 NEGOCIO A NEGOCIO (B2B)

Internet no solo es un medio de comunicación o un

lugar donde podemos encontrar todo tipo de información, sino que también es un
entorno donde podemos hacer toda clase de negocios, y una de las modalidades
en las que podemos llevar a cabo estas transacciones comerciales es justamente
la conocida como B2B, B to B, o también denominada Business to Business, lo que
en español significaría “Negocio a Negocio”En este caso, se trata de un ejemplo
de plataforma de e-Commerce en la que la información transmitida es relativa a
las transacciones de comercio entre Negocio y Negocio, estando en vigencia
desde finales de los años ’70, donde originalmente se utilizaba para el envío de
Facturas de Compra o el envío de Pedidos ComercialesActualmente está
relacionada a la utilización de Servidores Seguros (reconocidos por su navegación
mediante el Protocolo HTTPS) que permiten la compra de todo tipo de Servicios
a través de la red de redes, utilizando distintos servicios de Pago Electrónico que
varían desde Tarjetas de Crédito hasta servicios de dinero que son conocidos
como “Monedero Electrónico”
  NEGOCIO A CLIENTE (B2C)

B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las

empresas comerciales para llegar directamente al cliente o final. Un ejemplo de
transacción B2C puede ser la compra de un par de zapatos en una zapatería de
barrio, por un individuo. Sin embargo, todas las transacciones necesarias para
que ese par de zapatos esté disponible para la venta en el establecimiento
comercial —compra de la piel, suela, cordones, etc. así como la venta de
zapatos del fabricante al comerciante.
Se pueden destacar las siguientes ventajas:

v La compra suele ser más rápida y más cómoda.

v Las ofertas y los precios están siempre actualizados.
v Los centros de atención al cliente están integrados en la web.

v Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de

compra
v Se puede obtener la información de compras de cada individuo, y tener un
perfil de consumo

  NEGOCIO A GOBIERNO (B2G)

(Business to Government o B to G) consiste en optimizar los procesos de

negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica
a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En
ellos las instituciones oficiales pueden ponerse en contacto con sus proveedores,
y estos pueden agrupar ofertas o servicios, podríamos llamarlos de “empresa a
Administración

las agencias gubernamentales suelen tener contratos permanentes pre-negociado

investigación de antecedentes de los vendedores / proveedores y sus productos y
servicios para los precios fijados.

Características

· Punto de entrada único hacia el Gobierno, lo que implica que el portal de

Gobierno oficia como una puerta de entrada común a todos los servicios públicos.

· Foco en el cliente, que implica conocer sus necesidades y trabajar en función

de ellas para brindarle un servicio integral.

· Creación de un mercado de intercambio único que corresponde a la unificación

de las compras de los diferentes órganos del Estado para lograr un manejo más
eficiente y transparente.

Ahahahahahahahaha

2.1 NEGOCIO A NEGOCIO (B2B, BUSINESS TO BUSINESS)

Business-to-business es la transmisión de información referente a transacciones

comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como
la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para
enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.

Más tarde pasó a incluir actividades que serían más precisamente denominadas
"Comercio en la red", como la compra de bienes y servicios a través de
la Web vía servidores seguros (véase HTTPS, un protocolo de servidor especial que
cifra la realización confidencial de pedidos para la protección de los
consumidores y los datos de la organización) empleándose servicios de pago
electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o monederos
electrónicos.

El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar

compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas
de automoción,alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se
agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite
negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce
pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio
realizado en el portal. En términos generales la expresión business-to-business no se
encuentra limitada al entorno electrónico, sino que hace una referencia de
exclusión para destacar el origen y destino de una actividad que, por
antagonismo, no se refiere ni al B2C, B2G, etc. Sólo por establecer un ejemplo de
referencia, el business-to-business aplica a la relación entre un fabricante y el
distribuidor de un producto y también a la relación entre el distribuidor y el
comercio minorista... pero NO a la relación entre el comerciante y su cliente final
(consumidor), relación esta última que quedaría ajustada entonces al entorno del
B2C (business-to-consumer).

Ventajas
El comercio electrónico entre empresas es una utilidad más que aporta Internet y
que ha experimentado un gran auge en los últimos años.

Algunas de las ventajas que aporta el business-to-business para las empresas

implicadas son:

 Rapidez y seguridad de las comunicaciones.

 Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas
informáticos de la empresa.
 Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la
competencia.
 Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de
favor.
 Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de
negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una
reducción de precios en virtud del menor coste de gestión, o los vendedores
incrementar su margen comercial.

http://es.wikipedia.org/wiki/Business-to-business

2.2 NEGOCIO A CLIENTES (B2C, BUSINESS TO CUSTOMERS.

B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar
directamente al cliente o final. Un ejemplo de transacción B2C puede ser la
compra de un par de zapatos en una zapatería de barrio, por un individuo. Sin
embargo, todas las transacciones necesarias para que ese par de zapatos esté
disponible para la venta en el establecimiento comercial —compra de la piel,
suela, cordones, etc. así como la venta de zapatos del fabricante al comerciante.

Se pueden destacar las siguientes ventajas:

 La compra suele ser más rápida y más cómoda.
 Las ofertas y los precios están siempre actualizados.
 Los centros de atención al cliente están integrados en la web.
 Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de
compra
 Se puede obtener la información de compras de cada individuo, y tener
un perfil de consumo.

En que consiste el B2C?

Consistente en un sistema que permite a las empresas comerciales poder llegar
directamente al cliente o usuario final, su objetivo es facilitar la comercialización
de productos y/o servicios.

Son todas aquellas transacciones electrónicas que se realizan de empresa a

consumidor para proveer de un producto y/o servicio específico.

Hace referencia a las transacciones comerciales que se establecen entre

empresas y el consumidor final. La venta de libros y discos a través de librerías
virtuales es un claro ejemplo de este tipo de transacciones comerciales.

En que está basado el B2C

El mercado negocio-a-consumidor se basa mucho más en la emoción. En la

automatización de procesos que permita decisiones más eficientes y ágiles. En la
disponibilidad de información que permita a cada cliente tomar las mejores
decisiones para sus intereses.

En un modelo de negocios de competencia, bajo premisas de comparación y

preciso que permitan la selección de la mejor opción para necesidades
especificas de cada cliente.

Ofrecemos una amplia gama de B2C estratégica y servicios de entrega, incluidos

los enfoques de Internet y e-marketing y soluciones, estrategias de comercio en
línea y e-business de la cartera de asistencia que se centra en ayudar a encontrar
formas más inteligentes de trabajar o interactuar con sus clientes usando la
información y tecnología de la comunicación.

http://www.mspmovil.com/business-to-consumer-b2c/

2.3 NEGOCIO A GOBIERNO (B2G,BUSINESS TO GOVERNMENT):

Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno

a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la
relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales pueden
ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o
servicios, podríamos llamarlos de “empresa a Administración.

Negocio a gobierno (B2G) es un derivado de marketing B2B y, a menudo referido

como una definición de mercado de "marketing del sector público", que abarca
la comercialización de productos y servicios a diferentes niveles de gobierno -
incluyendo, federales, estatales y locales - a través de comunicaciones integradas
de marketing técnicas como estratégicas las relaciones públicas, branding,
Marcom, la publicidad y las comunicaciones basadas en la Web.Las agencias
gubernamentales suelen tener contratos permanentes pre-negociado
investigación de antecedentes de los vendedores proveedores y sus productos y
servicios para los precios fijados. These can be state, local or federal contracts
and some may be grandfathered in by other entities (ie. California's MAS Multiple
Award Schedule will recognize the federal government contract holder's prices on
a GSA General Services Administration Schedule). Estos pueden ser los contratos
estatales, locales o federales y algunos pueden ser protegidas de otras entidades
(por ejemplo MAS California Premio múltiples Programa se reconocen los precios
de la titular del contrato con el gobierno federal en un GSA Administración de
Servicios Generales Programa).

Ventajas de Goverment to business g2b

 Una mayor tecnificación de la empresa

 Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos
 Ayuda a las administraciones publicas a ahorrar tiempo y dinero
 Procesos simples y estandarizados

Desventajas de Goverment to business g2b

 Puede tener dificultades en la obtención de financiamiento a largo plazo

por carecer de bienes como garantías.
 La empresa depende de una sola persona, por tanto es menos estable y
puede disolverse con la muerte del propietario
 Miedo a que la tecnología signifique más trabajo, como por ejemplo, tener
que responder el correo electrónico