Análisis FODA de Aeroméxico
Factores Internos Factores Externos
FORTALEZAS
1. Cuenta con paquetes de viaje redondo a nivel 1.
nacional e internacional.
2. Cuenta con servicios especiales, como sillas
de ruedas, camillas, cunas, etc.
3. Ofrece una variedad de promociones con 2.
precios muy económicos.
4. Adquisición de naves Boeing que permite el 3.
ahorro de combustible en un 4%.
5. Cuenta con diversos canales de venta,
actualmente se pueden adquirir los boletos 4.
acudiendo a sus centros de venta, vía
telefónica, vía online, etc.
6. Es socio fundador de Skyteam, a través del
cual brinda a los viajeros servicio
incomparable y una atmósfera relajada que les
permite trabajar o descansar con la mayor
comodidad.
7. Cuenta con variedad de más de 40 rutas tanto
nacionales como internacionales.
8. Es la única aerolínea que cotiza en la Bolsa
Mexicana de Valores.
9. Cuenta con aviones que tienen más capacidad
(270 pasajeros), a comparación de su
competencia.
10. Abarca el 33% de participación en el
mercado.
11. Cuenta con más de 95 aviones al servicio.
DEBILIDADES
1. El 79% de los trabajadores están 1.
sindicalizados.
2. El costo del mantenimiento es elevado, 2.
debido a la gran cantidad de aviones con los
que cuentan. 3.
3. Las expectativas del cliente son muy altas ya
que conocen los servicios de Aeroméxico. 4.
4. Costos de mantenimiento y primas de seguros 5.
altas
5. Cambio en las preferencias de los 6.
consumidores.
6. Alta competitividad en el mercado. 7.
7. Defectos y problemas mecánicos en las
aeronaves. 8.
8. Reclamaciones por responsabilidad civil. 9.
9. Falla en los sistemas de datos.
10.
11.
12.
13.
OPORTUNIDADES
Aumento del ingreso per cápita en los
próximos años debido al pronóstico de un
crecimiento en la economía mexicana para
los próximos años.
Incremento de la clase media en el año
2012-2014.
Mercado sub penetrado, teniendo la
oportunidad de un aumento en el promedio
de viajes por año de un mexicano.
Quiebre de la aerolínea Mexicana, ganando
nuevos clientes a raíz de esto.
AMENAZAS
Actualmente existen otras aerolíneas, cuyos
servicios son más baratos.
La inseguridad en el mundo, ha hecho que
las personas teman al transportarse en avión.
Constantemente aumenta el precio del
combustible.
El clima es un factor impredecible.
Pueden modificarse o crear nuevas
regulaciones.
Puede existir una baja inversión debido a
una crisis.
En el 2012 se presenta el Cambio de
Gobierno.
Las condiciones generales económicas.
Las circunstancias de negociación en
México y en los demás mercados en que
existan operaciones.
Competencia en nuestra industria y
mercados.
Limitaciones en el acceso a fuentes de
financiamiento.
Variaciones en los tipos de cambio, tasas de
interés de mercado o la tasa de inflación.
Incremento en los precios de los
proveedores