Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico I - (Grupo10)

18/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO10]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 25 minutos 66.5 de 70
Calificación para este intento: 66.5 de 70

Presentado 18 de nov en 14:48
Este intento tuvo una duración de 25 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser
alcanzables, exigentes y forman parte de:
La estrategia
La misión
¡Correcto!
Los objetivos
Tácticas
Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se

deben definir:
Los objetivos de la empresa a corto plazo.
Los objetivos de la empresa a largo plazo.
¡Correcto! La misión de la organización.
Las estrategias a seguir.
El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de

la organización que contribuyen significativamente a la:
Rentabilidad.
¡Correcto!
Generación de valor.
Gestión.
Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que

son decisiones tácticas:
La selección del producto que se va a producir.
¡Correcto!
El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.
Seleccionar la localización de las instalaciones.
Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.
Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una

organización son conocidos en forma colectiva como su entorno:
Interno.
De tareas.
¡Correcto!
General.
Político.
Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las

actividades necesarias para su negocio, se conocen como:
Recursos.
Fortalezas.
Habilidades.
¡Correcto!
Capacidades.
En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena

imagen, la excelente reputación de los productos o servicios de la
organización son ejemplos de:
Oportunidades
¡Correcto!
Fortalezas
Amenazas
Debilidades
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como

fundamento:
los objetivos
las tácticas
la misión
¡Correcto!
las Fortalezas
El fin principal del análisis macroambiental es el de poner en duda y

cuestionar diversos aspectos relacionados con la toma de decisiones,
para poder prever y responder proactivamente ante los cambios del:
¡Correcto!
Entorno.
Negocio.
Mundo.
Sector.
Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los

factores externos que afectan su negocio, para poder tener claro el
contexto en el que opera la organización el empresario debería:
Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y

reclamos de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su
empresa.
Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones

del mercado al que se dirigen
¡Correcto!
Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis
estratégico para definir el contexto de factores externos, en este se agrega
a los básicos, los factores ecológicos y legales.
Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su

negocio, y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual
opera.
La capacidad de compra del salario mínimo creció entre enero de 2009 y julio de
2016, cuando se redujo por efecto de la inflación e hizo que en diciembre pasado se
ubicara en igual nivel al de julio de 2014. Si la inflación se comporta como lo
pronostica El Emisor, en diciembre de 2016 se igualaría al nivel de julio de 2015
(Revista Dinero, 2016). Esta menor capacidad de compra si se tiene en cuenta para
un análisis del macro-entorno, ¿qué variable se estaría analizando?
Tecnológica
Legal
Social
Política
¡Correcto!
Económica
El director de la empresa QSQ, creo su empresa empíricamente y su hijo

que está en la universidad, le dice que debe hacer una dirección
estratégica y aplicar el modelo de las 5 fuerzas de Porter, al director le
parece interesante, pero quiere saber más al respecto, por lo tanto, de las
siguientes opciones usted debe elegir una y darle razones para su
utilización.
Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

cuanto a el capital humano que posee la industria, los productos sustitutos
que desarrollan los competidores, la competencia reconocida por el
mercado, los precios del mercado y los nuevos competidores que puedan
ingresar al mercado.

cuanto a la rivalidad entre los competidores, la aceptación del mercado de
los nuevos productos, las ventas obtenidas por los competidores, los
precios del mercado que están dispuestos a pagar los consumidores y el
capital humano que posee la empresa.
¡Correcto!
Es un modelo que determina el entorno competitivo de una empresa, en
cuanto a la rivalidad entre competidores, entrada potencial de nuevos
competidores, el desarrollo potencial de productos sustitutos, el poder de
negociación con los proveedores y el poder de negociación de los
consumidores

cuanto a la competencia y la rivalidad, los precios del mercado y el poder
de compra de los consumidores, los nuevos productos que se pueden
desarrollar, la capacidad instalada y el poder de negociación del personal
directivo.
Según Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el índice de confianza de los

consumidores entre diciembre de 2015 y enero de 2016, siguió a la baja con una
caída de 21,3 puntos porcentuales frente a los mismos meses del 2014 – 2015.
Esto supone un temor a endeudarse (Revista Dinero, 2016). Por lo tanto, este
fenómeno puede entenderse como un impacto en una de las siguientes variables
del análisis PESTEL:
Político
Tecnológico
¡Correcto!
Económico
Social y cultural
Pregunta 14 0 / 3.5 ptos.
Un pequeño empresario ha decidido empezar un proceso de gerencia

estratégica, y leyó que, para esto, debe hacer un diagnóstico empresarial,
que implica hacer un análisis del microentorno y del macroentorno, pero
para él, no es claro, por qué hacerlo, usted debe elegir y darle la razón
para que lo haga, a partir de los siguientes postulados:
Respondido
El diagnóstico le permite a la empresa, determinar el funcionamiento
interno y su estructura para evaluar cómo responde a las expectativas y
las necesidades de los diferentes grupos de interés.
espuesta correcta
El diagnóstico le permite a la empresa, determinar las condiciones de
funcionamiento y de desarrollo de la empresa, y su posición competitiva
en el sector en el que actúa la empresa.
El diagnóstico le permite a la empresa, identificar las empresas que

actúan en el mercado y son su competencia directa, pues ofrecen los
mismos productos y servicios.
El diagnóstico le permite a la empresa, evaluar la competitividad del sector

y con base en esta información determinar las posibilidades de
funcionamiento.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como

fuente de información
la auditoría externa
el modelo del ciclo de vida
el Benchmarking
¡Correcto!
la auditoria interna
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades

de cada una de las áreas de la empresa, a partir de la verificación
del desempeño de cada una.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil

competitivo, es
¡Correcto!
el benchmarking
la auditoría externa.
el análisis de macro entorno.
la auditoría interna.
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una

herramienta que permite comparar todas las actividades de la
empresa frente a los principales competidores. Por esto es
importante para la construcción de la MPC.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza

como fuente de información
¡Correcto! la auditoria externa
el Benchmarking
la auditoría interna
El modelo del ciclo de vida.
La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del

sector posibilita la construcción de la MEFE.
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo

determinar la posición de la empresa frente a
Oportunidades y amenazas
¡Correcto!
fortalezas y debilidades
Proveedores y clientes
Competidores y Clientes
A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de

la empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos
Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada
área.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores

externos, hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:
el entorno
el cliente
la empresa
¡Correcto!
la industria
De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE,

la ponderación indica la importancia relativa de cada factor para
tener éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición

de la empresa frente a
Oportunidades.
Amenazas.
¡Correcto!
Competidores
Clientes.
La MPC identifica los principales competidores de una empresa,

así como sus fortalezas y debilidades principales en relación con
la posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.
Calificación de la evaluación: 66.5 de 70

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Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 66.5 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se

Los objetivos de la empresa a corto plazo.

Los objetivos de la empresa a largo plazo.

¡Correcto! La misión de la organización.

Las estrategias a seguir.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que

La selección del producto que se va a producir.

Seleccionar la localización de las instalaciones.

Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

El fin principal del análisis macroambiental es el de poner en duda y

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

El director de la empresa QSQ, creo su empresa empíricamente y su hijo

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Según Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el índice de confianza de los

Pregunta 14 0 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario ha decidido empezar un proceso de gerencia

El diagnóstico le permite a la empresa, identificar las empresas que

El diagnóstico le permite a la empresa, evaluar la competitividad del sector

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como

el modelo del ciclo de vida

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil

el análisis de macro entorno.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza

¡Correcto! la auditoria externa

El modelo del ciclo de vida.

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo