“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD”

Curso virtual: CALIDAD TOTAL

Tema: cultura de la calidad y las 5s

Apellidos y nombres: TRIVIÑOS PAREDES Royer

Fernando

Instructor: FREDY JUNIOR APAZA CRUZ

CFP: PUNO

Correo Institucional: 1231940@senati.pe

PUNO – SALCEDO – PERÚ

1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA (SI NO CUENTAS AÚN
CON UNA EMPRESA CONSIDERA A LA INSTITUCIÓN DONDE PRACTICAS)
a. nombre de la empresa educativa (nombre completo sin siglas),
actividad o rubro que se dedica la empresa donde prácticas y responder
a la siguiente pregunta ¿por qué elegiste estudiar en la empresa
educativa?
 Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

b. Indica la carrera que estás estudiando y tu centro de formación o

escuela. Luego responde ¿Cuáles son tus metas propuestas en base a la
carrera que te encuentras estudiando?
 Carrera: Mecánica automotriz
CFP: puno
Mis metas propuestas:
o Concluir este semestre sin desaprobar ni un curso
o Buscar un taller para el siguiente semestre para mis prácticas.
o Postular a la carrera de ingeniería agrícola en la UNA-puno.

2. LA CALIDAD TOTAL
a. Indica el módulo ocupacional que te encuentras estudiando en este
momento (si no lo conoces pregunta a tu profesor de tecnología).
Yo estoy estudiando el módulo de mantenimiento básico del motor.

b. Ahora que ya conoces tu módulo ocupacional, vamos a aplicar los 14

Puntos de Deming. Observa los 14 puntos de Deming y de ellos
selecciona dos. Uno que consideres que sí se aplica (describiendo cómo
lo aplican); y otro que consideres no lo aplican, mencionando por qué
piensas que no lo aplican y qué se podría hacer para aplicarlo.

Punto Deming que se aplica: el instructor fomenta el trabajo en equipo.

Punto Deming que no se aplica: los alumnos no aplican la retroalimentación.

3. MANEJO DE LA CALIDAD APLICANDO TÉCNICAS

Lee en el manual el tema referente a las 5S. Analiza en tu zona de
trabajo en el taller de prácticas a las herramientas, utensilios, máquinas,
personal etc. el cumplimiento de cada S. En base a ello desarrolla:
SEIRI / SELECCIONAR: seleccionar las herramientas que se va a utilizar para el trabajo a
realizar.
SEITON / ORDENAR: ordenar y separar las herramientas de los instrumentos para así
utilizar adecuadamente cada herramienta e instrumento.
SEISO / LIMPIAR: realizar la limpieza después de finalizar una tarea asignada.
SEIKETSU / ESTANDARIZAR: todos los alumnos deben tener su EPP designado para la
tarea a realizar.
SHITSUKE / AUTODISCIPLINA: llegar a la hora exacta a clases y no tarde, o a veces
faltar.

a. Usando la siguiente tabla, responde en la columna SITUACIÓN ACTUAL

la forma como se aplica cada S dentro del taller donde realizas tus
prácticas en Senati y en la columna SITUACIÓN MEJORADA. Escribe la
forma como se puede mejorar cada una de las “S”.
S UTILIZADA SITUACIÓN ACTUAL SITUACIÓN MEJORADA AL APLICAS LAS 5S

Separar de lo que Al realizar la mejora se seleccionó los

1º SEIRI /
necesitas de lo que no materiales que están en buen estado de los
S SELECCIONAR
necesita. materiales que no sirven y botarlos.

Se mejoró para encontrar más rápido el

2º El taller está
SEITON / ORDENAR material o instrumento que se necesita para
S organizado.
realizar un trabajo más rápido.

Los alumnos ya realizan la limpieza después

Se mantiene limpio y en de acabar sus clases y dejar como lo
3º
SEISO / LIMPIAR óptimas condiciones el encontraron antes de iniciar las clases y a la
S
taller. vez así se puede evitar accidentes del
personal.

Se tiene tachos de Se mejora para así ya no poder botar la

4º SEIKETSU /
basura y también basura o envolturas en cualquier lugar y
S ESTANDARIZAR
señales de seguridad. tener disciplina.

Todos tenemos el
Se mejoró en la disciplina y se rompen los
5º SHITSUKE / compromiso un en la
malos hábitos de los alumnos, como seria
S AUTODISCIPLINA actividad que
llegar tarde.
realizamos.
5. REALIZA TUS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES TOMANDO EN
CUENTA LO SIGUIENTE:
a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones
(requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y
Técnicas de la comunicación escrita), para mayor detalle ver
el manual de las normas APA Capítulo 4 4 Pág.9 -12).
Tener en cuenta el tema de las 5s es muy importante para la vida diaria y el lugar donde
trabajamos y así mismo tener orden y limpieza te ayudara a mejorar tú empeño en el
trabajo, también así se puede evitar accidentes.

b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema

desarrollado.
Se puede aplicar en un taller para una mejor organización, sobre todo para el personal que
labora ahí y tener más orden, así también evitar accidentes en los trabajadores del taller.

c. Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA -

Bibliografía o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de
Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita) Cap. 3 -
Pág. 5 - 8.
 https://cursos.senati.edu.pe/pluginfile.php/429463/mod_resource/content/2/C
alidadTotal.pdf
 https://cursos.senati.edu.pe/mod/page/view.php?id=28344