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Eficiente o Eficaz
Eficiente o Eficaz
A pesar de ser una compañía con tradición, esta no ha considerado dentro de sus
planes implementar un sistema de gestión de calidad, ya que manifiesta que no
cuenta con los recurso financieros y humanos para el desarrollo e implementación
de un sistema que permita desarrollar un seguimiento real en cada uno de los
procesos de las unidades de negocios que maneja.
En otras palabras, la compañía Carazo no maneja conceptos claros respecto a la
importancia de una gestión de calidad y utiliza como subterfugio la carencia de
recursos financieros, a pesar de que su entorno le exige esta variable como un
elemento fundamental para poder sobrevivir en un mercado globalizado.
La compañía CARAZO se caracteriza por ser una empresa de origen familiar, por
lo que los miembros de la familia son los encargados de establecer las estrategias
en cabeza del señor padre, dejando al margen a los trabajadores que no hacen
parte den núcleo, a pesar de que es importante vincular a los trabajadores que son
distintos a este entorno, dado que genera un gran valor, a causa de que estos
últimos pueden tener una visión diferente respecto a lo que sucede con la empresa
que no esté influenciada por sentimientos que posiblemente este sesgando la visión
que puedan tener los diferentes miembros de la familia.