1. ¿Qué tipo de tecnologías Movistar Tv tenemos?

a) ADSL, HFC y HFC VOIP

b) CATV ANALOGICA, CATV DIGITAL y DTH
c) ESTANDAR DIGITAL, ADSL y CATV
2. ¿Cuáles son los decodificadores que actualmente brinda Movistar, ya sea en comodato
o como Punto de Instalación?
a) Decodificador en Señal Digitas y Decodificador HD
b) Decodificador DVR HD y Decodificador Smart HD
c) Decodificador HD y Decodificador Smart HD
3. ¿Cuántos decodificadores se le brinda al cliente cuando adquiere un servicio nuevo?
a) 2
b) 3
c) 1
4. ¿Qué canales comercializa Movistar?
a) FOX, HBO, FULL HD, HOT PACK, ESTELAR y GOLDEN PRIMIER
b) FOX, HBO, FULL HD, HOT PACK, ESTANDAR y GOLDEN PRIMIER
c) FOX, HBO, FULL HD, HOT PACK, HOGAR y GOLDEN PRIMIER
5. ¿Qué tipo de Líneas Fijas Tenemos?
a) Tarifa Control al Segundo, Tarifa Semi Plana y Flexilinea
b) Movistar Voz, Línea Control y Tarifa Plana Local
c) Líneas Prepago, Líneas Control y Líneas Libre
6. ¿Qué líneas actualmente comercializamos?
a) Línea Premium, Tarifa Plana Local y Movistar Voz
b) Plan Control, Tarifa Plana Local y Movistar Voz
c) Prepago al Segundo, Tarifa Plana Local y Movistar Voz
7. ¿Cuál de todas las alternativas es un SVA de Línea Fija?
a) Grabador de Voz
b) Marcación Rápida
c) Mantenimiento de Servicio
8. ¿Qué es Plan Multidestino y como se utiliza?
a) Es un plan por la cual podemos hacer llamadas a celulares de cualquier operador,
larga distancia ya sea nacional e internacional y para usar marcamos el 1421
b) Es un plan por la cual podemos hacer llamadas a celulares solo de movistar, larga
distancia ya sea nacional e internacional y para usar marcamos el *1421
c) Es un plan por la cual podemos hacer llamadas a celulares de otros operadores,
larga distancia ya sea local e internacional y para usar marcamos el 1421
9. ¿Cuáles son las tecnologías que tiene el servicio de internet?
a) ADSL, HFC, HFC VOIP y XDSL
b) ADSL, SATELITAL, HFC VOIP y ADSL VOIP
c) HFC, HFC VOIP, ADSL VOIP y XDSL
10. ¿Cuál de estos es considerado como Grandes Clientes?
a) Todos los que tengan RUC 10
b) Todos los que tengan RUC 15
c) Todos los que tengan RUC 20