Erica Alejandra Martínez

Av. calle 60 # 17 – 02 sur

Tel: 3502414401
Email: erikaalejandra897@gmail.com

PERFIL

Estudiante último semestre de Administración de Empresas, experiencia como analista de créditos, servicio al
cliente financiero, asesoría comercial y operaciones bancarias. Soy una persona puntual, dinámica, honesta y
responsable en todas las actividades asignadas

ESTUDIOS

Actualmente Administración de Empresas VII Semestre

Bogotá Politécnico grancolombiano

2013 Tecnólogo en gestión bancaria y entidades financieras

Bogotá Sena

2004 Bachiller Académico

Bogotá IED Federico García Lorca

FORMACION COMPLEMENTARIA

2011 Curso SARLAFT

Bogotá Sena 30 horas

2011 Curso Riesgo de crédito

Bogotá Sena 30 horas

2011 Curso Excel básico

Bogotá Sena 20 horas

2013 Curso Suministro de información y asesoría para el consumidor

Financiero

REFERENCIAS
REFERENCIAS
REFERENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PERSONALES
 Bogotá Sena 40 horas
EXPERIENCIA LABORAL

Mayo 2016 – Septiembre 2017 BANCO POPULAR

Bogotá Analista Técnico I

FUNCIONES: -Validación de solicitudes de tarjetas de crédito en el sistema y en centrales de riesgo,

análisis capacidad de endeudamiento, mejora en tiempos de respuesta y eficiencia en la resolución de
los casos asignados. Desarrollos de mejoras al aplicativo de admisión de TDC, pruebas de desarrollos
solicitados y certificación de dichos desarrollos.

Junio 2015 – febrero 2016 RIPLEY COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO

Bogotá Analista de crédito

FUNCIONES: -Validación de solicitudes de tarjetas de crédito en el sistema y en centrales, análisis

capacidad de endeudamiento, mejora en tiempos de respuesta y eficiencia en la resolución de los casos
asignados.

Marzo 2013 – febrero 2016 RIPLEY COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO

Bogotá Asesor de servicios financieros

FUNCIONES: - Entrega de tarjeta de crédito, venta de seguros adicionales y tarjetas amparadas, cruce
de seguros y activación del plástico, radicación PQR, atención al cliente.

Sept 2012 – febrero 2013 PUNTO AZUL

Bogotá Cajera

FUNCIONES: - Recaudo de dinero, cuadre de caja, elaboración de consignaciones, apoyo en inventario.

Junio 2009 – sept 2010 COMPENSAR CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR

Bogotá Asesor de servicio área de alimentos

FUNCIONES:- Atención y servicio al cliente.

Marzo 2007 – febrero 2009 CINE COLOMBIA

Bogotá Auxiliar Operativo

FUNCIONES: -Informadora, taquillera servicio al cliente.

REFERENCIAS
REFERENCIAS
REFERENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PERSONALES
REFERENCIAS PERSONALES

BRENDA CAROLINA RIVERA

Ejecutiva Comercial
CEL: 3202834684

KELY ROCIO ORJUELA

Analista Técnico 1
CEL: 3134385437

REFERENCIA LABORAL

TATIANA VARGAS
Jefe de área
CEL: 3187619007

ERICA ALEJANDRA MARTINEZ

CC 1022937785

REFERENCIAS
REFERENCIAS
REFERENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PERSONALES
REFERENCIAS
REFERENCIAS
REFERENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PERSONALES