CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

CALIDAD DE VIDA Y ESTRÉS ACADÉMICO EN

ESTUDIANTES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE
CHICLAYO, AGOSTO DE 2016

Informe de investigación para obtener el título profesional de licenciado en

Psicología

Autores.

BACH. PS. ROMERO GONZÁLES, JOSÉ MIGUEL

BACH. PS. ROMERO GONZÁLEZ, MIRÍAN

Asesora.

MG. MARY CLEOFÉ IDROGO CABRERA

CHICLAYO, DICIEMBRE DE 2016

1
CALIDAD DE VIDA Y ESTRÉS ACADÉMICO EN ESTUDIANTES
DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE CHICLAYO, AGOSTO
DE 2016.

PRESENTADO POR:

____________________________ ____________________________
Romero Gonzáles, José Miguel Romero González, Mirían
Autor Autor

APROBADO POR:

____________________________
Mg. Efrén Gabriel Castillo Hidalgo
Presidente del Jurado

____________________________ ___________________________
Mg. María Rosa Vásquez Pérez Mg. Nayr Suárez Padilla
Secretario del Jurado Vocal del Jurado

_____________________________
Mg. Mary Cleofé Idrogo Cabrera
Asesora
2
 DEDICATORIA

A Dios, por guiarnos y darnos fuerzas, constancia y perseverancia para

desarrollar esta investigación científica.

A nuestros padres por su gran amor, paciencia, comprensión y constante

ánimo para seguir adelante y finalmente lograr este sueño.

A nuestros hermanos, por su ayuda y motivación, en especial a nuestro

hermano Teo, quien ha influenciado de manera determinante en todo nuestro
proceso de formación profesional.

Así también a nuestro hermano Alberto, que desde el cielo guía nuestro
camino y nos da esa fuerza interior y espiritual para mantenernos firmes en
nuestros objetivos y poder lograr nuestras metas.

A nuestros profesores por resolver nuestras dudas e influenciar a desarrollar

el máximo potencial académico, con su apoyo profesional y amistad
permanente.

Finalmente a amigos y amigas de la carrera profesional de psicología por su

excelente muestra de compañerismo y amistad durante todo este tiempo.

José Miguel & Mirían

3
 AGRADECIMIENTO

A la universidad, escenario del estudio, por brindarnos todas las facilidades

para ejecutar el trabajo de investigación.

A los estudiantes de las cinco carreras profesionales quienes colaboraron en

todo momento, para hacer realidad nuestro trabajo y cumplir con los objetivos
trazados.

A la Dra. María Margarita Fanning Balarezo, por su brillante guía,

profesionalismo e invaluables aportes.

A nuestra asesora Mg. Mary Cleofé Idrogo Cabrera, por hacer un espacio en
su agenda para compartir con nosotros su experiencia y conocimientos para
poder culminar este trabajo con éxito.

LOS AUTORES

4
 ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 1
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO: REPERCUSIONES DE LA CALIDAD DE VIDA
EN EL ESTRÉS ACADÉMICO................................................................................. 9
1.1. Antecedentes de Investigación. ............................................................. 9
1.1.1. Internacionales. ...................................................................................... 9
1.1.2. Nacionales. ............................................................................................11
1.1.3. Locales. .................................................................................................14
1.2. Base Teórica. ..........................................................................................16
1.2.1. Calidad de Vida. ....................................................................................16
1.2.2. Estrés. ...................................................................................................20
1.2.3. Estrés Académico. .................................................................................23
CAPÍTULO II: MÉTODO.........................................................................................29
2.1. Tipo de investigación. ............................................................................29
2.2. Diseño de Investigación. ........................................................................29
2.3. Población y Muestra. ..............................................................................30
2.3.1. Población. ..............................................................................................30
2.3.2. Muestra. .................................................................................................30
2.3.3. Muestreo. ...............................................................................................31
Tabla 1 Muestreo general de una universidad de Chiclayo ..............................32
Tabla 2 Muestreo por ciclo de Psicología ........................................................32
Tabla 3 Muestreo por ciclo de Administración Hotelera ..................................33
Tabla 4 Muestreo por ciclo de Ingeniería Comercial ........................................33
Tabla 5 Muesteo por ciclo de Ingeniería Teleinformática .................................34
Tabla 6 Muestreo por ciclo de Educación ........................................................34
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos...............................35
Tabla 7 Interpretación percentilar Escala Calidad de Vida Olson y Barnes ......36
Tabla 8 Interpretacion del Inventario SISCO de Estrés Académico .................38
2.5. Procedimientos de recolección de datos. ............................................39
2.6. Método de procesamiento de información. ..........................................39
2.7. Principios éticos. ....................................................................................39
2.8. Criterios de cientificidad. .......................................................................40
CAPÍTULO III: RESULTADOS ...............................................................................41
Figura 1: Nivel de calidad de vida, semestre académico 2016 – II ...................41
Figura 2: Nivel de calidad de vida, según sexo ................................................42
Figura 3: Niveles de calidad de vida, según carrera profesional ......................43
Figura 4: Nivel de estrés académico, semestre académico 2016 – II ...............44
Figura 5: Nivel de estrés académico, según sexo ............................................44

5
 Figura 6: Niveles de estrés académico, según carrera profesional ..................45
Tabla 9: Relación entre calidad de vida y dimensiones del estrés académico .45
Tabla 10: Relación entre calidad de vida y estrés académico ..........................46
CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN ...................................................................................47
CONCLUSIONES ...................................................................................................57
RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS ............................................................59
REFERENCIAS ......................................................................................................60
ANEXOS. ...............................................................................................................65
ANEXO 1: ESCALA DE CALIDAD DE VIDA DE OLSON Y BARNES .................66
ANEXO 2: INVENTARIO SISCO DE ESTRÉS ACADÉMICO .............................68
ANEXO 3: TABLAS DE INTERPRETACIÓN PERCENTILAR ESCALA DE
CALIDAD DE VIDA .............................................................................................70
ANEXO 4: CONSTANCIA DE PERMISO PARA LA APLICACIÓN DE
INSTRUMENTOS………………………………………………………………………. 72
ANEXO 5: CONCENTIMIENTO INFORMADO ...................................................73
ANEXO 6: “FIGURAS Y TABLAS ADICIONALES” .............................................74
Figura 6A: Nivel de calidad de vida por factores ..............................................74
ANEXO 7: “FRECUENCIA DE ESTRÉS ACADÉMICO POR ITEM´S” ................75
Tabla 7A: Frecuencia de estresores académicos ............................................75
Tabla 7B: Síntomas del estrés académico .......................................................76
Tabla 7C: Estrategias de afrontamiento al estrés ............................................77
ANEXO 8: NIVELES DE CALIDAD DE VIDA POR CICLO DE LAS CINCO
CARRERAS PROFESIONALES .........................................................................78
Figura 8A: Niveles de calidad de vida por ciclo de Educación .........................78
Figura 8B: Niveles de calidad de vida por ciclo de Ingeniería Teleinformática .79
Figura 8C: Niveles de calidad de vida por ciclo de de Ingeniería Comercial ....80
Figura 8D: Niveles de calidad de vida por ciclo de Administración Hotelera ....81
Figura 8E: Niveles de calidad de vida por ciclo de Psicología ..........................82
ANEXO 9: NIVELES DE ESTRÉS ACADÉMICO POR CICLO DE LAS CINCO
CARRERAS PROFESIONALES .........................................................................83
Figura 9A: Niveles de estrés académico por ciclo de Educación .....................83
Figura 9B: Niveles de estrés académico por ciclo de Ingeniería Teleinformática
........................................................................................................................83
Figura 9C: Niveles de estrés académico por ciclo de Ingeniería Comercial .....84
Figura 9D: Niveles de estrés académico por ciclo de Administración Hotelera 85
Figura 9E: Niveles de estrés académico por ciclo Psicología ..........................86
ANEXO 10: MATRIZ DE CONSISTENCIA..........................................................87
ANEXO 11: PRUEBA DE NORMALIDAD………………………………………….. 88

6
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Muestreo general de una universidad de Chiclayo .....................................32

Tabla 2 Muestreo por ciclo de Psicología ...............................................................32

Tabla 3 Muestreo por ciclo de Administración Hotelera .........................................33

Tabla 4 Muestreo por ciclo de Ingeniería Comercial ...............................................33

Tabla 5 Muesteo por ciclo de Ingeniería Teleinformática ........................................34

Tabla 6 Muestreo por ciclo de Educación ...............................................................34

Tabla 7 Interpretación percentilar Escala Calidad de Vida Olson y Barnes .............36

Tabla 8 Interpretacion del Inventario SISCO de Estrés Académico ........................38

Tabla 9 Relación entre calidad de vida y dimenciones del estrés académico .........45

Tabla 10 Relación entre calidad de vida y estrés académico .................................46

ANEXO 7: “FRECUENCIA DE ESTRÉS ACADÉMICO POR ITEM´S” ...................75

Tabla 7A: Frecuencia de estresores académicos....................................................75

Tabla 7B: Síntomas del estrés académico ..............................................................76

Tabla 7C: Estrategias de afrontamiento al estrés....................................................77

7
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1: Nivel de calidad de vida, semestre académico 2016 - II ...........................41

Figura 2: Nivel de calidad de vida, según sexo .......................................................42

Figura 3: Niveles de calidad de vida, según carrera profesional .............................43

Figura 4: Nivel de estrés académico, semestre académico 2016 - II.......................44

Figura 5: Nivel de estrés académico, según sexo ...................................................44

Figura 6: Niveles de estrés académico, según carrera profesional .........................45

ANEXO 6: “FIGURAS Y TABLAS ADICIONALES” .................................................74

Figura 6A: Nivel de calidad de vida por factores .....................................................74

ANEXO 8: NIVELES DE CALIDAD DE VIDA POR CICLO DE LAS CINCO

CARRERAS PROFESIONALES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE CHICLAYO,
AGOSTO DEL 2016 ...............................................................................................78

Figura 8A: Niveles de calidad de vida por ciclo de Educación.................................78

Figura 8B: Niveles de calidad de vida por ciclo de Ingeniería Teleinformática ........79

Figura 8C: Niveles de calidad de vida por ciclo de de Ingeniería Comercial ...........80

Figura 8D: Niveles de calidad de vida por ciclo de Administración Hotelera ...........81

Figura 8E: Niveles de calidad de vida por ciclo de Psicología .................................82

ANEXO 9: NIVELES DE ESTRÉS ACADÉMICO POR CICLO DE LAS CINCO

CARRERAS PROFESIONALES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE CHICLAYO,
AGOSTO DEL 2016 ...............................................................................................83

Figura 9A: Niveles de estrés académico por ciclo de Educación ............................83

Figura 9B: Niveles de estrés académico por ciclo de Ingeniería Teleinformática ....83

Figura 9C: Niveles de estrés académico por ciclo de Ingeniería Comercial ............84

Figura 9D: Niveles de estrés académico por ciclo de Administración Hotelera .......85

Figura 9E: Niveles de estrés académico por ciclo Psicología .................................86

8
 RESUMEN

El estudio de calidad de vida y estrés académico en estudiantes universitarios

es relativamente nuevo, sin embargo en los últimos años ha tomado
relevancia e interés, por ello esta investigación correlacional tuvo como
objetivo determinar la relación entre calidad de vida y estrés académico en
estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto del 2016;
trabajándose con una muestra representativa de 202 estudiantes, se aplicó la
escala de calidad de vida de Olson y Barnes, adaptado por Grimaldo, (2003)
(Alfa Cronbach de .86); y el Inventario SISCO de estrés académico, (Alfa
Cronbach .90). La prueba de Spearman permite afirmar que existe relación
significativa inversa (0.01) entre ambas variables, aceptándose la hipótesis
planteada. Encontrándose que la mayoría de estudiantes (80.7%), percibe su
calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja calidad de vida (43.1%),
y mala calidad de vida (37.6%); así mismo los varones (82.1%) presentan
porcentajes mayores a las mujeres (80%), determinándose además que la
carrera de Ingeniería Teleinformática (100%), seguido de Administración
(85%) y Educación 83.4%, perciben su calidad de vida en los niveles antes
mencionados. En relación al estrés académico la mayoría de estudiantes
(64.4%) se encuentran en el nivel “profundo”, siendo mayor en estudiantes
mujeres (61.5%) y en los varones (59.7%), así también se determinó que
todas las carreras profesionales presentan un nivel de estrés profundo, siendo
la carrera de Ingeniería Teleinformática (72.7%), quien presenta el mayor
porcentaje, seguido de Ingeniería Comercial (69.6%), y Educación (66.7%).
Finalmente se determinó que existe una relación significativa inversa entre
calidad de vida y las dimensiones estresores y síntomas (0.01), aceptándose
la hipótesis específicas planteadas, sin embargo no existe relación con la
dimensión estrategias de afrontamiento, rechazándose la hipótesis especifica
planteada. Concluyendo que los estudiantes muestran niveles bajos en su
calidad de vida y altos en estrés académico.

PALABRAS CLAVE: Calidad de vida; estrés académico; estudiantes

universitarios.

9
 ABSTRACT

The study of quality of life and academic stress in university students is

relatively new, however in recent years has taken relevance and interest, so
this correlational research aimed to determine the relationship between quality
of life and academic stress in students of a Private university of Chiclayo,
August 2016; Working with a representative sample of 202 students, we
applied the Olson and Barnes quality of life scale, adapted by Grimaldo, (2003)
(Alfa Cronbach of .86); and the SISCO Academic Stress Inventory, (Alfa
Cronbach .90). The Spearman test allows to affirm that there is a significant
inverse relationship (0.01) between both variables, accepting the hypothesis.
The majority of students (80.7%) perceived their quality of life between the
levels of tendency to low quality of life (43.1%) and poor quality of life (37.6%);
Likewise in males (82.1%) had higher percentages of females (80%), and
determining also the degree of Teleinformatics Engineering (100%), followed
by Administration (85%) and Education 83.4%. In relation to academic stress,
the majority of students (64.4%) are in the "deep" level, being higher in female
students (61.5%) and in male students (59.7%). Teleinformatics Engineering
(72.7%) was the career with the highest percentage, followed by Commercial
Engineering (69.6%) and Education (66.7%). Finally, it was determined that
there is a significant inverse relationship between quality of life and stress and
symptom dimensions (0.01), with the specific hypothesis being accepted,
however, there is no relationship with the coping strategies dimension,
rejecting the specific hypothesis proposed. Concluding that the students show
low levels in their quality of life and high in academic stress.

KEY WORDS: Quality of life; Academic stress; university students.

10
 INTRODUCCIÓN

El estudio de calidad de vida y estrés académico en estudiantes

universitarios es relativamente nuevo, sin embargo en los últimos años ha
tomado relevancia e interés, ya que por su naturaleza el potencial profesional
(estudiantes), se encuentran en proceso de formación y organización de lo
que será su plan de vida, el cual se encuentra sujeto a una mejora, en este
proceso la presencia de estresores es inevitable, teniendo repercusiones en
su calidad de vida (Banda & Morales, 2012).

La calidad de vida depende de muchos factores y estos influyen

considerablemente en todos los aspectos de la vida de las personas, además
es un término multidimensional asociado con la salud física y mental, así los
estudiantes universitarios entre otros, consideran agradables o desagradables
su calidad de vida en función de su nivel socioeconómico y estabilidad familiar,
así como el ambiente familiar donde se desarrollan (Dueñas, 2005).

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2011) la

calidad de vida se refiere a la percepción que un individuo tiene de su lugar
en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los
que vive, y en relación con sus objetivos, expectativas, normas e inquietudes.
Para esta organización, la calidad de vida se ve afectada por la salud física
del individuo y su estado psicológico, grado de independencia, relaciones
sociales e interrelación con el entorno, esto representa que tanto factores
externos como internos sean determinantes en el proceso de calidad de vida.

Así, algunos investigadores conciben la calidad de vida como un concepto

unidimensional; mientras que otros se ubican en el otro extremo,
considerando como la existencia de diversos dominios y aspectos de la vida,
tanto subjetivos como objetivos, incluyendo la salud y el hogar, habilidad
funcional, ingreso económico, vida social, salud mental y bienestar (Inga &
Vara, 2006).

Lo antes mencionado indica que la calidad de vida, es importante para un

adecuado desarrollo de las personas por el contrario, puede ocasionar

1
diferentes problemas que se verán reflejados en el estado de salud y que a su
vez pueden repercutir en el estado emocional y actividades académicas en el
caso de los estudiantes, pudiendo entonces tener relevancia significativa
directamente con el estrés académico.

Una de las esferas del ser humano es la académica, que no está exenta
de estrés, tal como señala Barraza (2008): “el ingreso, la permanencia y el
egreso de un estudiante de una institución educativa suele ser una experiencia
de aprendizaje que va acompañada regularmente de estrés académico” (p.
270).

“El estrés es un fenómeno adaptativo de los seres humanos que

contribuye, en buena medida a su supervivencia, a un adecuado rendimiento
en sus actividades y aun desempeño eficaz en muchas esferas de la vida”
(Peiró, 2005, p. 10). La manera en que cada estudiante transite su inicio en la
etapa universitaria estará regulada por su adaptación a los estresores. Por lo
tanto, aquellos estudiantes que logren asimilar bien los cambios que conlleva
el ámbito universitario aprenderán de la situación y se enriquecerán
personalmente tomando dichos cambios como un desafío (ya que es
necesario experimentar cierto nivel de estrés para que se inicie una acción)
pero por el contrario aquellos que no puedan “manejar” correctamente estas
situaciones experimentarán insatisfacción personal y/o desgaste
produciéndose así en ellos, estrés académico.

La población estudiantil es considerada un grupo sometido a una actividad

homogénea constituido por periodos particularmente estresantes. Las
exigencias académicas, los nuevos horarios, las relaciones interpersonales,
los tiempos de entrega de los trabajos prácticos hacen que,
independientemente de asistir a una universidad pública o privada, los seres
humanos que en ese momento juegan el rol de estudiante, vivencien el
ambiente universitario como estresante.

Todas estas demandas exigen de los mismos, “grandes esfuerzos

adaptativos haciéndoles así experimentar agotamiento, poco interés frente al
estudio, autocrítica o incluso llevarlos a la pérdida de control sobre el

2
ambiente, aunque sea solo transitoriamente” (Rocha, Cabrera, Gonzáles,
Martínez, Pérez & Saucedo, 2010, p.2).

Siguiendo a Muñoz (2004) estos aspectos cabe añadir otros factores

relativos a la sobrecarga (cuantitativa y cualitativa) y ambigüedad de rol que,
con frecuencia, implica la evaluación académica, la concentración de
exámenes en ciertos períodos del curso, el alto nivel de exigencia o la gran
cantidad de materia que pueden abarcar; la incertidumbre acerca de las
expectativas del profesor, el inicio y final de un semestre, entre otras.

Barraza (2005) menciona que los estudiantes se encuentran sometidos a

diversas presiones o estresores dentro del ambiente académico, tales como
exámenes, tareas, desorganización, por mencionar algunos, además
considera que un estresor indica un estímulo o situación amenazante que
desencadena en el sujeto una reacción generalizada e inespecífica, lo cual se
entiende como situaciones que pueden causar cambios o generar adaptación,
teniendo repercusiones en el bienestar y calidad de vida de los estudiantes.

Así como se afirma en conceptos anteriores, el ámbito académico

compuesto por estudiantes universitarios no es ajeno al padecimiento de
estrés. “Es sabido que el estrés está presente en casi todas las actividades y
contextos en los cuales se desenvuelve el ser humano” (Martínez & Díaz,
2007, p. 14).

De ahí que en el contexto universitario, la gran mayoría de los estudiantes

experimentan un grado elevado de estrés académico, debido a que se
encuentran expuestos a una amplia gama de situaciones estresantes,
vinculadas con el ambiente físico, las relaciones interpersonales y
responsabilidades, como el cumplir obligaciones académicas teniendo
sobrecarga de tareas, además de la evaluación de los profesores, de sus
padres y de ellos mismos sobre su rendimiento académico. Esta gran
activación puede redundar en la salud física y mental de los estudiantes, sin
embargo afirmar que un estudiante presenta estrés o decir que no lo
experimenta, resulta cuestionable por su generalidad (Berrio & Mazo, 2011).

3
 En la universidad donde se realizó esta investigación de acuerdo al
diagnóstico realizado en dicha población objetivo mediante la observación del
medio y entrevistas a algunos estudiantes, refieren entre otras que en algún
momento en todos los semestres académicos se han sentido estresados, todo
esto según manifiestan debido a diversos factores como sobrecarga de
trabajos, el tiempo limitado para cumplir con las tareas, periodos antes y
después de los exámenes, así como también el inicio y final de un semestre
académico, entre otros; teniendo repercusiones en su estado emocional y
experimentando además somnolencia, problemas de atención y
concentración, tristeza, ansiedad, reducción del apetito, percibiendo su
calidad de vida como insatisfactoria debido al tiempo limitado que tienen para
pasar con su familia y amigos, para realizar actividades deportivas y
recreativas, además de la variación constante del horario para el consumo de
alimentos, entre otras.

Para la mayoría de los estudiantes universitarios entrevistados, la calidad

de vida es importante para reducir y/o generar factores protectores ante el
estrés, como adecuadas horas de sueño, alimentación balanceada, relaciones
interpersonales con la familia y amigos, actividades deportivas y recreativas
por mencionar algunas.

Según los investigadores de acuerdo a conceptos anteriores la calidad de

vida disminuye en gran medida la prevalencia de las enfermedades, y este
logra un impacto positivo en la salud integral de la población estudiantil, tanto
física y psicológica, por ende se cree que la calidad de vida tienen gran
influencia en el estrés académico de los estudiantes universitarios en general.
De manera indirecta el estrés también puede alterar la salud al estimular
comportamientos poco saludables, lo que puede significar que la calidad de
vida de las personas está siendo afectada por los niveles de estrés mal
manejados.

Conscientes de esta problemática los investigadores hemos planteado el

siguiente problema de investigación ¿Existe relación entre calidad de vida y
estrés académico en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo,
agosto de 2016?

4
 Teniendo como objeto de estudio las variables calidad de vida y estrés
académico en estudiantes universitarios.

Como investigadores definimos la calidad de vida, como el grado de

satisfacción biopsicosocial, la cual otorga un funcionamiento y sensación
positiva en el ser humano, siendo producto en gran parte de estilos de vida
saludables. Así también el estrés académico, se define como una activación
fisiológica, emocional, cognitiva y conductual, provocado por estímulos y
eventos académicos que se aprecia en casi todo estudiante universitario.

El objetivo general de este estudio fue, determinar la relación entre calidad

de vida y estrés académico en estudiantes de una universidad privada de
Chiclayo, agosto de 2016, planteándose los siguientes objetivos específicos,
identificar los niveles de calidad de vida y estrés académico, según sexo y
carrera profesional, determinar la relación entre calidad de vida y las
dimensiones estresores académicos, síntomas y estrategias de afrontamiento,
en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016.

En congruencia a estos objetivos se plantearon las siguientes hipótesis

teniendo como hipótesis general que existe relación significativa inversa entre
calidad de vida y estrés académico en estudiantes de una universidad privada
de Chiclayo, agosto de 2016, las hipótesis especificas a probar fueron las
siguientes; existe un nivel bajo de calidad de vida, un nivel alto de estrés
académico, y además existe relación significativa inversa entre calidad de vida
y las dimensiones estresores académicos; síntomas y estrategias de
afrontamiento en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto
de 2016.

Esta investigación se justificó teniendo en cuenta que la calidad de vida y

el estrés académico son determinantes en todo el proceso educativo de los
estudiantes universitarios, las actividades académicas es un proceso de
aprendizaje que exige al estudiante tenga una actualización constante en el
medio que se desenvuelve, eso se traduce en competitividad entre
compañeros que puede a su vez generar conflictos, en esta universidad se
desconocía el nivel de reciprocidad que existe entre estas dos variables,

5
además es de vital importancia ya que lo estudiado nos permitió obtener datos
reales determinándose así, que estas variables son influyentes entre sí,
conociendo los niveles y las manifestaciones que estas provocan en los
estudiantes.

Así mismo con los resultados de esta investigación se busca dar un aporte
que sirva de sustento para especialistas tales como psicólogos, educadores,
sociólogos, y otros que lo crean necesarios, pues permitió conocer y obtener
datos relevantes acerca de la realidad de la población universitaria, además
la información recabada será proporcionada a la universidad correspondiente
para conocer los resultados y puedan intervenir según las recomendaciones
brindadas en el presente informe, buscando con ello beneficiar a los
estudiantes presentes y próximos a ingresar, por el cual respondería a una
necesidad social.

Así la importancia de esta investigación también radica en que el estudio

servirá de base para futuras investigaciones, incrementando además la
visibilidad de la universidad privada Juan Mejía Baca, como entidad que forma
profesionales de psicología que realizan investigaciones científicas
contribuyendo a solucionar los problemas de la sociedad.

Los resultados de este estudio además sustentan la necesidad de realizar

acciones pertinentes para lograr una mejor calidad de vida, disminuyendo los
niveles de estrés existentes en estudiantes universitarios promoviendo estilos
de vida saludables, siendo de esta manera una herramienta que permitirá
mejorar el estado emocional, rendimiento académico, y adecuadas relaciones
interpersonales, en los estudiantes dentro de las instituciones educativas
universitarias.

Como limitaciones en la presente investigación podemos mencionar que

no se encontró trabajos de investigación que relacionen las variables en
estudio, lo cual no permitió comparar los resultados de la presente
investigación, además es una investigación correlacional que investiga
asociaciones entre dos variables pero no relaciones causales, para determinar
relaciones de causa-efecto se necesita realizar experimentos controlados.

6
 Así esta investigación se realizó en base a los aportes de Olson y Barnes
(1982), citado en Grimaldo (2003) quienes definen a la calidad de vida y lo
relacionan con el ajuste entre el sí mismo y el ambiente; por lo tanto, la calidad
de vida es la percepción que la persona tiene de las posibilidades que el
ambiente le brinda para lograr su satisfacción. No existe una calidad de vida
absoluta, ella es el fruto de un proceso en desarrollo y se organiza a lo largo
de una escala continua entre valores extremos de alta u óptima y baja o
deficiente calidad de vida.

Grimaldo (2003) menciona que la calidad de vida puede ser entendida

como una medida compuesta por el bienestar físico, mental y social, tal como
la percibe cada individuo y cada grupo, y de la felicidad, satisfacción y
recompensa, lo cual significa comprender y analizar las experiencias
subjetivas que los individuos que la integran tiene de su existencia en dicha
sociedad.

Además según Olson & Barnes (citado por Grimaldo, 2003) manifiestan
que existen siete indicadores de calidad de vida y estos se determinan en los
siguientes: Bienestar económico: se refiere a la satisfacción que las personas
tienen de sus necesidades básicas, condiciones de vivienda, lujos y dinero
para gastar; Amigos, vecindario, comunidad: que hace mención a la
satisfacción que tiene la persona para interrelacionarse con amigos, su
vecindario y además de la seguridad de su comunidad; Vida familiar, familia
extensa: manifiesta la satisfacción de la relación que tiene una persona con
cada uno de los miembros de la familia, parientes (abuelos, tíos, primos,…);
Educación, ocio: determina el grado de satisfacción según el nivel de estudios
alcanzados, además el tiempo libre que tiene y la forma como lo emplea;
Medios de comunicación: la satisfacción que tiene respecto a la calidad de
programas de televisión, cines, periódicos y revistas, que hacen uso en su
vida; Religión: satisfacción de la persona en relación con la vida religiosa en
su entorno y de su comunidad; Salud: indica la satisfacción de salud en el
individuo, asimismo la salud presente en los miembros de la familia.

Barraza (2005, 2007 y 2008) define al estrés académico como “aquel que
padecen los alumnos de educación media superior y superior y que tiene

7
como fuente exclusiva a estresores relacionados con las actividades que van
a desarrollar en el ámbito escolar”; generado por estímulos estresores,
manifestado por síntomas físicos como dolor de cabeza, cansancio difuso o
fatiga crónica, disfunciones gástricas, impotencia, dificultad para dormir o
sueño irregular, frecuentes gripes, aumento o pérdida de peso, temblores o
tics nerviosos. Además de reacciones psicológicas: ansiedad, susceptibilidad,
tristeza, sensación de no ser considerado, irritabilidad excesiva, indecisión,
escasa confianza en uno mismo, inquietud, falta de entusiasmo, sensación de
descontrol sobre la situación, pesimismo hacia la vida, sensación de
melancolía durante la mayor parte del día, preocupación excesiva, dificultad
de concentración, inseguridad y otros problemas de salud mental; así también
los comportamentales como fumar excesivamente, amnesias, aislamiento,
conflictos frecuentes, escaso empeño en ejecutar las propias obligaciones,
tendencia a polemizar, desgano, dificultad para aceptar responsabilidades,
aumento o reducción del consumo de alimentos, escaso interés en la propia
persona, indiferencia hacia los demás. También plantea las estrategias de
afrontamiento al estrés académico, cuando el estímulo estresor desencadena
en el sujeto una serie de exteriorizaciones que denotan la presencia de un
desequilibrio sistémico en su relación con el entorno, dicho sujeto deberá
actuar de modo tal de restaurar el equilibrio perdido.

Este informe está estructurado en cuatro capítulos en el primero, se

presentan los antecedentes y base teórica conceptual, en el segundo se
detallara el método de investigación utilizado, considerando en el tercer
capítulo los resultados apoyados de tablas y figuras, en el cuarto la discusión,
finalmente se presentan las conclusiones, recomendaciones y sugerencias,
con sus respectivas referencias bibliográficas y anexos.

8
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO: REPERCUSIONES DE LA
CALIDAD DE VIDA EN EL ESTRÉS ACADÉMICO.

1.1. Antecedentes de Investigación.

Realizando una exhaustiva búsqueda de diferentes trabajos de

investigación relacionados a la presente investigación, no se han encontrado
investigaciones que relacionen las variables calidad de vida y estrés
académico en estudiantes universitarios, sin embargo si se han encontrado
estudios considerando alguna de las dos variables antes mencionadas.

1.1.1. Internacionales.

Belhumeur, Barrientos, y Retana (2015) en su investigación titulada

“Niveles de estrés de la población estudiantil en Costa Rica”, cuyo objetivo fue
describir los niveles de estrés de la población estudiantil en función de las
variables: nivel socioeconómico, rendimiento académico, nivel académico,
zona geográfica y género. Para este estudio se aplicó una encuesta a una
muestra aleatoria de 112 estudiantes de diferentes carreras de la sede central
de la universidad de Costa Rica. Los resultados mostraron que las mayores
fuentes de estrés en los estudiantes son la académica y la financiera. Además
los estudiantes cuyo lugar de procedencia es diferente al de la sede central
de la universidad, presentan mayores niveles de estrés. Los resultados
mostraron que el estrés es manejado de manera diferente según el género,
en la población analizada se evidenció que hay una distribución muy
homogénea los niveles de estrés por parte de la mujeres muestran valores
superiores al 30% y menores al 40%, mientras que en los varones los niveles
de estrés alto y bajo presentan niveles por debajo del 20% en el primer caso
y ligeramente por encima en el segundo. Los resultados mostraron que las
mujeres tienden a manejar mejor mayores niveles de estrés que los hombres.

García y Escalera (2011) realizaron una investigación titulada “El estrés

académico ¿Una consecuencia de las reformas educativas del nivel medio

9
superior?” en México, cuyo objetivo fue determinar el nivel de estrés en los
estudiantes del nivel medio superior, teniendo como población a 171
estudiantes entre ellos 78 alumnos que cursan el bachillerato bilingüe y 93
alumnos que cursan el bachillerato bicultural, para la recolección de datos se
utilizó el inventario SISCO de estrés académico. El resultado muestra que el
nivel de estrés entre los alumnos de este nivel es significativamente alto con
una media de 86.6 además se encontró que no existen evidencias de que las
medias de población difieran respecto al bachillerato o al nivel en que se
ubican los alumnos ya que el nivel de estrés fue significativamente diferente
en p<.05, esto indica que el estrés es propio en los estudiantes,
independientemente del bachillerato o grado al que pertenecen. Sin embargo,
los análisis identifican diferencias en función al género de los estudiantes,
debido a que los niveles de estrés varían significativamente. Los resultados
del análisis establecen algunos factores que contribuyen al nivel alto de estrés
en los alumnos entre los que se encuentran: la sobrecarga de trabajo (t
=5.418), tiempo limitado para entregar los trabajos (t= 3.320), proyectos largos
(t= 2.760), reprobar una materia (t= 2.760) y gente que no trabaja (t=2.657)
cada factor individual o en conjunto afecta el estrés del estudiante.

Oliveti (2010) realizó un estudio titulado “Estrés académico en estudiantes

que cursan el primer año de la universidad abierta Interamericana (UAI),
noviembre-diciembre del 2009”, realizado en Argentina, tuvo como objetivo
explorar el estrés académico mediante sus tres componentes: estresores;
síntomas y estrategias de afrontamiento, así también comparar la prevalencia
de los mismos entre hombres y mujeres. Los resultados obtenidos
demuestran que los estudiantes de los primeros años de la UAI, vivencian
como estresante del entorno educativo, siendo las más relevantes las
evaluaciones de los profesores con la media de 2,71; seguido de la
sobrecarga de tareas y trabajos escolares con una media de 2,57 y el tiempo
limitado de hacer los trabajos con una media de 2,55; lo que manifiestan como
síntomas además están la somnolencia o mayor necesidad de dormir con
2,37; inquietud (incapacidad de relajarse y estar tranquilo) con 2,23 y el
aumento y reducción de consumo de alimentos con 2,04. Por otro lado, se
evidenciaron diferencias significativas en cuanto al género en lo que refiere a
10
estresores y síntomas, no así en cuanto a estrategias de afrontamiento, el más
utilizado fue concentrarse en una situación que le preocupa con una media de
2,73; seguido de fijarse o tratar de obtener lo positivo de la situación que lo
preocupa con una media de 2,62.

Burgos (2004) en su investigación titulada “Calidad de vida y estrés de los

estudiantes de la escuela de enfermería de la Universidad Austral de Chile
que cursan el segundo semestre académico 2003”, cuyo objetivo fue
determinar la relación entre calidad de vida y estrés, para dicha investigación
se consideró una muestra total de 131 alumnos, del tercer y cuarto año de
carrera universitaria. Se aplicaron dos instrumentos para la recolección de los
datos, el primero fue el cuestionario SF-36 de la OPS, instrumento que
permitió medir la percepción de los estudiantes en relación a su calidad de
vida y la transición en su estado de salud. El segundo instrumento que permitió
medir el nivel de estrés es el monitor de estrés 2.0, de Psitec Chile. Se
obtuvieron resultados que estiman que alrededor de un 25% de los
universitarios sufren de estrés y sus efectos les afectan tanto física y
psíquicamente, llegando a alterar su calidad de vida. Por otro lado, la función
social fue la dimensión de calidad de vida mejor evaluada, la mitad o más de
la mitad de los estudiantes realizan su vida social sin impedimentos, por un
lado esto es favorable ya que el mantener actividad social es un factor
protector para el estrés y una buena forma de desahogarse, si como también
el eliminar tensiones, y compartir actividades con otras personas.

1.1.2. Nacionales.

Argumedo (2014) en su investigación titulada “Estrés académico y

rendimiento académico en estudiantes de una universidad de lima” cuyo
objetivo fue determinar la relación entre estrés académico y rendimiento
académico. La muestra estuvo conformada por 206 estudiantes de la
universidad Inca Garcilaso De la Vega. Los instrumentos y técnicas utilizados
para la recolección de datos fueron el Inventario SISCO de estrés académico
y el análisis de actas de notas de los estudiantes acumulados hasta la fecha

11
de evaluación. Los resultados obtenidos muestran que el mayor porcentaje de
estudiantes (59.3%) presentan niveles bajos de estrés académico, y solo un
2.9% presentan niveles de estrés académico moderado, sin embargo también
el (37.8%) presentan un nivel alto de estrés académico, los cuales son
indicadores que muestran cantidades considerables. Concluyendo que existe
una relación significativa inversa entre estrés académico y el rendimiento
académico en los estudiantes, con un nivel de significancia a=0.05; además
encontró que existe una relación significativa inversa entre las dimensiones
estresores; síntomas y estrategias de afrontamiento, con el rendimiento
académico de los estudiantes, es decir a mayor nivel de estrés académico en
estas dimensiones antes mencionadas el rendimiento es bajo en estudiantes
de una universidad de lima con un nivel de significancia de a=0.05.

Bedoya, et al., (2012) en su investigación realizada en Lima, cuyo título

fue “Niveles de estrés académico, manifestaciones psicosomáticas y
estrategias de afrontamiento en alumnos de la facultad de medicina de una
universidad privada de Lima en el año 2012”, tuvo como objetivo determinar
los niveles de estrés, manifestaciones psicosomáticas y estrategias de
afrontamiento en estudiantes de medicina de primero, cuarto y séptimo año,
siendo un estudio descriptivo, de corte transversal, con una muestra de 187
alumnos formada por 52,9% varones y 47,1% mujeres, con una media de
edades de 23,3 años. Los resultados obtenidos muestran que los estudiantes
de séptimo año alcanzaron mayores niveles de estrés con un 77,54%,
presentando los varones niveles más bajos respecto a las mujeres. El estresor
más frecuente en los alumnos del primer, cuarto y séptimo año fue la
sobrecarga de trabajos (67,60%, 35,13% y 51,35%) y evaluaciones de los
profesores (57,75%, 37,84% y 59,46%) respectivamente. La habilidad asertiva
(62,26%) e implementación de un plan (39,62%) fueron las estrategias de
afrontamiento más usadas por estudiantes. Llegando a la conclusión que la
recurrencia de manifestaciones psicosomáticas fue moderada a predominio
de reacciones psicológicas en ambos sexos y en los tres años de estudio.

Evaristo (2012) realizó una investigación correlacional, transversal titulada

“Calidad de vida y rendimiento académico según características

12
sociodemográficas de estudiantes de Odontología”, con el objetivo analizar la
relación entre calidad de vida y rendimiento académico. La muestra estuvo
constituida por 149 estudiantes, de los diferentes años de ingreso
seleccionados a través de un muestreo probabilístico estratificado de afijación
proporcional. Los resultados mostraron que los factores sociodemográficos
asociados a la calidad de vida son: género, grado de instrucción del jefe de
familia, tipo de residencia, mantenimiento de los estudios y suficiencia
económica (p<0.05). Además la calidad de vida fue “normal” en la mayoría de
estudiantes (69,8%). Con respecto al género, encontró diferencias
estadísticamente significativas (x2 =10,267, p=0,0169). Encontrando que el
9,4% de estudiantes varones percibe su calidad de vida entre los niveles de
tendencia a baja calidad de vida y mala calidad de vida, siendo en un
porcentaje mayor al que presentan las estudiantes mujeres (2.7%), así
también el género femenino considera mejor su calidad de vida a diferencia
del masculino. El 10,7% de las estudiantes mujeres considera que su calidad
de vida es “bastante buena” mientras que solo el 4,7% de los estudiantes
varones la considera así. Concluyendo que la calidad de vida y el rendimiento
académico del estudiante se encuentran relacionados, (Rho
Spearman=0.176, p=0.032.), a mayor calidad de vida mayor rendimiento
académico del estudiante de odontología.

Celis, Bustamante, Cabrera, Alarcón y Monge (2000) en su investigación

titulada “Ansiedad y estrés académico en estudiantes de Medicina Humana
del Primer y Sexto Año”, en Lima, tuvo como objetivo determinar la Ansiedad
Estado (AE) y Rasgo (AR) y el Estrés Académico entre los estudiantes de
Medicina Humana de primer y sexto año. Fue un estudio analítico transversal.
Se encuestaron 98 estudiantes, 53 del primero y 45 del sexto año de la
facultad de Medicina universidad Nacional Mayor de San Marcos, en junio y
julio del 2000. En la cual llegaron a la conclusión que existen mayores niveles
de ansiedad estado con un 64,2% de los alumnos del primer año y un 57,8%
de alumnos del sexto año presentándose en un nivel moderado; en cuanto a
la ansiedad rasgo, 54,7% y 48,9% de los alumnos de primero y sexto año,
respectivamente. Las principales situaciones generadoras de estrés en
estudiantes de medicina son la “sobrecarga académica” con una media de
13
3,07, “falta de tiempo para cumplir con las actividades académicas” con una
media de 2,94 y “realización de un examen” con una media de 2,73.

1.1.3. Locales.

Bonilla, Delgado y León (2015) realizaron una investigación titulada “Nivel

de estrés académico en estudiantes de odontología de una universidad de la
provincia de Chiclayo, 2014”; el propósito de la investigación fue determinar el
nivel de estrés académico en los estudiantes de odontología, para la
recolección de datos utilizaron el cuestionario de evaluación de estrés dental
y del medio ambiente (DES-30), que consta de 34 ítems e incluyen los
posibles factores desencadenantes del mismo. Participaron un total de 198
estudiantes de una escuela de odontología y se tuvo como resultado que el
23.2% presenta nivel de estrés bajo, el 53% nivel de estrés moderado y el
23.7% nivel de estrés alto. Por lo tanto, el 99.9% de los encuestados
presentan estrés académico. Los resultados de esta investigación fueron
analizados estadísticamente a través de un programa SPSS versión 20.0;
concluyendo que el nivel de estrés académico alto predomina en sexo
femenino con 60.1% frente al masculino que es de 39.9%.

Maeda y Hernández (2014) en su investigación titulada “Estrés académico

en estudiantes de la universidad privada Juan Mejía Baca, en el semestre
académico 2014 – II”, cuyo objetivo fue conocer los niveles de estrés, con una
muestra constituida por 254 estudiantes de las cinco carreras, se aplicó el
Inventario SISCO de Estrés Académico, los resultados arrojaron que existen
niveles altos de estrés académico en los universitarios (45,28%), siendo las
carreras de Educación (61.54%) y Psicología (48.78%) los que mostraron
mayores porcentajes. Los estresores identificados fueron las evaluaciones de
los profesores (40.94%), sobrecarga de tareas y trabajos escolares (39.37%)
y el tiempo limitado para hacer el trabajo (31.10%). Las reacciones físicas más
frecuentes fueron la somnolencia o mayor necesidad de dormir (27.95%),
dolores de cabeza o migrañas (23.23%) y la fatiga crónica (22.05%), los
psicológicos son, los problemas de concentración (18.90%), sentimientos de

14
tristeza (17.32%) y ansiedad, angustia o desesperación (15.75%), en las
reacciones comportamentales destaca el aumento o reducción del consumo
de alimentos (15.35%). Los estilos de afrontamiento más empleados es la
habilidad asertiva (45.28%), búsqueda de información sobre la situación
(37.80%) y la elaboración de un plan y ejecución de sus tareas (35.04%).

Barón y Nuñez (2014) en su investigación titulada “Calidad de vida y

modos de afrontamiento al estrés en estudiantes de una universidad
particular-Chiclayo”, investigación de tipo descriptivo correlacional , el cual
tuvo como objetivo de determinar la relación entre ambas variables, la
población estuvo conformada por 1000 estudiantes; la muestra fue de 278
estudiantes del I ciclo hasta el X ciclo de la especialidad de ingeniería civil, los
cuales fueron hombres y mujeres, para ello los instrumentos aplicados fueron
la Escala de calidad de vida de Olson & Barnes, adaptado por Grimaldo
(2003), y el cuestionario de modos de afrontamiento al estrés (COPE), los
resultados indican que no existe relación entre calidad de vida y modos de
afrontamiento al estrés, sin embargo existe relación altamente significativa
entre calidad de vida y el modo focalizarse en solucionar el problema factor
búsqueda de apoyo emocional y el modo distracción. En cuanto al análisis
descriptivo de las variables se encontró que el mayor porcentaje de
estudiantes (63.3%) se encuentran entre los niveles tendencia a baja calidad
de vida 41.4 % y mala calidad de vida 21.9% respectivamente, sin embargo
también el 24.1% se encuentran en el nivel de tendencia a calidad de vida
buena y por último el 12.6% percibe su calidad de vida como óptima.

García y Rivera (2011) en su investigación titulada “Calidad de vida y

estrategias de afrontamiento en estudiantes del primer ciclo de la facultad de
derecho de la Universidad Señor de Sipán”. Tuvo como objetivo determinar la
relación entre calidad de vida y estrategias de afrontamiento. La población
estuvo constituida por 210 estudiantes y la muestra siendo un total de 124
estudiantes. Los instrumentos aplicados fueron Escala de calidad de vida de
Olson & Barnes adaptado por Grimaldo, (2003) y la Escala de afrontamiento
para adolescentes, adaptada por Canessa, (2002). En los resultados se
observó que no existe relación entre calidad de vida y las estrategias de

15
afrontamiento acción social, concentrarse en resolver el problema y fijarse en
lo positivo, sin embargo las menos utilizadas son: Invertir en amigos íntimos,
falta de afrontamiento, buscar diversiones relajantes y distracción física. En
cuanto al análisis descriptivo de las variables los estudiantes se ubican en el
nivel bajo con respecto a su calidad de vida.

1.2. Base Teórica.

El marco teórico, que se desarrolla a continuación, nos permitirá conocer

conceptos básicos necesarios, para el adecuado entendimiento en el
desarrollo de este informe, dado que nuestro trabajo de investigación tiene
como objeto de estudio las variables calidad de vida y estrés académico, a
continuación vamos a definir algunos conceptos apoyados de autores
relacionados con nuestras variables.

1.2.1. Calidad de Vida.

Esta investigación se realizó en base a los aportes de Olson y Barnes

(1982), citado en Grimaldo (2003) quienes definen a la calidad de vida y lo
relacionan con el ajuste entre el sí mismo y el ambiente; por lo tanto, la calidad
de vida es la percepción que la persona tiene de las posibilidades que el
ambiente le brinda para lograr su satisfacción. No existe una calidad de vida
absoluta, ella es el fruto de un proceso en desarrollo y se organiza a lo largo
de una escala continua entre valores extremos de alta u óptima y baja o
deficiente calidad de vida.

Así mismo, Grimaldo (2003) refiere que el fenómeno calidad de vida viene
a ser el fruto de las relaciones entre las condiciones objetivas de vida y
variables más subjetivas personales, en una relación que da como resultado
un mayor o menor índice de satisfacción y de felicidad de los individuos. De
allí su complejidad en la definición de este concepto. El concepto de calidad
de vida cubre todos los aspectos de la vida tal y como son experimentados
por los individuos; aspectos tales como: salud, matrimonio, familia, trabajo,

16
vivienda, situación financiera, oportunidades educativas, autoestima,
creatividad, competencia, sentido de pertenecer a ciertas instituciones y
confianza, entre otros.

Según Olson y Barnes (citado en Grimaldo, 2003, p. 9) plantean que una

característica en común de los estudios de la calidad de vida, “constituye la
elevación de la satisfacción como dominios de las experiencias vitales de los
individuos”. Cada dominio se enfoca sobre una faceta en particular de la
experiencia vital, como por ejemplo vida familiar, amigos, domicilio y
facilidades de vivienda, educación, empleo, religión, salud, entre otras.

Para Oblitas (2006) la calidad de vida ha presentado considerables

variaciones a lo largo del tiempo. La mayoría de las veces se ha tratado de
ampliar las definiciones, primero el término se refería al cuidado de la salud,
después se adhirió la preocupación por la salud e higiene pública se extendió
entonces a los derechos humanos, laborales y ciudadanos, continuo
sumándose la capacidad de acceso a los bienes económicos y finalmente,
se convirtió en la preocupación por la experiencia del sujeto sobre su vida
social, su actividad cotidiana y su propia evaluación objetiva y subjetiva de al
menos los siguientes elementos: salud; alimentación; educación; trabajo;
vivienda; seguridad social; una medida compuesta de bienestar físico, mental
y psicológico, tal como lo percibe cada persona y cada grupo.

Grimaldo (2003) amplia esta definición refiriendo que la calidad de vida

puede ser entendida como una medida compuesta por el bienestar físico,
mental y social, tal como la percibe cada individuo y cada grupo, y de la
felicidad, satisfacción y recompensa, lo cual significa comprender y analizar
las experiencias subjetivas que los individuos que la integran tiene de su
existencia.

Por otro lado, Katsching y Freeman (2000) se refieren a la calidad de vida

como un término que debería estar relacionado con el “bienestar psicológico,
la función social y emocional, el estado de salud, la funcionalidad, la
satisfacción vital, el apoyo social y el nivel de vida”, en el que se utilizan

17
indicadores normativos, objetivos y subjetivos de las funciones física, social
y emocional de los individuos (p. 271).

Del mismo modo la OMS (2011) define a la calidad de vida como la

percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto
de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus
objetivos, sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un
concepto que está influido por la salud física del sujeto, su estado psicológico,
su nivel de independencia, sus relaciones sociales, así como su relación con
su entorno.

Grimaldo (2009) indica que el concepto de calidad de vida posee aspectos

subjetivos y objetivos e incluye, como subjetivos, la intimidad la expresión
emocional, la seguridad percibida, la productividad personal y la salud. Como
aspectos objetivos, considera el bienestar material, las relaciones armónicas
con el ambiente físico, social, con la comunidad y la salud objetivamente
percibida. Así mismo, propone que la calidad de vida es el resultado de una
compleja interacción entre los factores subjetivos y objetivos, los primeros se
refieren a condicionantes externos (económicos, sociopolíticos, culturales y
ambientales) y los segundos están determinados por la valoración que la
persona realiza su propia vida (psicológicos).

Además Andrews y witney (citado en Oblitas, 2006, p. 249), mencionan

que la calidad de vida no es el reflejo de las condiciones de los escenarios
físicos, interpersonales y sociales, si no como dichos escenarios son juzgados
por el individuo. Según este enfoque la calidad de vida puede entenderse
como el conjunto de evaluaciones que el individuo hace sobre cada uno de
los dominios de su vida actual.

Igualmente Ramírez (citado por Grimaldo, 2003) define a la calidad de

vida como un proceso dinámico, completo e individual, es decir es la
percepción física, psicológica, social y espiritual que tiene la persona frente a
un evento de salud y el grado de satisfacción o insatisfacción que va a influir
en su bienestar.

18
 Bognar (2005) puntualiza la necesidad de estudiar la calidad de vida
desde la perspectiva subjetiva, que surge cuando las necesidades primarias
han quedado satisfechas y se puede identificar el estilo de vida, caracterizado
por las condiciones en que se encuentra el individuo, como las características
y lugar en el que se ubica la vivienda, el grado educativo alcanzado, la
seguridad social, la forma en que se invierte el tiempo libre, las relaciones que
se establecen con la familia de origen y con la familia constituida por iniciativa
propia, y las relaciones con la pareja, amigos, vecinos y compañeros de
trabajo. Así también la calidad de vida subjetiva se refleja en el
reconocimiento, posicionamiento y aceptación que el individuo experimenta
dentro de su ámbito laboral o profesional (Palomar, 2000).

Para Alvirdez (2008), citado en Beltrán y León (2009, p. 54) La calidad de

vida tiene las siguientes características.

1. Concepto subjetivo: Cada ser humano tiene su concepto propio sobre la

vida y sobre la calidad de vida y la felicidad.
2. Concepto universal: Las dimensiones de la calidad de vida son valores
comunes en las diversas culturas.
3. Concepto holístico: La calidad de vida incluye todos los aspectos de la
vida, repartidos en las tres dimensiones de la calidad de vida, según
explica el modelo biopsicosocial. El ser humano no es todo.
4. Concepto dinámico: A lo largo del tiempo, cada persona va cambiando
sus intereses y prioridades vitales y, por tanto, los parámetros que
constituyen lo que considera calidad de vida.
5. Interdependencia: Los aspectos o dimensiones de la vida están
relacionados, de tal manera que cuando una persona se encuentra mal
físicamente o está enferma le repercute en los aspectos afectivos o
psicológicos y sociales.

Además según Olson & Barnes (citado por Grimaldo (2003) existen siete
Indicadores de calidad de vida que a continuación se presentan:

Factor 1: Bienestar económico; se refiere a la satisfacción que las

personas tienen de sus necesidades básicas, condiciones de vivienda, etc.

19
 Factor 2: Amigos, vecindario, comunidad; hace mención a la satisfacción
que tiene la persona para interrelacionarse con amigos, su vecindario y
además de la seguridad de su comunidad con la facilidad para realizar
compras.

Factor 3: Vida familiar, familia extensa; manifiesta la satisfacción de la

relación que tiene una persona con cada uno de los miembros de la familia,
parientes (abuelos, tíos, primos,…).

Factor 4: Educación, ocio; determina el grado de satisfacción según el

grado de estudios alcanzados, además el tiempo libre que tiene y la forma
como lo emplea.

Factor 5: Medios de comunicación; la satisfacción que tiene respecto a la

calidad de programas de televisión, cines, periódicos y revistas, que hacen
uso en su vida.

Factor 6: Religión; satisfacción de la persona en relación con la vida

religiosa en su entorno y de su comunidad.

Factor 7: Salud; indica la satisfacción de salud en el individuo, asimismo

la salud presente en los miembros de la familia.

A continuación para poder definir que el estrés académico, primero

conoceremos el concepto, etimología y antecedentes de estrés en general.

1.2.2. Estrés.

Para poder llegar a conceptualizar el término estrés académico, es

necesario, definir previamente cómo surge y que se entiende por estrés.

Etimología del Estrés.

El estrés constituye uno de los factores psicosociales más estudiados en

la actualidad, sin embargo a pesar de que este término ha sido muy
investigado en el campo de las ciencias médicas, sociales y educativas, no se
ha logrado un consenso general entre los expertos sobre este término. Su
etimología es confusa y divergente, además que se le han atribuido diferentes

20
orígenes. La palabra Estrés “es un derivado del latín ‘stringere’ que significa
presionar, comprimir, oprimir” (Hernández, 2011, p. 27).

El estrés es tan antiguo como el ser humano. En épocas pasadas el

objetivo de la reacción del cuerpo ante el estrés era movilizar los recursos
energéticos para poder prepararlo para el esfuerzo físico, y así permitirle
responder ante el peligro mediante la lucha o la huida. Las causas de estrés
eran el hambre, frío y necesidad de defenderse de los animales salvajes; hoy
en día su principal causa es de origen psicosocial y muchas veces las
personas no se pueden librar de él, perdiendo la oportunidad de conseguir el
descanso que normalmente seguía a su resolución, hablar de estrés en la
actualidad es muy común debido a sus repercusiones en la salud pública
(González & González, 2012).

Antes de definir el concepto de estrés es importante analizar sus

antecedentes históricos. De acuerdo con González & González (2012) desde
el siglo XIV, la palabra estrés fue utilizada para significar dureza, momentos
angustiosos, adversidad o aflicción. En el siglo XVII Robert Hooke, encontró
una gran relación entre la capacidad de los procesos metales de resistir
cargas y la capacidad de las personas para soportar el estrés, influyendo en
el análisis de conceptualizar la tensión en fisiología, psicología y sociología.
Walter Bradford Cannon en el siglo XX, demostró que el cuerpo era capaz de
adaptarse a los peligros externos importantes a lo que llamó homeostasis.

Posteriormente en la década de 1930, Hans Selye, joven Austriaco

estudiante de la carrera de medicina en la Universidad de Praga, desarrolló
varios experimentos con ejercicio extenuante en ratas de laboratorio
comprobando la elevación de las hormonas suprarrenales (ACTH, adrenalina
y noradrenalina), la atrofia del sistema linfático y úlceras gástricas. Al conjunto
de esta tríada de reacción de alarma Selye lo llamó “Estrés biológico” y luego
simplemente “estrés” (Pereyra, 2010).

Selye en el año 1960 popularizó el término "stress" e inició su

investigación científica en relación a la salud; definiendo al estrés como " el
proceso que se inicia ante un conjunto de demandas ambientales que recibe

21
el individuo, a las cuáles debe dar una respuesta adecuada, poniendo en
marcha sus recursos de afrontamiento” (citado en Pereyra, 2010, p. 215). Así
el estrés tiene su forma y composición característica, pero ninguna causa
particular, llamando "Stressor" a todo agente nocivo que provoca un
desequilibrio en el organismo.

Para Mendiola (2010): “el termino original proviene del francés antiguo
‘destresse’ que significaba ser colgado bajo estrechez u opresión” (p.9).

Después de una investigación exhaustiva sobre las diferentes

conceptualizaciones del estrés. Pereyra (2010), identifica cinco modelos o
enfoques diferentes: 1) los enfoques fisiológicos y bioquímicos que acentúan
la importancia en la respuesta orgánica, centrándose en los procesos internos
del sujeto; 2) las orientaciones psicológicas y sociales que hacen hincapié en
el estímulo y la situación generadora del estrés, focalizándose en el agente
externo; 3) otro enfoque que tiende a superar la dicotomía externo-interno,
acentuando la interrelación y los proceso mediadores o transaccionales; 4) un
nuevo enfoque centrado en la calidad o naturaleza del estrés, que hace
diferencia entre distrés y eutrés; 5) un último enfoque integra un conjunto de
variables permitiendo un modelo multimodal con una visión comprensiva más
amplia y abarcadora del tema.

A partir de la descripción de lo que la enfermedad provoca, Selye (citado

por Robles, 2010) menciona tres fases en el estrés a las que llamó “Síndrome
General de Adaptación” estas son:

Reacción de alarma; el organismo reconoce la existencia de una

amenaza. La hipófisis activa las glándulas suprarrenales para que produzcan
más adrenalina, noradrenalina y cortisol. Cuando estas hormonas anti-estrés
llegan a la corriente sanguínea, algunos procesos orgánicos se agilizan y otros
se vuelven más lentos, permitiendo al cuerpo aplicar sus recursos donde se
necesitan. Aparecen síntomas como: cefalea, fiebre, fatiga, dolor muscular,
malestar estomacal, inapetencia y falta de energía.

Etapa de resistencia; en esta fase se estabilizan los ajustes ante el estrés,

los síntomas de alarma desaparecen, todo parece normal en el exterior. El

22
cuerpo logra enfrentar más eficazmente el estresor original, pero disminuye
su resistencia ante otros. Comienzan a aparecer los primeros signos de
trastornos psicosomáticos.

Fase de agotamiento; en etapa los recursos del cuerpo se consumen y las

hormonas anti-estrés se agotan. En caso de no aliviar el estrés de alguna
manera sobrevendrá una enfermedad psicosomática, un padecimiento serio
o el colapso total.

Finalmente teniendo en cuenta los conceptos anteriores el estrés es un

conjunto de respuestas automáticas que nuestro cuerpo produce de forma
natural ante situaciones que entiende como amenazantes, y ante las cuales
la reacción más inmediata es situarnos en estado de alerta, entendiéndose
como factores protectores (Jesús, 2008).

El término estrés se ha utilizado históricamente para denominar realidades muy

diferentes, siendo un concepto complejo, vigente e interesante. Por tal razón
Martínez y Díaz (2007) sostienen que: El fenómeno del estrés se suele
interpretar en referencia a una amplia gama de experiencias, entre las que
figuran el nerviosismo, la tensión, el cansancio, el agobio, la inquietud y otras
sensaciones similares, como la desmesurada presión escolar, laboral o de otra
índole. Igualmente, se lo atribuye a situaciones de miedo, temor, angustia,
pánico, afán por cumplir, vacío existencial, celeridad por cumplir metas y
propósitos, incapacidad de afrontamiento o incompetencia interrelacional en la
socialización, citado por Berrido & Mazo (2011, p. 12).

1.2.3. Estrés Académico.

El ambiente académico implica ciertas demandas y actividades por parte

del estudiante que pueden ocasionarle estrés, término que ha tomado
relevancia en los últimos años en el ámbito educativo en este sentido Orlandini
(1999, p.143) argumenta que “desde los grados preescolares hasta la
educación universitaria de postgrado, cuando una persona está en un período
de aprendizaje experimenta tensión, a ésta se le denomina estrés académico,
y ocurre tanto en el estudio individual como en el aula escolar”.

23
 Pulido, et al. (2011) manifiesta además que el estrés académico es “aquel
que se produce a partir de las demandas que exige el ámbito educativo” (p.4).

Por otro lado Mendiola (2010, p.49) menciona que el estrés académico
“describe aquellos procesos cognitivos y afectivos que el estudiante percibe
del impacto de los estresores académicos”. Es decir, el estudiante evalúa
diversos aspectos del ambiente académico y los clasifica como amenazantes,
como retos o demandas a los que puede responder eficazmente o no; estas
apreciaciones se relacionan con emociones anticipatorias como:
preocupación, ansiedad, confianza, ira, tristeza, satisfacción, alivio, etc.

El termino estrés Académico ha sido definido por diversos autores. En

palabras de Barraza (2005) es “aquel que padecen los alumnos de
educación media superior y superior y que tiene como fuente exclusiva a
estresores relacionados con las actividades que se van a desarrollar en el
ámbito académico” (p. 3). Se denomina estrés académico porque las causas
están relacionadas a las competencias y actividades académicas educativas.

Estresores del Ambiente Académico.

Los estudiantes se encuentran sometidos a diversas presiones o

estresores dentro del ambiente escolar, tales como exámenes, tareas,
desorganización, por mencionar algunos. Barraza (2005) considera que un
estresor “indica un estímulo o situación amenazante que desencadena en el
sujeto una reacción generalizada e inespecífica (…) estas situaciones pueden
causar el cambio o adaptación, y son de un espectro enorme” (p. 4).

Por lo tanto los estresores pueden ser las personas alrededor, o bien,
algunos sucesos de vida o acontecimientos vitales, pero también pueden
provenir de la propia persona como una reacción físico-química o de los
propios pensamientos y emociones asociados a ellos, o sea, de la evaluación
subjetiva que realiza el propio individuo (Núñez, 2011; citado por González &
González, 2012).

Barraza (2007), plantea una clasificación de estresores y síntomas en

relación al estrés académico, estudios que nos permiten diferenciarlos a
continuación:

24
Estresores Académicos:

- Competitividad grupal.
- Sobrecarga de tareas.
- Exceso de responsabilidad.
- Interrupciones del trabajo.
- Ambiente físico desagradable.
- Tiempo limitado para hacer los trabajos.
- Problemas o conflictos con los asesores y/o profesores.
- Las evaluaciones.
- Tipo de trabajo que se pide.

Clasificación de los estresores académicos.

Estos estresores se pueden clasificar de acuerdo con su tipología:

- Según el momento en el que actúan: remotos, recientes, actuales, futuros.

- De acuerdo con el periodo en que actúan: muy breves, prolongados,
crónicos.
- Según la repetición del tema traumático: único o reiterado.
- En consideración a la cantidad con que se presentan: únicos, múltiples.
- De acuerdo con la intensidad del impacto: microestresores y estrés
cotidiano, estresores moderados, estresores intensos, estresores de gran
intensidad.
- Según la naturaleza de la agente: químicos, físicos, fisiológicos,
intelectuales, psicosociales.
- En dependencia de la magnitud social: microsociales, macrosociales.
- De acuerdo con el tema traumático: sexual, marital, familiar, académico,
etc.
- En consideración a la realidad del estímulo: real, representado,
imaginario.
- Según la localización de la demanda: exógeno o ambiental, endógeno o
intrapsíquico.
- De acuerdo con sus relaciones intrapsíquicas: sinergia positiva, sinergia
negativa, antagonismo, ambivalencia.

25
- Según los efectos sobre la salud: positivo o eustrés, negativo o distrés.
- En dependencia de la formula diátesis/ Estrés: factor formativo o causal
de la enfermedad, factor mixto, factor participante o desencadenante de
la enfermedad.

Síntomas del estrés académico:

Las hormonas dan lugar a modificaciones en la frecuencia cardiaca, la

tensión arterial, el metabolismo y la actividad física, todo ello orientado a
incrementar el rendimiento general (Barraza, 2005).

Entre los síntomas existen tres tipos de reacciones al estrés académico:

físicos, psicológicos y comportamentales (Barraza, 2007).

Entre las reacciones físicas posibles, es decir, aquellas reacciones

propias del cuerpo, se encuentran las siguientes: Trastornos en el sueño
(insomnio o pesadillas), fatiga crónica (cansancio permanente), dolores de
cabeza (cefaleas) o migrañas, somnolencia o mayor necesidad de dormir,
problemas de digestión, dolor abdominal o diarrea, rascarse, morderse las
uñas, frotarse, entre otros.

Los síntomas psicológicos que tienen que ver con las funciones
cognoscitivas o emocionales de la persona podrían ser: Inquietud
(incapacidad de relajarse y estar tranquilo), sentimientos de depresión y
tristeza (decaído), ansiedad, angustia o desesperación, problemas de
concentración, y el sentimiento de agresividad o aumento de irritabilidad.

Entre los síntomas comportamentales estarían aquellos que involucran la

conducta de la persona. Dentro de estos se encuentran los siguientes:
Conflictos o tendencia a polemizar o discutir, aislamiento de los demás,
desgano para realizar las labores escolares, y el aumento o reducción del
consumo de alimentos.

En palabras de Barraza (2007) “este conjunto de indicadores se articulan

de manera idiosincrática en las personas, dicho de otro modo, el desequilibrio
sistémico va a ser manifestado de manera diferente, en cantidad y variedad,
por cada postulante” (p. 274).

26
Consecuencias del estrés académico:

Las consecuencias psicológicas, conductuales y emocionales que genera

el estrés académico son similares a las que provoca el estrés en general. De
acuerdo con Mendiola (2010) estos efectos pueden ser:

Fisiológicos: cambios en la tasa cardiaca, la presión arterial, la tasa

respiratoria y respuestas hormonales e inmunológicas, siendo la realización
de exámenes el principal estresor académico.

Efectos psicológicos: los efectos a corto plazo repercuten en el nivel

emocional presente como puede ser ansiedad y tensión, en las algunas
respuestas cognitivas y emocionales donde el sujeto valora la situación como
estresante, y conductas manifiestas nocivas como son: consumo de tabaco,
alcohol, cafeína, alteraciones en el sueño y en la ingesta de alimentos.

Efectos al rendimiento y comportamiento organizacional del estudiante:

Decremento de la concentración, aumento de la irritabilidad, deterioro de la
memoria (tanto a corto plazo como a largo plazo), la velocidad de respuesta
disminuida, aumenta la frecuencia de cometer errores, deterioro de la
capacidad de organización y capacidad crítica.

La conjunción de los efectos anteriormente citados influyen en el

rendimiento académico del estudiante, pueden fomentar el consumo de
drogas, alteración del sueño, evitación de la responsabilidad junto con la
adopción de soluciones provisionales frente a problemas nuevos que se
presentan (Mendiola, 2010).

Entre las consecuencias más importantes del estrés académico según

Naranjo (citado por González & González, 2012) a largo plazo se encuentra
estados de ánimo depresivos, preocupación, malestar general o distrés,
cambios en el autoconcepto y autoestima, relaciones interpersonales
disfuncionales, síntomas del “burnout”, enfermedad física, demanda de
asistencia médica y psicológica repentinas, así como el consumo de
fármacos, alcohol y drogas.

27
 Estas consecuencias pueden hacer difícil la vida académica de los
estudiantes, sin embargo si existe un buen manejo del estrés se podrá
disminuir el nivel y con ello sus efectos.

Estrategias de afrontamiento al estrés.

Cuando el estímulo estresor desencadena en el sujeto una serie de

exteriorizaciones que denotan la presencia de un desequilibrio sistémico en
su relación con el entorno, dicho sujeto deberá actuar de modo tal de restaurar
el equilibrio perdido. Ese proceso de actuación será llevado a cabo gracias a
una valoración que tiene por objeto la capacidad de afrontamiento; cuando el
entorno se presenta amenazante para el sujeto es este proceso psicológico
de interpretación el que se llevará a cabo, teniendo entre otras estrategias, la
habilidad asertiva, centrarse en la situación que le preocupa, buscar
información, acudir a una religión, entre otras (Barraza, 2007).

En síntesis, el afrontamiento es un proceso de cambio en el que el sujeto,

en determinado momento, debe valerse principalmente de estrategias
defensivas, y en otros con aquellas estrategias que sirvan para resolver un
problema, apoyándose en factores protectores que van a estar determinados
potencialmente en su calidad de vida.

28
 CAPÍTULO II: MÉTODO

2.1. Tipo de investigación.

El presente estudio fue de tipo descriptivo, guiándose por el paradigma

cuantitativo, puesto que se utilizó técnicas de recolección de datos
cuantitativos aplicándose el análisis estadístico para establecer patrones de
comportamiento, obteniéndose la relación entre las dos variables a través de
un medio estadístico, el cual cumple con los requisitos planteados por
Hernández, Fernández & Baptista, (2010), además esta investigación es pura
o también conocida como investigación fundamental simple, ya que se ocupa
del objeto de estudio sin considerar una aplicación inmediata, recoge
información de la realidad para enriquecer el conocimiento científico, además
se centra en la solución de problemas de carácter cognoscitivo, es decir busca
la creación de nuevo conocimiento científico que sea válido hasta que se
demuestre lo contrario (Cívicos & Hernández, 2007; Vargas, 2008).

2.2. Diseño de Investigación.

El diseño fue no experimental, porque no se manipuló las variables en

estudio, además es correlacional ya que tuvo como finalidad conocer la
relación entre dos variables en un contexto en particular, las inferencias sobre
las variables se realizó sin intervención o influencia directa de los
investigadores, se utilizó el método de la encuesta con resultados tal y como
se dieron en su contexto natural, además fue de corte transversal porque los
datos se recolectaron en un solo momento, siendo su propósito describir las
variables, y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado,
además es una investigación de tipo prospectiva, porque se investigaron
hechos actuales (Hernández, et al., 2010).

El diseño del presente estudio se esquematiza de la siguiente manera:

Ox

E r

Oy

29
Dónde:

E = Estudiantes de una universidad privada de Chiclayo.

Ox = Calidad de vida.

Oy = Estrés académico.

r = Relación existente entre las dos variables.

2.3. Población y Muestra.

2.3.1. Población.

La población según Tomas (2009, p. 21) es el “conjunto de todos los

individuos que cumplen ciertas propiedades y de quienes deseamos estudiar
ciertos datos”. Podemos entender que una población abarca todo el conjunto
de elementos de los cuales podemos obtener información, entendiendo que
todos ellos han de poder ser identificados.

Además la población deberá ser definida sobre la base de las

características que la delimitan y que permiten la posterior selección de unos
elementos que se pueden entender como representativos (Hernández, et al.,
2010).

La población en la presente investigación estuvo constituida por 482

estudiantes del segundo al décimo ciclo, de las cinco carreras profesionales
de una universidad privada de Chiclayo, que desearon participar
voluntariamente en el estudio.

2.3.2. Muestra.

Para determinar la muestra se utilizó el muestreo probabilístico

estratificado con asignación proporcional al tamaño de los estratos a las cinco
carreras profesionales.

La muestra se calculó con la siguiente fórmula:

= 214 estudiantes
Dónde: NV

30
Asignación de la muestra a los estratos

Leyenda:

h : Indica el estrato.

i : Unidad dentro del estrato.

Nh : Tamaño del estrato “h”

nh : Tamaño de muestra del estrato “h”

Wh = : Ponderación del estrato “h”

wh = : Ponderación de muestra del estrato “h”

e = Error estándar, de estimación o promedio (0,05)

Z = Valor estándar normal, grado de confianza elegido (95% = 1.96)

N = Tamaño de la población

n = Tamaño de la muestra.

p = Probabilidad de éxito. (0.5)

q = Probabilidad de fracaso. (0.5)

2.3.3. Muestreo.

La muestra calculada mediante la técnica de muestreo probabilístico

estratificado con asignación proporcional al tamaño de los estratos de las
cinco carreras profesionales, con el reajuste respectivo teniendo en cuenta los
criterios de inclusión y exclusión fue de 202 estudiantes, el cual se obtuvo
considerando los siguientes criterios de elegibilidad: teniendo como criterios
de inclusión a estudiantes universitarios de ambos sexos, del segundo al
décimo ciclo de todas las carreras profesionales de una universidad privada
de Chiclayo, que desearon participar voluntariamente tras ser informados
correctamente. Se excluyeron, a los estudiantes que no estaban matriculados
hasta la fecha de evaluación, a los que no contestaron todos los ítems de los
instrumentos aplicados, y a los que no asistieron a clase el día de la aplicación
de los instrumentos.

31
 El resultado del muestreo realizado por carreras profesionales, se
presentan a continuación:

Tabla 1
Muestra general de estudiantes de una universidad privada Chiclayo, semestre académico
2016 - II

ESCUELA Nº DE Wh (Nh) p q MUESTRA

PROFESIONAL ESTUDIANTES (Nh/N) (nh)

Psicología 207 0.43 51.75 92

Administración 104 0.22 26.00 46

Ing. Comercial 135 0.28 33.75 60
Ing. Teleinformática 23 0.05 5.75 10
Educación 13 0.03 3.25 6
TOTAL (N) 482 1.00 120.5 214

El muestreo establecido por ciclo se representa en las siguientes tablas:

Tabla 2
Muestra de estudiantes de la carrera profesional de Psicología semestre académico 2016 - II

CICLO PSICOLOGÍA PONDERACIÓN MUESTRA

II 49 0,24 22
III 17 0,08 8
IV 32 0,15 14
V 9 0,04 4
VI 20 0,10 9
VII 10 0,05 4
VIII 23 0,11 10
IX 12 0,06 5
X 35 0,17 16
TOTAL 207 1,00 92

32
Tabla 3
Muestra de estudiantes de la carrera profesional de Administración Hotelera, Turismo,
Ecoturismo y Gastronomía, semestre académico 2016 – II

CICLO ADM. HOTEL PONDERACIÓN MUESTRA

II 27 0,26 9
III 7 0,07 3
IV 14 0,13 6
VI 12 0,12 5
VII 8 0,08 4
VIII 11 0,11 5
IX 8 0,08 4
X 17 0,16 8
TOTAL 104 1.00 46

Tabla 4
Muestra de estudiantes de la carrera profesional de Ingeniería Comercial, semestre
académico 2016 – II

CICLO ING. COMER PONDERACIÓN MUESTRA

II 42 0,31 19
III 4 0,03 2
IV 10 0,07 4
VI 24 0,18 11
VII 7 0,05 3
VIII 20 0,15 9
IX 6 0,04 3
X 22 0,16 10
TOTAL 135 1.00 60

33
Tabla 5
Muestra de estudiantes de la carrera profesional de Ingeniería Teleinformática, semestre
académico 2016 – II

CICLO ING. TELEIN PONDERACIÓN MUESTRA

II 13 0,65 6
VIII 4 0,17 2
X 4 0,17 2
TOTAL 23 1.00 10

Tabla 6
Muestra de estudiantes de la carrera profesional de Educación, semestre académico 2016-II

CICLO EDUCACIÓN PONDERACIÓN MUESTRA

VIII 4 0,31 2
X 9 0,69 4
TOTAL 13 1.00 6

Como se puede observar, la muestra representativa a la población

universitaria estuvo conformada por 214 estudiantes, de las cinco carreras
profesionales del segundo al décimo ciclo de una universidad privada de
Chiclayo, considerando que el 65.4% fueron del género femenino (140) y el
34.6% del género masculino (74), con excepción del primer ciclo de todas las
carreras profesionales, el cual no se tomó en cuenta por no contar con el
número de estudiantes en su totalidad en registros académicos (matrícula
2016 - II) hasta el momento de la aplicación de los instrumentos.

34
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.

En esta investigación se utilizó la técnica de la encuesta, que consiste en

obtener información mediante pruebas estadísticas estandarizadas,
(Hernández, et al., 2010).

Los instrumentos que se utilizaron en la presente investigación fueron la

Escala de calidad de vida de Olson & Barnes (Anexo 1), y el Inventario SISCO
de estrés académico (Anexo 2).

Escala de Calidad de Vida de Olson & Barnes.

Las escalas son instrumentos de medición o pruebas psicológicas que

frecuentemente son utilizadas para la medición de actitudes (Supo, 2014).

Los objetivos de esta Escala son medir las percepciones individuales de

satisfacción dentro de los dominios de la experiencia vital de los individuos
como por ejemplo: Bienestar económico, amigos, vida familiar, educación
medios de comunicación, religión y salud. Los ítems son de tipo Likert con las
siguientes opciones: 1 = Insatisfecho, 2 = Un poco satisfecho, 3 = Más o
menos satisfecho; 4 = Bastante satisfecho y 5 = Completamente satisfecho.

La administración del instrumento fue colectivo y el tiempo de aplicación

fue de aproximadamente quince (15) minutos.

Validez

El proceso de validación de constructo de la Escala de Calidad de Vida de

Olson & Barnes, se realizó a partir del análisis factorial, tal como lo sugiere
Muñiz (1996). En el estudio de primer orden, se identificaron 7 factores
extraídos, los cuales confirman la estructura teórica del instrumento. Los
factores analizados en este estudio fueron los siguientes: factor 1 (Hogar y
Bienestar Económico), factor 2(Amigos Vecindario y Comunidad), factor 3
(Vida Familiar y Familia Extensa), factor 4 (Educación y Ocio), factor 5 (Medios
de Comunicación), factor 6 (Religión) y factor 7 (Salud) Grimaldo, (2003).

35
Confiabilidad

La escala de calidad de vida demuestra índices de confiabilidad

aceptables en lo que respecta a su consistencia interna, lo cual constituye un
indicador positivo en torno a su precisión para evaluar la calidad de vida. Se
obtuvo ,86 Alfa de Cronbach para la muestra total.

La corrección del instrumento se llevó a cabo de la siguiente manera:

- Se sumaron las puntuaciones correspondientes a cada uno de los ítems

contestados considerando que cada respuesta tiene un puntaje
correspondiente a: 1, 2, 3, 4, 5, considerando la marca realizada por el
examinado.
- Las puntuaciones directas obtenidas se ubican en la parte final de la
prueba.
- Las puntuaciones directas a nivel general y para los factores, se
convertirán en percentiles por medio de las tablas baremos
correspondientes (Anexo 3), para luego interpretarlos en la siguiente
tabla.

Tabla 7
Categorización de los puntajes en base a los percentiles Escala de calidad de vida de
Olson & Barnes

PUNTAJES PERCENTILARES CATEGORÍA

86 A MÁS Calidad Óptima

54 A 85 Tendencia de Calidad de Vida Buena
16 - 53 Tendencia a Baja Calidad de Vida
MENOS DE 16 Mala Calidad de Vida

Inventario SISCO de Estrés Académico, (Barraza, 2007):

El Inventario, es un instrumento multidimensional, donde los sujetos

responden eligiendo su posición ante un conjunto de enunciados. Además los
inventarios pueden estar conformados por cuestionarios y/o escalas. Mientras
más complejos más difíciles de calificar (Supo, 2014).

36
 Para evaluar el estrés académico en los estudiantes se utilizó el Inventario
SISCO de estrés académico, prueba construida y validada por el mencionado
autor. Este instrumento está diseñado a partir de variables relacionadas con
el estrés: nivel de estrés percibido; estresores; síntomas y estrategias de
afrontamiento.

Validez

La validez, fue dada a través de tres procedimientos: análisis factorial, el

análisis de consistencia interna y análisis de grupos contrastados. Los
resultados confirman la constitución tridimensional del inventario a través de
la estructura factorial obtenida en el análisis correspondiente lo que coincide
con el modelo conceptual elaborado para el estudio del estrés académico,
desde una perspectiva sistémico-cognoscitiva (Barraza, 2007). El autor antes
mencionado confirmó la homogeneidad y direccionalidad única de los ítems
que componen el inventario a través del análisis de consistencia interna y de
grupo contrastado con un nivel de significancia de 0,05.

Confiabilidad

La confiabilidad del inventario es de 0,87 Alfa de Cronbach para las

dimensiones y para la prueba total es de 0.90, estos niveles pueden ser
valorados como muy buenos o elevados (Barraza, 2007).

El Inventario SISCO de estrés académico está compuesto por cinco

apartados, que se configura por 33 ítems distribuidos de la siguiente manera:

- Un ítem de filtro que, en términos dicotómicos (si-no), permite determinar

si el encuestado es candidato o no a responder la prueba.
- El segundo permite identificar el nivel de intensidad de estrés académico
autopercibido por el sujeto. En un escalamiento tipo Likert de cinco valores
numéricos (donde uno es poco y cinco mucho).
- El tercer cuestionamiento refiere a los estresores. Se encuentra
conformado por 8 ítems que permiten identificar aquellas demandas del
entorno que son valoradas por el sujeto como estímulos que le producen
estrés.

37
- El cuestionamiento número cuatro (15 ítems) hace alusión a los síntomas;
estos son probables reacciones frente al estrés académico. Las mismas
que pueden ser físicas, psicológicas, comportamentales. Es por eso que
el inventario divide esta cuarta pregunta en tres subdimensiones:
 Reacciones Físicas (6 ítems)
 Reacciones Psicológicas (5 ítems)
 Reacciones Comportamentales (4 ítems)
- La quinta pregunta, refiere a las estrategias de afrontamiento (8 ítems):
estos son modos en que los estudiantes hacen frente a la situación que
causó preocupación o nerviosismo.

Las escalas para cada uno de los ítems que integran los cuestionamientos
anteriores se establecieron en un continuo de cinco valores categoriales
(Nunca, Rara vez, Algunas Veces, Casi Siempre y Siempre).

Para la corrección del instrumento se realizó de la siguiente manera:

A cada respuesta de la escala se le asigna los siguientes valores: 0 para

nunca, 1 para rara vez, 2 para algunas veces, 3 para casi siempre y 4 para
siempre.

Luego se realiza la sumatoria de puntos obtenidos, sea como variable

individual o variable colectiva. Se transforma el puntaje en porcentaje, sea a
través de regla de tres simple o multiplicando la media obtenida de cada ítem
por 25.

Una vez obtenido el porcentaje se interpreta en el siguiente baremo.

Tabla 8
Categorización porcentual del Inventario SISCO de estrés académico

Puntaje Porcentual Nivel

0 – 33 Estrés leve (Bajo)

34 – 66 Estrés Moderado (Medio)

67 - 100 o más Estrés Profundo (Alto)

Nota: Para cada dimensión se procede obteniendo la media respectiva e

interpretándola con el mismo baremo general ya mencionado.

38
2.5. Procedimientos de recolección de datos.

Para la recolección de datos se solicitó el permiso a las autoridades de la

universidad, luego a los directores de escuela de las cinco carreras
profesionales (Anexo 4), seguidamente a los estudiantes se les explico el
objetivo de la aplicación de los instrumentos de recolección de datos,
mediante el consentimiento informado (Anexo 5), finalmente se aplicaron los
instrumentos (Escala de calidad de vida de Olson & Barnes y el Inventario
SISCO de estrés académico), otorgando un tiempo de 20 a 25 minutos
aproximadamente para contestar los instrumentos.

2.6. Método de procesamiento de información.

Los métodos de procesamiento de la información utilizados en el presente

estudio fueron el paquete ofimático Excel 2013, en el cual los resultados
obtenidos se procesaron mediante filtros de datos. Además se utilizó la
estadística descriptiva y se presentó los resultados a través de figuras y de
manera textual, así mismo para determinar la relación entre las variables de
estudio, se utilizó el software estadístico para las ciencias sociales SPSS
versión 23, para ello se empleó además el análisis de la estadística descriptiva
utilizando los estadígrafos como medias y porcentajes, además sirvió para
realizar la prueba de normalidad apoyados del método estadístico
Kolmogorov-Smirnov, utilizado para una muestra mayor a 50 sujetos (ver
Anexo: 11) previo a la utilización del estadístico no paramétrico (Rho de
Spearman) que sirvió para analizar la relación de las variables en estudio, y
finalmente se realzó el análisis y la discusión de resultados para lograr las
conclusiones del trabajo de investigación.

2.7. Principios éticos.

Para garantizar el cumplimiento de los aspectos éticos de la investigación

se considerarán los principios publicados en reporte Belmont (1979), citado
por Guerrero (2009).

39
 La investigación optó por el respeto a las personas, ya que se tomó en
cuenta el consentimiento informado donde se exponía el título, los autores, la
asesora y el objetivo de la investigación, así como también los estudiantes
fueron tratados como agentes autónomos.

El principio de justicia también fue respetado ya que todos los

participantes fueron igualmente tratados, además este trabajo se realizó de
una forma apropiada y justa, respetando la equidad entre personas.

El principio de beneficencia y maleficencia fue aplicado porque todos los

participantes fueron tratados éticamente no sólo respetando sus condiciones
y protegiéndolas del daño, sino también haciendo esfuerzos para asegurar su
bienestar e integridad. Esta investigación se encaminó a mejorar el bienestar
de las personas, respetando sus decisiones sin causar ningún daño.

2.8. Criterios de cientificidad.

La investigación se rigió en base a los criterios de cientificidad: objetividad,

porque se recolectaron los datos empleando técnicas e instrumentos válidos
y confiables, la escala de calidad de vida de Olson y Barnes, adaptado por
Grimaldo (2003) (Alfa Cronbach de .86.) y el Inventario SISCO de estrés
académico, (Alfa Cronbach 0.90). La auditabilidad, se aplicó porque se realizó
una descripción minuciosa de los procedimientos aplicados para la
recolección, procesamiento y difusión de los resultados.

40
 CAPÍTULO III: RESULTADOS

A continuación se presentan los gráficos y tablas con los principales

resultados encontrados en la presente investigación teniendo en cuenta
nuestros objetivos específicos y finalmente los resultados respondiendo al
objetivo general.

43.1
45.0 37.6
40.0
35.0
30.0
25.0 17.3
20.0
15.0
10.0 2.0
5.0
0.0
CALIDAD ÓPTIMA TENDENCIA A TENDENCIA A BAJA MALA CALIDAD DE
CALIDAD DE VIDA CALIDAD DE VIDA VIDA
BUENA

NIVEL DE CALIDAD DE VIDA

Figura 1: Nivel de calidad de vida en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, semestre académico
2016 – II

En la figura 1; se observa que la mayoría de estudiantes (80.7%), perciben

su calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja calidad de vida, y mala
calidad de vida (43.1% y 37.6% respectivamente), encontrando además que
solo un 2.0% percibe que su calidad de vida es óptima.

41
 46,3
50
41,5
45 38,5
35,8
40

35
18,5
30 14,9
25
1,5 3,0
20

15
% % % %

CALIDAD ÓPTIMA TENDENCIA A TENDENCIA A BAJA MALA CALIDAD DE

CALIDAD DE VIDA CALIDAD DE VIDA VIDA
BUENA

Femenino

Figura 2: Nivel de calidad de vida en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, según sexo en el semestre
académico 2016 – II

En relación al sexo se encontró que el 82.1% de estudiantes del género

masculino percibe su calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja
calidad de vida y mala calidad de vida, siendo un porcentaje relativamente
homogéneo, sin embargo mínimamente mayor al que presentan las
estudiantes del género femenino 80%.

42
 70 66.7

60 54.5

47.2
50 45.5
42.5 42.5
37.5 36.0
40
32.1

30 26.8

20 16.7 16.7 15.0 14.6

10
3.6 2.2
0 0 0 0
0
EDUCACIÒN ING. TELEIN ING. COMERCIAL ADM. HOTELERA PSICOLOGÍA

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA

TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 3: Niveles de calidad de vida según carrera profesional en estudiantes de una universidad privada de
Chiclayo

En la presente figura se observa que la mayoría de estudiantes perciben

su calidad de vida entre los niveles de mala calidad de vida y tendencia a baja
calidad de vida, encontrándose un mayor porcentaje en la carrera profesional
de Ingeniería Teleinformática 100%, seguido de Administración Hotelera
Turismo y Ecoturismo 85% y un 83.4% en la carrera profesional de Educación.

Siguiendo con la presentación de figuras a continuación se muestran los

resultados del análisis descriptivo de la variable estrés académico.

43
 64,4
70,0

60,0

50,0

40,0 NIVEL DE ESTRÉS ACADÉMICO

30,0

20,0

10,0 % % %

ESTRÉS LEVE ESTRÉS ESTRÉS

MODERADO PROFUNDO

Figura 4: Nivel de estrés académico en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, semestre académico
2016 – II

En la presente figura se observa que la mayoría de estudiantes (64.4%)

presentan estrés en el nivel “profundo”, seguido por el nivel moderado, en el
35.1% de los estudiantes.

Figura 5: Nivel de estrés académico en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, según sexo en el
semestre académico 2016 – II

En la presente figura se observa que un (61.5%) de estudiantes mujeres

presentan estrés académico en el nivel profundo, porcentaje que prevalece
sobre los estudiantes hombres (59.7%) que se encentran en el mismo nivel.

44
 80,0
72,7
69,6
70,0 66,7
62,9
57,5
60,0

50,0
42,5
40,0 36,0
33,3
30,4
27,3
30,0

20,0

0,0 0,0 0,0 0,0 1,1

0,0
EDUCACIÒN ING. TELEIN ING. COMERCIAL ADM. HOTELERA PSICOLOGÍA

ESTRÉS LEVE ESTRÉS MODERADO ESTRÉS PROFUNDO

Figura 6: Niveles de estrés académico según carrera profesional en estudiantes de una universidad privada de
Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se observa que todas las carreras profesionales

presentan un nivel de estrés profundo, siendo la carrera profesional de
Ingeniería Teleinformática (72.7%), quien presenta el mayor porcentaje,
seguido de Ingeniería Comercial (69.6%), y Educación (66.7%).

Tabla 9

Relación entre calidad de vida y dimensiones del estrés académico, estresores, síntomas y
estrategias de afrontamiento en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto
de 2016

ESTRESORES SÍNTOMAS ESTRATEGIAS DE

AFRONTAMIENTO

CALIDAD Coeficiente de -,264** -,325** ,054

correlación
DE VIDA
Sig.(bilateral) ,000 ,000 ,445

N 202 202 202

**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

45
 En la tabla 9, se observa que existe una relación significativa inversa entre
calidad de vida y los estresores y síntomas (0.01), sin embargo también se
aprecia que no existe una relación significativa entre calidad de vida y las
estrategias de afrontamiento al estrés académico.

Finalmente respondiendo a nuestro objetivo general se presenta el

siguiente resultado encontrado en el presente trabajo de investigación.

Tabla 10
Relación entre calidad de vida y estrés académico en estudiantes de una universidad privada
de Chiclayo, agosto de 2016

ESTRÉS ACADÉMICO

CALIDAD DE VIDA Coeficiente de 1,000 -,315**

correlación
Sig. (bilateral) ,000

N 202 202
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

En la presente tabla se aprecia que existe una relación significativa

inversa entre calidad de vida y estrés académico 0.01, entendiéndose que
ante niveles bajos de calidad de vida, se tendrán niveles altos de estrés
académico en estudiantes universitarios.

46
 CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN

En lo que respecta al análisis descriptivo de las variables, teniendo en

cuenta el nivel calidad de vida en estudiantes universitarios se determinó que
un porcentaje mayor percibe su calidad de vida entre los niveles tendencia a
calidad de vida baja (43.1%) y un 37.6% en el nivel calidad de vida mala
(Figura 1); confirmándose así la hipótesis especifica planteada para la
presente investigación.

La percepción que las personas tienen de su calidad de vida de acuerdo

a Olson y Barnes (citado por Grimaldo, 2003) se debe exclusivamente a la
apreciación que hace de su propia vida y la satisfacción con su nivel actual de
funcionamiento, comparado con lo que percibe como posible o ideal y de las
posibilidades que el ambiente le brinda para lograr su satisfacción; teniendo
en cuenta los resultados la población universitaria se ve afectada por la
siguiente secuencia de factores: amigos, vecindario y comunidad, religión,
salud, educación y ocio, medios de comunicación, hogar y bienestar
económico, los mismos que son de tipo personal, social, económico,
educativo y ambiental, así como de los temores y preocupaciones físicas y
psicológicas tal como se observa en conceptos anteriores (Anexo: 6A).

Estos datos se asemejan con la investigación de García y Rivera (2011)

quienes concluyeron que los estudiantes se ubican en un nivel bajo con
respecto a su calidad de vida, de igual manera Barón y Nuñez (2014)
encontraron que el 63.3% de estudiantes perciben su calidad de vida entre los
niveles tendencia a baja calidad de vida (41.4%) y mala calidad de vida
(21.9%) respectivamente. Sin embargo también encontraron que el 12.6% de
estudiantes percibe su calidad de vida como óptima, niveles por encima a los
encontrados en la presente investigación considerando que solo un 2.0% de
estudiantes percibe que su calidad de vida es óptima (Figura 1).

Con respecto a la variable sociodemográfica sexo en lo que respecta al

nivel de calidad de vida, se reveló que el 82.1% de estudiantes del género
masculino percibe su calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja y

47
mala calidad de vida, siendo un porcentaje relativamente homogéneo, sin
embargo mínimamente mayor al que presentan las estudiantes del género
femenino 80% (Figura 2).

Estos resultados nos permiten sugerir a futuras investigaciones que

puedan determinar si esta diferencia es significativa en uno y otro, sin
embargo demuestran la importancia de trabajar los factores de la calidad de
vida en estudiantes de ambos sexos tal como se mencionó anteriormente.

Estos resultados concuerdan con lo planteado por Evaristo (2012) quién

encontró que el 9,4% de estudiantes del género masculino son quienes
perciben su calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja y mala
calidad de vida, siendo en un porcentaje menor en las estudiantes del género
femenino (2.7%), así también el género femenino considera mejor su calidad
de vida a diferencia del masculino, el 10.7% de las estudiantes considera que
su calidad de vida es “bastante buena” mientras que solo el 4.7% de los
estudiantes la considera así, resultados que difieren con los encontrados en
el presente estudio (Figura 2), considerando que el 3.0% de estudiantes del
género masculino percibe su calidad de vida como óptima, siendo un
porcentaje mayor al del género femenino 1.5%.

En la Figura 3 en lo que respecta a carrera profesional se observa que la

mayoría de estudiantes perciben su calidad de vida entre los niveles tendencia
a baja y mala calidad de vida, encontrándose un mayor porcentaje en la
carrera profesional de Ingeniería Teleinformática 100%, seguido de
Administración Hotelera Turismo Ecoturismo y Gastronomía 85% y un 83.4%
en la carrera profesional de Educación, lo cual permite determinar que los
estudiantes de las mencionadas carreras profesionales no logran percibir su
entorno de manera satisfactoria. Considerando además que el 80% de
estudiantes del décimo ciclo de Educación perciben su calidad de vida entre
los niveles tendencia a baja y mala calidad de vida, porcentajes mayores al
que presentan los estudiantes del octavo ciclo con 50%, (Anexo 8; Figura 8A).

Así también tal como se aprecia en el Anexo 8; Figura 8B, podemos

mencionar que el 100% de estudiantes del décimo ciclo de Ingeniería

48
Teleinformática percibe su calidad de vida en el nivel de mala calidad de vida,
porcentaje mayor al que presentan los estudiantes del segundo ciclo 43%.

Resultados similares se presentan en estudiantes del noveno ciclo de

Ingeniería Comercial, encontrándose que el 100% de estudiantes se
encuentran en el nivel de mala calidad de vida, seguidos del octavo ciclo 50%,
tercer ciclo 50%, décimo 40% y segundo ciclo 39% respectivamente, (Anexo
8; Figura 8C).

Teniendo en cuenta además el Anexo 8; Figura 8D, se evidencia que el

mayor porcentaje de los estudiantes de Administración Hotelera del noveno y
sexto ciclo perciben su calidad de vida en el nivel de mala calidad de vida
(75%), seguidos por el segundo ciclo 63% y cuarto ciclo 40% encontrándose
en el mismo nivel. Finalmente tal como se muestra en el (Anexo 8; Figura 8E),
el 100% de estudiantes del séptimo y tercer ciclo de Psicología perciben su
calidad de vida entre los niveles tendencia a baja calidad de vida y mala
calidad de vida, seguidos del décimo ciclo 94%, octavo y segundo ciclo 80%
respectivamente. Sin embargo también el 20% de estudiantes del noveno
ciclo perciben su calidad de vida como óptima.

Los resultados encontrados en el presente estudio demuestran que los

estudiantes universitarios de los últimos ciclos perciben su calidad de vida de
manera menos satisfactoria que los estudiantes de los primeros ciclos,
entendiéndose que la calidad de vida puede ser entendida como una medida
compuesta por el bienestar físico, mental y social, tal como lo percibe cada
individuo y cada grupo, y de la felicidad, satisfacción y recompensa, lo cual
significa comprender y analizar las experiencias subjetivas de un contexto en
particular de acuerdo con Grimaldo (2003). Se sugiere además promover y
fomentar programas que incentiven estilos de vida saludables teniendo en
cuenta actividades deportivas, educativas y culturales para mejorar el grado
de satisfacción en cuanto a su calidad de vida de los estudiantes.

Los resultados encontrados en el presente estudio, no se puede comparar

con otras investigaciones ya que no hemos encontrado trabajos que
diferencien los niveles de calidad de vida por carrera profesional, motivo por

49
el cual se debe impulsar investigaciones sobre la presente variable,
entendiéndose como un aporte a las ciencias de la investigación.

Continuando con el análisis descriptivo, en lo que respecta al estrés

académico tal como podemos apreciar en la Figura 4; la mayoría de
estudiantes (64.4%) presentan estrés académico en el nivel “profundo”, es
decir, que más de la mitad de la población universitaria lo padece, como
también el resto de los estudiantes pero en menores proporciones,
confirmándose así la segunda hipótesis especifica planteada para el presente
estudio.

Los estudiantes universitarios desde su ingreso, permanencia y egreso

están expuestos al estrés académico tal como menciona Barraza (2008) las
exigencias académicas, los nuevos horarios, las relaciones interpersonales,
los tiempos de entrega de los trabajos hacen que independientemente de
asistir a una universidad pública o privada, los estudiantes, vivencien el
ambiente universitario como estresante, (Rocha et al., 2010). Sin embargo
también es importante resaltar que no siempre el estrés es percibido por los
estudiantes, pero sí en algún momento pudieron haberlo hecho y que además
puede generarse en un nivel moderado o leve (Boullosa, 2013).

Por ello es importante que los estudiantes puedan tener un seguimiento

psicológico, además de organizar su tiempo, comer sanamente, dedicar
tiempo para el descanso, realizar seminarios en base a técnicas que
disminuyan el estrés como ejercicios de respiración, relajación muscular,
apoyados además de técnicas cognitivas y terapia breve, entre otros.

Estos resultados coinciden con los hallazgos de Bonilla et al., (2015) quien
determino que el 23.2% de estudiantes universitarios presentan un nivel de
estrés bajo, el 53% en el nivel moderado y el 23.7% se encuentran en el nivel
alto, concluyendo que el 99.9% de los encuestados presentaban estrés
académico. Del mismo modo García y Escalera (2011) realizaron una
investigación cuyos resultados muestran que el nivel de estrés entre los
alumnos es significativamente alto con una media de 86.6 además se encontró
que no existen evidencias de que las medias de población difieran respecto al

50
bachillerato o al nivel en que se ubican los alumnos, esto indica que el estrés
es propio en los estudiantes, independientemente del nivel educativo al que
pertenecen.

Sin embargo también estos resultados difieren con los encontrados por
Argumedo (2014) el cual concluyó que el mayor porcentaje de estudiantes
(59.3%) presentan niveles bajos de estrés académico, y solo un 2.9%
presentan niveles de estrés académico moderado, sin embargo también el
(37.8%) presentan un nivel alto de estrés académico, los cuales son
indicadores que muestran cantidades considerables.

En cuanto a la variable sociodemográfica sexo, tal como se observa en la

Figura 5, el 61.5% de estudiantes mujeres presentan estrés académico en el
nivel profundo, porcentaje que prevalece sobre los estudiantes varones 59.7%
que se encuentran en el mismo nivel con un porcentaje menor.

Resultados que concuerdan con las investigaciones realizadas por

Belhumeur et al., (2015) cuyos resultados muestran que el estrés académico
es manejado de manera diferente según el género, los niveles de estrés por
parte de la mujeres muestran valores superiores al 30% y menores al 40%
respectivamente, mientras que en los varones los niveles de estrés alto y bajo
presentan niveles por debajo del 20% en el primer caso y ligeramente por
encima en el segundo. Así mismo también de acuerdo con Bedoya, et al.
(2012) los resultados obtenidos muestran que los estudiantes varones
presentan niveles más bajos respecto a las mujeres. Estos datos parecen
indicar que hay un mejor manejo del estrés por parte de la población
masculina, lo que coincide además con los datos obtenidos por (Chávez et al.
2011) ya que en su estudio, las mujeres presentan niveles de estrés
superiores a los hombres y esto se debe sobre todo a los estilos de
afrontamiento. Sin embargo en el caso de la universidad privada en donde se
realizó esta investigación, el estrés académico depende exclusivamente en
ambos sexos a los estresores académicos percibidos por los estudiantes y
niveles bajos de calidad de vida.

51
 Así también estos resultados coinciden con la investigación realizada por
Bonilla et al., (2014) quienes concluyen que el nivel de estrés académico alto
predomina en sexo femenino con 60.1% frente al masculino que es de 39.9%.

En la Figura 6, se observa que todas las carreras profesionales presentan

un nivel de estrés académico profundo, teniendo mínimas diferencias
porcentuales, siendo la carrera profesional de Ingeniería Teleinformática
(72.7%), quien presenta el mayor porcentaje, seguido de Ingeniería Comercial
(69.6%), y Educación (66.7%).

Teniendo además que el 75% de estudiantes del décimo ciclo de

Educación se encuentran en el nivel de estrés profundo, porcentaje mayor al
que presentan los estudiantes del octavo ciclo siendo un 50% que se
encuentran en el mismo nivel (Anexo 9; Figura 9A). Así mismo como se
observa en el Anexo 9; Figura 9B, el 100% de estudiantes del décimo y octavo
ciclo de Ingeniería Teleinformática presentan un nivel de estrés profundo,
seguidos por el segundo ciclo con un porcentaje menor 57%.

El 100% de estudiantes del noveno ciclo de Ingeniería Comercial se

encuentran en el nivel profundo de estrés académico, seguidos por el sexto
ciclo 87.5%, el séptimo y cuarto ciclo con un 75% respectivamente que se
encuentran en el mismo nivel. Finalmente el 50% de estudiantes del tercer
ciclo y el 44% del segundo ciclo se encuentran en nivel moderado (Anexo 9;
Figura 9C). Del mismo modo en el Anexo 9; Figura 9D, se evidencia que el
100% de estudiantes del noveno ciclo de Administración Hotelera se
encuentran en el nivel profundo de estrés académico, seguidos por el segundo
78%, octavo 75% y tercer ciclo 76% respectivamente que se encuentran en el
mismo nivel. Por último el 80% de estudiantes del noveno ciclo de Psicología
se encuentran en el nivel profundo de estrés académico, seguidos por el
séptimo y tercer ciclo con un 75% respectivamente. Sin embargo también el
6% de estudiantes del décimo ciclo presenta un nivel de estrés leve.

Lo anterior evidencia que los ciclos superiores experimentan niveles de

estrés más altos en las diferentes carreras profesionales, tal como se
desprende de los resultados hay un incremento del estrés debido a múltiples

52
motivos, entre ellos la presión académica, evaluaciones, trabajos,
generándose un incremento de estresores para concluir los estudios o
semestres de cualquier carrera profesional.

Chávez et al., (2011) manifiesta también que estos niveles de estrés se

deben a que la competitividad actual, a la que los estudiantes se encuentran
sometidos siendo constantemente evaluados para superar niveles de
educación, provoca estados de tensión y frustración por las exigencias
académicas en su preparación.

Estos resultados se asemejan a los encontrados por Bedoya et al. (2012)

en estudiantes de séptimo año quienes alcanzaron mayores niveles de estrés
con un 77,54%; estrés académico que tiene como fuente exclusiva a
estresores relacionados con las actividades que van a desarrollar en el ámbito
escolar (Barraza, 2005, 2007 y 2008). Así mismo también Maeda y
Hernández (2014) encontraron que existen niveles altos de estrés académico
en los universitarios (45,28%), siendo las carreras de Educación (61.54%) y
Psicología (48.78%) los que mostraron mayores porcentajes.

Así mismo teniendo en cuenta la tabla 9, se observa que existe una

relación significativa inversa entre calidad de vida y los estresores y síntomas
(0.01), confirmándose así las hipótesis específicas, sin embargo la hipótesis
especifica última se rechaza ya que no existe una relación significativa inversa
entre calidad de vida y estrategias de afrontamiento al estrés.

Lo anterior evidencia que ante niveles bajos en cuanto a la percepción de

su calidad de vida de los estudiantes, existirán mayores niveles en cuanto a
los estresores y síntomas del estrés académico, no siendo determinante en
cuanto a la dimensión estrategias de afrontamiento, entendiéndose como ante
niveles altos de calidad de vida mayores estrategias de afrontamiento.

En cuanto a la relación entre calidad de vida y estrategias de

afrontamiento estos resultados se asemejan al estudio realizado por Barón y
Nuñez (2014) los mismos que indican que no existe relación entre calidad de
vida y modos de afrontamiento al estrés.

53
 En el Anexo 7, Tabla 7A se puede observar los indicadores de estrés
académico, también llamados estresores la misma que se desprende de las
demandas del entorno, encontrando que la “Sobrecarga de tareas y trabajos
escolares” (3.4) es la que genera mayor estrés en los estudiantes, seguido por
“Las evaluaciones de los profesores, (3.3) “El tipo de trabajo que piden”, (3.2)
“Tiempo limitado para hacer el trabajo” (3.0) y finalmente la “Participación en
clase” (3.0). Sin embargo también se encontró que el no entender los temas
que se abordan en la clase es un indicador que menos genera estrés.

Estos resultados tienen relación con los encontrados por García y

Escalera (2011) cuyos resultados del análisis establecen algunos factores que
contribuyen al nivel alto de estrés en los alumnos entre los que se encuentran:
la sobrecarga de trabajo (t =5.418), tiempo limitado para entregar los trabajos
(t= 3.320), proyectos largos (t= 2.760), reprobar una materia (t= 2.760), cada
factor individual o en conjunto afecta el estrés del estudiante. Resultados que
coinciden también con los encontrados por Maeda y Hernández (2014) y
Oliveti (2010).

La exposición continua al estrés puede generar reacciones tanto

psicológicas, físicas y comportamentales (Barraza, 2005).

Los síntomas o reacciones del estrés académico se encuentran

representados en el Anexo 7; Tabla 7B, de acuerdo a la misma en cuanto a
las reacciones físicas la “Somnolencia o mayor necesidad de dormir” (3.0),
obtuvo el mayor puntaje evidenciando así, ser la reacción más frecuente en
los estudiantes. En cuanto a las reacciones psicológicas que tienen que ver
con las funciones cognoscitivas o emocionales de la persona (Barraza, 2007),
los “Problemas de concentración” (2.9), es la reacción más frecuente en los
estudiantes universitarios. Finalmente teniendo en cuenta las reacciones
comportamentales que estarían aquellos que involucran la conducta de la
persona (Barraza, 2007), el “Aumento o reducción del consumo de alimentos"
(2.7), seguido del “Desgano para realizar las labores escolares” (2.5), son los
indicadores que obtuvieron puntajes medios más altos.

54
 Estos resultados son similares a los encontrados por Oliveti (2010) quien
encontró que los principales síntomas que padecen los estudiantes son la
somnolencia o mayor necesidad de dormir con 2,37, inquietud (incapacidad
de relajarse y estar tranquilo) con 2,23, y el aumento y reducción de consumo
de alimentos con 2,04, resultados similares además con diferencias mínimas
a la investigación realizada por Maeda y Hernández (2014).

Las estrategias de afrontamiento es un proceso de cambio en el que el

sujeto, en determinado momento, debe valerse principalmente de estrategias
defensivas, y en otros con aquellas estrategias que sirvan para resolver un
problema, apoyándose en factores protectores (Barraza, 2007).

En relación a las estrategias de afrontamiento, en el Anexo 7; Tabla 7C

demuestra que en lo respecta a la media del conjunto de respuestas obtenidas
los estudiantes utilizan con mayor frecuencia la “Habilidad asertiva” (3.2), para
hacer frente al estrés académico defendiendo sus preferencias, ideas o
pensamientos sin dañar a otros, seguido de concentrarse en resolver la
situación que preocupe (3.2) y elaboración de un plan y ejecución de sus
tareas (3.0).

Resultados que se asemejan a los encontrados por Oliveti (2010) quien

menciona que dentro de los estilos de afrontamiento más empleados por los
estudiantes es la habilidad asertiva (45.28%), del mismo modo Maeda y
Hernández (2014) confirma a la habilidad asertiva como estrategia más
utilizada, sin embargo la búsqueda de información sobre la situación que le
preocupa (37.80%) y la elaboración de un plan y ejecución de sus tareas
(35.04%), se diferencian a los encontrados en la presente investigación como
estrategias más utilizadas por los estudiantes, teniendo en cuenta que en el
presente estudio son estrategias que también se utilizan pero con menos
frecuencia.

Finalmente teniendo en cuenta que la presente investigación tuvo como

propósito determinar la relación entre calidad de vida y estrés académico en
estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016.

55
 De acuerdo a las pruebas estadísticas realizadas, mediante el coeficiente
de correlación Rho Spearman se determinó que existe relación significativa
inversa entre calidad de vida y estrés académico (p> 0.01), tal como se
observa en la tabla 10, lo cual permite afirmar que ante niveles bajos de
calidad de vida, se tendrán niveles altos de estrés académico, confirmándose
así la hipótesis general planteada.

Estos resultados demuestran la importancia de trabajar la calidad de vida

en estudiantes universitarios, teniendo en cuenta que la mayoría de
estudiantes (73.8%), en cuanto al factor amigos, vecindario y comunidad
perciben su calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja calidad de
vida y mala calidad de vida, seguidos de la religión 64.3%, salud 61.9% y
educación ocio 52.5%, factores que influyen directamente en el estudiante,
(Anexo 6; Figura 6A). Es decir los estudiantes universitarios perciben que su
calidad de vida es menos satisfactoria por los factores antes mencionados,
por ello como investigadores creemos que una oportuna intervención
psicológica promoviendo estilos de vida saludables, además de mejorar las
relaciones interpersonales con amigos, familia y la seguridad que esta les
brinden en su comunidad, se logrará que los estudiantes mejoren la
percepción y satisfacción de su calidad de vida, considerando que la calidad
de vida disminuye en gran medida la prevalencia de enfermedades, y este
logra un impacto positivo en la salud integral de la población, tanto física y
psicológicamente (Burgos, 2004).

Lamentablemente no hemos encontrado investigaciones que relacionen

las variables estudiadas, lo cual no permite comparar los resultados con otros
trabajos, sin embrago se sugiere investigar en contextos similares, para
ampliar el conocimiento y sugerencias sobre las variables estudiadas.

Los niveles altos de estrés académico encontrados en los estudiantes

universitarios, hacen pensar que estos no poseen las herramientas necesarias
para afrontar situaciones estresantes, por lo que es necesario un plan
estratégico para combatir estos niveles altos de estrés en todos los
estudiantes en general.

56
 CONCLUSIONES

1. El 43.1% de los estudiantes universitarios perciben su calidad de vida en

“tendencia a calidad de vida baja y el 37.6% en calidad de vida “baja”,
confirmándose así la hipótesis especifica planteada.

2. La carrera profesional de Ingeniería Teleinformática 100%, percibe su

calidad de vida entre los niveles “tendencia a baja calidad de vida y calidad
de vida mala”, seguido de Administración Hotelera Turismo Ecoturismo y
Gastronomía 85% y un 83.4% en la carrera profesional de Educación.

3. El nivel de calidad de vida según sexo, se reveló que el (82.1%) de

estudiantes del género masculino percibe su calidad de vida entre los
niveles de tendencia a baja y mala calidad de vida, siendo un porcentaje
mayor al que presentan las estudiantes del género femenino (80%).

4. Con respecto a los factores de calidad de vida, se observa que los más
afectadas son: Amigos, vecindario y comunidad (73.8%); religión (64.3%);
salud (61.9%) y educación y ocio (52.5%).

5. El 64.4% de estudiantes presentan un nivel “profundo” de estrés

académico, seguido por el nivel “moderado” (35.1%), además se encontró
un nivel “profundo” en los estudiantes de la carrera profesional de
Ingeniería Teleinformática (72.7%), seguido de Ingeniería Comercial
(69.6%), y Educación (66.7%).

6. En cuanto al sexo, el 61.5% de estudiantes mujeres presentan estrés

académico en el nivel profundo, porcentaje que prevalece sobre los
estudiantes varones (59.7%)

7. Existe una relación significativa inversa entre calidad de vida y estresores

y síntomas (0.01), sin embargo no existiendo una relación entre calidad de
vida y estrategias de afrontamiento al estrés académico.

57
8. Los estresores encontrados con mayor frecuencia son la “sobrecarga de
tareas y trabajos escolares” (3.4), seguido de las “evaluaciones de los
profesores”, (3.3.), las reacción física más frecuentes de estrés académico
son la somnolencia o mayor necesidad de dormir, (3.0) las reacción
psicológica más frecuente son los problemas de concentración, (2.9); las
reacciones comportamentales más frecuentes son el “aumento o reducción
del consumo de alimentos”, (2.7); finalmente el estilo de afrontamiento más
empleado por los estudiantes es la “habilidad asertiva” (3.2) y concentrarse
en resolver la situación que me preocupe, (3.2).

9. Finalmente la prueba de correlación de Rho de Spearman permite afirmar

que existe una relación significativa inversa entre calidad de vida y estrés
académico (p> 0.01) aceptándose la hipótesis general planteada.

58
 RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS

A los estudiantes

- Buscar apoyo académico, como asesorías y tutorías, para emplear técnicas

y métodos de estudio idóneos, que les facilite el éxito académico.
- Realizar una adecuada organización y administración del tiempo
disponible, para poder cumplir con las exigencias académicas.
- Se sugiere continúen la línea de investigación, con las variables calidad de
vida y estrés académico para determinar que otros factores intervienen en
la calidad de vida y que otras fuentes generan estrés en los estudiantes.

A los docentes

- Buscar alternativas para crear un ambiente de armonía en las aulas e

impartir las clases desde una perspectiva más amena, con la finalidad de
minimizar el riesgo de experimentar estrés académico.
- Brindar asesorías a los estudiantes acerca de la carga académica
apropiada para cada curso, para que el estudiante pueda tomar una
decisión adecuada.
- Promover estilos de vida saludables, mejorar las relaciones interpersonales
para que los estudiantes mejoren la percepción y satisfacción de su calidad
de vida.

A las autoridades de la universidad

- Se recomienda la creación de centros de orientación e intervención

psicopedagógica para los estudiantes en cada Facultad.
- A la oficina de bienestar estudiantil fortalecer programas de capacitación
para los estudiantes donde se desarrollen seminarios en base a técnicas
que disminuyen el estrés académico y estilos de vida saludables.
- Fomentar programas que incentiven la recreación en áreas deportivas y
culturales, impulsando una proyección estratégica del desarrollo de su
calidad de vida del estudiante universitario.
59
 REFERENCIAS

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64
ANEXOS.

65
 ANEXO 1:

Universidad Privada Juan Mejía Baca

Carrera Profesional de Psicología

“Escala de Calidad de Vida de Olson & Barnes”

I. PRESENTACIÓN. La presente escala tiene como objetivo medir las percepciones
individuales de satisfacción dentro de los dominios de la experiencia vital de los
individuos teniendo en cuenta 07 factores. La sinceridad con que respondan a las
preguntas será de gran utilidad para la investigación. La información que se proporcione
será totalmente confidencial y solo se manejarán resultados globales.

II. INSTRUCCIONES: A continuación te presentamos oraciones referidas a diferentes

aspectos de tu vida. Lee cada una de ellas y marca la alternativa que consideres
conveniente. Recuerda que no hay respuestas correctas, ni incorrecta.
III. DATOS GENERALES:

Sexo: Fecha:
Carrera profesional: Semestre Académico:

ESCALA DE RESPUESTAS
Que tan Satisfecho estás 1 2 3 4 5
Insatisfecho Un poco Más o Bastante Completamente
con: Satisfecho menos Satisfecho Satisfecho
Satisfecho

HOGAR Y BIENESTAR ECONOMICO

1. Tus actuales condiciones de
vivienda.
2. Tus responsabilidades en la casa.
3. La capacidad de tu familia para
satisfacer tus necesidades
básicas.
4. La capacidad de tu familia para
darles lujos.
5. La cantidad de dinero que tienes
para gastar.

AMIGOS, VECINDARIO Y COMUNIDAD

6. Tus amigos.
7. Las facilidades para hacer
compras en tu comunidad.
8. La seguridad en tu comunidad, o
el barrio donde vives.
9. Las facilidades para recreación
(Parque, campos de juegos, etc.)

66
 ESCALA DE RESPUESTAS
1 2 3 4 5
Que tan Satisfecho estás
con: Insatisfecho Un poco Más o Bastante Completamente
Satisfecho menos Satisfecho Satisfecho
Satisfecho

VIDA FAMILIAR Y FAMILIA EXTENSA

10. Tu familia.
11. Tus hermanos.
12. El número de hijos en tu familia.
13. Tu relación con tus parientes
(Abuelos, tíos, primos)
EDUCACIÓN Y OCIO
14. Tu actual situación escolar.
15. El tiempo libre que tienes.
16. La forma como usas tu tiempo
libre.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN
17. La cantidad de tiempo que los
miembros de tu familia pasan
viendo televisión.
18. Calidad de los programas de
televisión.
19. Calidad del cine.
20. La calidad de periódicos y
revistas.

RELIGIÓN
21. La vida religiosa de tu familia.
22. La vida religiosa de
tu comunidad.

SALUD
23. Tu propia salud.
24. La salud de otros miembros de
la familia.

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!

PUNTAJE DIRECTO:………………
PERCENTIL: ..………………….......
PUNTAJES T: ................................

67
 ANEXO 2:
Universidad Privada Juan Mejía Baca
Carrera Profesional de Psicología

“Inventario de Estrés Académico SISCO”

I. PRESENTACIÓN. El presente inventario tiene como objetivo central reconocer los niveles de
estrés en cuanto a las características que suelen acompañar a los estudiantes de educación media
superior, superior y de postgrado durante sus estudios. La sinceridad con que respondan a las
preguntas será de gran utilidad para la investigación. La información que se proporcione será
totalmente confidencial y solo se manejarán resultados globales.

II. INSTRUCCIONES: A continuación le presentamos 31 preguntas en la cual deberá leer

atentamente y responda con sinceridad.

III. DATOS GENERALES:

Sexo: Fecha:
Carrera profesional: Semestre Académico:

1. ¿Has tenido momentos de preocupación o nerviosismo en el transcurso de este semestre?

 Si
 No
Marcar una sola alternativa en caso de seleccionar la alternativa “no”, el cuestionario se da por
concluido. En caso de seleccionar la alternativa “sí”, pasar a la pregunta número dos y continuar
con el resto de las preguntas.

2. Con la idea de obtener mayor precisión y utilizando una escala del 1 al 5 señala tu nivel de
preocupación o nerviosismos, donde (1) es poco y (5) es mucho.
1 2 3 4 5

3. En una escala del (1) al (5), donde (1) es nunca (2) es rara vez, (3) es algunas veces, (4) es casi
siempre y (5) es siempre, señala con qué frecuencia te inquietaron las siguientes situaciones:
(2) (3) (4)
(1) (5)
Nunca Rara Algunas Casi Siempre
vez veces siempre
La competencia con los compañeros del
grupo.
Sobrecarga de areas y trabajos escolares.
La personalidad y el carácter del profesor.
Las evaluaciones de los profesores
(exámenes, ensayos, trabajos de
investigación, etc).
El tipo de trbajo que te piden los profesores
(consulta de temas, fichas de trabajo,
ensayos, mapas conceptuales, etc.)
No entender los temas que se abordan en la
clase
Participacion en clase (responder a
preguntas, expisiciones, etc.)
Tiempo limitado para hacer el trabajo.
Otra (Especifique):

68
4. En una escala del (1) al (5), donde (1) es nunca (2) es rara vez, (3) es algunas veces, (4) es casi
siempre y (5) es siempre, señala con qué frecuencia tuviste las siguientes reacciones físicas,
psicológicas y comportamentales cuando estabas preocupado o nervioso.

Reacciones físicas
(2) (3) (4)
(1) (5)
Nunca Rara Algunas Casi Siempre
vez veces siempre
Trastornos en el sueño (insomnio o
pesadillas).
Fatiga cronica (cansancio permanente).
Dolores de cabeza o migrañas.
Problemas de digestion, dolor abdominal o
diarrea.
Rascarse, morderse las uñas, frotarse, etc.
Somnolencia o mayor necesidad de dormir.
Reacciones psicológicas
(2) (3) (4)
(1) Rara Algunas Casi (5)
Nunca Siempre
vez veces siempre
Inquietud (incapacidad de relajarse y estar
tranquilo).
Sentimientos de depresion y tristeza
(decaído).
Ansiedad, angustia o desesperación.
Problemas de concentración
Sentimiento de agresividad o aumento de
irritanilidad.
Reacciones comportamentales
(2) (3) (4)
(1) Rara Algunas Casi (5)
Nunca Siempre
vez veces siempre
Conflictos o tendencia a polemizar o
discutir.
Aislamiento de los demás.
Desgano para realizar las labores
escolares
Aumento o reduccion del consumo de
alimentos.
Otra (Especifique):

5. En una escala del (1) al (5), donde (1) es nunca (2) es rara vez, (3) es algunas veces, (4) es casi
siempre y (5) es siempre, señala con qué frecuencia tuviste las siguientes estrategias para
enfrentar la situación que te causaba la preocupación o el nerviosismo.
(1) (2) (3) (4) (5)
Rara Algunas Casi
Nunca vez veces siempre Siempre
Habilidad asertiva (defender nuestras
preferencias ideas o sentimientos sin dañar a
otros)
Elaboracion de un plan y ejecucion de sus
tareas
Consentrarse en resolver la situacion que me
preocupe.
Elogios a si mismo.
La religiosidad (oraciones o asistencia a misa).
Busqueda de información sobre la situación.
Fijarse o tratar de obtener lo positivo de la
situacion que preocupa.
Ventilacion y confidencias (verbalizacion de la
situación que preocupe).
Otra (Especifique):

Gracias, que tenga buen día!

69
ANEXO 3: TABLAS DE INTERPRETACIÓN PERCENTILAR DE LA ESCALA DE
CALIDAD DE VIDA DE OLSON Y BARNES.
PERCENTILES PUNTAJE TOTAL

PUNTAJE PERCENTILES PUNTAJE PERCENTILES PUNTAJE PERCENTILES

DIRECTO DIRECTO DIRECTO
41 1 81 27 101 84
42 1 82 30 102 86
43 1 83 32 103 88
44 1 84 34 104 90
45 1 85 36 105 91
46 1 86 39 106 92
47 1 87 42 107 94
48 1 88 45 108 95
49 1 89 48 109 95
50 1 90 51 110 96
51 1 91 54 111 97
52 1 92 57 112 98
53 1 93 61 113 99
54 1 94 64 114 99
55 1 95 67 115 99.2
56 2 96 71 116 99.3
57 3 97 75 117 99.5
58 3 98 78 118 99.5
59 3 99 80 119 99.6
60 3 100 82 120 99.7
61 4 121 99.8
62 4
63 4
64 4 CATEGORIZACIÓN DE LOS
65 5 PUNTAJES EN BASE A LOS PERCENTILES
66 6
67 7
68 8 PUNTAJES CATEGORÍA
69 8
70 9 Calidad de Vida Óptima
86 a más
71 10 54 a 85 Tendencia a calidad de
72 11 vida buena
73 12 Tendencia a baja calidad
74 13 16 a 53
de vida
75 14 Menos de 16 Mala Calidad de Vida
76 15
77 17
78 20
79 23
80 25

70
 FACTOR 1 FACTOR 2 FACTOR 3

PUNTAJE PERCENTIL PUNTAJE PERCENTIL PUNTAJE PERCENTIL

DIRECTO DIRECTO DIRECTO
4 1 4 1 3 1
5 1 5 1 4 1
6 1 6 1 5 1
7 2 7 1 6 3
8 5 8 2 7 5
9 8 9 5 8 9
10 12 10 9 9 14
11 16 11 14 10 22
12 23 12 22 11 33
13 32 13 33 12 47
14 43 14 45 13 62
15 55 15 58 14 78
16 68 16 70 15 93
17 79 17 82
FACTOR 6
18 87 18 90
19 93 19 95
20 98 20 99 PUNTAJE PERCENTIL
DIRECTO
FACTOR 4 FACTOR 5 2 1
3 3
4 6
PUNTAJE PERCENTIL PUNTAJE PERCENTIL 5 15
DIRECTO DIRECTO 6 31
3 1 3 1 7 52
4 1 4 2 8 74
5 2 5 3 9 89
6 5 6 7 10 97
7 8 7 15
8 15 8 26
9 27 9 38 FACTOR 7
10 41 10 53 PUNTAJE PERCENTIL
11 57 11 68 DIRECTO
12 73 12 80 2 1
13 85 13 88 3 1
14 93 14 94 4 3
15 98 15 98 5 8
6 19
7 38
8 62
9 83
10 96

71
ANEXO 4:

72
 ANEXO 5:

FORMATO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO

Los estudiantes Romero Gonzáles José Miguel y Romero González
Mirían, asesorados por la Mg. Mary Cleofé Idrogo Cabrera, están realizando
la investigación titulada “Calidad de vida y Estrés académico en estudiantes
de una Universidad Privada de Chiclayo, agosto de 2016” el cual tiene por
objetivo determinar la relación q existe entre calidad de vida y estrés
académico en estudiantes universitarios.

Para ello necesitamos su participación la cual será voluntaria, así mismo

se le informa que usted puede rehusarse a participar en el estudio si es que
así lo decide.

Si usted accede a participar, se le requerirá responder dos instrumentos

el primero de ellos la escala de Calidad de Vida y finalmente el inventario de
Estrés Académico SISCO, esto demandara aproximadamente de 15 a 25
minutos, por instrumento, asegurándole que no le ocasionara ningún
perjuicio y que los datos serán manejados por los investigadores y en ningún
momento se lo expondrá los nombres de los participantes.

Si alguna pregunta le incomoda y/o tiene alguna pregunta sobre las

mismas tiene derecho hacerlo saber en cualquier momento a cualquiera de
los investigadores.

Teniendo como conocimiento estas condiciones, procedo a firmar

aceptando mi participación en este estudio.

Romero Gonzáles José Miguel Romero González Mirían

Estudiante de Psicología Estudiante de Psicología

FIRMA DEL EVALUADO

73
ANEXO 6: “FIGURAS Y TABLAS ADICIONALES”

80,0 71,3

70,0

60,0
43,1
39,6 39,6 41,6
39,1
40,0 33,2 34,2 36,1
30,7 29,7
30,2
23,8 25,2
30,0 25,3
20,8 21,8
17,3 20,3
20,0 11,9
9,9 11,8 11,9
8,4
5,4 8,4
10,0 5,0 4,4

0,0
HOGAR Y BIENESTAR AMIGOS VIDA FAMILIAR Y EDUCACIÓN Y OCIO MEDIOS DE RELIGIÓN SALUD
ECONÓMICO VECINDARIO Y FAMILIA EXTENSA COMUNICACIÓN
COMUNIDAD

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 6A: Nivel de calidad de vida por factores en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se observa que la mayoría de estudiantes (73.8%), en cuanto al factor amigos, vecindario y comunidad
percibe su calidad de vida entre los niveles de tendencia a baja calidad de vida y mala calidad de vida, seguidos de la religión
64.3%, salud 61.9% y educación y ocio 52.5%, factores que influyen directamente en el estudiante. Es decir los estudiantes
universitarios perciben que su calidad de vida es menos satisfactoria por los factores antes mencionados .

74
ANEXO 7: “FRECUENCIA DE ESTRÉS ACADÉMICO POR ITEM´S”

Tabla 7A
Estresores académicos en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de
2016

ESTRESORES ACADÉMICOS Puntajes Medios

2,9
La competencia con los compañeros del grupo.
Sobrecarga de tareas y trabajos escolares. 3,4
La personalidad y el carácter del profesor. 2,8
Las evaluaciones de los profesores (exámenes, ensayos, trabajos de 3,3
investigación, etc.).
El tipo de trabajo que te piden los profesores (consulta de temas, 3,2
fichas de trabajo, ensayos, mapas conceptuales, etc.)
No entender los temas que se abordan en la clase 2,7
Participación en clase (responder a preguntas, exposiciones, etc.) 3,0
Tiempo limitado para hacer el trabajo. 3,0

Fuente propia en base de datos primarios n = 202

Rango de puntajes posibles 0 - 4

En la Tabla 7A se pude observar los indicadores de estrés académico,

también llamados estresores la misma que se desprende de las demandas
del entorno, encontrando que la “Sobrecarga de tareas y trabajos escolares”
(3.4), es la que genera mayor estrés en los estudiantes, seguido por “Las
evaluaciones de los profesores” (3.3), “El tipo de trabajo que piden” (3.2),
“Tiempo limitado para hacer el trabajo” (3.0), y finalmente la “Participación
en clase” (3.0). Sin embargo también los estudiantes evidencian el no
entender los temas que se abordan en la clase (2.7), como un indicador que
menos genera estrés.

75
Tabla 7B
Síntomas del estrés académico en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo,
agosto de 2016

REACCIONES FÍSICAS Puntajes Medios

Trastornos en el sueño (insomnio o pesadillas). 2,3

Fatiga crónica (cansancio permanente). 2,6

Dolores de cabeza o migrañas. 2,7
Problemas de digestión, dolor abdominal o diarrea. 2,4
Rascarse, morderse las uñas, frotarse, etc. 2,6
Somnolencia o mayor necesidad de dormir. 3,0

REACCIONES PSICOLÓGICAS

Inquietud (incapacidad de relajarse y estar tranquilo). 2,6

Sentimientos de depresión y tristeza (decaído). 2,6

Ansiedad, angustia o desesperación. 2,6
Problemas de concentración 2,9
Sentimiento de agresividad o aumento de irritabilidad. 2,4

REACCIONES COMPORTAMENTLES

Conflictos o tendencia a polemizar o discutir. 2,1

Aislamiento de los demás. 2,2

Desgano para realizar las labores escolares 2,5
Aumento o reducción del consumo de alimentos. 2,7
Fuente propia en base de datos primarios n = 202
Rango de puntajes posibles 0 – 4

Los síntomas o reacciones del estrés académico se encuentran

representados en la Tabla 7B; de acuerdo a la misma en cuanto a las
reacciones físicas la “Somnolencia o mayor necesidad de dormir” (3.0),
obtuvo el mayor puntaje evidenciando así, ser la reacción más frecuente en
los estudiantes. En cuanto a las reacciones psicológicas los “Problemas de
concentración” (2.9), es la reacción más frecuente en los estudiantes
universitarios. Finalmente teniendo en cuenta las reacciones
comportamentales el “Aumento o reducción del consumo de alimentos" (2.7),
seguido del “Desgano para realizar las labores escolares” (2.5), son
indicadores que obtuvieron puntajes más altos.

76
Tabla 7C
Estrategias de afrontamiento al estrés académico en estudiantes de una universidad privada
de Chiclayo, agosto del 2016

ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO Puntajes Medios

Habilidad asertiva (defender nuestras preferencias ideas o 3,2

sentimientos sin dañar a otros)
Elaboración de un plan y ejecución de sus tareas 3,0
Concentrarse en resolver la situación que me preocupe. 3,2
Elogios a sí mismo. 3,0
La religiosidad (oraciones o asistencia a misa). 2,6

Búsqueda de información sobre la situación. 2,9

Fijarse o tratar de obtener lo positivo de la situación que preocupa. 3,0
Ventilación y confidencias (verbalización de la situación que 2,7
preocupe).

Fuente propia en base de datos primarios n =

202 Rango de puntajes posibles 0 – 4

En relación a las estrategias de afrontamiento, la Tabla 7C demuestra que

en lo respecta al conjunto de respuestas obtenidas los estudiantes utilizan
con mayor frecuencia la “Habilidad asertiva” (3.2), para hacer frente al estrés
académico defendiendo sus preferencias, ideas o pensamientos sin dañar a
otros, seguido de “concentrarse en resolver la situación que preocupe” (3.2).
El puntaje más bajo fue el obtenido en “La religiosidad (oraciones o asistencia
a misa)” (2.6).
.

77
ANEXO 8: NIVELES DE CALIDAD DE VIDA POR CICLO DE LAS CINCO
CARRERAS PROFESIONALES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE
CHICLAYO, AGOSTO DE 2016

EDUCACIÓN
60,0

60,0 50,0 50,0

50,0

40,0
20,0 20,0
30,0

20,0
0,0 0,0 0,0
10,0

0,0
X VIII

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA

TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 8A: Niveles de calidad de vida por ciclo de la carrera profesional de educación en estudiantes de una
universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se observa que el 80% de estudiantes del décimo

ciclo de Educación perciben su calidad de vida entre los niveles tendencia a
baja calidad de vida 60.0% y mala calidad de vida 20.0% respectivamente,
porcentajes mayores al que presentan los estudiantes del octavo ciclo 50%.

78
 INGENIERÍA TELEINFORMÁTICA
100 100
100

80
57
60 43
40

20
0 0 0 0 0 0 0 0
0
% % %

X VIII II

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA

TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 8B: Niveles de calidad de vida por ciclo de la carrera profesional de ingeniería teleinformática en
estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

Tal como se aprecia en la presente figura el 100% de estudiantes del

décimo ciclo de Ingeniería Teleinformática percibe su calidad de vida en el
nivel de mala calidad de vida, porcentaje mayor al que presentan los
estudiantes del segundo ciclo 43%, además el 100% de estudiantes del
octavo ciclo se encuentran en el nivel de tendencia a calidad de vida.

79
 INGENIERÍA COMERCIAL
100
100

90

80

50 50 50 50
50
40 39 39
38
40 33 33 33
30 30
30 25 25 25
22
20 13 13 13

10
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
% % % % % % % %

X IX VIII VII VI IV III II

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 8C: Niveles de calidad de vida por ciclo de la carrera profesional de ingeniería comercial en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se observa que el 100% de estudiantes del noveno ciclo de Ingeniería Comercial se encuentran en el nivel
de mala calidad de vida, seguidos del octavo ciclo 50%, tercer ciclo 50%, décimo 40% y segundo ciclo 39% respectivamente.

80
 ADMINISTRACIÓN HOTELERA TURISMO ECOTURISMO Y GASTRONOMÍA
80 75 75 75

70 67
63
60 60
60
50
50
40
38
40 33 33

30 25 25 25
20 20
20 17
13

10
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
% % % % % % % %

X IX VIII VII VI IV III II

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 8D: Niveles de calidad de vida por ciclo de la carrera profesional de administración hotelera turismo ecoturismo y gastronomía en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo,
agosto de 2016

En la presente figura se evidencia que el mayor porcentaje de los estudiantes de Administración Hotelera Turismo Ecoturismo
y Gastronomía del noveno y sexto ciclo perciben su calidad de vida en el nivel de mala calidad de vida (75%), seguidos por el
segundo ciclo 63% y cuarto ciclo 40% encontrándose en el mismo nivel.

81
 PSICOLOGÍA
80 75

70
63 62
60
50 50 50 50
50 44
40 40 40
40 33
31 30
30 25 25 25 23
22
20 20 20 20
20 15
10 10
10 6
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
% % % % % % % % %

X IX VIII VII VI V IV III II

CALIDAD DE VIDA ÓPTIMA TENDENCIA DE CALIDAD DE VIDA BUENA TENDENCIA A BAJA CALIDAD DE VIDA MALA CALIDAD DE VIDA

Figura 8E: Niveles de calidad de vida por ciclo de la carrera profesional de psicología en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se observa que el 100% de estudiantes del séptimo y tercer ciclo de Psicología perciben su calidad de
vida entre los niveles tendencia a baja calidad de vida y mala calidad de vida, seguidos del décimo ciclo 94%, octavo y segundo
ciclo 80% respectivamente, quienes se encuentran en los mismos niveles. Sin embargo también el 20% de estudiantes del noveno
ciclo presentan un nivel de calidad de vida óptima.

82
ANEXO 9: NIVELES DE ESTRÉS ACADÉMICO POR CICLO DE LAS CINCO
CARRERAS PROFESIONALES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE
CHICLAYO, AGOSTO DE 2016

EDUCACIÓN

75
80

70
50 50
60 ESTRÉS LEVE %

50 ESTRÉS MODERADO %
25
40 ESTRÉS PROFUNDO %

30 0 0
20
X VIII

Figura 9A: Niveles de estrés académico por ciclo de la carrera profesional de educación en estudiantes de una
universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se evidencia que el 75% de estudiantes del décimo

ciclo de Educación se encuentran en el nivel de estrés profundo, porcentaje
mayor al que presentan los estudiantes del octavo ciclo siendo un 50% de
estudiantes que se encuentran en el mismo nivel.

A continuación se presenta los resultados por ciclo de la carrera

profesional de:

INGENIERÍA TELEINFORMÁTICA
100 100
100

57
ESTRÉS LEVE %
60
43
ESTRÉS MODERADO %
40
ESTRÉS PROFUNDO %
20
0 0 0 0 0
0
X VIII II

Figura 9B: Niveles de estrés académico por ciclo de la carrera profesional de ingeniería teleinformática en
estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

83
 En la figura 9B se observa que el 100% de estudiantes del décimo y
octavo ciclo de Ingeniería Teleinformática presentan un nivel de estrés
profundo, seguidos por el segundo ciclo con porcentaje menor 57%.

Siguiendo con la presentación de resultados por ciclo a continuación se

presentan los resultados de la carrera profesional de:

INGENIERÍA COMERCIAL
100
100
87,5
90
75 75
70
80 67
56
70 5050
44
60
33
30
50 25 25

40 12,5
0 0 0 0 0 0 0 0 0
30

X IX VIII VII VI IV III II

ESTRÉS LEVE % ESTRÉS MODERADO % ESTRÉS PROFUNDO %

Figura 9C: Niveles de estrés académico por ciclo de la carrera profesional de ingeniería comercial en estudiantes
de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se aprecia que el 100% de estudiantes del noveno

ciclo de Ingeniería Comercial se encuentran en el nivel profundo de estrés
académico, seguidos por el sexto ciclo 87.5%, el séptimo y cuarto ciclo con
un 75% respectivamente se encuentran en el mismo nivel. Finalmente el 50%
de estudiantes del tercer ciclo y el 44% del segundo ciclo se encuentran en
nivel moderado.

84
 ADMINISTRACIÓN HOTELERA TURISMO,
ECOTURISMO Y GASTRONOMÍA
100 100
90 78
75
80 67 67
60
70 5050 5050
60 40
33 33
50 25 22
40

30 0 0 0 0 0 0 0 0 0

20 X IX VIII VII VI IV III II

ESTRÉS LEVE % ESTRÉS MODERADO % ESTRÉS PROFUNDO %

Figura 9D: Niveles de estrés académico por ciclo de la carrera profesional de administración hotelera turismo ecoturismo y
gastronomía en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016

En la presente figura se evidencia que el 100% de estudiantes del noveno

ciclo de administración hotelera turismo ecoturismo y gastronomía se
encuentran en el nivel profundo de estrés académico, seguidos por el segundo
ciclo 78%, octavo ciclo 75% y tercer ciclo 76% respectivamente se encuentran
en el mismo nivel. Además encontramos que 67% de estudiantes del décimo
ciclo se encuentran en nivel moderado.

85
 PSICOLOGÍA
80
80 75 75
70
67
70
62 60
60
50 50 50
50
44 40
38
40 33
30
30 25 25
20
20

10 6
0 0 0 0 0 0 0 0
0
IX VIII VII VI IV III II

ESTRÉS LEVE % ESTRÉS MODERADO % ESTRÉS PROFUNDO %

Figura 9E: Niveles de estrés académico por ciclo de la carrera profesional de psicología en estudiantes de una universidad
privada de Chiclayo, agosto de 2016

Por ultimo en la presente figura se observa que el 80% de estudiantes del

noveno ciclo de Psicología se encuentran en el nivel profundo de estrés académico,
seguidos por el séptimo y tercer ciclo con un 75% respectivamente que se
encuentran en el mismo nivel. Además encontramos que 50% de estudiantes del
quinto ciclo se encuentran en nivel moderado. Finalmente el 6% de estudiantes del
décimo ciclo presenta un nivel de estrés leve.

86
 ANEXO 10: MATRIZ DE CONSISTENCIA
Informe de investigación (TESIS) Descriptivo Correlacional.
Título: Calidad de vida y estrés académico en estudiantes de una universidad privada de Chiclayo, agosto de 2016.
PLANTEAMIENTO DEL VARIABLES E POBLACIÓN / TÉCNICAS E
OBJETIVOS EVIDENCIAS.
PROBLEMA INDICADORES VIABILIDAD INSTRUMENTOS
En la universidad donde se realizó Variable 1
esta investigación de acuerdo al Población.
Pregunta general. Objetivo General. diagnóstico realizado mediante la Calidad de vida 482 estudiantes
¿Existe relación entre Determinar la relación entre observación del medio y  Bienestar de una Encuesta.
calidad de vida y estrés calidad de vida y estrés entrevistas a estudiantes, refieren económico. universidad
académico en estudiantes académico en estudiantes de entre otras que en algún momento  Amigos, Vecindario privada de
de una universidad privada una universidad privada de en todos los semestres y Comunidad. Chiclayo.
académicos se han sentido Escala de calidad
de Chiclayo, agosto de Chiclayo, agosto de 2016.  Vida familiar y de vida de Olson
2016? estresados, debido a diversos Familia Extensa. Muestra.
factores como sobrecarga de 214 determinado & Barnes,
 Educación y Ocio. adaptado por
trabajos, el tiempo limitado para  Medios de a través del
cumplir con las tareas, periodos muestreo Grimaldo (2003).
comunicación.
antes y después de los exámenes,  Religión. estratificado.
así como también el inicio y final  Salud.
de un semestre académico, entre Muestreo. Inventario de
Preguntas Especificas Objetivos Específicos.
otros; teniendo repercusiones en Con el ajuste estrés académico
¿Cuál es el nivel de calidad Identificar el nivel de calidad de su estado emocional y Variable 2 respectivo SISCO (Barraza,
de vida y estrés académico vida. experimentando somnolencia, participaron 202 2007).
en estudiantes Identificar los niveles de estrés problemas de atención y Estrés Académico estudiantes.
universitarios?; ¿Por qué académico. concentración, tristeza, ansiedad,
 Estresores
los estudiantes perciben así Establecer la relación entre reducción del apetito, percibiendo El tiempo para
 Reacciones (físicos,
su calidad de vida? ¿Por calidad de vida y las su calidad de vida como recolectar la
psicológicos &
qué tienden a estresarse?; dimensiones; estresores, insatisfactoria debido al tiempo información con
comportamentales).
¿Serán realmente síntomas y estrategias de limitado que tienen para pasar con los instrumentos
 Estrategias de
influyentes la calidad de afrontamiento del estrés su familia y amigos, para realizar es viable en la
Afrontamiento.
vida y el estrés académico académico, en estudiantes de actividades deportivas y población durante
en los estudiantes? una universidad privada de recreativas, entre otras. el mes de agosto
Chiclayo, agosto de 2016. 2016.

87
 ANEXO 11: PRUEBA DE NORMALIDAD

Método estadístico Kolmogorov-Smirnov para una muestra <50

CALIDAD DE VIDA ESTRÉS ACADÉMICO

N 202 202
Parámetros normalesa,b Media 31,0050 69,4901
Desviación estándar 23,54196 10,71487
Máximas diferencias Absoluta ,128 ,064
extremas Positivo ,128 ,033
Negativo -,101 -,064
Estadístico de prueba ,128 ,064
Sig. asintótica (bilateral) ,000c ,046c
a. La distribución de prueba es normal.
b. Se calcula a partir de datos.
c. Corrección de significación de Lilliefors.

Interpretación:

De acuerdo al estadístico de prueba Kolmogorov-Smirnov se observa que

presenta un nivel de significación para la variable calidad de vida igual a 0,000c
y para la variable estrés académico igual a 0,046 c; en consecuencia se
rechaza la hipótesis de normalidad ya que (p<0.05).

Los gráficos Frecuencia ratifican la conclusión anterior, ya que los valores

observados no se sitúan sobre la recta esperada bajo el supuesto de
normalidad, considerándose variables no paramétricas.

88