Hora Lun Mar Mie Jue Vie Sab Dom

8:00 AM
GASTOS DE
CUMPLIMIENTO DE
MANTENIMIENTOS
MANTENIMIENTOS
PREVENTIVOS Y
PREVENTIVOS Y
CORRECTIVOS A NIVEL
PREDICTIVOS.
DISTRIBUCIÓN DE FLOTA NACIONAL DISTRIBUCIÓN DE FLOTA
ALQUILADA ALQUILADA
9:00 AM
ENVIAR EL REPORTE DE
REVISIÓN DE PCOM AUDITORIAS DE PM´S
PCOM A NIVEL NACIONAL

10:00 AM
INSPECCIÓN DE ENGRASE A
AUDITORIAS DE IST REPORTE DE GARANTÍA
NIVEL NACIONAL

REPORTE DE GERENCIA APROVISIONAMIENTO

11:00 AM
REPORTE DE CLIENTE

12:00 PM

ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO

1:00 PM

REVISIÓN DE OT´S LIBERADAS REVISIÓN DE OT´S LIBERADAS REVISIÓN DE OT´S LIBERADAS REVISIÓN DE OT´S LIBERADAS REVISIÓN DE OT´S LIBERADAS

2:00 PM
REVISIÓN DEL ESTATUS DE SOLICITAR EL REPORTE DE
PCOM CARRILERIA ACTUALIZADO

3:00 PM
RECORDATORIO DE INFORME SOLICITAR ESTATUS
AUDITORIA DE HOROMETROS
SEMANAL GARANTIA.

4:00 PM

ENVIAR REPORTE DE ENVIAR REPORTE DE ENVIAR REPORTE DE ENVIAR REPORTE DE ENVIAR REPORTE DE
INOPERATIVOS INOPERATIVOS INOPERATIVOS INOPERATIVOS INOPERATIVOS

5:00 PM
ENVIAR EL PROGRAMA DE
MANTENIMIENTOS
AVANCES DE PLANEAMIENTO.
PREVENTIVOS Y
CORRECTIVOS.
ITEM Reportes Dias
1 Informe semanal Martes
2 Actualización de disponibilidad Y MTTR Jueves a Jueves
3 Aprovisionamiento de PM´s Martes
4 Envio de programa de PM´s Viernes
5 Envio de backlog Viernes
6 Envio de reporte de Horometros Miercoles
7 Respuesta de PCOM Jueves
8 Actualización de recursos Mensual
9 Actualización de Herramientas bimestral
11 Repuestas de reporte de Cierre de OT´s Viernes
12 Repuestas de Reporte de Garantia Viernes
13 Repuestas de Reporte de Cliente Viernes
14 Repuestas de Reporte de Predictivo Viernes
15 Creación de OT´s Todos los dias
16 Actualización de Rooster de personal Viernes
17 Reporte de engrase por zona Viernes
18 informe de desmovilización
Retroalimentar todas las solicitudes
19 generadas por el Supervisor de
Planeamiento.
 Responsable Indicadores
Asistente ITEM
Asistente 1
Asistente 2
Asistente 3
Asistente 4
Asistente 5
Asistente 6
Asistente 7
Asistente 8
Supervisor de Planeamiento 9
Supervisor de Campo 10
Supervisor de Campo 11
Supervisor de Campo 12
Asistente
Asistente
Supervisor de Campo
Supervisor de Campo

Supervisor de Campo
 Indicadores
Descripción Frecuencia %
Cumplimiento de Cierre de OT´s Semanal
Cumplimiento de Informes semanales Semanal
Actualización de horometros Semanal
Cumplimiento de Respuestas de PCOM Semanal
Cumplimiento de PM´s Semanal
Cumplimiento de Rooster de personal Semanal
Cumplimiento de Presición de servicio Semanal
Cumplimiento de reporte de herramientas de proyectos mensual
Cumplimiento de Backlog Semanal
Cumplimiento de predictivo Semanal
Cumplimiento de envió de HP´s mensual
Cumplimiento de registro de IST Semanal
 Julio
Semana N°1 Semana N°2 Semana N°3 Semana N°3
 Respuesta
Item Pregunta Diario Semanal Quincenal

1 ¿Con que frecuencia utiliza Ud. Bolsas? 45 3 0

50 ¿Con que frecuencia utiliza Ud. Bolsas?

Respuesta

45
45

40

35
30

25

20

15

10

5 3 Respuesta
Item Pregunta0 Plástico tela Papel
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SI
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hechas a base de telas recicladas? NO
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Item Pregunta SI NO
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5 50 0
de bolsas plástica y contribuir con el medio
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Respuesta
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Si usted fuese nuestro cliente en donde le

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Item Pregunta ¿Cuáles
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Cuando Ud. Adquiere una bolsa, ¿Con qué característica la busca?

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6.00% 4.00%

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32
 32

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n que frecuencia utiliza Ud. Bolsas?
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6.00% 4.00%

90.00%
 Indicadores Semana N°1
ITEM Descripción Frecuencia Norte Centro
1 Cumplimiento de Cierre de OT´s Semanal 19% 64%
2 Cumplimiento de Informes semanales Semanal 100% 100%
3 Actualización de horometros Semanal 96% 73%
4 Cumplimiento de Respuestas de PCOM Semanal 100% 0%
5 Cumplimiento de PM´s Semanal 57% 77%
6 Cumplimiento de Rooster de personal Semanal 90% 85%
7 Cumplimiento de predictivo Semanal 50% 40%
8 Cumplimiento de envió de HP´s mensual 0% 0%
Promedio 64% 55%
Semana N°1 Semana N°2 Semana N°3 Semana N°4
Sur-Este Sur-Oeste Norte Centro Sur-Este Sur-Oeste Norte Centro Sur-Este Sur-Oeste Norte
30% 23% 45% 58% 3% 24% 37% 53% 11% 28%
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
64% 91% 100% 75% 78% 97% 93% 68% 59% 92%
0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100%
71% 67% 44% 85% 67% 92% 100% 95% 100% 77%
29% 80% 90% 85% 29% 80% 90% 85% 29% 80%
0% 0% 60% 50% 0% 0% 40% 70% 0% 0%
0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100%
37% 58% 67% 69% 47% 74% 70% 71% 37% 72%
 Semana N°4
Centro Sur-Este Sur-Oeste