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COCA COLA VS PEPSI

1. Introducciòn .............................................................................................................................3

2. Coca Cola vs Pepsi ....................................................................................................................4

2.1.Coca Cola vs Pepsi ................................................................................................................4

2.1.1 Línea de Tiempo Evolución Coca Cola ........................................................................10

2.2.Reseña Histórica de Pepsi ...................................................................................................11

2.2.1 Línea de Tiempo Evolución Pepsi ..................................................................................15

3. Habilidades gerenciales ...........................................................................................................16

3.1.Cuadro Comparativo Teoría Organizacional Y Administrativa ........................................16

4. Representaciones Graficas .......................................................................................................20

4.1.Cuadro Comparativo Teoría Organizacional Y Coca Cola y Pepsi una tentación irresistible
para el ser humano ..............................................................................................................20

4.2.La guerra entre las dos bebidas más consumidas en el mercado mundial .........................20

4.3. Imágenes corporativas……………………………………………………………………21

4.4. Líneas del tiempo………………………………………………………………………...21

4.5.Las marcas en el mundo…………………………………………………………………..22

5. Conclusiones Metodológicas ...................................................................................................21

6. Bibliografía ..............................................................................................................................23
1. Introducción

En este trabajo de análisis empresarial The Company Coca Cola y Pepsi, podemos observar

la evolución de sus reconocidas marcas a través del tiempo donde Coca Cola Company esta

dedicadas totalmente a la producción de bebidas y Pepsi Company en la industria de alimento y

bebidas.

Estas dos grandes empresas que compiten a nivel mundial por ser las mejores cada día deben

estar a la vanguardia de la tecnología y de las necesidades de sus consumidores, logrando así un

posicionamiento en el mercado.

Lo que nos conlleva a realizar un estudio de los procesos y aplicabilidad de la teoría

organizacional y administrativa e identificar las habilidades gerenciales que tiene cada una de estas

dos empresas.

La teoría organizacional de las empresas permite lograr cambios en la organización seleccionar

nuevas metas y objetivos, tendientes a mejorar su desarrollo empresarial.


2. Coca Cola vs Pepsi

2.1. Reseña Histórica Coca Cola

La historia de la Coca-Cola nace el 8 de mayo de 1886 por el estadounidense John S.

Pemberton al intentar crear un jarabe que pudiera combatir problemas digestivos, inventa

la fórmula de la Coca-Cola, uno de los secretos más famosos y mejor guardados del mundo. El

primer lugar dónde se vende la bebida es la farmacia Jacobs, en Atlanta, y desde entonces su

acogida fue progresiva, en el primer año ya se vendían en promedio nueve vasos diarios, a un

precio de cinco céntimos de dólar cada uno.

Desde su descubrimiento Pemberton predijo el éxito de su refresco, sin embargo, fue su asesor

contable, Frank Robinson, quién desde sus inicios impulsó la marca de la bebida, llamándola Coca-

Cola, Robinson de igual manera pensó que las iniciales de la bebida lucirían muy bien en la

publicidad siendo escritas en caligrafía Spencer; fue así como nació el logo de la compañía, fue

así como inició la historia de Coca-Cola. Por ese entonces circuló en los periódicos el primer
anuncio promocionando a Coca Cola “Delicious and Refreshing Beverage” (Bebida deliciosa y

refrescante).

En 1887, y ante el inminente éxito de la bebida, John Pemberton registró sus derechos de autor

sobre la marca “Coca-Cola Syrup and Extract”, este registro se efectuó en la U.S Patent Office.

Desde 1888 el farmacéutico Asa G. Candler comenzó a adquirir control sobre el personal y

las patentes de Coca-Cola, las cuales seguían perteneciendo en mayor proporción a Pemberton y

sus socios y en 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada Asa G. Candler, su hermano

John S. Candler y Frank Robinson. (Cola, 2014)

En 1894 Joseph A. Biedenharn quedó tan impresionado por la creciente demanda que había

en su fuente de soda por la Coca-Cola, que instaló equipo de embotellado en la parte trasera de su

tienda y comenzó a vender cajas de Coca-Cola a las granjas y campos madereros arriba y abajo

del río Mississippi. Él fue el primer embotellador de Coca-Cola.

En Septiembre 29 de 1900 Coca Cola en base a la mujer; se basó en las mujeres jóvenes como

sus portavoces la primera portavoz de Coca Cola es la modelo de Hilda Clark. Para 1901 la botella

se vistió con la primera etiqueta. (Mora, 2014)

Con la llegada del siglo XX, la apuesta de la compañía era clara, convertir la bebida en un

icono americano, es por ello que por primera vez desde su fundación, el presupuesto de publicidad

superaba los 100.000 dólares, apuesta que parecía seguir dando resultados, ya que para 1904 Coca-

Cola anunciaba que sus ventas anuales habían superado el millón de galones del refresco. (Cola,

2014)
En 1906 promueve la instalación de plantas de embotellado panamá, Canadá, cuba; siendo

estas las primeras embotelladoras de Coca-Cola en los extranjeros. (expansion.com, 2006)

En 1907 con nuevas estrategias de marketing empozo la marca asociarse la marca con deportes

como el béisbol. (Alberto M, 2011)

En 1919, The Coca-Cola Company fue adquirida por un nuevo grupo de inversionistas

encabezados por Ernest Woodcruf, dicha compra se concretó en alrededor de 25 millones de

dólares. (Cola, 2014)

Desde la década de 1920, el documento estuvo bajo llave en un banco en Atlanta, Estados

Unidos. En 2006, Coca-Cola llevó la fórmula a una bóveda construida específicamente con ese

propósito en el el museo de la empresa, el Mundo de Coca-Cola, en Atlanta. La atmósfera se

completa con iluminación roja y humo falso. (Kottasona, 2014)

Papá Noel debutó por primera vez en 1931 y desde entonces ha sido uno de los principales

representantes de la empresa, proyectando a Papá Noel como un leal bebedor de la bebida.

(Evolucion Historica de Coca Cola, 2014)

La palabra 'Coke' se registra como marca oficial en 1945, después de que se popularizase

este nombre, que ya se utilizaba publicitariamente desde 1941, mientras que en 1960, la oficina de

marcas de Estados Unidos decidió inscribir la botella contour en el Registro Principal con la

categoría de marca registrada.

Para 1959 Coca-Cola evidenciaba una expansión global, siendo distribuida por una red de

más de 1700 plantas embotelladoras operando en más de 100 países. En la década del sesenta
Coca-Cola anunciaba la introducción de bebidas como Sprit, y Lima limón. (Historia biografia,

2017)

En 1960, The Coca-Cola Company amplía su gama de productos tras comprar la

corporación Minute Maid, adquiriendo su gama de zumos, además de las marcas Maid y Hi-C y

posteriormente se hace con Duncan Foods, un productor de café. (expansion.com, 2006)

(Bote Brenda) Refiere que 1968 Coca Cola lanza la botella familiar de un litro estrena

nueva tapa, rosca y hermética.

En 1970 se puede destacar la feroz competencia entre Pepsi y Coca Cola. El termino "Cola

Wars" fue introducido. Estas dos empresas adoptan enfoques diferentes hacia el competidor y los

cambios sociales de la época. (Evolucion Historica de Coca Cola, 2014)

(Evolucion Historica de Coca Cola, 2014) Refiere que en 1980 después de la fuerte

competencia Coca Cola y Pepsi, introducen en el mercado una nueva línea Coca Cola Light.

En 1985 se dio un acontecimiento sin precedentes en la historia de la Coca-Cola, puesto

que su fórmula fue alterada por primera vez en 99 años, el producto comercial obtenido a partir de

la nueva fórmula fue anunciado como “New Coke”, lo cual generó manifestaciones en contra por

parte de los consumidores, quienes seguían aferrados a la Coca-Cola convencional. Dadas las

constantes protestas, la compañía retornó al mercado 79 días después la bebida obtenida a partir

de la fórmula original, renombrada Coca-Cola Classics.


A partir de entonces, Coca-Cola múltiples variantes de la bebida original, tales como:

Coca-Cola light, Coca-Cola diet, Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Vainilla;

además de incursionar en la industria cervecera y del té. (Evolucion Historica de Coca Cola, 2014)

(Soto, 2003)Refiere que en el año de 1986 la compañía celebra su 100 años, resumiendo

su inicio con menos de 30 empleados y a esta fecha se calcula un millón de personas que trabajan

para esta Company Coca Cola en todo el mundo.

Para el año de 1988 The Company Coca Cola logra por primera vez una utilidad de

US$1000,000,000 (mil millones de dólares de ganancia).

1990 aparece el oso polar para campañas publicitarias de Coca Cola convirtiéndose en uno

de los personajes más famosos y a su vez adopto una estrategia nostálgica con una alianza con

Barbie.

(Tiempo, 2005)Refiere que para el año 2005 La compañía amplía su portafolio de

productos con el lanzamiento de Coca Cola Zero, Quatro Free productos del segmento light, que

últimamente ha ganado una importante participación de mercado.

(Minue, 2015)Refiere que en 2009 se lanzara la primera versión de PlantBottle, que era

100% reciclable y estaba compuesta en un 30% de material orgánico. Coca-Cola ha distribuido

más de 35 millones de botellas en cerca de 40 países, lo que representa un 7% de todos sus envases

a nivel mundial.

Con esta nueva botella fabricada por completo a partir de materia vegetal se conseguirá

reducir la huella de carbono más todavía, y contribuir a conservar el medio ambiente.


Año 2015 Coca-Cola se reinventa y lanza su nueva estrategia de 'marca única', mediante la

cual tiñe de rojo todas sus envases con el objetivo de recuperar la identidad de la marca y conectar

con el consumidor para hacer más fácil su elección en los lineales. En cada una de las diferentes

variedades de la familia Coca-Cola, que incluye Coca-Cola, Coca-Cola light y Coca-Cola Zero, se

unificarán bajo una identidad y comunicación comunes. Así, se cambia el diseño y cada lata y

botella tendrá el mismo estilo con diferentes colores para distinguir cada variedad. (Coca Cola

unifica la imagen de todas sus marcas bajo el rojo, 2015)

(Why, 2017) Refiere que en el año 2017 Coca cola presenta sus nueva estrategia donde la

busca reducir el azúcar en sus bebidas y lanzar envases más pequeños, debido a los nuevos estilos

de vida saludable de sus consumidores. Su objetivo para los próximos 3 años reducir el nivel

de azúcar por litro en sus latas hasta el 12%.

(EFE, 2019)refiere que para el año 2018 el grupo The Coca-Cola Company quintuplicó su

beneficio neto hasta 6.434 millones de dólares, libre del impacto de la reforma fiscal de 2017 e

impulsado por su negocio de refrescos gaseosos.

"El fuerte resultado en los refrescos gaseosos con bajas calorías o sin ellas demuestra el

éxito de sus iniciativas para ayudar a los consumidores a reducir el azúcar añadido", desgrana.

Es resaltar que esta compañía a nivel mundial ha venido implementado campañas que

contribuyen a cuidar el medio ambiente, actualmente impulsando una iniciativa llamada "Un

mundo sin basura" para recuperar y reciclar botellas y latas.


2.1.1. Línea de Tiempo Evolución Coca Cola.
1919 TheCoca Cola
1994 Se fabrica la nueva
1886 Se crea la formula de Company es comprada por 1920 Se guarda la formula
botella de plastico, se 2005 La compañia amplia su
Coca Cola por John S. un grupo de inversionistas secreta en un banco en
cambia su logo: fondo rojo portafolio de producto .
Pemberton. Ernest Woodruff por $25 Atlanta.
con letras blancas.
millones.

1887 John S. Pemberton


registro sus derechos de
autor sobre la marca Coca 1910 Alexander Samuelson 1988 Coca Cola logra por
1931 Se utiliza por primera 2009 Aparece la botella
Cola. diseña un prototipo de primera vez una utilidad de
vez a Santa Claus. 100% reciclable.
botella. 1.000 millones de dolares.
Y su primer anuncio
publicitario.

1888 Asa Candler adquiere 1907 Coca Cola inicia 1945 Coke se vuelve una
1986 Coca Cola celebra sus 2015 Rediseña las latas para
control sobre el personal y usando deportistas para la marca registrada por Coca
100 años. unificar las marcas.
las patentes Coca Cola. publicidad. Cola.

1985 La formula de Coca 2017 La compañia logro


1906 El embotellamiento 1959 Evidencia una Cola es alterada por primera avances en la
1891 Se fundo Coca Cola
empezo en Canada, Cuba y expansion global, operando vez. Genero controversias transformacion de la cultura
Company.
Panama. en mas de 100 paises. retornando a su mercado de la organizacion para ser
original. mas agil y emprendedora.

1894 Joseph Biedenharn


1904 Las ventas anuales
instalo maquinas 1960 Coca Cola amplia su 1980 Introducen en el 2018 Coca Cola quintuplico
superan un millon de
convirtiendose en el primer gama de productos. mercado Coca Cola Light. sus beneficios.
galones.
envasador de Coca Cola.

1900 Se baso en las mujeres


jovenesl como sus portavoz 1968 Coca Cola lanza la 1970 feroz competencia
1901 La botella se vistio.
de Coca Cola es la modelo botella familiar de un litro. entre Coca Cola y Pepsi.
Hilda Clark.
2.2. Reseña Histórica de Pepsi.

La historia de Pepsi comienza en el año de 1893 en New Bern, Carolina del Norte. El inventor

de esta bebida fue Caleb Bradham, un químico farmacéutico de new Bern en Carolina del

Norte. En un inicio el refresco era conocido cómo: “Bebida de Brad”, se trataba de una mezcla

de agua carbonatada, azúcar, pepsina, extracto de nuez de cola, vainilla y “aceites extraños”. El 28

de agosto de 1898, Caleb renombra su bebida al de “Pepsi-Cola” ya que combina dos ingredientes:

pepsina y cola, en ese mismo año utiliza su primer logotipo. La pepsina fue la primera enzima

animal en ser descubierta, en 1836 por Theodor Schwann. El objetivo de Bradham al formular la

Pepsi-cola era crear un refresco que ayudara a la digestión y fuera un estimulante.

En 1902 con la creciente popularidad de la bebida se registra la marca y se funda la empresa.

En 1904 Bradham compra un almacén en New Bern para que ahí se hiciera la producción de

la bebida, en un principio se vendía en botellas de seis onzas.

Las primeras franquicias de Pepsi-Cola se establecieron en Charlotte y Durham en Carolina

del Norte en el año de 1905, para el siguiente año se otorgan 15 concesiones. En 1910 ya existían

250 franquicias en territorio Estadounidense.

La Primera Guerra Mundial trajo varios estragos para la compañía ya que el precio del azúcar

subió considerablemente y esto afectó su producción, esta fue una causa para que Bradham

vendiera su empresa a Craven Holdings Corporación, él fue el primero de varios dueños. En 1923

la compañía se traslada de New Bern, Carolina del Norte a Richmond, Virginia.

Durante la Gran Depresión, Pepsi-Cola se volvió el Segundo refresco más famoso del mundo

(detrás de Coca-Cola), razón por la cual Guth decidió ofrecer el doble de Pepsi- Cola por el mismo
precio (una botella de 12 onzas por solo 5 centavos), la respuesta de los consumidores fue muy

buena y así fue como Pepsi-cola siguió prosperando.

En 1930 Pepsi-cola comienza a expandirse internacionalmente, la marca Pepsi-Cola se registra

en América Latina y la Unión Soviética y se dieron franquicias para embotellar la bebida

en Canadá.

En 1934 la empresa cambia nuevamente de ubicación, ahora estará en Long Island City, Nueva

York. En 1938 Walter Mack se convierte en el nuevo presidente de Pepsi-Cola. Durante la segunda

Guerra Mundial el Gobierno Americano decide racionar el azúcar, lo cual afectó la industria

refresquera, como consecuencia Mack decide comprar sembradíos de caña de azúcar en Cuba. Lo

cual representaría enormes beneficios a largo plazo. (Mexico, 2014)

En el año de 1941…Una de las innovaciones de Mack fueron los esfuerzos que hizo para que

su marca llegara a la población afroamericana. Pepsi desarrollo campañas dirigidas a este

segmento en particular y fue de las primeras empresas en contratar a personas afroamericanas en

las áreas de publicidad y ventas. A la salida de Mack en los años 50s estos esfuerzos se

desvanecieron.

En 1945 la empresa se muda nuevamente ahora a Manhattan, Pepsi continuó con su expansión

en el extranjero ahora en Filipinas y el Medio Oriente.

(Historia de marca: Pepsi la marca que Coca Cola se nego a comprar, 2015)Refiere que para

el año de 1950 Pepsi implementa una estrategia de marketin para ganarle el primer lugar a Coca

Cola para lo cual contratan al vicepresidente de su competencia con el cargo de presidente de Pepsi

Alfred Steele.
En 1965 Pepsi-cola se unió a Frito-lay y se convirtió en PepsiCo Inc. Nombre con el que hasta

este momento se le conoce, PepsiCo es uno de los consorcios de alimentos y bebidas más grandes

del mundo, que incluye otras marcas como Sabritas, Gamesa, Gatorade y Quaker. (Mexico, 2014)

(Lopez, 2006)Refiere que en 1970 Pepsi es la primera compañía en responder a las

preferencias del consumidor con botellas de plástico ligeras y reciclables, y exhibe la primera

botella de dos litros de la industria. A su vez Frito-Lay inicia programas de expansión.

Año 1985 PepsiCo logra ser la compañía más grande de la industria de bebidas y sus

productos están disponibles en casi 150 países y territorios. Para este mismo año la guerra

de cola toma "un sorbo gigante por la humanidad", cuando una lata espacial de Pepsi es

saboreada con éxito a bordo del transbordador espacial haciendo historia en la publicidad.

En 1990 PepsiCo firma el mayor acuerdo de intercambio comercial en la historia de

la Unión Soviética, adquiere una participación de control en Gamesa, la empresa de

galletas más grande de México.

1998 Pepsi-Cola Company celebra su 100 aniversario, para lo cual ha venido trabajando desde

hace dos años en un proyecto llamado "Proyecto Blue", como su nombre lo indica azul, el cual

será utilizado para el fondo en las etiquetas.

La compañía de PepsiCo para el siglo XXI ha tenido grandes logros, mencionaremos

los más importantes de cada uno de estos de acuerdo a su línea de tiempo:


 2000 PepsiCo alcanza un acuerdo para adquirir una participación mayoritaria en South

Beach Beverage Company.

• 2003 La marca Pepsi Cola cumple 100 años. Pepsi Cola lanza Sierra Mist en los Estados

Unidos. Desarrolla programa de semillas.

• 2004 Implementación del programa de inclusión de personas en situación de discapacidad

auditiva.

• 2007 PepsiCo presenta su estrategia de sustentabilidad Desempeño con Propósito.

• 2008 PepsiCo anuncia planes para invertir US $ 1 mil millones en China como parte de la

estrategia de expansión en los mercados emergentes y ampliar el portafolio de productos.

• 2009 PepsiCo Colombia construyó la planta 'verde' en Funza (Cundinamarca).

• 2012 Pepsi lanza Pepsi Next, innovadora bebida de cola reducida en calorías.

• 2013 inauguran una innovadora nueva planta de producción de yogur en Batavia, Nueva

York. Apertura Fundación PepsiCo Colombia.

• 2014 Fundación PepsiCo Colombia reforma Biblioteca de Suba. Pepsi presenta Pepsi

Spire, un portafolio de innovadores dispensadores de bebidas.

• 2015 - PepsiCo celebra su 50 aniversario como compañía de alimentos y bebidas.

• 2016 La Gerente general de PepsiCo Colombia, Mónica Contreras, empezó a hacer parte

del informe de Merco líderes con la mejor reputación.


2.2.1. Línea de Tiempo Evolución Pepsi.

2008 PepsiCo anuncia planes


1945 la empresa se muda para invertir US $ 1 mil
1893 Manofacturada por
nuevamente a Manhattan, 1949 Al Steel. Botella millones en China como 2009 PepsiCo Colombia
primera vez en New Bern
Pepsi expansión en el elegante y departamento de parte de la estrategia de construyó la planta 'verde' en
(Carolina del Norte), por el
extranjero Filipinas y el marketing. expansión en los mercados Funza (Cundinamarca).
farmaceutico Caleb Bradham.
Medio Oriente. emergentes y ampliar el
portafolio de productos.

1898 fue rebautizado como 2007 PepsiCo presenta su


1941Pepsi desarrollo 1950 Pepsi invierte grandes 2012 Pepsi lanza Pepsi Next,
Pepsi-Cola por Caleb estrategia de
campañas dirigidas población recusrsos para mejorar su innovadora bebida de cola
Bradham. En ese mismo año susteentabilidad Desempeño
afroamericana. imagen. reducida en calorías.
utilizan su primer logotipo. con Proposito.

2013 inauguran una


2004 Implementacion del innovadora nueva planta de
1938 Walter Mack se En 1965 Pepsi-cola se unió a
1902 la marca se registró y la programa de inclusion de producción de yogur en
convierte en el nuevo Frito-lay y se convirtió en
empresa fue fundada. personas en situacion de Batavia, Nueva York.
presidente de Pepsi-Cola. PepsiCo Inc.
discapacidad auditiva. Apertura Fundación PepsiCo
Colombia.

2014 Fundación PepsiCo


2003 La marca Pepsi Cola
1934 la empresa cambia Colombia reforma Biblioteca
1970 Pepsi es la primera cumple 100 años. Pepsi Cola
1904 Pepsi se vende en nuevamente de ubicación, de Suba.Pepsi presenta Pepsi
compañia en responder a las lanza Sierra Mist en los
botellas de 6 onzas. ahora estará en Long Island Spire, un portafolio de
preferncias del consumidor. Estados Unidos. Desarrolla
City, Nueva York. innovadores dispensadores
programa de semillas.
de bebidas.

2000 PepsiCo alcanza un


1985 La guerra de Cola toma
1930 Pepsi-cola comienza a acuerdo para adquirir una 2015 - PepsiCo celebra su 50
1905 Las prmeras un sorbo gigante por la
expandirse participacion mayoritaria en aniversario como compañía
franquicias de Pepsi. humanidad. PepsiCo esta
internacionalmente. South Beach Beverage de alimentos y bebidas.
disponible en 150 paises.
Company.

2016 La Gerente general de


1990 PepsiCo firma el mayor PepsiCo Colombia, Mónica
1923 Bradham vende su
1910 Pepsi cuenta con 250 acuerdo de intercambio 1998 Pepsi Cola Company Contreras, empezó a hacer
empresa a Craven Holdings
franquicias. comercial en la historia de la celebra sus 100 aniversario. parte del informe de Merco
Corporation.
Union Sobietica. líderes con la mejor
reputación.
3. Habilidades Gerenciales.

3.1. Cuadro Comparativo Teoría Organizacional Y Administrativa

RELACIÓN DE LA
TEORIA ELEMENTOS DE LA HABILIDAD TEORIA CON LA
EMPRESA
ADMINISTRATIVA TEORIA GERENCIAL HABILIDAD
GERENCIAL
Es una estructura que
busca la eficiencia de la
COCA COLA, muestra
operación
coherencia entre la teoría
1. Habilidades
clásica de la administración y
Conceptuales:
Hay un jefe que guía a los Los
las habilidades gerenciales;
trabajadores para que Gerentes son capaces de
COCA COLA es una Estructura
realicen sus actividades de
ver la empresa como un
que busca la eficiencia de la
forma eficiente y eficaz.
todo, tienen un alto grado de
empresa basada en la
abstracción, pensamiento
planeación, organización,
Cada trabajador se creativo, innovación y
control y dirección; en esta
especializa en un campo conceptualización, son
empresa hay líderes que guían
específico líderes con amplia
a los demás trabajadores para
capacidad de planificación.
que desarrollen sus actividades
Busca maximizar el retorno
de manera eficiente y eficaz,
a sus inversionistas, sin 2. Habilidades
forman equipos altamente
perder de vista la totalidad Comunicativas: Los
especializados, con una clara
de sus responsabilidades. Gerentes tienen la habilidad
división de funciones; los
para comunicarse de
Gerentes gozan de habilidades
Incentivan el trabajo en manera asertiva, expresan
comunicativas que les permite
Teoría Clásica de la equipo que se traduce en sus opiniones de forma
COCA COLA relacionarse mejor con los
administración - Fayol eficiencia correcta, son claros frente a
trabajadores consiguiendo
la emisión de
resultados óptimos,
Buscan ser un excelente direccionamientos, respetan
adicionalmente buscan hacer
lugar para trabajar, en las opiniones de los demás.
de la empresa un lugar donde
donde el personal de lo
sus trabajadores se sientan
mejor de sí. 3. Visión y pensamiento
cómodos para que su
estratégico: Los Gerentes
producción sea mayor y el
Beneficios para remunerar de COCA COLA están
empleado sienta la empresa
al personal permanentemente
como suya, generando
innovando, identificando
satisfacción y estabilidad
La empresa tiene una posibles campos donde
laboral; los Gerentes están en
estructura Jerárquica puedan trabajar con
constante innovación, creando
productos nuevos, quieren
y diseñando productos acorde
Estructura, funciones, llevar la marca más lejos,
a las necesidades de los
eficiencia fidelizar sus clientes, ofrecer
clientes, fidelizándolos y
nuevos productos, son
garantizando estabilidad para
Salarios acorde a perfil y mentes pensantes al
la empresa y mayor
responsabilidades servicio de la compañía.
rentabilidad para sus dueños.
Estabilidad laboral
PEPSI, muestra coherencia
Personal altamente 1. Comunicación: Los
entre la teoría clásica de la
calificado acorde a su línea Gerentes de PEPSI, gozan
administración y las
de producción de comunicación asertiva
habilidades gerenciales; Sus
para con sus equipos de
gerentes son personas con
Centrados en su personal trabajo, compañeros,
amplios conocimientos
proveedores, clientes,
técnicos frente a su sector, su
Adecuado ambiente competidores y otros
entorno, los productos, gozan
laboral, que propicia el
de comunicación asertiva para
adecuado desarrollo de sus 2. Habilidades Técnicas:
relacionarse con sus
funciones Los Gerentes conocen
funcionarios y propender por
ampliamente el sector, su
generar un ambiente amigable,
Remuneración al personal empresa, sus productos, su
propiciando un adecuado
acorde a sus funciones entorno, son expertos
Teoría Científica - desarrollo de las funciones de
PEPSI dentro del negocio en el cual
Taylor los trabajadores, son líderes
Pepsi da incentivos a sus se encuentran inmersos,
innatos que motivan a sus
trabajadores, acorde a su saben expresarse y
equipos de trabajo,
producción y por mitigar los comunicarse.
incentivando el buen resultado
errores en la operación.
y mitigando la ocurrencia de
3. Habilidades Humanas:
errores en la operación, la
Buscan la mayor los gerentes tiene la
empresa reconoce y premia el
productividad capacidad del líder para
esfuerzo de sus trabajadores
interactuar con el grupo de
mediante las bonificaciones, lo
Busca la mejor manera de trabajo, logran motivar y
que genera un mayor
hacer las cosas transmitir conocimientos,
compromiso del trabajador y la
además logran negociar en
permanencia del personal, con
Capacitación permanente todos los niveles de
lo cual se mantienen altos
del personal interacción.
estándares de producción.

(Cultura Organizacional PepsiCo) (Nuñez, 2012) (Rojas, 2013) (FEMSA, 2018) (Daniel
Preciado Vanegas) (Raineri, 1998)
4. Representaciones Graficas.

4.1. Coca Cola y Pepsi una tentación irresistible para el ser humano.

4.2. La guerra entre las dos bebidas más consumidas en el mercado mundial.
4.3. Imágenes Corporativas

4.4. Línea del tiempo


4.5. Las marcas en el mundo
5. Conclusiones Metodológicas

Coca Cola y Pepsi, son dos multinacionales que llevan muchos años en el mercado y que

han logrado innovar conforme la globalización y las necesidades de los clientes, además de la

tecnificación de sus marcas, buscan la recordación de las mismas y que sus productos hagan parte

del diario vivir en el mundo.

Ambas empresas han desarrollados sus procesos administrativos acorde a la teoría clásica de

la administración según Fayol y a la teoría científica según Taylor, al hacer el análisis de las

habilidades gerenciales para cada una de las empresas, es evidente la coherencia y el adecuado

relacionamiento de las mismas, estas empresas tienen claridad frente a su visión, misión y mercado

objeto y sus gerentes buscan el logro de los objetivos a través de una administración eficiente y la

valoración del capital humano; la teoría administrativa es de vital importancia para cualquier

empresa, ya que de estos procesos depende el buen funcionamiento y la toma de decisiones.

El proceso administrativo en las empresas se le debe dar aplicabilidad ya que nos permite

dirigir, organizar, planear, controlar, manejo de recursos, para alcanzar las metas de la empresa.

Este tipo de análisis permite a los gerentes desarrollar habilidades, capacidades, y adquirir

conocimientos gerenciales.
6. Bibliografía

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