SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 03
GTC 185

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Código:
Formación: Versión: 2
Nombre del Proyecto:
Código:
Fase del proyecto: PLANEACIÓN
Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
ESCENARIO (Herramienta - (unidades
1. COGNOCITIVA Las acciones de equipo) empleadas
Identificar las formación se durante el
características de la desarrollaran en  Computad programa)
comunicación dentro ambientes or
Actividad (es) del Proyecto: de las políticas de
una organización
convencionales y  Video-  Una Caja
2. PROCEDIMENTAL
abiertos, deben beam de
Elaborar textos aplicando la
Aplica los ejercicios contar con flujo  Módem esferos.
gramática y la sintaxis según  1 Resmas
en las pausas activas, de aire,  Tablero
normas técnicas Colombianas y posturas correctas iluminación, de papel
Acrílico.
en la ejecución del colores claros carta
trabajo. para las paredes,
3. PROCEDIMENTAL excelente aseo,
Elabora 3 los pupitres aptos
documentos de cada para reubicar la
clase de acuerdo a la
formación
NTC 185
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
Redactar documentos
organizacionales teniendo en Producir los
cuenta el asunto, el tipo, las documentos que se
funciones de la unidad originan de las
administrativa; aplicando las funciones
normas gramaticales, de administrativas
semántica y de sintaxis, las siguiendo la norma
normas técnicas colombianas técnica y
vigentes para la elaboración y legislación vigente
presentación y las normas de
gestión de la calidad.
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
Generar hábitos saludables en su
estilo de vida para garantizar la Promover la
prevención de riesgos interacción idónea
ocupacionales de acuerdo con el consigo mismo, con
diagnostico de su condición física los demás y con la
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individual y la naturaleza y Naturaleza en los

complejidad de su desempeño contextos laboral y
laboral. social.
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
Desarrollar procesos
comunicativos eficaces y Promover la
asertivos dentro de los criterios interacción idónea
de racionalidad que posibiliten la consigo mismo, con
convivencia el establecimiento los demás y con la
de acuerdos, la construcción Naturaleza en los
colectiva del conocimiento y la contextos laboral y
resolución de problemas de social.
carácter productivo y social.
Duración de la guía ( en
horas):
18 Horas

Aprendices buen día, continuamos con el proceso de aprendizaje; en la presente guía

trabajaremos el tema de elaborar documentos fundamentados en la norma GTC 185 generadas
en el desarrollo del objeto social de una empresa o entidad de todo tipo que requiera testimonia
sus actos administrativos mediante documentos digitales o físicos.

Este tema nos permitirá apreciar las características técnicas de cada documento de acuerdo a las
normas técnicas.
.
Para el desarrollo de esta guía es necesario tener en cuenta los pre-saberes necesarios, como
técnicas de redacción, ortografía, mecanografía, y cortesía en el momento de expresarse,
fundamentales en el proceso de comunicación escrita y verbal.

Van a realizar ejercicios prácticos de elaboración de documentos basados en situaciones diarias

de la organización en los cuales se pretenda dar solución de a las situaciones presentadas.

3 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

2. INTRODUCCIÓN

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Estrategias (Didácticas Activas)

1. Estudio de Caso.
2. Trabajo colaborativo.
3. Lluvia de ideas.

Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad

PRESENCIAL DESESCOLARIZADA VIRTUAL
1 Hora 0 Horas 0 Hora

Fuente:
http://gestdocsoniahin.
blogspot.com/

3.1 Actividades de Reflexión inicial. En una empresa es imprescindible que se registren los actos
administrativos para darle valides a través del tiempo y como testimonio de las funciones desarrolladas
por los funcionarios, por ello apreciado asistente administrativo es imperiosos que tenga claro las
características de cada documento en su elaboración redacción y presentación, sujetos a la norma,
adicional a ello la comunicación escrita es la imagen de la empresa ante sus clientes proveedores y
socios, por ello es deber cuidarla.

3.1.1. Con base en lo anteriormente dicho,

1. Realice una lista de los documentos que considera importantes en cualquier empresa.
2. Defina el mejor método de comunicación entre empresas, y diga porque.

3.1.2. Al haber finalizado con su actividad, comente con sus compañeros y unifiquen la información.

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3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Con base en la actividad 3.1. “Actividad de reflexión inicial” conteste los siguientes interrogantes:

1. ¿Es necesario que exista un manual de funciones en la organización?

2. ¿Cómo registraría usted las acciones realizadas en una empresa?
3. ¿Cómo le darías un carácter oficial a los tratos y acuerdos en una reunión?
4. ¿Qué sucedería si algún cliente le incumple el pago de un crédito, si usted no tiene un documento
soporte de la deuda?
5. ¿Qué haría si se le olvida los compromisos hechos por usted en una reunión?
6. ¿Dentro de su billetera tiene algún documento de importancia, enumérelos y escriba porque es
importante?
7. ¿Qué sucedería si se le extravía la cédula o tarjeta de identidad?
8. Mencione 10 documentos que usted haya elaborado y tramitado.
9. ¿A qué edad tuvo su primer documento?
10. ¿Qué documento le costaría más recuperar?

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad de Aprendizaje 1 Estrategias (Didácticas Activas)

1. Lectura Comprensiva.
COGNOCITIVA Identificar las
2. Trabajo colaborativo.
características de la comunicación
3. Lluvia de ideas.
dentro de las políticas de una
organización Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad

PRESENCIAL DESESCOLARIZADA VIRTUAL

5 Horas 6 Horas 2 Hora

1. Realice la lectura del documento:

- Elementos de la redacción.

La cual puede ser consultada a través de la url

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http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/12853/8/TEMA_6(2).pdf. O será suministrada por su instructor.

2. Comente con sus compañeros de grupo acerca del uso que veníamos dándole a las herramientas
ortográficas planteadas en el texto.
3. Teniendo ya una conclusión clara del texto, realice un mapa mental del documento.

Actividad de Aprendizaje 2 Estrategias (Didácticas Activas)

1. Análisis Comprensivo.
PROCEDIMENTAL Exposición 2. Trabajo colaborativo.
analogía, Teorías 3. Ejercicios de apropiación de conceptos.
Administrativas estructura
organizacional actual. Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
PRESENCIAL DESESCOLARIZADA VIRTUAL
1 Horas Horas Hora
1. Con base en el video encontrado en el siguiente link
https://www.youtube.com/watch?v=jaP5YOLXiuk o suministrado por el instructor:

 Cada aprendiz dirigirá una pausa activa en orden de lista cada hora.
 Cada aprendiz adoptara siempre la postura correcta de trabajo tomando en cuenta el
diagrama de la guía.

Fuente: http://acacias-meta.gov.co/Publicaciones_Municipio.shtml?apc=caRiesgos%20Laborales-
1-&x=3079219

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Actividad de Aprendizaje 3 Estrategias (Didácticas Activas)

1. Lectura comprensiva.
2. Ejercicios de aplicación.
3. Trabajo colaborativo.
PROCEDIMENTAL Elabora 4. Entrega de trabajo.
3 los documentos de cada clase de
acuerdo a la NTC 185
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
PRESENCIAL DESESCOLARIZADA VIRTUAL
12 Horas 25 Horas 3 Hora

1. Elabore 3 cartas en cada uno de los estilos teniendo en cuenta la GTC 185.
2. Elabore 3 memorandos teniendo en cuenta la GTC 185.
3. Elabore 3 Circulares teniendo en cuenta la GTC 185.
4. Elabore 3 actas teniendo en cuenta la GTC 185.
5. Elabore 3 informes de acuerdo a los tipos mencionados en la GTC 185.
6. Elabore 3 certificados teniendo en cuenta la GTC 185.
7. Elabore 3 constancias teniendo en cuenta la GTC 185.
8. Elabore su hoja de vida corporativa teniendo en cuenta la GTC 185.
9. Elabore sobres para cada una de los documentos ya elaborados teniendo en cuenta la
GTC 185.
10. Elabore 1 mensaje electrónico y envíelo al correo milenahernandez@misena.edu.co,
en donde solicite permiso por una ausencia justificada, basado en la norma.
11. Elabore 1 tarjeta protocolaria.
Nota: Los documentos báselos en situaciones simuladas que transcurran en una
organización.
Anexo 1 http://322975gestion-administrativa-
luzkrta.bligoo.com.co/media/users/19/978540/files/229439/GTC185.pdf, o GTC 185
suministrada por el Instructor.

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a. Actividades de transferencia del conocimiento.

Estrategias (Didácticas Activas)

1. Simulación de Caso.
2. Trabajo colaborativo.
3. Lluvia de ideas.

Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad

PRESENCIAL DESESCOLARIZADA VIRTUAL

12 Hora 12 Horas 0 Hora

1.4.1. Para la presente actividad analice y responda con su equipo de trabajo los interrogantes
planteados a continuación, y posteriormente realice la conclusión en una hoja blanca, agregue la
portada y entréguela a su instructor.

a. ¿Cuáles son las partes de cada tipo de documento elaborado?

b. Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

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Actividad 1 Criterios de Evaluación:

Evidencias de conocimiento: Establece acuerdos mediante el uso de

Conceptos básicos sobre hecho
la ortografía y la redacción de
documentos.
Actividad 2
Evidencias de desempeño:
Dirige de manera correcta las
pausas activas.
Actividad 3
procesos comunicativos, racionales y Formulación de preguntas
argumentados orientados hacia la Mapa Mental
resolución de problemas.
Implementa técnicas de cultura física
para la prevención de riesgos
ergonómicos y psicosociales Observación Directa
Lista de Chequeo
Ejecuta procedimientos y funciones
acorde con lo establecido en los
manuales y el direccionamiento
estratégico de la organización.

Identifica la posición de su puesto de Valoración de Producto

Evidencias de producto: trabajo, de acuerdo con la estructura Documentos elaborados sobre
orgánica de la organización.
Elabora documentos de la norma GTC 185
manera eficiente y conforme a Redacta documentos organizacionales
aplicando las normas gramaticales, de
las normas y redacción sintaxis y las de redacción.
adecuadas.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE

Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ACTIVIDADES DEL DURACIÓN

ESCENARIO (Aula,
PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
Portal interactivo ubicado
en la alcaldía municipal de
Guayabal de Síquima, la
Elaborar
cual está dotada con
textos Computador
15 Resma de 1 equipos de cómputo
aplicando la Videobeam
1 papel bond 1 ventilador, su aseo se
gramática y la Altavoces Instructor de
18 1 Caja de 4 1 debe realizar
sintaxis según Tablero Administración
1 Esferos 4 periódicamente por
normas acrílico
1 1 grupos de trabajo, el uso
técnicas Modem
de la papelera debe ser
Colombianas
realizada por todos y ésta
debe tener su debida
clasificación de residuos.

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

 http://322975gestion-administrativa-
luzkrta.bligoo.com.co/media/users/19/978540/files/229439/GTC185.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Realizó Ana Milena Hernández Díaz Equipo Ejecutor

Revisó y aprobó

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