Procedimientos Ujcm PDF

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO-9001
MANUAL DE Código : VA-GI-001

UNIVERSIDAD JOSÉ PROCEDIMIENTOS DE Versión : 01
CARLOS MARIÁTEGUI LA UJCM Hoja : 1 de 191
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
ACADÉMICOS
ADMINISTRATIVOS DE LA
UNIVERSIDAD JOSÉ CARLOS
MARIÁTEGUI
ISO 9001: 2015
MOQUEGUA – PERÚ
2017
ELABORÓ REVISÓ SGC AUTORIZÓ
Lic. Rosa Cuaila Dra. Hilda Guevara Gómez Dr. Ivan Vladimir Pino Tellería
Lic. Irene Sosa Manchego Jefe de la Oficina de Calidad Rector de la Universidad José
Ing. Yaquelin Velasquez Espinoza Universitaria y Acreditación Carlos Mariátegui

INDICE
INTRODUCCIÓN …………………………………………………… 05
OBJETIVO …………………………………………………… 06
ALCANCE …………………………………………………… 06
REFERENCIA …………………………………………………… 06
DEFINICIONES …………………………………………………… 07
RESPONSABILIDAD …………………………………………………… 07
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Procedimiento N° 01: Adecuación al Nuevo Plan …………………………………………………… 08
Procedimiento N° 02: Admisión por el Centro pre- …………………………………………………… 10
universitario
Procedimiento N° 03: Admisión por Grado o Título …………………………………………………… 13
Profesional Universitario
Procedimiento N° 04: Admisión por Título de Instituto …………………………………………………… 16
Educación Superior Universitario
Procedimiento N° 05: Admisión por Reanudación de …………………………………………………… 19
Estudios
Procedimiento N° 06: Admisión por Traslado Externo …………………………………………………… 22
Procedimiento N° 07: Admisión por Traslado Interno …………………………………………………… 25
Procedimiento N° 08: Ampliación de Créditos …………………………………………………… 28
Procedimiento N° 09: Anulación de Deuda …………………………………………………… 30
Procedimiento N° 10: Autenticación de Documento …………………………………………………… 33
Procedimiento N° 11: Beca por Deportista Calificado …………………………………………………… 35
Procedimiento N° 12: Beca por Hermanos Estudiantes …………………………………………………… 38
Procedimiento N° 13: Beca por Precariedad Económica …………………………………………………… 41
Procedimiento N° 14: Beca por Promedio Ponderado …………………………………………………… 44
Procedimiento N° 15: Boleta de Notas …………………………………………………… 47
Procedimiento N° 16: Búsqueda de Documentos …………………………………………………… 49
Procedimiento N° 17: Cambio de Modalidad de Estudios …………………………………………………… 51
Procedimiento N° 18: Cambio de Sede …………………………………………………… 53
Procedimiento N° 19: Carta de Presentación …………………………………………………… 55
Procedimiento N° 20: Carta de Presentación de Internado …………………………………………………… 57
Procedimiento N° 21: Cambio de Nombre y Apellidos por …………………………………………………… 60
Mandato Judicial
Procedimiento N° 22: Carnet de Biblioteca …………………………………………………… 63
Procedimiento N° 23: Certificado de Estudio …………………………………………………… 65
Procedimiento N° 24: Certificado del Centro de Idiomas …………………………………………………… 67
Procedimiento N° 25: Conformidad de Documentos …………………………………………………… 69
Procedimiento N° 26: Constancia de Biblioteca …………………………………………………… 71
Procedimiento N° 27: Constancia de Conducta …………………………………………………… 73
Procedimiento N° 28: Constancia de Egresado …………………………………………………… 76
Procedimiento N° 29: Constancia de Estudio …………………………………………………… 78
Procedimiento N° 30: Constancia de Estudios en el …………………………………………………… 81
Centro de Idiomas
Procedimiento N° 31: Constancia de Estudios de …………………………………………………… 83
Posgrado
Procedimiento N° 32: Constancia de Internado …………………………………………………… 86

Procedimiento N° 33: Constancia de Matrícula …………………………………………………… 89

Procedimiento N° 34: Constancia de Matrícula –Posgrado …………………………………………………… 92
Procedimiento N° 35: Constancia de Modalidad …………………………………………………… 94
Procedimiento N° 36: Constancia de No Adeudo Clínica …………………………………………………… 97
Procedimiento N° 37: Corrección de Nombres y Apellidos …………………………………………………… 99
Procedimiento N° 38: Constancia de Orden de Mérito …………………………………………………… 101
Procedimiento N°39: Constancia de por Tercio o Quinto …………………………………………………… 104
Superior
Procedimiento N° 40: Constancia de Promedio …………………………………………………… 106
Ponderado
Procedimiento N° 41: Constancia Económica …………………………………………………… 108
Procedimiento N° 42: Convalidación de Cursos …………………………………………………… 110
Procedimiento N° 43: Curso Autofinanciado …………………………………………………… 113
Procedimiento N° 44: Curso Autofinanciado cuando le …………………………………………………… 115
falta 01 o 02 cursos para culminar la carrera
Procedimiento N°45: Curso Dirigido para Maestría ó …………………………………………………… 117
Doctorado
Procedimiento N° 46: Curso Paralelo …………………………………………………… 119
Procedimiento N° 47: Diploma de Egresado de Auxiliar en …………………………………………………… 121
Educación
Procedimiento N° 48: Diploma de Egresado de Maestría o …………………………………………………… 123
Doctorado.
Procedimiento N° 49: Duplicado de Certificado de Estudio …………………………………………………… 125
Procedimiento N° 50: Duplicado de Constancia de …………………………………………………… 127
Ingreso
Procedimiento N° 51: Duplicado de Recibo …………………………………………………… 129
Procedimiento N° 52: Examen de Rezagado …………………………………………………… 131
Procedimiento N° 53: Examen de Aplazados …………………………………………………… 133
Procedimiento N°54: Examen de Suficiencia Pregrado …………………………………………………… 135
(Inglés – Informática).
Procedimiento N°55: Examen de Suficiencia Posgrado …………………………………………………… 138
(Inglés – Informática).
Procedimiento N° 56: Examen de Suficiencia Maestría o …………………………………………………… 141
Doctorado.
Procedimiento N° 57: Examen de Ubicación. …………………………………………………… 143
Procedimiento N° 58: Ficha de Matrícula o Duplicidad. …………………………………………………… 145
Procedimiento N° 59: Grado de Bachiller …………………………………………………… 147
Procedimiento N° 60: Llevar curso en otra escuela …………………………………………………… 150
profesional
Procedimiento N° 61: Llevar curso en otra Facultad …………………………………………………… 153
Procedimiento N° 62: Matrícula con Proforma Académica …………………………………………………… 156
Procedimiento N° 63: Matrícula Especial …………………………………………………… 159
Procedimiento N° 64: Matrícula Especial por Cuarta …………………………………………………… 162
Matrícula
Procedimiento N° 65: Matrícula Virtual …………………………………………………… 165
Procedimiento N° 66: Proceso de Admisión …………………………………………………… 168
Procedimiento N° 67: Reanudación de Estudios …………………………………………………… 171
Procedimiento N° 68: Reanudación de Estudios para la …………………………………………………… 173
Escuela de posgrado
Procedimiento N° 69: Record Académico …………………………………………………… 175

Procedimiento N° 70: Reserva de Matrícula …………………………………………………… 177

Procedimiento N° 71: Solicitud de Sílabus …………………………………………………… 179
Procedimiento N° 72: Solicitud de Silabus para Auxiliar en …………………………………………………… 181
Educación
Procedimiento N° 73: Transferencia de Dinero …………………………………………………… 183
Procedimiento N° 74: Tratamientos Clínicos …………………………………………………… 186
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS …………………………………………………… 189
ANEXOS …………………………………………………… 190

INTRODUCCIÓN
En el año 2016 ha transcurriendo una nueva etapa en la vida institucional de la
Universidad José Carlos Mariátegui en base a la adecuación de nuestro estatuto a
la Ley Universitaria 30220, nuevos Reglamentos Actualizados al contexto actual y
a la Nueva Ley Universitaria.
El presente proyecto describe los principales procedimientos académicos y
administrativos que se realizan diariamente como servicio a los estudiantes, los
cuales se han trabajado minuciosamente de acuerdo a las normas vigentes y se
pone de conocimiento de los miembros de la comunidad universitaria
mariateguina, llámese docentes, estudiantes y graduados.
Las Escuelas Profesionales de la Sede Moquegua y las Filiales, vienen
implementando el Sistema de Gestión de Calidad, con la finalidad de mejorar la
calidad y el nivel académico de nuestros estudiantes, la proyección hacia la
comunidad universitaria y sociedad.
La elaboración del presente Manual de Procedimientos de nuestra Universidad
José Carlos Mariátegui en la Sede Moquegua y Filiales, es una guía que
presentamos para promover se adopte un enfoque basado en procesos, el
principio fundamental es alcanzar los resultados deseados y lograr la satisfacción
de los estudiantes y en general todos los miembros de la Comunidad
Universitaria y de la sociedad en su conjunto, en pro del cumplimiento de los
objetivos, misión y visión institucional.


OBJETIVO:
El presente Manual de Procedimientos tiene los siguientes objetivos:

- Facilitar el cumplimiento de los trámites documentarios de la Universidad José
Carlos Mariátegui, con los estudiantes de pregrado, posgrado, internos,
docentes, Directores y/o Coordinadores académicos, proporcionando una
visión general de los procesos para el cumplimiento de cada uno de ellos.
- Servir de documento de orientación e instructivo para el personal que labora
en las diferentes Escuelas Profesionales y otras oficinas de nuestra Casa
Superior de Estudios.
- Facilitar la ejecución de los procesos de los trámites administrativos,
documentarios.
ALCANCE:
El presente Manual de Procedimientos es de ejecución y aplicación de todas las

oficinas que realizan trámites administrativos de la Universidad José Carlos
Mariátegui.
REFERENCIAS:
- Ley Universitaria Nro.30220.
- Estatuto de la Universidad José Carlos Mariátegui.
- Reglamento de Organización y Funciones de la Universidad José Carlos
Mariátegui.
- Reglamento de Estudios
- Reglamento de Evaluación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
- Reglamento de Internado
- Reglamento de la Clínica Odontológica.

DEFINICIONES:
N° TÉRMINO DEFINICIÓN
Decano de la Persona que preside una facultad o colegio
01
Facultad profesional.
Persona encargada de coordinar con los estudiantes
Coordinadora de
02 que inician su internado, como practicas pre
Internado
profesionales según el Plan Curricular.
Es ejecutada por los estudiantes que culminan
satisfactoriamente su periodo académico.
03 Matrícula Regular
Esta matrícula se realiza en forma simultánea en
todas las facultades
Es ejecutada por los estudiantes que no culminaron
satisfactoriamente su periodo académico, o en caso
04 Matrícula Irregular
de estudiantes ingresantes por modalidad de examen
extraordinario como traslado interno, externo, etc..
Conjunto ordenado de normas y procedimientos que
regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad
05 Sistema Online y se utiliza en el ámbito de la informática para
nombrar a algo que está conectado o a alguien que
está haciendo uso de una red
Etapas de Es la descripción de los procedimientos que tienen un
06
Procedimientos inicio y un fin.
Condición o capacidad que un usuario necesita para
07 Requisitos poder resolver un problema o lograr un objetivo
Guía de instrucciones que sirve para el uso de un
08 Manual dispositivo, la corrección de problemas o el
establecimiento de procedimientos
09 SGC Sistema de Gestión de la Calidad
Denominación a los Directores de las Escuelas
10 Director
Profesionales
RESPONSABILIDAD:
El Responsable del cumplimiento del presente Manual de Procedimientos
Académicos Administrativos es el Vicerrector Académico y el Jefe de Calidad
Universitaria y Acreditación.

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO:
PROCEDIMIENTO N° 01 ADECUACIÓN AL NUEVO PLAN DE ESTUDIOS.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Adecuación al Nuevo Plan de Estudios, es actualizar al
estudiante a un Nuevo Plan de Estudios aprobado.
2. RESPONSABILIDAD
- Decanatura de la Facultad.
- Escuela Profesional
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Escuela Profesional
- Record Académico Original.
- Constancia de No Adeudo Original.
Etapas de Procedimiento
- El estudiante presenta su solicitud en la Dirección de la Escuela.
- El Director y/o Coordinador de la Escuela Profesional revisa los requisitos y
el Record Académico original, si es favorable remite el informe a la
Decanatura para la elaboración de la resolución correspondiente, y si no es
favorable lo devuelve al estudiante para su corrección.
- La Decanatura revisa el informe, si es conforme elabora la Resolución de
Adecuación al Nuevo Plan, de no ser conforme lo devuelve al Director y/o
Coordinador para el levantamiento de observaciones.
- El estudiante procede a recoger la Resolución correspondiente en la
Decanatura.
Duración
03 – 04 Días

FLUJO GRAMA DE ADECUACIÓN AL NUEVO PLAN DE ESTUDIOS.


PROCEDIMIENTO N° 02 ADMISIÓN POR EL CENTRO PRE UNIVERSITARIO
1. OBJETIVO
El objetivo del Centro pre universitario es reforzar conocimientos para el
ingreso a estudios superiores, soporte que permitirá que los primeros puestos
tengan acceso directo a nuestra Universidad.
2. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Admisión
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia simple de Partida de Nacimiento
- 02 Fotos tamaño carnet a color fondo blanco
- Recibo de pago de Matrícula y 1era Pensión (Mensualidad)
- El postulante ingresa sus datos en el Sistema ERP.
- El Sistema ERP verifica los datos del estudiante y si es favorable emite
credencial y si no es favorable rechaza los datos al postulante.
- El postulante entrega su credencial a la oficina de Caja.
- La Oficina de Caja revisa la credencial y si es favorable genera el pago de
Matrícula y 1era Pensión y si no es favorable lo devuelve al postulante.
- El postulante entrega los requisitos (credencial, pagos) a la oficina de
admisión.

- La Oficina de Admisión revisa los requisitos y si es favorables imprime las

fichas del Sistema ERP y entrega Constancia de Ingreso y si no es
favorable lo devuelve al postulante.
- El postulante recoge su Constancia de Ingreso en la Oficina de Admisión.
Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR EL CENTRO PRE UNIVERSITARIO


PROCEDIMIENTO N° 03 ADMISIÓN POR GRADO O TÍTULO PROFESIONAL

UNIVERSITARIO.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Admisión de Grado o Título Profesional Universitario es
permitir al postulante acceder a una vacante de ingreso por postular a una
segunda carrera.
2. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Admisión
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia autenticada del Grado o Título Profesional (Universidad de origen).
- Certificado de Estudios Superiores originales de la Universidad de origen.
- Partida de nacimiento original.
- Copia Legalizada del Documento de Identidad (DNI).
- 02 Fotografías tamaño carnet con fondo blanco.
- Silabus debidamente Sellados y Firmados por la Universidad de origen (los
cursos a convalidar)
- El Sistema ERP verifica los datos del postulante y si es favorable emite


- El postulante entrega los requisitos (incluyendo credencial, pagos) a la
oficina de admisión.
Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR GRADO O TÍTULO PROFESIONAL

UNIVERSITARIO.

PROCEDIMIENTO N° 04 ADMISIÓN POR TÍTULO DE INSTITUTO DE

EDUCACIÓN SUPERIOR NO UNIVERSITARIO.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Admisión por Título de Instituto de Educación Superior No
Universitario es permitir al postulante acceder a una vacante de ingreso por
postular a una carrera universitaria.
2. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Admisión
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia fedateada del Título Profesional (Instituto Superior de origen o la
Dirección Regional de Educación)
- Certificados de Estudios Superiores originales del Instituto de origen.
- Partida de Nacimiento original.
- Copia Legalizada del DNI.
- Silabus debidamente Sellados y Firmados por el Instituto Superior de
Origen (los cursos a convalidar).


Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR TÍTULO DE INSTITUTO DE EDUCACIÓN

SUPERIOR NO UNIVERSITARIO.

PROCEDIMIENTO N° 05 ADMISIÓN POR REANUDACIÓN DE ESTUDIOS.
2. OBJETIVO
El objetivo de la Admisión por Reanudación de Estudios es permitir al
postulante acceder a una vacante de ingreso por haber dejado de estudiar
más de dos Semestres Académicos.
3. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Admisión
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Record Académico original Sellado y Firmado.
- Constancia de Conformidad de Documentos.


Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR REANUDACIÓN DE ESTUDIOS.


PROCEDIMIENTO N° 06 ADMISIÓN POR TRASLADO EXTERNO.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Admisión por Traslado Externo es permitir al postulante
acceder a una vacante de ingreso por ser procedentes de otra universidad.
2. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Admisión
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Deben haber aprobado 72 créditos como mínimo en la Universidad de
procedencia.
- Certificados de estudio originales de la Universidad de Procedencia.
- Constancia de no haber sido separado de la universidad de origen.
- 02 fotografías tamaño carnet fondo blanco.
- Sílabus debidamente sellados y firmados por la universidad de origen (los
cursos a convalidar).


Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR TRASLADO EXTERNO.


PROCEDIMIENTO N° 07 ADMISIÓN POR TRASLADO INTERNO.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Admisión por Traslado Interno es permitir al postulante
acceder a una vacante de ingreso por ser estudiante de una carrera de
nuestra universidad.
2. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Admisión
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Deben haber aprobado 72 créditos como mínimo en la Universidad de
procedencia.
- Certificados de estudio originales de la Universidad de Procedencia.
- Constancia de no haber sido separado de la universidad de origen.
- 02 fotografías tamaño carnet fondo blanco.
- Sílabus debidamente sellados y firmados por la universidad de origen (los
cursos a convalidar).


Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR TRASLADO INTERNO.


PROCEDIMIENTO N° 08 AMPLIACIÓN DE CREDITOS
1. OBJETIVO
El objetivo de la Ampliación de Créditos es que el estudiante pueda llevar más
créditos de los permitidos hasta (26 créditos), siempre y cuando se encuentre
en el tercio superior y tenga un promedio ponderado de 14 (catorce) o más.
2. RESPONSABILIDAD
- Escuela Profesional.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Record Académico original
- Ficha de Matrícula del Semestre actual
- Proforma Académica
- Constancia de No Adeudo Original
- El Director y/o Coordinador de la Escuela Profesional revisa los requisitos,
si es favorable remite informe a la Decanatura y si es desfavorable lo
devuelve al estudiante.
- La Decanatura revisa el informe, si es favorable emite Resolución de ser
desfavorable lo devuelve a la Escuela para el Levantamiento de
observaciones.
- El estudiante procede a recoger la Resolución en la Decanatura.
Duración
05 días

FLUJOGRAMA DE AMPLIACIÓN DE CRÉDITOS


PROCEDIMIENTO N° 09 ANULACIÓN DE DEUDA
1. OBJETIVO
El Objetivo de la anulación de deuda es rescindir la deuda generada al
estudiante por estar justificado y autorizado por la universidad.
2. RESPONSABILIDAD
- Dirección de Administración
- Oficina correspondiente al trámite pagado
- Oficina de Economía y Finanzas
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut dirigido a la oficina correspondiente donde se generó la deuda
- Constancia de No Adeudo original.
- El estudiante presenta su documento en la oficina correspondiente donde
se generó la deuda.
- La Oficina correspondiente donde se generó la deuda, revisa la
documentación (requisitos) y si es favorable da opinión de procedencia a la
Oficina de Dirección de Administración para que proceda la anulación de
deuda, pero si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- La Oficina de Dirección de Administración, revisa lo sustentado por la
oficina correspondiente donde se generó la deuda y si es favorable emite
documento de procedencia a la Oficina de Economía y Finanzas y si no es
favorable lo devuelve a la oficina correspondiente al trámite pagado.

- La Oficina de Economía y Finanzas, revisa la documentación y si es

favorable procede a la anulación de deuda y si no es favorable lo devuelve
a Dirección de Administración.
- El estudiante recoge su Constancia de No Adeudo previo pago por al
derecho en la Oficina de Economía y Finanzas.
Duración
10 días

FLUJOGRAMA DE ANULACIÓN DE DEUDA


PROCEDIMIENTO N° 10 AUTENTICACIÓN DE DOCUMENTOS
1. OBJETIVO
El Objetivo de la autenticación de documentos es dar validez a un documento
que es copia del documento original.
2. RESPONSABILIDAD
- Secretaría General
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Comprobante de Caja.
- Copia del documento original
- Documento en original
- El estudiante presenta su comprobante de caja y documento original en la
Oficina de Secretaría General.
- La Oficina de Secretaría General revisa la documentación (requisitos) y si
es favorable autentica el documento, pero si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- El estudiante procede a recoger la autenticación de sus documentos en
Secretaría General.
Duración
1- 2 días

FLUJOGRAMA DE AUTENTICACIÓN DE DOCUMENTO


PROCEDIMIENTO N° 11 BECA POR DEPORTISTA CALIFICADO
1. OBJETIVO
El objetivo de la Beca por deportista calificado es otorgar al estudiante acceda
a un descuento en sus pensiones por ser un estudiante deportista calificado.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Bienestar Universitario
- Vicerrector Académico
- Consejo Universitario
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut dirigido a Bienestar Universitario de la UJCM.
- Boleta de Notas del ciclo anterior.
- Informe del rendimiento y comportamiento del alumnos, a cargo del
responsable del equipo refrendado por la Oficina de Extensión y Proyección
Universitaria.
- Constancia de la liga en la cual participa, acreditando la ubicación del
equipo en la tabla de posiciones.
- El estudiante presenta su solicitud en Bienestar Universitario.
- El Jefe de la Oficina de Bienestar Universitario revisa los requisitos y si es
favorable remite el Oficio a Vicerrectorado Académico y si no es favorable lo
- El Vicerrector Académico evalúa la información presentada por el Jefe de la
Oficina de Bienestar Universitario y si es favorable lo eleva a Consejo

Universitario y si no es favorable lo devuelve a la Oficina de Bienestar

Universitario.
- El Consejo Universitario evalúa la información presentada por el Vicerrector
Académico y si es favorable emite la Resolución correspondiente y si no es
favorable lo devuelve a la Oficina de Vicerrectorado Académico.
- El estudiante procede a verificar si fue autorizado en la Oficina de Bienestar
Universitario.
Duración
45 días (considerando que el estudiante según cronograma tiene un tiempo
para acogerse a las Becas)

FLUJOGRAMA DE BECA POR DEPORTISTA CALIFICADO


PROCEDIMIENTO N° 12 BECA POR HERMANOS ESTUDIANTES
1. OBJETIVO
El objetivo de la Beca por hermanos estudiantes es otorgar al estudiante
acceda a un descuento en sus pensiones por ser más de uno (hermanos)
estudiando en la Universidad.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Boleta de Notas del ciclo anterior de cada hermano.
- Ficha de Matrícula del Semestre Actual de cada hermano
- Partida de Nacimiento original de cada hermano.
- Constancia de No Adeudo Original de cada hermano.
Universitario.


- El estudiante procede a recoger la Resolución en la Facultad de
procedencia.
Duración

FLUJOGRAMA DE BECA POR HERMANOS ESTUDIANTES


PROCEDIMIENTO N° 13 BECA POR PRECARIEDAD ECONÓMICA
1. OBJETIVO
El objetivo de la Beca por Precariedad Económica es otorgar al estudiante
acceda a un descuento en sus pensiones por ser un estudiante con
precariedad económica.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Boleta de Notas del ciclo anterior.
- Declaración Jurada de los Gastos (de los padres y/o estudiantes si es
independiente)
- Documentos que acrediten su situación de precariedad.
- Croquis de la vivienda como orientación a la vista domiciliaria.


Universitario.
procedencia.
Duración

FLUJOGRAMA DE BECA POR PRECARIEDAD ECONÓMICA


PROCEDIMIENTO N° 14 BECA POR PROMEDIO PONDERADO
1. OBJETIVO
El objetivo de la Beca por promedio ponderado es otorgar al estudiante
acceda a un descuento en sus pensiones por haber obtenido un promedio
ponderado alto en su Escuela Profesional.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Boleta de Notas del ciclo anterior con todas las asignaturas aprobadas.
- Ficha de Matrícula actual
Universitario.


procedencia.
Duración

FLUJOGRAMA DE BECA POR PROMEDIO PONDERADO


PROCEDIMIENTO N° 15 BOLETA DE NOTAS

1. OBJETIVO
El Objetivo de la Boleta es consignar el rendimiento académico del estudiante
por semestre académico.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Servicios Académicos
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Comprobante de Caja
- El estudiante presenta su Comprobante de caja y constancia de No Adeudo
original en la Oficina de Economía y Finanzas.
- La Oficina de Economía y Finanzas –Área de Caja revisa el Comprobante
de caja y constancia de No Adeudo original y si es favorable emite el
Comprobante de caja por derecho a Boleta de Notas a la Oficina de
Servicios Académicos y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- La Oficina de Servicios Académicos revisa los requisitos y si es favorable le
emite la Boleta de Notas y si no es favorable lo devuelve a la Oficina de
Economía y Finanzas.
- El estudiante procede a recoger su Boleta de Notas en la Oficina de
Servicios Académicos.
Duración
1 – 2 días.

FLUJOGRAMA BOLETA DE NOTAS


PROCEDIMIENTO N° 16 BUSQUEDA DE DOCUMENTO.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Búsqueda de Documentos es entregar una copia simple del
documento solicitado que se encuentra en Secretaría General.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut dirigido a Secretaría General.
- Comprobante de caja por derecho a búsqueda
- Comprobante de caja por autenticación de documento
- El estudiante presenta solicitud a la Oficina de Secretaría General.
- La Oficina de Secretaría General revisa los requisitos y si es favorable inicia
la búsqueda de la documentación y si la encuentra se lo entrega al
estudiante y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante recoge el documento en la Oficina de Secretaría General.
Duración
01 – 02 días

FLUJOGRAMA DE BÚSQUEDA DE DOCUMENTO.


PROCEDIMIENTO N° 17 CAMBIO DE MODALIDAD DE ESTUDIOS.
1. OBJETIVO
El objetivo de Cambio de Modalidad es determinar los procedimientos para
que el estudiante tenga la opción de pasar de la modalidad Semipresencial a
Presencial o viceversa, siempre que ambas modalidades se den en las
Escuelas Profesionales de la Facultad.
2. RESPONSABILIDAD
- Decanatura de la Facultad
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Record Académico Original
si es favorable remite informe con Opinión favorable a la Decanatura y si es
desfavorable lo devuelve al estudiante.
- La Decanatura revisa el Informe, si es favorable emite la Resolución
correspondiente y si es desfavorable lo devuelve a la Escuela Profesional
para el Levantamiento de Observaciones.
Duración
03 - 04 días

FLUJOGRAMA DE CAMBIO DE MODALIDAD.


PROCEDIMIENTO N° 18 CAMBIO DE SEDE.
1. OBJETIVO
El objetivo de Cambio de Sede es determinar los procedimientos para que el
estudiante tenga la opción de trasladarse a la región donde la Universidad
José Carlos Mariátegui, cuenta con filiales.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El Director y/o Coordinador de la Escuela Profesional revisa los requisitos,
si es favorable remite informe con Opinión favorable a la Decanatura y si es
- La Decanatura revisa el Informe, si es favorable emite la Resolución
correspondiente y si es desfavorable lo devuelve a la Escuela Profesional
para el levantamiento de Observaciones.
Duración
03 – 04 días

FLUJOGRAMA DE CAMBIO DE SEDE.


PROCEDIMIENTO N° 19 CARTA DE PRESENTACIÓN.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Carta de Presentación es acreditar al estudiante ante una
institución que el alumno está apto para iniciar sus prácticas.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- FUT dirigido al Decano de la Facultad
- Recibo de Pago por derecho a Carta de Presentación original.
- Copia de la última ficha de Matrícula.
- Constancia de No Adeudo, original vigente.
- El estudiante presenta su solicitud en la Decanatura.
- El Decano revisa los requisitos y si es conforme procede a realizar y si es
conforme realiza la Carta de Presentación correspondiente y si no es
conforme lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger la Carta de Presentación correspondiente
en la Decanatura de la Facultad.
Duración
02 – 03 días

FLUJOGRAMA DE CARTA DE PRESENTACIÓN.


PROCEDIMIENTO N° 20 CARTA DE PRESENTACIÓN DE INTERNADO SOLO

PARA LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Carta de Presentación de Internado es acreditar al estudiante
ante una entidad hospitalaria o centro de salud que el alumno está apto para
iniciar el internado en las diferentes rotaciones establecidas en las Escuelas
Profesionales de la Facultad de Ciencias de la Salud, según el Plan de
Estudios correspondiente.
2. RESPONSABILIDAD
- Decanatura de la Facultad de Ciencias de la Salud
- Coordinación de Internado
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos cuando recién inicia la Rotación de Internado
- FUT dirigido al Decano.
- Recibo por derecho de Carta de Presentación.
- Constancia de No Adeudo de La Clínica Odontológica (Solo para los de
Odontología)
- Ficha de Matrícula Original
- Recibo de Pago de la 1era Pensión Original
- Certificado Médico Original
- Certificado Psicológico Original
- Certificado Psiquiatrico
- Carnet de Vacunación de Influenza –Copia
- Carnet de Vacunación de Hepatitis B –Copia

- Carnet de Vacunación Antitetanica –Copia

- Antecedentes Policiales Original
- Antecedentes Judiciales Original
- Antecedentes Penales Original
- Copia DNI
Requisitos cuando ya terminaron su primera rotación

- Fut Dirigido a la Decanatura
- Ultima ficha de matrícula.
- Comprobante de Caja por derecho de Carta
- El Decano remite la solicitud a la Coordinación de Internado de la Facultad.
- La Coordinación de Internado de la Facultad revisa los requisitos y el acta
de sorteo de plazas de internado en cada Escuela Profesional, si es
conforme procede a realizar el informe y lo remite a la Decanatura con
opinión favorable y si no es conforme lo devuelve al estudiante.
- La Decanatura revisa el informe y si es conforme realiza la Carta de
Presentación correspondiente y si no es conforme lo devuelve a la
Coordinación de Internado para el levantamiento de observaciones.
- El estudiante procede a recoger la Carta de Presentación correspondiente.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CARTA DE PRESENTACIÓN DE INTERNADO.


PROCEDIMIENTO N° 21 CAMBIO DE NOMBRE Y APELLIDO POR MANDATO

JUDICIAL
1. OBJETIVO
El Objetivo de la cambio de nombre y apellido por mandato judicial es corregir
la información ingresada inicialmente en los sistemas de la universidad,
considerando que por mandato judicial el estudiante ha registrado sus
nombres o apellidos de manera distinta a la que registró inicialmente.
2. RESPONSABILIDAD
- Rectorado.
- Asesoría Legal
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Rector
- Copia certificada de resolución y/o sentencia del Poder Judicial.
- Partida de Nacimiento Original (rectificada)
- Copia Legalizada del nuevo DNI.
- El estudiante presenta su solicitud al Rectorado.
- El Rector revisa la documentación (requisitos) y deriva a Servicios
Académicos para verificar, como se encuentra los datos en el sistema,
Servicios Académicos, eleva informe correspondiente.
- El Rector, remite la documentación a Asesoría Legal para opinión.
- pero si no es favorable lo devuelve al estudiante.

- La Oficina de Asesoría Legal revisa la Documentación y si es favorable

emite opinión de procedencia o de improcedencia según corresponda.
- El Rector revisa la opinión de la Oficina de Asesoría Legal, si es favorable lo
remite a Secretaría General para proyectar Resolución Rectoral y si no es
favorable lo devuelve al estudiante.
- La Oficina de Secretaría General revisa la documentación emitida por el
Rector y proyecta Resolución Rectoral. y si no es procedente lo devuelve
a la Oficina del Rector.
- El estudiante procede a recoger su Resolución de Cambio de Nombre y
Apellido por Mandato Judicial en Secretaría General.
Duración
10 días

FLUJOGRAMA DE CAMBIO DE NOMBRE Y APELLIDO POR MANDATO

JUDICIAL

PROCEDIMIENTO N° 22 CARNET DE BIBLIOTECA.
1. OBJETIVO
El Objetivo del Carnet de Biblioteca es identificar al usuario para que a éste se
le otorgue el derecho al uso de los servicios de información (libros, aula virtual)
de la Biblioteca.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut dirigido a la Oficina de Bienestar.
- 01 Foto tamaño carnet a colores
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de Bienestar Universitario.
- La Oficina de Oficina de Bienestar Universitario revisa la solicitud y si es
favorable emite el Carnet de Biblioteca y si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Carnet de Biblioteca en la Oficina de
Bienestar Universitario.
Duración
3 días.

FLUJOGRAMA DE CARNET DE BIBLIOTECA.


PROCEDIMIENTO N° 23 CERTIFICADO DE ESTUDIO
1. OBJETIVO
El Objetivo del Certificado de Estudio es consignar el rendimiento académico
del estudiante.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Oficina de Servicios Académicos
- Comprobante de Pago
- Conformidad de Documentos en original.
- Copia de la Constancia Económica
- Copia de la Constancia de Biblioteca (exonerado las oficinas de enlace)
- Copia de DNI
- Copia de partida de nacimiento
- 03 Fotos tamaño carnet a colores, fondo blanco sin lentes
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de Servicios Académicos.
- La Oficina de Servicios Académicos revisa la documentación (requisitos) y
deriva record, al área correspondiente para la verificación de notas.
- Con el documento de conformidad de notas, elabora el Certificado de
Estudios, de lo contrario devuelve la solicitud al estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Certificado de Estudio en la Oficina de
Duración
3 - 6 días

FLUJOGRAMA CERTIFICADO DE ESTUDIO


PROCEDIMIENTO N° 24 CERTIFICADO DE CENTRO DE IDIOMAS (INGLÉS,

PORTUGUÉS, FRÁNCES, INFORMÁTICA)
1. OBJETIVO
El Objetivo del Certificado de Estudio es consignar el rendimiento académico
del estudiante en el Centro de Idiomas.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Centro de Idiomas.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Centro de Idiomas.
- 02 Fotos tamaño carnet a colores, fondo blanco sin lentes.
- Constancia de No Adeudo ó copia de recibos de mensualidades pagadas.
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de Centro de Idiomas.
- La Oficina de Centro de Idiomas revisa la documentación (requisitos) y si es
favorable elabora el Certificado de Estudios, pero si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger su Certificado de Estudio en la Oficina de
Centro de Idiomas.
Duración
3 días

FLUJOGRAMA CERTIFICADO DE CENTRO DE IDIOMAS (INGLÉS,

PORTUGUÉS, FRÁNCES, INFORMÁTICA)

PROCEDIMIENTO N° 25 CONFORMIDAD DE DOCUMENTOS
1. OBJETIVO
El objetivo de la Conformidad de Documentos es acreditar que el estudiante
tiene completo el Expediente de Ingreso.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Oficina de Servicios Académicos.
- El estudiante presenta su solicitud en la Oficina de Servicios Académicos.
- La oficina de Servicios Académicos revisa el expediente de ingreso del
estudiante y si cumple con todos los requisitos emite la Conformidad de
Documentos y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Conformidad de Documentos en la
Oficina de Servicios Académicos.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA CONFORMIDAD DE DOCUMENTOS


PROCEDIMIENTO N° 26 CONSTANCIA BIBLIOTECA
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia Biblioteca es acreditar que el estudiante no
Adeude Libros a la Biblioteca de la Universidad José Carlos Mariátegui.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Oficina de Bienestar Universitario.
- El estudiante presenta su solicitud en Mesa de Partes de la Oficina de
Bienestar Universitario.
- El Jefe de la Oficina de Bienestar Universitario revisa los requisitos y si el
estudiante no debe ningún libro a la biblioteca, emite la Constancia de lo
contrario devuelve la solicitud al estudiante con el requerimiento de que
devuelva el o los libros prestados, en plazo inmediato, o se emitirá informe
para el cobro del costo del libro en la primera cuota del semestre.
- El estudiante procede a recoger la Constancia Biblioteca.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA CONSTANCIA BIBLIOTECA


PROCEDIMIENTO N° 27 CONSTANCIA DE CONDUCTA
1. OBJETIVO:
El Objetivo de la Constancia de Conducta es acreditar que el estudiante no ha

sido separado de nuestra Casa Superior de Estudios por motivos académicos
y/o disciplinarios.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Ultima Ficha de Matrícula o Constancia de Egresado, o Copia simple de
Grado de Bachiller
- El estudiante presenta su solicitud en Dirección de la Escuela Profesional.

- El Director y/o Coordinador revisa la documentación (requisitos) y si es
favorable lo pasa a la Decanatura, si no es favorable lo devuelve al
interesado.
- El Director eleva el documento con opinión favorable a la Decanatura.
- La Decanatura revisa la documentación presentada.

- Si es favorable el Decano procede a que se realice la constancia

correspondiente si no es favorable lo devuelve al Director y/o Coordinador
para el levantamiento de observaciones
- El estudiante procede a recoger su Constancia de Conducta en la
Decanatura de la Facultad.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA CONSTANCIA DE CONDUCTA


PROCEDIMIENTO N° 28 CONSTANCIA DE EGRESADO.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Egresado es acreditar que el estudiante ha
culminado satisfactoriamente los estudios de su plan.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia de Certificado de Estudios Autenticado
- Copia de Constancia Económica
- Copia de Constancia Biblioteca
- 02 Fotos Tamaño Carnet a colores
- Copia de DNI
- El estudiante presenta su solicitud al Decano de la Facultad.
- La Decanatura revisa los requisitos y si es favorable emite la Constancia
correspondiente y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger la Constancia de Egresado en la
Decanatura.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE EGRESADO.


PROCEDIMIENTO N° 29 CONSTANCIA DE ESTUDIOS
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Estudios, es acreditar que el estudiante realiza

o ha realizado estudios en nuestra Casa Superior de Estudios en un
determinado semestre.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- 02 Fotos tamaño carnet a colores
- Ultima Ficha de Matrícula

- La oficina de Decanatura revisa la documentación (requisitos, estudiante
regular) y si es favorable emite la Constancia de Estudios.
- La oficina de Decanatura revisa la documentación (requisitos, estudiante
regular) y si no es favorable lo devuelve al estudiante.

- El estudiante procede a recoger su Constancia de Estudios en la

Duración
03 días

FLUJO GRAMA DE CONSTANCIA DE ESTUDIO.


PROCEDIMIENTO N° 30 CONSTANCIA DE ESTUDIO DEL CENTRO DE

IDIOMAS
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Estudios, es acreditar que el estudiante estudia

en el Centro de Idiomas en los programas que ofrece, por lo que se le entrega
firmada, y sellada por la misma.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Centro de Idiomas
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Centro de Idiomas

- Constancia de No Adeudo Original ó copia de recibos de mensualidades
pagadas.
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina del Centro de Idiomas.

- La Oficina del Centro de Idiomas revisa la documentación (requisitos) y si
es favorable emite la Constancia de Estudio, pero si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger su Constancia de Estudios en la Oficina de
Centro de Idiomas.
Duración
03 días

FLUJO GRAMA DE CONSTANCIA DE ESTUDIO DEL CENTRO DE IDIOMAS.


PROCEDIMIENTO N° 31 CONSTANCIA DE ESTUDIO DE POSGRADO

1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Estudios, es acreditar que el estudiante estudia

en la Escuela de Posgrado en los programas que ofrece, por lo que se le
entrega firmada, y sellada por la misma.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Posgrado
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos de haber culminado
- Fut Dirigido a la Escuela de Posgrado

- Record Académico otorgado por la Oficina de Servicios Académicos
Requisitos de estar estudiando

- Copia de ficha de Matrícula del ciclo actual
- Constancia de No Adeudo Original ó copia de recibos de mensualidades
pagadas.
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de la escuela de Posgrado.


- La Oficina de la Escuela de Posgrado revisa la documentación (requisitos) y

si es favorable emite la Constancia de Estudio, pero si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger su Constancia de Estudios en la Oficina de
la Escuela de Posgrado.
Duración
03 – 05 días

FLUJO GRAMA DE CONSTANCIA DE ESTUDIO DE POSGRADO.


PROCEDIMIENTO N° 32 CONSTANCIA DE INTERNADO SOLO PARA LA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Internado es acreditar que el egresado ha

culminado su internado satisfactoriamente con notas aprobatorias, por lo que
se consigna la nota y el lugar (Hospital, Centro de Salud) donde se realizó el
internado.
2. RESPONSABILIDAD
- Decanatura de la Facultad de Ciencias de la Salud.

- Coordinación de Internado
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Constancia de Egresado o Copia simple de Grado de Bachiller
- El egresado presenta su solicitud al Decano de la Facultad.
- El Decano revisa la documentación (requisitos) y si es favorable lo pasa a la
Coordinadora de Internado, pero si es desfavorable lo devuelve al
egresado.
- La Coordinadora de Internado eleva el documento con opinión favorable a
la Decanatura.

- La Decanatura procede a la emisión de la constancia correspondiente

- El egresado recoge su Constancia de Internado en la Decanatura de la
Facultad.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE INTERNADO.


PROCEDIMIENTO N° 33 CONSTANCIA DE MATRÍCULA
1. OBJETIVO
El Objetivo de la Constancia de Matrícula, es acreditar que el estudiante
realiza estudios en nuestra universidad, estudiante regular y registra matrícula,
por lo que se consigna los datos del estudiante, tales como: código, escuela
profesional, Semestre Académico que registra o registró matrícula de
(ingreso).
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia de Ficha de Matrícula del primer ciclo que registró
- Copia Simple de Certificado de Estudio.
- 02 fotos tamaño carnet a colores
- El estudiante presenta su solicitud en la Oficina de la Decanatura de la
Facultad.
- La Oficina de la Decanatura de la Facultad revisa la documentación
(requisitos) y si es favorable emite la Constancia de Matrícula.

- La Oficina de la Decanatura de la Facultad revisa la documentación

(requisitos) y si es no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Constancia de Matrícula en la
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE MATRÍCULA.


PROCEDIMIENTO N° 34 CONSTANCIA DE MATRÍCULA PARA ESTUDIANTES

DE POSGRADO.
1. OBJETIVO
El Objetivo de la Constancia de Matrícula, es acreditar que el estudiante
realiza estudios en nuestra universidad, estudiante regular y registra matrícula,
por lo que se consigna los datos del estudiante, tales como: código, escuela
profesional, Semestre Académico que registra o registró matrícula de
( ingreso).
2. RESPONSABILIDAD
- Director de la Escuela de Posgrado
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia de Ficha de Matrícula del primer ciclo que registró
- El estudiante presenta su solicitud en Dirección de la Escuela de posgrado.
- El Director de la Escuela de Posgrado revisa la documentación (requisitos)
y si es favorable emite la Constancia de Matrícula, pero si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger su Constancia de Matrícula en la Dirección
de la Escuela de posgrado.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE MATRÍCULA PARA ESTUDIANTES DE

POSGRADO.

PROCEDIMIENTO N° 35 CONSTANCIA DE MODALIDAD.
1. OBJETIVO
El Objetivo de la Constancia de Modalidad, es acreditar al estudiante en que

modalidad se encuentra matriculado.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos

- Ultima Ficha de Matrícula

- La Oficina de Servicios Académico revisa los requisitos y si es favorable
emite la Constancia de Modalidad y si no es favorable lo devuelve al
estudiante.

- El estudiante procede a recoger su Constancia de Modalidad en la Oficina

de Servicios Académicos.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE MODALIDAD.


PROCEDIMIENTO N° 36 CONSTANCIA DE NO ADEUDO DE LA CLÍNICA

ODONTOLÓGICA.
1. OBJETIVO
El Objetivo de la Constancia de No Adeudo de la Clínica Odontológica es
acreditar que el estudiante no adeudan tratamientos en la Clínica
Odontológica y puede proceder a su matrícula regular.
2. RESPONSABILIDAD
- Escuela Profesional de Odontología
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos

- El estudiante presenta su solicitud en Dirección de la Escuela Profesional.
- El Director y/o Coordinador revisa la documentación (requisitos y deudas
pendientes) y si es favorable realiza la Constancia correspondiente, pero si
no es favorable lo devuelve al estudiante.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE NO ADEUDO DE LA CLÍNICA

ODONTOLÓGICA.

PROCEDIMIENTO N° 37 CORRECCIÓN DE NOMBRES Y/O APELLIDOS
1. OBJETIVO
El Objetivo de la Corrección de Nombres y/o Apellidos, es corregir la
información ingresada inicialmente en los sistemas de la universidad, para que
los documentos que se emitan sea con los nombres correctos del estudiante.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Rector
- Copia de Partida de Nacimiento original
- Copia de DNI Legalizado
- La Oficina de Servicios Académicos revisa la documentación y verifica en el
sistema, de ser favorable procede a realizar la corrección.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CORRECCIÓN DE NOMBRES Y/O APELLIDOS


PROCEDIMIENTO N° 38 CONSTANCIA DE ORDEN DE MÉRITO
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de orden de mérito es acreditar al estudiante que
se encuentra en los tres primeros puestos de su Escuela Profesional.
2. RESPONSABILIDAD
- Decano de la Facultad
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El estudiante presenta su solicitud en Decanatura de la Facultad.
- La oficina de decanatura, revisa los requisitos y si es favorable lo remite a
la Oficina de Servicios Académicos y si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- La oficina Servicios Académicos, revisa los requisitos y situación
académica, si el estudiante se encuentra en los tres primeros puestos de
su Escuela Profesional, se remite la información a la Decanatura de la
Facultad, y si no le corresponde se devuelve al estudiante.
- El Decano de la Facultad revisa la solicitud remitida por la Oficina de
Servicios Académicos y si es favorable emite la Constancia de Orden de
Mérito y si no es favorable lo devuelve al estudiante.

- El estudiante procede a recoger la Constancia de Orden de Mérito en la

Decanatura de su Facultad.
Duración
05 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE ORDEN DE MÉRITO.


PROCEDIMIENTO N° 39 CONSTANCIA POR TERCIO Y QUINTO SUPERIOR
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia por Tercio y Quinto Superior es acreditar al
estudiante que se encuentra en el tercio o quinto superior en su Escuela
Profesional.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El Jefe de la Oficina de Servicios Académicos, revisa los requisitos y
situación académica, si el estudiante se encuentra en el Tercio, se emite la
Constancia de Tercio y/o Quinto Superior , y si no le corresponde se
- El estudiante procede a recoger la Constancia de Tercio o Quinto Superior.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA POR TERCIO Y QUINTO SUPERIOR.


PROCEDIMIENTO N° 40 CONSTANCIA DE PROMEDIO PONDERADO
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Promedio Ponderado es acreditar el resultado

del rendimiento académico de los estudiantes en cada Semestre Académico.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia de la Última Ficha de Matrícula
- El estudiante presenta su solicitud al Decano de la Facultad.
- El Decano revisa la documentación (requisitos) y si es favorable lo pasa a la
Oficina de Servicios Académicos, pero si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- La Oficina de Servicios Académicos, eleva el documento con el promedio
ponderado a la Decanatura.
- La Decanatura procede a elaborar la Constancia correspondiente
- El egresado recoge su Constancia de Promedio Ponderado en la
Duración
04 Días (en coordinación con OSA)


FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA DE PROMEDIO PONDERADO.


PROCEDIMIENTO N° 41 CONSTANCIA ECONÓMICA
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia Económica es acreditar que el estudiante no
Adeuda a la Universidad José Carlos Mariátegui.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Oficina de Economía y Finanzas.
Economía y Finanzas.
- El Jefe de Economía y Finanzas revisa los requisitos y si el estudiante no
tiene deuda emite la Constancia Económica y si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger la Constancia Económica.
Duración
03 a 05 días

FLUJOGRAMA DE CONSTANCIA ECONÓMICA


PROCEDIMIENTO N° 42 CONVALIDACIÓN DE CURSOS.
1. OBJETIVO
El objetivo de la Convalidación de Cursos es reconocer un curso aprobado de
otra Institución de nivel Superior o Escuela Profesional de procedencia, como
equivalente de un curso del Plan de Estudios de nuestra Casa Superior de
Estudios.
2. RESPONSABILIDAD
- Servicios Académicos.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia de Constancia de Ingreso
si es favorable remite informe a la Oficina de Servicios Académicos
solicitando el expediente de Admisión del estudiante y si no es favorable lo
- La Oficina de Servicios Académicos verifica el informe y revisa el
Expediente de Admisión, si el expediente se encuentra con la
documentación completa (Certificado de Estudios Original de la institución
de procedencia, copia de Título Profesional autenticado por la institución de
origen, sílabos visados por secretaría académica de la institución de

procedencia, entre otros) lo remite a la Escuela Profesional que lo solicitó

y de lo contrario solo comunica a la Escuela Profesional.
- La Escuela Profesional verifica el Expediente si está conforme realiza el
Cuadro de Convalidación de Cursos y lo remite con informe a la Decanatura
y si no es conforme lo devuelve a la Oficina de Servicios Académicos.
- La Decanatura revisa el Cuadro de Convalidación de Cursos, si es
conforme emite la Resolución correspondiente, si no es favorable lo
devuelve a la Escuela Profesional.
Duración
10 días

FLUJO GRAMA DE CONVALIDACIÓN DE CURSOS


PROCEDIMIENTO N° 43 CURSO AUTOFINANCIADO.
1. OBJETIVO
El objetivo del Curso Autofinanciado, es permitir que el estudiante recupere o
se nivele en un curso para adquirir nuevamente su condición de estudiante
regular.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Record Académico Original (nivelación)
- Boleta de Notas (recuperación)
- Pago total de curso completo
- El Director y/o Coordinador de la Escuela Profesional revisa los requisitos
indicando la Declaración Jurada del estudiante del compromiso de pago por
el Curso Autofinanciado y si es favorable remite informe con opinión
favorable a la Decanatura y si es desfavorable lo devuelve al estudiante.
- La Decanatura revisa el Informe y si es favorable emite la Resolución
correspondiente de lo contrario lo devuelve a la Escuela Profesional para el
Levantamiento de Observaciones.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CURSOS AUTOFINANCIADOS


PROCEDIMIENTO N° 44 CURSO AUTOFINANCIADO CUANDO LE FALTA UN

CURSO O DOS CURSOS PARA CULMINAR LA
CARRERA
1. OBJETIVO
El objetivo del Curso Autofinanciado cuando le falta 01 ó 02 cursos para
culminar la Carrera, es que el estudiante pueda llevar los cursos de forma
regular si es que este no se dicta en su Semestre.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Escuela Profesional.
- Proforma Académica en original.
si es favorable remite informe a la Decanatura y si no es favorable lo
- La Decanatura revisa el informe si es favorable emite Resolución y si no es
favorable lo devuelve a la Escuela para el Levantamiento de observaciones.
Duración
03 días

CURSO AUTOFINANCIADO CUANDO LE FALTA UN CURSO O DOS CURSOS

PARA CULMINAR LA CARRERA

PROCEDIMIENTO N° 45 CURSO DIRIGIDO PARA MAESTRÍA Ó DOCTORADO
1. OBJETIVO
El objetivo del Curso Dirigido para Maestría o Doctorado es permitir al

estudiante rendir el curso que nunca registró matrícula en la Modalidad de
Curso Dirigido, tomando en cuenta que sólo podrá acceder al trámite siempre
y cuando le falte 01 ó 02 cursos para culminar la Maestría ó Doctorado.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos

- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de la Escuela de Posgrado.

si es favorable emite la Resolución de Curso Dirigido, pero si no es
- El estudiante procede a recoger su Resolución en la Oficina de la Escuela
de Posgrado.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CURSO DIRIGIDO PARA MAESTRÍA Ó DOCTORADO


PROCEDIMIENTO N° 46 CURSO PARALELO.
1. OBJETIVO
El objetivo del Curso Paralelo es que el estudiante que este en el último año y
que tenga existencia de cursos con pre requisito, puedan llevarlos como
cursos paralelos con un total de 20 créditos en el Semestre (de acuerdo a la
Ley 30220).
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
si es favorable remite informe con opinión favorable al Decano y si no es
- La Decanatura revisa el Informe y si es favorable emite la Resolución
correspondiente y si no es favorable lo devuelve a la Escuela Profesional
para el levantamiento de Observaciones si correspondiera.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE CURSOS PARALELOS


PROCEDIMIENTO N° 47 DIPLOMA DE EGRESADO DE AUXILIAR EN

EDUCACIÓN.
1. OBJETIVO
El Objetivo del Diploma de Egresado en Auxiliar en Educación es acreditar que
el estudiante ha culminado satisfactoriamente sus estudios de auxiliar en
educación.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Centro de Idiomas.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Centro de Idiomas.
- Constancia Económica.
- Copia de DNI Legalizado.
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de Centro de Idiomas.
- La Oficina de Centro de Idiomas revisa la documentación (requisitos) y si es
favorable elabora el Diploma de Egresado de auxiliar en educación, pero si
no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Diploma de Egresado en la Oficina de
Centro de Idiomas.
Duración
5 días

FLUJOGRAMA DE DIPLOMA DE EGRESADO DE AUXILIAR EN EDUCACIÓN


PROCEDIMIENTO N° 48 DIPLOMA DE EGRESADO DE MAESTRÍA Ó

DOCTORADO
1. OBJETIVO
El objetivo de la Constancia de Egresado para Maestría o Doctorado es

acreditar al estudiante que ha culminado satisfactoriamente sus estudios de
posgrado.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos

- Constancia de No Adeudo Original ó Copia de Constancia Económica.
- 01 fotografía a color tamaño carnet.

si es favorable emite el Diploma de Constancia de Egresado, pero si no es
- El estudiante procede a recoger su Diploma de Constancia de Egresado en
la Oficina de la Escuela de Posgrado.
Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE DIPLOMA DE EGRESADO DE MAESTRÍA Ó DOCTORADO


PROCEDIMIENTO N° 49 DUPLICADO DE CERTIFICADO DE ESTUDIO
1. OBJETIVO
El Objetivo del Duplicado de Certificado de Estudio es obtener un duplicado
del original del Certificado de Estudios.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia simple de certificado de estudio anterior o constancia de egresado o
grado de bachiller o titulo profesional.
- La Oficina de Servicios Académicos revisa la documentación (requisitos) y
si es favorable elabora el Duplicado de Certificado de Estudios, pero si no
es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Duplicado de Certificado de Estudio en
la Oficina de Servicios Académicos.
Duración
3 días

FLUJOGRAMA DE DUPLICADO DE CERTIFICADO DE ESTUDIO


PROCEDIMIENTO N° 50 DUPLICADO DE CONSTANCIA DE INGRESO
1. OBJETIVO
El Objetivo del Duplicado de Constancia de Ingreso es acreditar que el
postulante ha ingresado a nuestra universidad, por lo que se consigna el
proceso de admisión y la modalidad de ingreso.
2. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Admisión.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Oficina de Admisión
- 01 fotos tamaño carnet
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina de Admisión.
- El Jefe de la Oficina de Admisión revisa la documentación (requisitos) y si
es favorable emite el Duplicado de Constancia de Ingreso, pero si no es
- El estudiante procede a recoger su Constancia de Ingreso o Duplicado de
Constancia de Ingreso en la Oficina de Admisión.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE DUPLICADO DE CONSTANCIA DE INGRESO


PROCEDIMIENTO N° 51 DUPLICADO DE RECIBO
1. OBJETIVO
El Objetivo del duplicado de recibos es sacar una copia de recibo original.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Comprobante de Caja por derecho a duplicado de recibo.
- El estudiante presenta su comprobante de caja en la Oficina de Economía y
Finanzas –Área de Caja.
- La Oficina de Economía y Finanzas –Área de Caja revisa el recibo y si es
favorable emite un recibo en copia del original, pero si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger su duplicado del recibo en la oficina de
Economía y Finanzas –Área de Caja.
Duración
1 día.

FLUJOGRAMA DE DUPLICADO DE RECIBO


PROCEDIMIENTO N° 52 EXAMEN DE REZAGADOS
1. OBJETIVO
El Objetivo del examen de rezagados es rendir un examen fuera de la fecha
establecida, por motivos justificados.
2. RESPONSABILIDAD
- Director de la Escuela Profesional
- Docente de la Asignatura
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut dirigido al Director de la Escuela Profesional
- Documento que acredite la justificación.
- El estudiante presenta su documento en la dirección de la Escuela
Profesional.
- La Escuela Profesional revisa la documentación (requisitos) y si es
favorable autoriza al docente para que proceda a tomar el Examen de
Rezagado, pero si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante recoge la autorización de rendir el Examen de Rezagado en la
Dirección de la Escuela Profesional.
Duración
2- 3 días

FLUJOGRAMA DE EXAMEN DE REZAGADOS


PROCEDIMIENTO N° 53 EXAMEN DE APLAZADOS
1. OBJETIVO
El Objetivo del examen de aplazados es rendir un examen opcional a la que
podrá acogerse el alumno de cualquier nivel de estudios en las asignaturas
que ha desaprobado al concluir su semestre.
2. RESPONSABILIDAD
- Docente de la Asignatura
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El estudiante presenta su comprobante de caja al Docente de la Asignatura.
- El docente revisa el comprobante de caja y si es favorable autoriza al
estudiante a rendir el Examen de Aplazado, pero si no es favorable lo
Duración
1 días

FLUJOGRAMA DE APLAZADOS

PROCEDIMIENTO N° 54 EXAMEN DE SUFICIENCIA PREGRADO (INGLÉS –

INFORMÁTICA)
1. OBJETIVO
El Objetivo del Examen de Suficiencia pregrado (inglés-informática), es que el
estudiante obtenga su Certificado de Inglés o Computación, una vez aprobado
el examen.
2. RESPONSABILIDAD
- Centro de idiomas de la UJCM
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Director del Centro de Idiomas.
- Copia de DNI
- Copia Legalizada de estudios de otra institución ó copia simple de
certificado de estudios de UJCM.
- El estudiante presenta su solicitud en el Centro de Idiomas.

- El Centro de Idiomas revisa la documentación (requisitos) y si es favorable
programa el Examen de Suficiencia, pero si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- El estudiante rinde el Examen de suficiencia y si es nota aprobatoria solicita
los certificados correspondientes y si no es aprobatoria pierde el derecho a
la certificación.

- El Centro de Idiomas revisa el examen y si es favorable le otorga acta con

nota aprobatoria correspondiente y si no es favorable le entrega acta de
desaprobado.
- El estudiante procede a recoger su Acta correspondiente en el Centro de
Idiomas.
Duración
10 días

FLUJOGRAMA DE EXAMEN DE SUFICIENCIA PREGRADO (INGLÉS –

INFORMÁTICA)

PROCEDIMIENTO N° 55 EXAMEN DE SUFICIENCIA POSGRADO (INGLÉS –

INFORMÁTICA)
1. OBJETIVO
El Objetivo del Examen de Suficiencia pregrado (inglés-informática), es que el
estudiante obtenga su Certificado de Inglés o Computación, una vez aprobado
el examen.
2. RESPONSABILIDAD
- Centro de Idiomas de la UJCM
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido al Director del Centro de Idiomas.
- Copia de DNI
- Copia Legalizada de estudios de otra institución ó copia simple de
certificado de estudios de UJCM.
- Comprobante de caja por derecho a certificación
- El estudiante presenta su solicitud en el Centro de Idiomas.

- El Centro de Idiomas revisa la documentación (requisitos) y si es favorable
programa el Examen de Suficiencia, pero si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- El estudiante rinde el Examen de suficiencia y si es nota aprobatoria solicita
los certificados correspondientes y si no es aprobatoria pierde el derecho a
la certificación.

- El Centro de Idiomas revisa el examen y si es favorable le otorga acta con

nota aprobatoria correspondiente y si no es favorable le entrega acta de
desaprobado.
- El estudiante procede a recoger su Acta correspondiente en el Centro de
Idiomas.
Duración
10 días

FLUJOGRAMA DE EXAMEN DE SUFICIENCIA POSGRADO (INGLÉS –

INFORMÁTICA)

PROCEDIMIENTO N° 56 EXAMEN DE SUFICIENCIA DE MAESTRÍA Ó

DOCTORADO
1. OBJETIVO
El objetivo del Examen de Suficiencia para Maestría o Doctorado es permitir al

estudiante rendir el curso que desaprobó en la Modalidad de Examen de
Suficiencia, tomando en cuenta que sólo podrá acceder al trámite siempre y
cuando le falte 01 ó 02 cursos para culminar la Maestría ó Doctorado.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos


si es favorable emite la Resolución de Examen de Suficiencia, pero si no es
- El estudiante procede a recoger su Resolución en la Oficina de la Escuela
de Posgrado.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE EXAMEN DE SUFICIENCIA DE MAESTRÍA Ó DOCTORADO


PROCEDIMIENTO N° 57 EXAMEN DE UBICACIÓN.
1. OBJETIVO
El Objetivo del Examen de Ubicación es permitir al postulante del Centro de
Idiomas rinda un examen para pasar a otro nivel del Idioma.
2. RESPONSABILIDAD
- Director del Centro de Idiomas
- Docente del Centro de Idiomas
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El estudiante presenta su solicitud en la Oficina del Centro de Idiomas.
- La Oficina del Centro de Idiomas revisa la documentación (requisitos) y si
es favorable autoriza al Docente para preparar y tomar el Examen de
ubicación, pero si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El docente del Centro de Idiomas revisa la documentación remitida por la
Oficina del Centro de Idiomas y si es favorable le toma el examen y si no es
favorable lo devuelve a la Oficina del Centro de Idiomas.
- El estudiante procede a recoger su Acta de Calificación en la Oficina del
Centro de Idiomas.
Duración
3 días

FLUJOGRAMA DE EXAMEN DE UBICACIÓN


PROCEDIMIENTO N° 58 FICHA DE MATRÍCULA Ó DUPLICADO

1. OBJETIVO
El Objetivo de la Ficha de Matrícula es consignar las asignaturas del
estudiante que llevará en el Semestre Académico.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El estudiante presenta su Comprobante de caja y constancia de No Adeudo
original en la Oficina de Economía y Finanzas.
- La Oficina de Economía y Finanzas –Área de Caja revisa el Comprobante
de caja y constancia de No Adeudo original y si es favorable emite el
Comprobante de caja por derecho a Ficha de Matrícula ó Duplicado a la
Oficina de Servicios Académicos y si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- La Oficina de Servicios Académicos revisa los requisitos y si es favorable le
emite la Ficha de Matrícula ó Duplicado y si no es favorable lo devuelve a
la Oficina de Economía y Finanzas.
- El estudiante procede a recoger su Ficha de Matrícula ó Duplicado en la
Oficina de Servicios Académicos.
Duración
1 – 2 días.

FLUJOGRAMA DE FICHA DE MATRÍCULA Ó DUPLICADO


PROCEDIMIENTO N° 59 GRADO DE BACHILLER
1. OBJETIVO
El objetivo del trámite de Grado de Bachiller es que el egresado obtenga el
Diploma de Grado Académico al culminar sus estudios.
2. RESPONSABILIDAD
- Consejo de Facultad
- Consejo Universitario
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- FUT: dirigida a la Dirección de la Escuela
- Certificado de Estudios Original
- Constancia Económica Original
- Constancia de Biblioteca Original
- Constancia de Matrícula autenticada
- Constancia de Egresado autenticado
- 02 Fichas impresas del Sistema de Seguimiento a Egresados, link:
http://www.ujcm.edu.pe/egresados/
- 04 Fotos tamaño pasaporte a colores sin lentes
- Comprobante de caja por derecho a Grado de Bachiller
- Comprobante de caja por derecho a Medalla
- Comprobante de caja por derecho a Autenticación de Grado

- El egresado presenta la solicitud a la Dirección de la Escuela.
- La Dirección de la Escuela verifica los requisitos y si es favorable remite
informe con el expediente completo a la decanatura dando la conformidad
y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El Decano somete a consideración de Consejo de Facultad, con el acuerdo
favorable emite la resolución correspondiente y si no es favorable lo
devuelve a la Dirección de la Escuela Profesional para el Levantamiento de
Observaciones.
- La resolución se eleva al Vicerrector Académico quien previa verificación
de lo actuado, eleva al Rector, para que sea sometido a Consejo
Universitario, y se confiera el Grado Académico solicitado, si hay
observaciones lo devuelve a la Decanatura para el Levantamiento de
Observaciones.
- El estudiante procede a recoger el Diploma en ceremonia pública, previa
publicación de entrega de Grados en la Página Web.
Duración
45 días (entre Consejo de Facultad y Consejo Universitario, teniendo en
cuenta la programación de cada consejo)

FLUJOGRAMA DE GRADO DE BACHILLER.


PROCEDIMIENTO N° 60 LLEVAR CURSO EN OTRA ESCUELA

PROFESIONAL.
1. OBJETIVO
El objetivo de llevar curso en otra escuela es, que el estudiante que, se quiera
matricular en un curso que no se dicte en su Escuela Profesional, pueda
llevarlo en otra Escuela Profesional.
2. RESPONSABILIDAD
- Escuela Profesional de procedencia del estudiante.
- Escuela Profesional donde se dicta el curso.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Silabo del curso de la Escuela de Procedencia
- Silabu del curso de la Escuela donde se dicta el curso
si es favorable remite informe a la Escuela Profesional de la Facultad donde
se desarrolla el curso para su Autorización mediante acto Resolutivo de su
Decanatura y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- La Escuela Profesional donde se desarrolla el curso revisa los Sílabos, si
es favorable autoriza a la Escuela Profesional de procedencia para que el
estudiante lleve el curso previa Resolución de autorización y si no es
favorable lo devuelve a la Escuela Profesional de Procedencia.

- La Escuela Profesional de Procedencia revisa el Informe y si es procedente

remite informe a la Decanatura y si no es favorable lo devuelve al
estudiante.
- La Decanatura revisa el Informe y si es favorable emite la Resolución de
autorización y si no es favorable lo devuelve a la Escuela Profesional para
el Levantamiento de Observaciones.
Duración
05 días

FLUJOGRAMA DE LLEVAR CURSOS EN OTRA ESCUELA PROFESIONAL


PROCEDIMIENTO N° 61 LLEVAR CURSO EN OTRA FACULTAD.
1. OBJETIVO
El objetivo de llevar curso en otra facultad es que el estudiante que, se quiera
matricular en un curso que no se dicte en su Facultad, este pueda llevarlo en
una Escuela profesional de otra Facultad.
2. RESPONSABILIDAD
- Facultad de procedencia.
- Facultad donde se dicta el curso.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Silabo del curso de la Escuela de Procedencia
- Silabo del curso de la Escuela de otra Facultad donde se dicta el curso
- La Decanatura revisa el informe y si es favorable remite la documentación a
la Facultad donde se dicta el curso.
- La Facultad donde se dicta el curso, remite los sílabos a la Dirección de
Escuela para la revisión, si es favorable, la Dirección remite informe a la
Decanatura para la autorización, si no es favorable lo devuelve a la
Decanatura de procedencia.

- La Decanatura de procedencia, revisa el informe si es favorable, emite la

Resolución correspondiente, si no es favorable lo devuelve a la Escuela
Profesional.
Duración
05 días

FLUJOGRAMA DE LLEVAR CURSOS EN OTRA FACULTAD


PROCEDIMIENTO N° 62 MATRÍCULA CON PROFORMA ACADÉMICA
1. OBJETIVO
El objetivo del trámite de matrícula con proforma académica es para alumnos
Irregulares que realizaron Convalidación de Cursos o han desaprobado
cursos, también pueden acceder estudiantes regulares en caso el Sistema
Online no este activo.
2. RESPONSABILIDAD
- Caja
- Servicios Académicos
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Comprobante de Caja por matrícula y primera pensión.
- Constancia de No Adeudo
- Boleta de Notas del Semestre Académico anterior – estudiante antiguo
- Proforma académica con cursos a llevar en Semestre, revisada y firmada
por el coordinador de escuela.
- Llenar la Ficha Socioeconómico e imprimirla – sólo para ingresantes
- Constancia de llenado de encuesta de la oficina de acreditación, en el
siguiente enlace http://www.ujcm.edu.pe/encuesta/ – sólo para ingresantes.
- Constancia de acreditar un Seguro de Salud.
- El estudiante revisa el cronograma de matrícula.
- El estudiante llena la proforma académico (consigna firma y compromiso).

- Si la proforma está correctamente llenada el Director y/o coordinador firma

la proforma y, caso contrario se le indica al estudiante que debe corregir los
datos de la proforma.
- El estudiante realiza los pagos correspondientes en la Banco y/o Caja de la
universidad (constancia de no adeudo, matrícula y primera cuota de
enseñanza).
- El estudiante se dirige a la Oficina de Servicios Académicos para presentar
sus recibos y su proforma académica.
- Si la proforma y los recibos son válidos se registra la matricula, caso
contrario se le indican los documentos que debe regularizar y el
procedimiento a seguir.
- La Oficina de Servicios Académicos realiza el canje la Proforma Académica
por la Ficha de Matrícula.
Duración
01 o 02 días

FLUJO GRAMA DE MATRÍCULA CON PROFORMA ACADÉMICA


PROCEDIMIENTO N° 63 MATRÍCULA ESPECIAL
1. OBJETIVO
El objetivo de la Matrícula Especial es que el estudiante pueda llevar menos o
igual a 11 créditos y pague pensión de enseñanza por créditos.
2. RESPONSABILIDAD
- Caja.
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Ficha de Matrícula
- Boleta de Notas
- Comprobante de Caja de matrícula y primera cuota.
- Recoge la proforma académica en su Escuela Profesional.
- Llena la proforma con un total de 01 a 11 créditos.
- Si la proforma está correctamente llenada el Director y/o Coordinador firma
y se la entrega al estudiante, caso contrario se le indica al estudiante que
debe corregir los datos de la proforma.
- El estudiante se dirige a caja para realizar los pagos correspondientes
(constancia de no adeudo, matrícula y primera cuota de enseñanza).
- Si no registra deuda con la universidad se le entregan los recibos
correspondientes, caso contrario debe regularizar los pagos.

- El estudiante se dirige a Servicios Académicos para presentar su proforma y

los recibos de pago.
- Si la proforma y los recibos son válidos se registra la matricula en el
sistema, caso contrario se le indican los documentos que debe regularizar.
- El Director y/o Coordinador de la escuela profesional, revisa la matrícula en
el sistema ERP.
- Se le informa al alumno que debe recoger su ficha de matrícula en su
dirección de escuela y firmarla.
Duración
02 días

FLUJOGRAMA DE MATRÍCULA ESPECIAL


PROCEDIMIENTO N° 64 MATRICULA ESPECIAL POR CUARTA MATRÍCULA
1. OBJETIVO
El objetivo de la Matrícula Especial por Cuarta Matrícula es darle una
oportunidad al estudiante que ha desaprobado por tercera vez para que no
sea retirado de la Escuela Profesional a la que pertenece (de acuerdo a la
Nueva Ley Universitaria 30220), el estudiante dejará de estudiar 01 año
equivalente a dos Semestres Académicos al término de este plazo, en el
siguiente semestre podrá acceder a este trámite y solo podrá matricularse en
el curso que desaprobó (en 3ra. Matrícula).
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Resolución de Reanudación de Estudios
- Proforma solo de ese curso por cuarta matricula.
- El Coordinador y/o Director de la Escuela Profesional revisa los requisitos y

- La Decanatura revisa el informe si es favorable emite Resolución y si no es

favorable lo devuelve a la Escuela.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE MATRICULA ESPECIAL POR CUARTA MATRICULA


PROCEDIMIENTO N° 65 MATRÍCULA VIRTUAL
1. OBJETIVO
El objetivo del trámite de Matrícula Virtual, es para alumnos Regulares que
puedan acceder a una matrícula a través del Sistema ERP Online con el que
cuenta nuestra universidad.
2. RESPONSABILIDAD
- Caja
- Servicios Académicos
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Constancia de acreditar un Seguro de Salud.
- Comprobante de Caja/Banco por matrícula y primera pensión.
- Usuario y Clave para hacer uso del Sistema (entregado por la Oficina de
Servicios Académicos)
- El Director y/o Coordinador, previamente ingresa carga lectiva aprobada
con resolución y los horarios al sistema ERP, en el plazo establecido en el
calendario académico.
- El estudiante realizar los pagos correspondientes en los bancos autorizados
por nuestra universidad (constancia de no adeudo, matrícula y primera
cuota de enseñanza) utilizando su código de alumno.
- El estudiante ingresa al sistema con su respectivo usuario y contraseña,
después de haber realizado los pagos

- El estudiante llena la matricula virtual, el sistema cruza información si el

estudiante no realizo el pago, no le permite ingresar.
- El estudiante se dirige a caja para canjear los recibos de los pagos hechos
en el banco (constancia de no adeudo, matrícula y primera cuota de
enseñanza).
- Si los recibos son correctos se le entregan los recibos de caja por parte de
la universidad, caso contrario se le informa de los errores encontrados.
- Si el estudiante desea visar su matrícula, se dirige a Servicios Académicos
portando la ficha de matrícula impresa y los recibos.
- Servicios Académicos verifica en el sistema y procede a sellar/visar la ficha
de matrícula.
- El Director y/o Coordinador de la escuela profesional, revisa la matrícula en
el sistema.
- Se le informa al alumno que debe imprimir su ficha de matrícula y firmarla.
Duración
01 a 02 días

FLUJOGRAMA DE MATRÍCULA VIRTUAL


PROCEDIMIENTO N° 66 PROCESO DE ADMISIÓN.
2. OBJETIVO
El objetivo del Proceso de Admisión permitir al postulante acceder a una
vacante de ingreso a través de un examen de conocimientos y de acuerdo a
las vacantes con las que cuenta cada escuela profesional.
3. RESPONSABILIDAD
- Sistema de ERP.
- Caja
- Oficina de Admisión
- Comisión de Admisión
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Partida de Nacimiento Original.
- Copia de DNI Legalizado
- Pago por derecho a proceso de admisión.
- 04 fotos tamaño carnet con fondo blanco.
- Certificados Originales de Estudios Secundarios.
- El estudiante ingresa sus datos en el Sistema ERP.
- El estudiante entrega su credencial a la oficina de Caja.


- El estudiante entrega los requisitos (incluyendo credencial, pagos) a la
fichas del Sistema ERP y entrega Carnet y Prospectos y si no es favorable
lo devuelve al postulante.
- El estudiante entrega Carnet de postulante a la Comisión de Admisión.
- La Comisión de Admisión revisa el carnet y si es favorable el postulante
accede al examen y la Comisión entrega resultado a la Oficina de Admisión
y si no es favorable no ingresa al examen.
- La oficina de Admisión revisa los resultados y si es favorable entrega
Constancia de Ingreso al postulante y si no es favorable se le comunica al
postulante.
- El postulante recoge su Constancia de Ingreso en la oficina de Admisión.
Duración
03 – 05 días

FLUJOGRAMA DE PROCESO DE ADMISIÓN.
}}

PROCEDIMIENTO N° 67 REANUDACIÓN DE ESTUDIOS
1. OBJETIVO
El objetivo de la Reanudación de Estudios es que el estudiante continúe con
sus estudios con el Plan de Estudios vigente.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El estudiante presenta su solicitud en la Dirección de la Escuela en el plazo
que señala el calendario de trámites.
situación académica, si es favorable remite informe a la Decanatura y si es
- La Decanatura revisa el informe si es favorable emite Resolución y si o es
desfavorable lo devuelve a la Escuela para el Levantamiento de
observaciones.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE REANUDACIÓN DE ESTUDIOS


PROCEDIMIENTO N° 68 REANUDACIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO

PARA MAESTRIAS Y COORDINADORES
1. OBJETIVO
El objetivo de la Reanudación de Estudios es que el estudiante continúe con
sus estudios con el Plan de Estudios vigente.
2. RESPONSABILIDAD
- Escuela de Posgrado
- Coordinadores de Escuela de Posgrado
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- El estudiante presenta su solicitud en la Coordinación de la Escuela de
posgrado.en el plazo que señala el calendario de trámites.
- El Coordinador de la Escuela de posgrado revisa los requisitos y situación
académica, si es favorable remite informe a la Escuela de Posgrado y si es
- La Escuela de posgrado revisa el informe si es favorable emite Resolución
y si o es desfavorable lo devuelve a la Coordinación de la Escuela de
posgrado para el Levantamiento de observaciones.
- El estudiante procede a recoger la Resolución en la Escuela de Posgrado.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE REANUDACIÓN DE ESTUDIOS PARA ESCUELA DE

POSGRADO.

PROCEDIMIENTO N° 69 RECORD ACADÉMICO
1. OBJETIVO
El Objetivo del Record Académico es consignar las notas, semestre, plan del
plan de estudios de un estudiante.
2. RESPONSABILIDAD
3. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- La oficina de Servicios Académicos revisa los requisitos y si es favorable
emite el Record Académico y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger su Record Académico en la Oficina de
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE RECORD ACADÉMICO


PROCEDIMIENTO N° 70 RESERVA DE MATRÍCULA
2. OBJETIVO
El objetivo de la Reserva de Matrícula es permitir al estudiante, conservar su
condición de estudiante por un máximo de cuatro semestres, sin que registre
matrícula.
3. RESPONSABILIDAD
- Decanatura de la Facultad de Ciencias de la Salud.
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Copia de la última ficha de matrícula.
- El estudiante presenta su solicitud en la Dirección de la Escuela, en el plazo
que señala el calendario de trámites establecido.
- La Decanatura revisa el informe, si es favorable emite Resolución y si no lo
devuelve a la Escuela para el Levantamiento de observaciones.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE RESERVA DE MATRÍCULA


PROCEDIMIENTO N° 71 SOLICITUD DE SILABUS.
2. OBJETIVO
El objetivo de la Solicitud de Sílabos, es acreditar el contenido, ciclo, créditos,
horas del curso matriculada en un Semestre Académico.
3. RESPONSABILIDAD
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Comprobante de Caja por derecho a Silabo.
si es favorable entrega el Silabo del curso, ciclo de estudios en el que lo
realiza, sello y firma del docente, al estudiante y si no es favorable lo
- El estudiante procede a recoger el Silabo en la Escuela Profesional.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE SOLICITUD DE SILABU.


PROCEDIMIENTO N° 72 SOLICITUD DE SILABUS PARA AUXILIAR EN

EDUCACIÓN.
2. OBJETIVO
El objetivo de la Solicitud de Silabus es acreditar el contenido, ciclo, créditos,
horas del curso matriculada en un Semestre Académico.
3. RESPONSABILIDAD
- Oficina de Centro de Idiomas
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut Dirigido a la Oficina del Centro de Idiomas.
- Comprobante de Caja por derecho a Silabu.
- El estudiante presenta su solicitud a la Oficina del Centro de Idiomas.
- La Oficina del Centro de Idiomas revisa los requisitos y si es favorable
entrega el Silabu del ciclo de estudios en el que lo realiza, sello y firma del
docente, al estudiante y si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- El estudiante procede a recoger el Silabu en la Oficina del Centro de
Idiomas.
Duración
03 días

FLUJOGRAMA DE SOLICITUD DE SILABUS PARA AUXILIAR EN

EDUCACIÓN.

PROCEDIMIENTO N° 73 TRANSFERENCIA DE DINERO
2. OBJETIVO
El Objetivo de la transferencia de dinero es permitir que el estudiante pueda
utilizar en otros trámites el dinero que ya se encuentra depositado en la caja
de la Universidad.
3. RESPONSABILIDAD
- Dirección de Administración
- Oficina correspondiente al trámite pagado
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Fut dirigido a la oficina correspondiente al trámite pagado
- Comprobante de Caja original.
- Copia de DNI
- El estudiante presenta su documento en la oficina correspondiente al
trámite pagado.
- La Oficina correspondiente al trámite pagado, revisa la documentación
(requisitos) y si es favorable da opinión de procedencia a la Oficina de
Dirección de Administración para que proceda la transferencia de dinero,
pero si no es favorable lo devuelve al estudiante.
- La Oficina de Dirección de Administración, revisa lo sustentado por la
oficina correspondiente al trámite pagado y si es favorable emite documento
de procedencia a la Oficina de Economía y Finanzas y si no es favorable lo
devuelve a la oficina correspondiente al trámite pagado.

- La Oficina de Economía y Finanzas, revisa la documentación y si es

favorable procede a la transferencia de dinero y si no es favorable lo
devuelve a Dirección de Administración.
- El estudiante recoge su autorización en la Dirección de Administración.
Duración
10 días

FLUJOGRAMA DE TRANSFERENCIA DE DINERO


PROCEDIMIENTO N° 74 TRATAMIENTOS CLÍNICOS
2. OBJETIVO
El objetivo de los tratamientos clínicos es que el estudiante complete su
record de acuerdo a lo que establece el Plan de Estudios de la Escuela
Profesional de Odontología en la Clínica Odontológica.
3. RESPONSABILIDAD
- Caja y Admisión de la Clínica Odontológica
- Materiales Dentales
4. DESCRIPCIÓN
Requisitos
- Recibo por tratamiento
- Libreta de tratamientos con la firma correspondiente
- El estudiante presenta la libreta de tratamientos al Docente encargado.
- El docente verifica el tratamiento, si es favorable consigna la firma de
autorización y si no es favorable lo devuelve al estudiante para su
corrección.
- El estudiante entrega la libreta de tratamientos con la firma correspondiente
en Caja y Admisión de la Clínica Odontológica.
- Caja y Admisión de la Clínica Odontológica verifica la firma del docente y si
es correcta cobra el monto por el tratamiento a realizar y si no es correcta lo
devuelve al docente encargado.

- Caja y Admisión remite el recibo y libreta de tratamientos a la oficina de

Materiales Dentales si es favorable se le entrega los materiales y si no es
favorable se devuelve la libreta y el recibo a Caja y Admisión.
- El estudiante recibe los materiales dentales para iniciar con su tratamiento
Duración
01 días

FLUJOGRAMA DE TRATAMIENTOS CLÍNICOS


DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
1ero Todo trámite iniciado en mesa de Partes adicionará 02 días a la

duración establecida en las disposiciones anteriores.
2do Las disposiciones establecidas en el presente manual son de

cumplimiento obligatorio por parte de la Comunidad Universitaria,
en todas sus partes.
3er El Vicerrectorado Académico y la Oficina de Calidad Universitaria

será la encargada de velar por el cumplimiento estricto de los
procedimientos establecidos en presente Manual.

ANEXO
PASOS PARA OBTENER EL GRADO DE BACHILLER
Finalidad: Dar a conocer al estudiante cuales son los pasos para obtener el
Grado de Bachiller, considerando que si no obtienen los trámites como se detalla
no se podrá pasar al siguiente paso de acuerdo a los requisitos establecidos en
las disposiciones anteriores.
1er Paso:
Trámite de Constancia Económica
2do Paso:
Trámite de Constancia Biblioteca
3er Paso:
Trámite de Conformidad de Documentos
4to Paso:
Certificado de Estudios Original
5to Paso:
Trámite de Constancia de Egresado
6to Paso:
Trámite de Grado de Bachiller


HISTORIAL DE CAMBIOS
Nombre y cargo de quien

Versión Fecha de Modificación Descripción del Cambio
solicitó el cambio
Lic. Rosa Cuayla
Manual de Procedimientos de la Lic. Irene Sosa Manchego
01 23 de Enero del 2017
UJCM Ing. Yaquelin Velasquez Espinoza

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO-9001

MANUAL DE Código : VA-GI-001

MANUAL DE Código : VA-GI-001

MANUAL DE Código : VA-GI-001

Procedimiento N° 33: Constancia de Matrícula …………………………………………………… 89

MANUAL DE Código : VA-GI-001

Procedimiento N° 70: Reserva de Matrícula …………………………………………………… 177

MANUAL DE Código : VA-GI-001

En el año 2016 ha transcurriendo una nueva etapa en la vida institucional de la

Universidad José Carlos Mariátegui en base a la adecuación de nuestro estatuto a

la Ley Universitaria 30220, nuevos Reglamentos Actualizados al contexto actual y

a la Nueva Ley Universitaria.

El presente proyecto describe los principales procedimientos académicos y

administrativos que se realizan diariamente como servicio a los estudiantes, los

cuales se han trabajado minuciosamente de acuerdo a las normas vigentes y se

pone de conocimiento de los miembros de la comunidad universitaria

mariateguina, llámese docentes, estudiantes y graduados.

Las Escuelas Profesionales de la Sede Moquegua y las Filiales, vienen

implementando el Sistema de Gestión de Calidad, con la finalidad de mejorar la

calidad y el nivel académico de nuestros estudiantes, la proyección hacia la

comunidad universitaria y sociedad.

La elaboración del presente Manual de Procedimientos de nuestra Universidad

José Carlos Mariátegui en la Sede Moquegua y Filiales, es una guía que

presentamos para promover se adopte un enfoque basado en procesos, el

principio fundamental es alcanzar los resultados deseados y lograr la satisfacción

de los estudiantes y en general todos los miembros de la Comunidad

Universitaria y de la sociedad en su conjunto, en pro del cumplimiento de los

objetivos, misión y visión institucional.

MANUAL DE Código : VA-GI-001

El presente Manual de Procedimientos tiene los siguientes objetivos:

El presente Manual de Procedimientos es de ejecución y aplicación de todas las

MANUAL DE Código : VA-GI-001

MANUAL DE Código : VA-GI-001

MANUAL DE Código : VA-GI-001

FLUJO GRAMA DE ADECUACIÓN AL NUEVO PLAN DE ESTUDIOS.

MANUAL DE Código : VA-GI-001

PROCEDIMIENTO N° 02 ADMISIÓN POR EL CENTRO PRE UNIVERSITARIO

MANUAL DE Código : VA-GI-001

- La Oficina de Admisión revisa los requisitos y si es favorables imprime las

MANUAL DE Código : VA-GI-001

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR EL CENTRO PRE UNIVERSITARIO

MANUAL DE Código : VA-GI-001

PROCEDIMIENTO N° 03 ADMISIÓN POR GRADO O TÍTULO PROFESIONAL

MANUAL DE Código : VA-GI-001

- El postulante entrega su credencial a la oficina de Caja.

MANUAL DE Código : VA-GI-001

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR GRADO O TÍTULO PROFESIONAL

MANUAL DE Código : VA-GI-001

PROCEDIMIENTO N° 04 ADMISIÓN POR TÍTULO DE INSTITUTO DE

MANUAL DE Código : VA-GI-001

- El Sistema ERP verifica los datos del postulante y si es favorable emite

MANUAL DE Código : VA-GI-001

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR TÍTULO DE INSTITUTO DE EDUCACIÓN

MANUAL DE Código : VA-GI-001

PROCEDIMIENTO N° 05 ADMISIÓN POR REANUDACIÓN DE ESTUDIOS.

MANUAL DE Código : VA-GI-001

- La Oficina de Admisión revisa los requisitos y si es favorables imprime las

MANUAL DE Código : VA-GI-001

FLUJOGRAMA DE ADMISIÓN POR REANUDACIÓN DE ESTUDIOS.

MANUAL DE Código : VA-GI-001

PROCEDIMIENTO N° 06 ADMISIÓN POR TRASLADO EXTERNO.

MANUAL DE Código : VA-GI-001

- El postulante entrega su credencial a la oficina de Caja.