio habla de nuestro alto sentido de colaboración para hacer la vida más
placentera a los demás. La persona servicial ayuda a los demás de manera espontánea, en una
actitud permanente de colaboración. La persona servicial lo es en el trabajo, con su familia, lo
mismo en la calle ayudando a otras personas en la búsqueda de un mejor destino. Es bonito el
espíritu de servicio que trae consigo cada ser humano, el cual permite que, en los momentos
difíciles, cuando ocurre un accidente, o un caso lamentable, siempre aparece alguien que te
rescata, te salva la vida o te extiende la mano. Para tener en cuenta el valor del servicio en nuestra
vida, esto va inculcado desde el hogar y se fortalece en la educación y siempre vamos a estar
aplicando el valor del servicio por q es un acto que día a día vamos contrayendo y aprendiendo.
 Desarrollo del tema

Para esta actividad se realizó una encuesta donde le pedí el favor a un amigo de mi entorno
familiar, que me respondiera las preguntas que se le iban a socializar, de la siguiente manera.

Mi nombre completo es Francis Helen Velasco Lozano, administración en salud ocupacional

voy en II semestre en la universidad minuto de Dios en la ciudad de Buga valle, la actividad que
estamos realizando es el valor del servicio. (valor del servicio desde la salud ocupacional)

El invitado a mi entrevista es el señor Johan Sebastián Caicedo Mondragón, es trabajador de

una empresa de vigilancia privada, y actualmente está laborando como vigilante.

1. ¿Qué opina usted sobre la palabra valor del servicio?

R//. Esta palabra significa ser solidario, amable. Ósea ayudar al prójimo sin esperar que te pueden
brindar a cambio, en mi caso con que aquella persona a la que ayude quede feliz yo voy a quedar
aún más satisfecha por brindarle mi ayuda.

2. ¿Crees que el método de brindar un servicio era el mismo método empleado por su familia
(padres y hermanos)

R//. Pues muchas veces los valores y más este son resaltado en un núcleo familiar, pero también
hay mucha gente que este valor les fluye por instinto y de corazón.

3. ¿Crees que la educación actual y la tecnología sea la causante de que el valor del servicio
se halla perdido? Y por qué.

R//. En cierta parte puede ser porque uno a veces por estar pegado a un dispositivo tecnológico
bien sea un juego, celular, pc y entre otros no mira alrededor de su entorno quien pueda necesitar
de tu ayuda o viceversa porque si tú eres un aplicador de este valor y si eres amante a esta clase de
diapositivas puedes ayudar a las personas y dejar lo que estás haciendo.

4. ¿En el campo de tu profesión como puedes aplicar el valor del servicio?

R//. Yo soy guarda de seguridad privada y como tal donde trabajo hay normas por cumplir como
portar el carnet y la hora de ingreso; en el caso de que una persona no tenga el carnet o lo ayudo
para que algún familiar se lo pueda acercar al lugar de trabajo y en la llegada tarde, lo aconsejo que
este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir con mucha frecuencia, y lo dejo ingresar para que
no pierda su día de trabajo.
 5. ¿Por qué el valor del servicio esta tan olvidado y las personas no lo aplican?

R//. Este valor debe ser aplicado desde el núcleo familiar, pero son muy pocos los hogares donde
lo inculcan, y está olvidado por la distracción, egoísmo y hay gente que es muy interesada, ya que
muchas personas hacen algún favor, pero hay que darles algo a cambio. Lo hacen con otras
intenciones.

6. ¿Te consideras una persona servicial?

R//. SI, hasta donde recuerdo todos los días lo aplico, ya que uno tiene que ser solidarios y
hacerlo con todas las personas que necesitan de nuestra ayuda.
 Reflexión

‘En mi ámbito formativo como profesional y persona debemos de aplicar día a día el
valor del servicio como lo hizo el Padre Lineros ya que es un valor muy importante que
debemos emplear en nuestras vidas, y cuanto las personas necesiten de nuestra ayuda,
ayudar las personas sin esperar nada a cambio en algún momento todos necesitamos ayuda
de otra persona en cualquier momento o circunstancia, este valor se inculca desde nuestra
casa, y debemos de aplicarlo con todas las personas de nuestro alrededor.

‘Recuerda aplicar el valor del servicio en toda oración y lugar como en tu familia,
amigos y compañeros de clase, no te quedes sin aplicar EL VALOR DEL SERVICIO’
 Conclusión

En conclusión, el valor del servicio es muy importante el aplicarlo en cualquier campo

bien sea profesional, o laboral este valor de debe aplicar en todo momento de nuestras
vidas, la ejecución de esta actividad me dio a conocer de más afondo lo importante que es
el valor del servicio y lo importante que es su aplicación, ya que día a día encontramos
muchas personas que necesitan de nuestra ayuda.
 Referencias
Álvarez., A. E. (2013, agosto 3). Padre Alberto Linero Conferencia El Valor del Servicio.
[Archivo de vídeo]
 Anexos

Enlace del video el valor del servicio desde la salud ocupacional.

https://youtu.be/6ivJeCH7xiI