 Comunicaciones Comerciales.

- Se entenderán todas las comunicaciones escritas debidamente

numeradas que remite CLARO a sus Distribuidores ya se vía electrónica o carta con acuse de recibo
y a través de las cuales se informan las políticas, ofertas, mecanismos y/o procedimientos aplicables
a las comercialización de los Productos. Dichos comunicados pueden ser remitidos bajo la
denominación de “comunicado” u “hoja de venta” y una vez recibidos serán de obligatorio
cumplimiento para los Distribuidores. Estos comunicados serán actualizados o modificados por
CLARO en cualquier momento atendiendo a su política comercial, debiendo ser puestos en
conocimiento de LA EMPRESA.
 Distribuidores.- Se entenderá a cualquier persona natural o jurídica que en el marco de algún
contrato de servicios comerciales celebrado con CLARO comercialice algún producto o servicio de
CLARO.
 Esquema Comisionario.- Se entenderá a la comisión y/o descuento que pagará CLARO a LA
EMPRESA pro cada Producto que venda a través del presente contrato. Dicho esquema incluye los
bonos o factores multiplicadores así como las comisiones adicionales que pudieran aplicar.
Finalmente, incluirá las condiciones de configuración de la comisión y en general todos los términos
y forma de pago, claw back o pérdida de la comisión y en general todos los términos y condiciones
aplicables al pago de las comisiones u otorgamiento de descuentos.
 Modem.- Se entenderá el dispositivo que alberga un chip de datos (que permite el acceso a
internet).
 Productos.- Se entenderá a todos bienes y/o servicios de CLARO que serán comercializados por LA
EMPRESA al amparo del presente contrato.
 Sistema.- Se entenderá el sistema de ventas utilizado por CLARO cuyo acceso se habilitará a favor
de LA EMPRESA a través del cual recibirá información de CLARO y registrará todas las ventas y
demás información que se genere durante el proceso de ventas establecido en el presente
contrato.
 Dealers Multimarca.- Se entenderá a todos aquellos puntos de venta que cuenten con un local con
puerta de acceso a la vía pública y que, asimismo, ofrezcan productos de telefonía móvil
competidores de CLARO, en adelante DAC.
 Sub Distribuidores.- Se entenderá a cualquier punto de venta con acceso al público, que
comercialice diversos bienes o servicios, y que será subcontratado por LA EMPRESA para la
comercialización de los productos de CLARO bajo su supervisión.
 Venta/s Irregular/es.- Se entenderá a cualquier venta efectuada por LA EMPRESA omitiendo alguna
condición y/o procedimiento establecido en el presente contrato.

Por consiguiente, las partes acuerdan y se obligan al tenor de las siguientes cláusulas:

CLAUSULAS

PRIMERA: LAS PARTES

CLARO es una empresa operadora de servicios públicos de telecomunicaciones, que requiere

incrementar sus canales distribución y venta de Productos, a través de Distribuidores Autorizados.

LA EMPRESA por su parte está dedicada a la actividad de comercio y declara estar en capacidad
para desempeñarse como Distribuidor de CLARO.

SEGUNDA: OBJETO DEL CONTRATO

2.1 Por el Contrato CLARO, contrata a LA EMPRESA como DAC para que se encargue de
comercializar los productos materia del contrato. LA EMPRESA por su parte acepta y se
compromete a cumplir las estipulaciones y acuerdos pactados en el contrato y sus anexos.

Página 3 de 185