Unidad 1 / Escenario 1

Lectura fundamental

Contribución del talento humano a

la estrategia organizacional

Contenido

1 Planeación Estratégica

2 Relación entre planeación y estrategia

Palabras clave: estrategia, planeación, análisis, organización, recursos, efectividad, posicionamiento, objetivos,
proyección, contexto
Para el desarrollo del módulo de Procesos de Gestión Humana, se proponen temáticas
puntuales y concretas que permitan entender el alcance que tienen el área de talento humano
en la organización, por ello es relevante iniciar este proceso entendiendo el impacto de la
planeación en la organización, especialmente en esta área ya que le permite alinear los objetivos
estratégicos de la compañía con los colaboradores que hacen parte de la organización.

Buscando abarcar los procesos que se trabajarán en el módulo, se debe partir de la

contextualización de los conceptos, iniciando por el de planeación estratégica, que se
debe entender desde los dos componentes, pero adicionalmente, se deben comprender
sus principios, entendiendo de esta manera, cómo funciona y bajo qué parámetros se debe
implementar la estrategia en la organización, para que sea un motor en el desarrollo de sus
funciones y no un error a largo plazo. Es justamente por ello que las estrategias cobran valor, ya
que son transversales, e integran filosofías y doctrinas de la organización. A continuación, se
encontrarán aspectos básicos a tener en cuenta para que ésta sea una aliada en el crecimiento
de la organización.

1. Planeación Estratégica

Con el trascurrir del tiempo, el concepto de planeación ha venido tomando fuerza en el tema
organizacional, permitiendo implementar doctrinas administrativas a procesos de las ciencias
humanas, en este caso particular de la psicología. Sin embargo, este concepto se ha venido
modificando, adaptándose al crecimiento organizacional, razón por la cual hoy en día no
se habla de planeación por sí sola, sino de planeación estratégica, siendo una herramienta
fundamental para la consecución de las metas propias de las organizaciones. En el caso
particular del Departamento de Talento Humano, en las organizaciones, este proceso se
entiende como un medio para optimizar recursos y proyectar resultados de las diferentes
unidades y áreas de la compañía, siempre buscando dar cumplimiento al crecimiento
organizacional.

Un tema, que le da soporte a lo anteriormente mencionado, se relaciona con la importancia del

concepto ético en el actuar de las áreas y en particular para nuestro caso en Talento Humano,
pues el alineamiento de las estrategias del área con las de la organización debe ser una réplica
con los principios filosóficos que implican, dictaminando una forma particular de la organización
que la enfoca a un solo objetivo, donde todos los miembros deben estar perfectamente alineados.

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El Balanced Scorecard (BSC), herramienta creada
por Kaplan y Norton, cuya aplicación oficial se
dio en el año 1996, es producto de la importancia
del cumplimiento de los objetivos Estratégicos
Organizacionales.
La Planeación Estratégica es en sí misma
una fuente de recursos que permiten
direccionar a las organizaciones en pos de un
objetivo, implementando a su vez objetivos
tácticos que les dan acción tangible a esos
direccionamientos de mayor escala.

Teniendo en cuenta lo que se ha mencionado

hasta el momento, se requiere una apropiación
de los conceptos a trabajar, que refleje el interés de los profesionales para desempeñarse
en esta área, ya que es en ésta, en donde se diseñan, estructuran y ejecutan los procesos
estratégicos de las organizaciones; teniendo la oportunidad de darle un giro a la imagen y
objetivos de las organizaciones.

¿Por qué se abordan estas temáticas en el presente Módulo de Procesos de Gestión Humana?
La respuesta estaría dada en la importancia que tienen los departamentos de Recursos
Humanos para las organizaciones actuales, donde el rol de dicha área implica la creación en
sí misma de estrategias fundamentales que darán sentido a lo que quiere la organización en
términos de productividad y competitividad.

Lo anterior, teniendo en cuenta que uno de los objetivos de la planeación es poderse anticipar
a las consecuencias, teniendo como punto de partida diferentes escenarios, que parten del
análisis del entorno social, económico, político y cultural en el que se encuentra inmersa
la organización y en los cuales se deben contemplar las diferentes acciones o situaciones
que puedan llegar a incidir en su desarrollo y crecimiento. Entendiendo en estos aspectos la
influencia de la competencia y cómo sus actividades afectan el crecimiento y vida misma de la
organización.

1.1 Principios de la planeación estratégica

En concordancia a lo anterior, la planeación estratégica orienta el llamado core bussines de la

organización, buscando la garantía y cumplimiento de los objetivos estratégicos de la misma,
siempre buscando ir más allá de la cotidianidad de la organización, buscando un análisis de las
dinámicas propias de los ambientes cambiantes y fluctuantes, motivo por el cual debe estar en
capacidad de adaptarse a diversas situaciones.

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La juiciosa elaboración y mantenimiento de la Planeación permite mantener adecuados
niveles de competitividad a las empresas, pues se ven obligadas a estar siempre en pro y
alertas de las demandas propias del medio. Es importante tener en cuenta principios que
rijan adecuadamente la construcción de Objetivos Estratégicos, a continuación, se presenta
una gráfica que condensa los aspectos que se deben tener en cuenta como principios para la
elaboración y desarrollo de la planeación estratégica.

Figura 1. Principios de la planeación estratégica

Fuente: Elaboración propia (2017)

Esos principios se plantean con el objetivo de garantizar y proporcionar objetividad al proceso y,

a la vez, mantener el equilibrio necesario y requerido, acorde a las necesidades actuales de las
organizaciones.

La Coherencia, la Contextualización, la Continuidad, la Flexibilidad, Objetividad,

la Participación, Practicidad, Previsión y Racionalidad son algunos de los
principios claves en la construcción de objetivos que me permitan delimitar la
Planeación Estratégica.

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1.2 Planeación

La Planeación implica preguntarse en qué etapa se encuentra la organización en un momento

determinado, para saber qué ruta debe seguirse con miras a la consecución de los objetivos,
determinando los planes de acción a seguir. Por esto, se entiende como un proceso
administrativo que permite una proyección de las acciones a largo plazo, que se deben emplear
en la organización para su crecimiento y expansión a diferentes sectores económicos.

Es de gran importancia tener en cuenta que todos los procesos de planeación se orientan
al cumplimiento de los objetivos misionales de la organización, ya que son ellos los que le
permiten avanzar y abrirse nuevos espacios en diferentes sectores, pero, a la vez, permite la
creación de alianzas, sociedades y líneas de negocios. En este proceso se establecen proyectos,
planes, actividades, metodologías, recursos, responsables y demás especificidades que se
deben tener en cuenta para la planeación e implementación de un proceso de planeación
estratégica. A continuación, se presenta una gráfica de los elementos a tener en cuenta para su
proceso.

Figura 2. Elementos de la planeación

Fuente: Elaboración propia (2017)

Como se evidencia en la gráfica anterior, se requiere de elementos y pasos sencillos y concretos

para establecer un proceso de planeación estratégica, lo importante del proceso es realizarlo de
manera cuidadosa, siguiendo las pautas, buscando dar respuesta a la organización y basándose
en los principios y filosofías de la organización.

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2. Relación entre planeación y estrategia

Al hablar de planeación, estrategia y su relación y complemento, se debe tener en cuenta que es

una manera práctica y eficiente que permite plantear, proyectar y valorar las decisiones que se
toman en pro del crecimiento y desarrollo de la compañía, brindando un panorama que permita
permear con sus acciones el contexto económico en el que se encuentra la misma y aquellos en
que desea incursionar, a partir de la implementación de los procesos de planeación estratégica,
para lo cual es necesario contemplar diferentes aspectos que abarquen los objetivos de la
organización, pero que a la vez den una respuesta integral y real a las necesidades y
requerimientos de la misma.

A partir de la finalidad con la que se empezó

a implementar el concepto de estrategia, se
El primer lugar en el que se habló de estrategia,
fue en la milicia, ya que los militares en el puede entender que en el área organizacional
campo de batalla, buscaban anticiparse a los se agrupan acciones, que optimicen recursos
movimientos de sus enemigos, para tener una físicos, financieros y humanos, garantizando
ventaja táctica.
un mínimo riesgo para la organización. De
esta manera, se complementa con la filosofía
y objetivos de la organización. Lo que indica
que los objetivos de la planeación estratégica se orientan a la ubicación de la compañía en
contextos determinados para su posicionamiento y crecimiento.

Con esto podemos entender aspectos tácticos, comportamentales y proyectivos para la

formulación de estrategias, lo cual parte, como ya se reflejó en la gráfica anterior, de un análisis
integral de los diferentes componentes de la compañía.

Parte fundamental del crecimiento organizacional, se basa en los procesos de aprendizaje que
se tengan al interior de la misma, ya que estos procesos, como se trabajará en las siguientes
unidades, permiten que los integrantes de la compañía entren en la cultura de cambio y
actualización constantes, integrando en su quehacer diario la cultura de la organización, por
ello se establecen a partir de los valores, normas y principios establecidos y generando un
compromiso a partir de factores externos de motivación que faciliten un ambiente laboral
adecuado para el desarrollo de sus funciones.

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Finalmente, se mencionarán las características a tener en cuenta para realizar un proceso como
del que se ha hablado a lo largo del escenario, entre éstas:

• No cuenta con condiciones previas, sino que se adapta a las condiciones de la empresa.

• Dentro de sus requisitos está su flexibilidad, de forma tal que permita estar acorde a las
necesidades del contexto y de la organización.

• Se ajusta según las necesidades y contra tiempos que se presenten en su desarrollo.

• Necesita de retroalimentación y ajustes constantes, para garantizar sus resultados.

• Requiere contar con una persona a cargo, que conozca el proceso y tenga habilidades de
adaptación e innovación constantes para garantizar su resultado.

Figura 3. Elementos de la estrategia

Fuente: Elaboración propia. (2016)

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Referencias
Alles, M. (2002). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Buenos Aires: Granica.

Becker, H. (2001). El cuadro de mando de RRHH. Vinculando las personas, la estrategia y el rendimien-
to de la empresa. Barcelona: Gestión 2000.

Chiavenato, Idalberto (2002). Gestión del Talento Humano. Editorial McGraw Hill 2002.

Matamala, Ricardo y Muñoz, Jesús (1998). Administración por Políticas. Hoshin Kanri. Bogotá:
McGraw Hill Interamericana S.A.

Miklos, Tomás y Tello, María Helena (2001). Planeación Prospectiva. Una estrategia para el diseño
del futuro. Editorial Limusa S. A.

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Procesos de Gestión Humana

Unidad 1: Contribución del talento humano a la estrategia
organizacional, y sus formas de medición
Escenario 1: Contribución del Talento Humano a la
Estrategia Organizacional

Autor: Javier Leonardo Zúñiga Martín

Asesor Pedagógico: Carlos Andres Marin Rodriguez

Diseñador Gráfico: Nicolás Jiménez O.
Asistente: Ginna Quiroga

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano.

Prohibida su reproducción total o parcial.

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