Examen parcial - Semana 4

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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 51 minutos 45 de 75

Puntaje para este intento: 45 de 75

Pregunta 1
3.75 / 3.75 pts
Que es catarsis

Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados
positivos

¡Correcto!

Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede

comprender como la reacción para cambiar

Ataque de ira sin control

Conjunto de emociones interrelacionadas que actúan de manera ordenada

Pregunta 2
3.75 / 3.75 pts
Es una definición de intervención

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para liquidar organizaciones que
están a punto de bancarrota

Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y recortar la
planta de personal
Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de los grupos de
trabajo

¡Correcto!

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio
planeado

Pregunta 3
0 / 3.75 pts
Hace parte de un sistema abierto según (Guizar, 2008) y que se define como el
procedimiento que sirve para supervisar si se realizan de manera correcta todas las fases del
proceso
Respondido

Diagnostico del sistema organizacional

Operación

Respuesta correcta

Retroalimentación

Entradas o Inputs

Pregunta 4
3.75 / 3.75 pts
Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la organización presentan
uno de los siguientes rasgos:

Conseguir los fines y objetivos perseguidos

Es una estrategia casual no establecida

¡Correcto!

El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea satisfacer

Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo

Pregunta 5
3.75 / 3.75 pts
Hablando de las organizaciones, el término entropía hace referencia a
¡Correcto!

Es la desorganización o perdida de las relaciones, interacción o de sinergia en una

organización

El proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que alinea a los empleados

Es un proceso generado y liderado por la gerencia, de apertura al cambio

Cuando diferentes sistemas colaboran entre sí para lograr un resultado

Pregunta 6
3.75 / 3.75 pts
El conflicto proactivo genera:

Decisiones consensuadas sobre el cambio.

Resultados orientados a la gerencia.

¡Correcto!
Resultados o consecuencias positivas.

Resultados negativos.

Pregunta 7
3.75 / 3.75 pts
Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir las "demandas
ambientales" como:

El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.

¡Correcto!

Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos, económicos,
sociales que marcan la pauta de la estrategia.

Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la cultura

organizacional, los valores y los principios.

Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeño.

Pregunta 8
3.75 / 3.75 pts
El cambio para Lewin es:
¡Correcto!

Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

La incertidumbre gerencial cuando las fuerzas externas sufren modificación.

Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.

Pregunta 9
3.75 / 3.75 pts
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:

Analizar los problemas.

Autonomía.

¡Correcto!

Tener mínimo 20 miembros.

Proponer soluciones a los problemas.

Pregunta 10
0 / 3.75 pts
En la ventana de Johari el "área desconocida" hace referencia a:

lo que uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin titubear.

Respondido

lo que los demás conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Respuesta correcta

lo que uno ni nadie conoce sobre sí mismo.

lo que la persona conoce de sí misma y que los demás ignoran.

Pregunta 11
3.75 / 3.75 pts
Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert que permite clasificar a las
personas. Entre ellos esta:
¡Correcto!

Administración benevolente

Administración causa - efecto

Administración directa

Administración democratica

Pregunta 12
0 / 3.75 pts
Son fases del Modelo GRID
Respuesta correcta

Analisis de necesidades y trabajo en equipo

Cronograma y evaluación

Identificar la plantilla y modelo estrategico

Respondido

Programación de seminarios y desarrollo intergrupal

Pregunta 13
0 / 3.75 pts
Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren a:
Respuesta correcta

Manejo de conflictos

Respondido

Integración

capacitación

diferenciación

Pregunta 14
0 / 3.75 pts
Los grupos T

Respondido

Son una excelente herramienta para la capacitación de los grupos

Son una excelente herramienta para la selección de personal

Respuesta correcta

Son una excelente herramienta para reducir la tensión de los grupos

Son una excelente herramienta para la evaluación del personal

Pregunta 15
0 / 3.75 pts
¿El D.O. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la empresa?
Respuesta correcta

Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les permita trabajar de manera
conjunta con la misión y los objetivos de la organización.

No, porque estimula los factores de producción endógenos para la competitividad empresarial, la cual
demanda actividades adicionales en beneficio de la competencia

Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar costos directos e
indirectos

Respondido

No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos en la operación y así lograr
mayor productividad.

Pregunta 16
3.75 / 3.75 pts
Según Guizar 2013, existen tres fases para la ejecución del cambio. Entre ellas esta la
que realiza la siguiente función: Se encarga de minimizar las fuerzas que permiten a la
organización mantenerse en su actual comportamiento. El cambio o movimiento se
encarga del desplazamiento hacia un nuevo nivel dentro de la organización. Cual de las
fases es la expuesta:

Congelamiento

Cambio o movimiento

¡Correcto!

Descongelamiento

Re congelamiento

Pregunta 17
0 / 3.75 pts
Que es el modelo GRID

Es la aplicación de un cuestionario que mide la inteligencia

Respondido

No es ninguna de las anteriores

Es un metodo que nos permite hacer una evaluación de 360° en las organizaciones

Respuesta correcta

Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente como principal

obstaculo para la eficacia de los negocios

Pregunta 18
3.75 / 3.75 pts
Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión; equilibrio entre los
poderes situacionales de los protagonistas y motivación positiva general, son requisitos para
que se pueda adelantar de manera adecuada la técnica

Ensayos de retroalimentación

¡Correcto!

Reuniones de confrontación

Relaciones intergrupales

Formación de equipos

Pregunta 19
3.75 / 3.75 pts
Hablar de conflicto proactivo implica:

Consecuencias muy negativas para la organización

Propiciar conflictos entre áreas de la organización

¡Correcto!

Consecuencias positivas para la organización

Ataque directo a los jefes con implicaciones altamente negativas

Pregunta 20
0 / 3.75 pts
No es una definición adecuada del cambio:
Respuesta correcta

Un fenómeno completamente evitable. La organización se configura para poder prevenirlo

con éxito.

Respondido

Consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nivel dentro de la organización con

respecto a patrones de comportamiento y hábitos.

Una característica organizacional que presenta fuerzas impulsoras y restrictivas.

Una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Puntaje del examen: 45 de 75

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se mantuvo el
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