1.

DESARROLLO:
Identifique y sustente las características del liderazgo
transformador que se observan en la Sra. Panizo

 Definitivamente se observa un liderazgo totalmente claro y ordenado, ya que la

señora supo surgir de lo muy bajo a lo grande. La señora Panizo supo identificar
cuanta demanda tuvo en las ventas de sus toffe y arriesgó con insertarse en la
capital sin saber o tener claro una investigación de mercado, pero como ella
tenía muy en claro que la calidad de sus productos es lo más importante en sus
ventas no solo eso sino también la atención personalizada y la distinción de sus
productos.
 La señora panizo al ver que todavía tenía muchas más demanda y vio una gran
oportunidad y se dio cuenta en la atención de los clientes, tuvo que adaptar una
estrategia muy importante de poner envases personalizadas donde tuvo que
recurrir ahora con un proveedor formalmente de estados unidos, ya que ellos
contaban con los dichos envases espaciales con uno sellos de seguridad, algo
nuevo para la señora panizo, poco a poco se convertía en una empresa formal.
 Ya que también formó un gran apego con sus productos, vio una necesidad
como muy buena líder en su negocio, la construcción de una cocina especial
para el micro empresa y tener un envase único de ellos.
 Como líder del negocio, miró que había un producto muy requerido en su ciudad
y tuvo la gran idea de poder combinar su producto con las famosas tejas de su
ciudad, así teniendo una combinación muy buena creando así un nuevo
producto que son las CHOCOTEJAS, sin embargo nunca perdió su idea principal
que es la gran calidad que los representa, siempre dejando su toque artesanal.
 Ahora como una gran líder, se dio que tenía muy buena demanda, y con la ayuda
de su esposo el señor Panizo, que tenía una idea acerca la distribución y
comercialización, es ahí donde decide abrir un nuevo local y creo su expansión
poco a poco.
 Creo jun sistema para poder llevar una contabilidad, ya se estaba adaptando a
un sistema de información, teniendo así en cuenta todos los beneficios para sus
colaboradores, la Sra. Panizo, nunca perdió su forma de pensar en la calidad de
sus productos y también en todas las comodidades a sus colaboradores que ella
contaba.
Qué factores crean y sostienen la cultura de una organización:
 Los factores que definitivamente sostiene a una cultura de organización son las
creencias y los valores que tienen los fundadores, es un claro ejemplo en la lectura
como la señora panizo nunca perdió su idea de la calidad de sus productos y tener un
gran liderazgo con todos los beneficios que brindaba a sus colaboradores.
 Otro factor son las reglas que se plantea en la organización, la señora panizo siempre
tuvo la importancia de poder ganar y así obtener una ventaja con sus productos hacia la
competencia.
 Los valores sociales es poder tener la transparencia siendo así un valor relativamente
importante.
 La legislación es otro factor, ya que es todo sobre las leyes sobre el empleo, el medio
ambiente y la fiscalidad que tiene en el país.
 La formación es muy fundamental para modificar los valores y creencias es la
formación. Cambiar los valores y comportamientos exige desaprender las convicciones
irrelevantes y sustituirlas por otras nuevas

Cómo se transmite la cultura a los empleados:

 A base de su historia que tienen los fundadores en la empresa, ya que pueden tomar
como ejemplo y copiar todo los valores que tuvieron.
 Se puede decir los rituales, son las actividades y refuerzan los valores, teniendo en
cuenta que metas tiene mayor importancia, que gente es más importante y quiénes
no.
 Los símbolos materiales comunican a los empleados quien es importante, el grado de
igualitarismo deseado por la gerencia de alto nivel y la clase de comportamiento.
 El lenguaje es lo que aplican muchas organizaciones, usan el lenguaje como una forma
de identificar a los miembros de una cultura . Al aprender este lenguaje, los
miembros evidencian su aceptación de la cultura, y al hacerlo ayudan a preservarla.

De qué modo se crea una cultura ética: se crean definiendo algunos puntos muy
importantes de los cuales son:

 Definir valores
Lo principal al comenzar esta tarea es pensar en la imagen que quieres transmitirle a
tu organización y fuera de ella, cómo te gustaría ser percibido por tus clientes,
proveedores y tu competencia.
 Hacer de los valores un código de ética
Hay que tener en cuenta que esto no es un reglamento de trabajo, sino más bien éste
define cómo debe actuar un colaborador, cómo deben actuar los directivos. Inclusive
 ese código incluye algunos lineamientos que involucren a los proveedores porque es
parte de esta filosofía.
 Comunicación
Ya que se tiene definido un código, es necesario saber cómo hacer para que éste
llegue a todos los empleados, colaboradores, clientes, etcétera
 Hay que hacer un comité de ética
Debe ayudar a definir y permear esos valores, no como un órgano sancionador sino
como el oficial de ética.

Qué es una cultura organizacional positiva:

Es una práctica que debe tener toda empresa sin embargo, esto implica, al mismo tiempo,
tener que invertir en innovación, mantener una alta dosis de creatividad y poseer una cultura
corporativa dinámica a partir de un clima laboral positivo. Desde este punto de vista, un
“hábitat” que promueva el desarrollo de las personas, el sentido de pertenencia y el
compromiso con las tareas, será siempre un valor agregado para las empresas y muy
importante.
Y es que la productividad, la creatividad, la innovación, la calidad del servicio y el mejor
desempeño de los trabajadores, tiene directa relación con el ambiente en que se
desenvuelven. Estos son grandes puntos donde se pueda crear una organización positiva.