Una organización que no monitorea ni analiza su entorno, que no recibe ni permite inputs

externos es una organización:

Seleccione una:
a. De enfoque interno
b. Competitiva

c. Cerrada
Las organizaciones para ser sistemas abiertos y dinámicos deben recibir entradas del
entorno al cual pertenecen para sobrevivir y generar oportunidades competitivas
d. Analítica

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cerrada

Pregunta 2

Enunciado de la pregunta

Cuando se habla de cómo la organización puede mejorar para crear valor en el futuro y
mejorar sus actividades, en el Balanced Scorecard se habla de la perspectiva
Seleccione una:

a. De aprendizaje e innovación
b. Financiera
c. Del cliente
d. De procesos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De aprendizaje e innovación

Pregunta 3

Enunciado de la pregunta

Puede ser necesaria en la toma de decisiones de largo plazo en la empresa

Seleccione una:
a. Formalizacion

b. Centralizacion
c. Etica
 d. Gestion del factor economico

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Centralizacion

Pregunta 4

Enunciado de la pregunta

En la exploración del entorno al que se enfrenta la organización se busca

Seleccione una:
a. Recolección y procesamiento de información; evaluación y proyección de cambios

en el sector
b. Conocer los gustos de los potenciales consumidores y protección de cambios bruscos
en las estrategias
c. Conocer la competencia, conocer el grado de respuesta ante las amenazas y facilitar
el almacenamiento de la información
d. Adaptabilidad al entorno, recolección de información y permeabilidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Recolección y procesamiento de información; evaluación y

proyección de cambios en el sector

Pregunta 5

Enunciado de la pregunta

Una organización mecánica es muy similar a la burocracia de Weber, diseñadas para

persuadir a las personas a comportarse de manera predecible y responsable y está
caracterizada por:
1- Alta formalización y baja centralización, 2- Ámbitos de control estrechos y alta
complejidad vertical y horizontal, 3- Baja formalización y alta centralización, 4- Ámbitos
de control amplios y baja complejidad vertical y horizontal.
Seleccione una:
a. 1 es verdadera
b. 2 es verdadera

c. 3 es verdadera
d. 4 es verdadera
Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2 es verdadera

Pregunta 6

Enunciado de la pregunta

Un aspecto básico en el diseño de la estructura organizacional es que conforme la

diferenciación aumenta, crece también la necesidad de
Seleccione una:
a. Innovación

b. Integración
c. Transformación
d. Coordinación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Integración

Pregunta 7

Enunciado de la pregunta

La eficiencia en el desempeño es una medición de _____________ que se asocia con el

logro de una meta.
Seleccione una:
a. El costo de los recursos
b. La especificidad de la meta

c. La calidad del producto

d. La cantidad del producto

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El costo de los recursos

Pregunta 8

Enunciado de la pregunta

El imperativo de la tecnología, argumenta que esta conduce a la

Seleccione una:

a. Estructura
b. Organización
c. Incertidumbre
d. Mejora tecnológica

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estructura

Pregunta 9

Enunciado de la pregunta

__________________ proporciona la definición de metas claras, separación de

departamentos, asignación de responsabilidades y construcción de una jerarquía
Seleccione una:

a. Estructura emergente
b. Nacimiento organizativo
c. Organización formal
d. Complejidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estructura emergente

Pregunta 10

Enunciado de la pregunta

La productividad es una medición de la cantidad y ____________ del trabajo producido,

tomando en cuenta el uso de recursos
Seleccione una:

a. La calidad
b. Costo
c. Puntualidad
d. Valor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La calidad

Pregunta 11

Enunciado de la pregunta

la organización mecánica Es adecuada para entornos complejos y no estables

Seleccione una:
a. falso

b. verdadero

Retroalimentación

La respuesta correcta es: falso

Pregunta 12

Enunciado de la pregunta

Una estructura__________ trata de combinar los mejores elementos de las formas

funcional y divisional
Seleccione una:
a. Matricial

b. De equipo
c. Por Tiempo
d. Virtual
Pregunta 13

Una organización con cobertura nacional necesita agrupar las distintas tareas que surgen de
la división del trabajo para generar alineación, unidad en su producción y en general unidad
organizacional. Para tal efecto los directivos tiene la responsabilidad de:
Seleccione una:

a. Desarrollar un proceso de adaptación

b. Desarrollar un proceso de diferenciación Vertical
c. Desarrollar un proceso de diferenciación espacial
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ninguna de las anteriores

Pregunta 14

Enunciado de la pregunta

La descentralización es el grado en el que los empleados de niveles inferiores proporcionan

información o, de hecho toman decisiones. Una organización es más descentralizada
cuando:
Seleccione una:
a. Las decisiones tienen relativamente poca importancia
b. El entorno es complejo, incierto
c. Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces o experimentados en la toma de
decisiones como los gerentes de nivel más alto

d. El entorno es estable

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El entorno es complejo, incierto

Pregunta 15

Enunciado de la pregunta

Identifique en el siguiente listado las caracteristicas de una organización con estructura

orgánica: 1. Jerarquía descentralizada 2. Jerarquía centralizada 3. Fuerte dependencia de las
normas 4. Poca dependencia de las normas 5. Pocas tareas 6. Múltiples tareas La respuesta
correcta es
Seleccione una:
a. 2, 3, 5

b. 1, 4, 6
c. 2, 4, 6
d. 1, 3, 6

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1, 4, 6

Pregunta 16

Enunciado de la pregunta

Son las mas concretas y exponen lo que deben hacer los individuos en función de las metas
establecidas por la organización
Seleccione una:

a. visión compartida
b. políticas de gestión
c. metas individuales
d. metas oficiales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: metas individuales

Pregunta 17

Enunciado de la pregunta

Cuando la organización se mueve hacia una estructura más formalizada, hacia la burocracia
y presenta gran estabilidad y predicción, hablamos que se encuentra en la fase de
Seleccione una:

a. formalización
b. Estructura emergente
c. Nacimiento
d. Declive organizativo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: formalización

Pregunta 18

Enunciado de la pregunta

En una organización las metas oficiales suelen definirse como

Seleccione una:
a. Principios claves que se declaran en la organización formalmente en un informe
anual y en otros documentos legales.
b. Metas especificas de corto o largo plazo que guían a la alta dirección y al nivel
operativo a medida que se desarrollan actividades dentro de la organización

c. Metas que explican el por qué de la organización y lo que debe hacer

d. Método que permite a los gerentes evaluar la eficiencia de la organización

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Principios claves que se declaran en la organización formalmente

en un informe anual y en otros documentos legales.
Pregunta 19

Enunciado de la pregunta

La eficiencia se diferencia de la eficacia en que:

Seleccione una:
a. La eficiencia es hacer las cosas correctas, mientras que la eficacia es hacer las cosas
bien
b. La eficiencia es lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de
recursos, mientras que la eficacia es realizar actividades de tal forma que se logren los

objetivos de la empresa
c. La eficiencia es el cumplimiento de los objetivos planteados por la organización, la
eficacia es la relación entre insumos y productos
d. Todas las indicadas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La eficiencia es lograr los mejores resultados a partir de la menor
cantidad de recursos, mientras que la eficacia es realizar actividades de tal forma que se
logren los objetivos de la empresa

Pregunta 20

Enunciado de la pregunta

Cuando en una organización se da la adhocracia y el emprendedor está afianzado al control,

hablamos que esta en la fase de
Seleccione una:

a. Nacimiento
b. colectividad
c. formalización
d. Declive organizativo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Nacimiento