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Resumen de cada una de las temáticas de la unidad dos, las negociaciones en el contexto
global, en donde incluya, negocios electrónicos, negociación intercultural e intercultural
y estrategias de negociación internacional.

la globalización es el crecimiento exponencial del comercio internacional, por un lado, y las

grandes preocupaciones a causa de las consecuencias sociales que trae, por otro. Pese a que los
efectos sociales no manifiestan total equidad entre los países que participan, este fenómeno se
impuso y la dinámica del comercio mundial no presenta signos de marcha atrás; el desarrollo de
esta nueva forma de operar los mercados mundiales parece extenderse sin límites, y tan profundo
ha sido el cambio que, si los países intentan cerrar sus fronteras, corren el riesgo de quedar
aislados afrontando las consecuencias sociales y económicas que esta negativa implica. Así mismo,
las empresas que no aspiren a posicionar sus productos o marcas en el extranjero, limitarán su
crecimiento y quedarán expuestas en el mediano plazo a la inestabilidad económica de los
mercados locales, inclusive al declive de sus operaciones. La opción de participar en la lógica
comercial que ofrece la actual economía está abierta a todas las empresas; la condición para
hacerlo se fundamenta básicamente en el desarrollo de las capacidades estratégicas y el avance
hacia una visión global que facilite la adaptación y permita identificar fuentes de ventaja
competitiva en el exterior.

La globalización de la economía conduce a aumentar la presencia de empresas en los mercados

internacionales, con lo cual surge así otro escenario para el crecimiento. Las tendencias globales
indican el establecimiento de un nuevo orden para las empresas. En este nuevo contexto surgen
condiciones particulares que requieren ser manejadas a través de diversos tipos de estrategias. Las
estrategias de internacionalización llegan a ser un medio de crecimiento que interpreta esas
condiciones facilitando la entrada a los mercados extranjeros y garantizan el desarrollo de la
actividad empresarial sin mayores contratiempos. Además, propenden por conservar la presencia
de la empresa en el país anfitrión y mantener la competitividad que le permita seguir creciendo.

Las empresas tienen una relación muy estrecha con los clientes y una buena comunicación entre
ambas dará lugar, en muchos casos, al éxito y crecimiento de las organizaciones. En este
entendido, las actividades empresariales no están ajenas al uso del computador ni del internet y el
presente ensayo pretende mostrar los beneficios que podemos obtener del uso del internet en las
operaciones de comercio que realizan las empresas. Una de las principales causas para el análisis
del comercio electrónico radica en la necesidad que tienen las empresas de ser competitivas y de
llegar al cliente de una manera rápida y eficiente. Para encarar esta problemática será necesario
incursionar en aspectos generales y específicos de la gestión empresarial y de las
telecomunicaciones. El interés para el desarrollo de este ensayo se encuentra en el hecho de que
se puede tener muchos beneficios con el uso del internet en lo que respecta a las actividades
comerciales; es de esta manera que el comercio electrónico se presenta como una opción
diferente para el tratamiento de las ventas de una empresa.

La realización de negocios internacionales a partir del fenómeno de la globalización, se ve

reflejado en la apertura económica y la apertura de mercados entre los diferentes países del
mundo, a través de la realización de acuerdos comerciales que permiten el intercambio comercial,
social y cultural de los mismos brindando una serie de beneficios. En estos casos, es donde es
posible identificar que

unos países tienen un mejor nivel de desarrollo respecto a otros; lo cual se debe al
aprovechamiento de oportunidades y a la disposición frente al cambio que requiere las tendencias
de la globalización.

La interculturalidad es un fenómeno que se da desde la aparición de la humanidad, y

específicamente cuando el hombre tuvo la necesidad de buscar los medios y las herramientas para
realizar los intercambios de bienes y servicios para la satisfacción de sus necesidades con otros
individuos, dando lugar al desarrollo de las sociedades. Para la Organización de las Naciones
Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura UNESCO (2013), la interculturalidad se relaciona
con la construcción de relaciones entre personas, comunidades, culturas y países en donde debe
tenerse en cuenta aspectos tales como la historia, la economía, la política, la sociedad, la cultura,
el medio ambiente, entre otros.

Las empresas son uno de los agentes más importantes en la realización de los negocios
internacionales, son ellas quienes contribuyen al desarrollo y afianzamiento de las relaciones
comerciales entre los países, y como estrategia principal para el cumplimiento de su objetivo se
encuentra el conocimiento de las culturas y de los principales indicadores económicos los cuales
permiten tener una visión global del comportamiento de determinado país. Las nuevas dinámicas
de la globalización impulsadas por la interacción continua entre las empresas, da como resultado
la desaparición de las barreras comerciales y geográficas a través de los acuerdos comerciales y
tratados de libre comercio (TLC), y a su vez hace que quienes deseen interactuar dentro de los
mercados cumplan con determinadas características, conocimientos y habilidades

2. Identifica en el caso la aplicación de la temática dos, definiendo:

 tipo de negocio electrónico

como empresa utilizaron la página Web, para que su empresas tuviera

un mayor comunicación y dar a conocer el negocio como empresa para
promocionar sus productos.
.

 aspectos a tener en cuenta en la negociación entre Colombia y Japón

interculturalidad e intraculturalidad

La comunicación que tienen los socios de la empresa con los japoneses, reside en que ellos se
relacionan teniendo en cuenta sus diferencias culturales existentes, es necesario que ambas
empresas tengan en cuenta que juegan un papel importante dentro de cada proceso, ya que
deben hacer un estudio cauteloso del consumidor, economía, mercado extranjero entre otras,
para así poder identificar los riesgos y las oportunidades consiguiendo así acuerdos efectivos y
encaminados a la obtención de un beneficio común.

 estrategia de negociación internacional

Es necesario tener que la empresa tenga una oferta novedosa, con valor agregado y que se adapte
a los gustos locales. Los japoneses son estrictos y rígidos en la toma de decisiones, en las agendas.
Se deben planear muy bien las presentaciones y el material que les entregará.