Sesión:

Estrategias para
redes sociales
Morella Nieto P.
RAPIDO
Definir-Planear-Actuar-Reformular
• Defino los objetivos de mi estrategia, de manera
concreta:
• El primer paso para cualquier estrategia en redes sociales
es establecer los objetivos y metas que usted espera lograr.
• Esto lo podemos hacer para cada red social
Por ejemplo:
Para Instagram vamos a compartir fotos que
comunican la cultura empresarial de mi
organización.
Haremos esto publicando tres fotos a la semana.
El objetivo para cada uno es al menos 30 likes y 5
comentarios

Definir
Tener estos objetivos permite
reaccionar rápidamente cuando
las campañas de medios sociales
no satisfacen sus expectativas
• Puedo llenar este cuadro por cada objetivo planteado:
Objetivo: Vamos a utilizar Snapchat para compartir el lado más light de nuestra
empresa y conectarse con prospectos de clientes más jóvenes

Actividad Tareas Responsable Fecha y Recursos

duración
Presentar el 1. Publicar Morella Nieto 10/03/2017 al Tiempo dedicado
equipo de ventas fotos 15/03/2017 al día: 2 horas
de la empresa editadas Publicaciones
2. Dar por día: 5
seguimiento
a los
comentarios
3. Responder
preguntas
4. Analizar
participación

Planear
• Iniciar actividad y evaluar cada una de las tareas de
manera inmediata, 24 horas después de su ejecución

Actuar
• 24 horas después de su ejecución
• Una vez que haya terminado con su auditoría de medios
sociales, es hora de perfeccionar su presencia en línea

Reformular
ANALIZAR-PLANEAR-EVALUAR
MEDIANO Y LARGO PLAZO
• Observe lo que otros en su ramo están compartiendo y
utilice los medios sociales que usan para ver cómo usted
puede distinguirse de estos competidores.
• Los consumidores también pueden ofrecer inspiración, no
sólo a través del contenido que comparten sino de la
forma en que expresan sus mensajes.
• Vea cómo su público objetivo escribe Tweets o comenta
en Facbook o Instagram, y trata de imitar ese estilo.
• También aprender sus hábitos: cuándo comparten y por
qué, y utilizar eso como base para su plan.

Analizar
• Crear un plan de contenido y un calendario editorial:
El plan de contenido debe responder a las siguientes
preguntas:
• Qué tipos de contenido desea publicar y promover en las
redes sociales
• Con qué frecuencia publicarás contenido
• Público objetivo de cada tipo de contenido
• ¿Quién creará el contenido?
• Cómo promocionará el contenido

Planear
Hora Tipo Tópico Post Link

Día 1: Lunes

BLOG

8:00 AM Artículo Uso del producto Cuidado de los cauchos para http://www.firestone.
mayor durabilidad com

TWITTER

6:15 am Saludo Lunes de saludos y http://www.frasesym

mensajes de positivismo, ensajes.com
reflexión, etc.. Foto: liderazgo.jpg
11:00 am Promoción del blog Link del articulo del blog

INSTAGRAM … … … ..

FACEBOOK …

Modelo del plan

• Revisar Estadísticas de:
• Número de seguidores obtenidos
• Número de likes
• Comentarios realizados
• Ver gráficas, usar aplicaciones vistas en la clase 4

Evaluar
EL ÉXITO EN REDES SOCIALES
EN ALGUNAS MARCAS FAMOSAS
• bonitos, creativos, y aportan algún valor para nosotros.

Suben muchas imágenes

y diseños propios
• Promociones y rifas de algún producto de marca
reconocida.

Colaboran con
grandes marcas
• No es lo mismo compartir un vídeo de Youtube que
subirlo directamente a Facebook.
• Lo segundo tiene mucho más éxito porque se reproduce
al instante y te engancha para seguir viéndolo.

Suben vídeos a Facebook.

• Temporada del beisbol nacional.
• Resultados de un partido o algún triunfo importante de
renombre mundial
• Evento mundial
• Fecha o celebración (Día de la madre, del padre, de la
tierra, etc.)

Aprovechan temas
actuales
• Los Gifs están teniendo más éxito que nunca, USENLOS

Suben Gifs creados por

ellos
• Son muchísimas las empresas que incluyen en su estregia
en Redes Sociales imágenes que motiven y/o inspiren de
alguna forma a sus usuarios.

Comparten contenido
motivador
• Es importantísimo que se dedique un cierto tiempo al día
a interactuar con los usuarios.
• Responder a absolutamente todo lo que te digan es
fundamental para generar una buena reputación online

Contestan a cada
mención que reciben
• Si una marca crea un perfil en una Red Social, debe
mantenerlo y cuidarlo

Publican regular y
frecuentemente
• publicar contenido creativo y muy muy visual, que llame
la atención

Suben imágenes muy

creativas y visuales
• Que una marca importante te haga repost o publique una
foto que has hecho tú mismo… ¡es lo máximo!

Dan visibilidad a la gente

que sube foto con sus
productos
• Enseñar el lado más humano de tu negocio hará que
ganes muchos puntos.
• Ver las caras que hay detrás de cada marca es algo que
gusta mucho a los usuarios

Muestran el lado humano

de la marca
• Publican casi diariamente y eso hace que los seguidores
reciban información constante de la marca

Son muy activos