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Roberto AS Gutiérrez
Derecho y Empresa
Instituto IACC
14-10-2019
Desarrollo
1) Realice un cuadro comparativo entre las características del Derecho de Autor y el Derecho de
Propiedad industrial.
El caso que ocurrió el año 2014 en la ciudad de Santa Cruz, todo empieza cuando una señora
junto a su hija y su nieta, entran a la Farmacia Ahumada para cotizar unas cremas, como tenía
que realizar una recarga de celular en un local al frente de la farmacia, le pide a la vendedora que
le guarde las cremas y vuelve para poder cancelarlos.
Al momento de estar realizando la recarga de su celular en el local que estaba al frente de la
farmacia, fue abruptamente abordada por el jefe del local y un dependiente de la farmacia,
quienes la acusan de ladrona por haberse llevado unas cremas sin pagar y además pidieron a
gritos cerrar el local y llamar a carabineros.
La señora tras dicha vergüenza y con el propósito de aclarar la situación, se dirige al local de la
Farmacia Ahumada donde les muestra los productos estaban donde la vendedora los había
guardado, tras verificar que se había tratado un error de los dependientes, el jefe de local le pidió
disculpas por lo ocurrido, pero esto no cambiaba la humillación que paso la señora y por esto al
sentir que sus derechos fueron vulnerados, sobre todo que le ocasiona un cuadro depresivo y
estrés post traumático certificado clínicamente, la consumidora coloco un reclamo ante SERNAC
donde en primera instancia no logra una respuesta favorable.
La consumidora interpuso la denuncia ante la justicia y en este momento SERNAC se hizo parte,
tras analizar los antecedentes el tribunal determina que la Farmacia Ahumada infringió la ley del
consumidor al discriminar arbitrariamente y no respetar la dignidad de la consumidora,
condenando a la Farmacia Ahumada al pago de una indemnización de $5.000.000 por daño
moral y una multa de 10 U.T.M. Este fallo después fue ratificado por la corte de apelaciones de
Rancagua.
Bibliografía
Semana 6.
https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-7100.html