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Empresa seleccionada para el análisis de si es Eficiente o Eficaz

Para el análisis de este apartado, se Tomó como ejemplo la INMOBILIARIA


CARAZO( http://carazoycia.com/), dicha compañía se caracteriza por asesoría en
lo que respecta a la actividad inmobiliaria en la ciudad de Cartagena y el
departamento de Bolívar, esta compañía tiene más de 48 años en el mercado, lo
cual le da la posibilidad de ser líder en lo que a su mercado se refiere.

Por otro lado, respondiendo a la pregunta relacionada a ¿es eficiente o eficaz?, es


importante resaltar que, a pesar de tener una gran trayectoria en el mercado
inmobiliaria, dentro de su cultura organizacional la compañía no maneja estos
conceptos o no lo ha implementado de manera real, situación que pone en duda si
realmente la compañía es Eficiente o Eficaz, dado que su concepto de permanencia
del mercado se basa en la supervivencia diaria, que de manera tacita se pueden
entender que es eficaz, puesto que busca permanecer en un mercado que es tan
competitivo en la ciudad de Cartagena.

En otras palabras, la organización dentro de sus actividades rutinarias relaciona


este concepto a diaria sin la más mínima percepción de sus trabajadores, acerca de
que la compañía es eficaz, teniendo en cuenta que se busca cumplir los objetivo sin
tener un conocimiento real de la utilización de los recursos, considerando que busca
solucionar problemas a corto plazo sin una metodología especifica enfocada en el
cómo, sino en resolver los problemas prioritarios.

Determine si tiene implementado un sistema de gestión de calidad.

A pesar de ser una compañía con tradición, esta no ha considerado dentro de sus
planes implementar un sistema de gestión de calidad, ya que manifiesta que no
cuenta con los recurso financieros y humanos para el desarrollo e implementación
de un sistema que permita desarrollar un seguimiento real en cada uno de los
procesos de las unidades de negocios que maneja.
En otras palabras, la compañía Carazo no maneja conceptos claros respecto a la
importancia de una gestión de calidad y utiliza como subterfugio la carencia de
recursos financieros, a pesar de que su entorno le exige esta variable como un
elemento fundamental para poder sobrevivir en un mercado globalizado.

¿Los trabajadores participan de la elaboración de los objetivos


empresariales?

La compañía CARAZO se caracteriza por ser una empresa de origen familiar, por
lo que los miembros de la familia son los encargados de establecer las estrategias
en cabeza del señor padre, dejando al margen a los trabajadores que no hacen
parte den núcleo, a pesar de que es importante vincular a los trabajadores que son
distintos a este entorno, dado que genera un gran valor, a causa de que estos
últimos pueden tener una visión diferente respecto a lo que sucede con la empresa
que no esté influenciada por sentimientos que posiblemente este sesgando la visión
que puedan tener los diferentes miembros de la familia.

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