ADMINISTRACION DIGITAL: Administración digital podría ser un concepto

muy próximo al de administración electrónica. Recordemos una vez más la

“definición oficial” de esta última:

“La Administración electrónica es el uso de las TIC en las AAPP, combinado con
cambios organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios
públicos y los procesos democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas”
(Comisión Europea)

La llamada administración digital se reguló tímida pero aceptablemente en la Ley

11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios
Públicos, si bien no tuvo el impacto pretendido, posiblemente porque daba cierto
margen de voluntariedad al proceso. La propia Ley y su normativa de desarrollo
hablaban de unos plazos que se han incumplido sistemáticamente. Mucho más
clara es la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común
de las Administraciones Públicas, que va a imponer, con su entrada en vigor el 2 de
octubre de 2016, el procedimiento administrativo electrónico (para la propia
administración, mientras que el ciudadano obviamente podrá seguir utilizando la
atención presencial). El plazo parece corto para las administraciones que aún no
han comenzado el proceso, pero cuanto menos puede suponer el detonante o quizá
el empujón que le hace falta a algunas de ellas. Como dato histórico o simple
“titular de prensa” aplaudimos esta imposición, pero la parte difícil es implantar
dicho procedimiento en condiciones de interoperabilidad total, algo complejo en un
escenario de heterogeneidad entre AAPP. También se precisan cambios
organizativos y formación en nuevas aptitudes de los empleados públicos que, más
allá de la mera adquisición de software, tendrán que gestionar internamente las
AAPP, con la ayuda más que probable (y en todo caso necesaria), de otras AAPP,
fundamentalmente el Estado a través del uso de sus plataformas de intermediación
de datos.

ORGANIZACIÓN DIGITAL DE LA INFORMACION:

La organización digital será más compleja, más diversa, más dispersa, menos
jerárquica. Los nativos digitales no se someten con facilidad a la jerarquía
organizacional, son más individualistas y más difíciles de incentivar. Al mismo
tiempo, el escenario de disrupción digital acelerada obligará a las empresas a
organizarse de una manera que les permita ser más ágiles frente a los cambios que
van a producirse en todos los sectores. A continuación, te presentaré las que
considero son 10 características de las nuevas organizaciones digitales:

 Distribuidas geográficamente: Las organizaciones digitales serán menos

densas, es decir, sus integrantes estarán más distribuidos geográficamente.
¿Por qué las empresas tradicionalmente han concentrado su actividad en
grandes oficinas? Fundamentalmente por tres razones: optimización de los
espacios, fomento de la colaboración entre empleados, necesidades de la
producción industrial. Para los puestos de trabajo industriales es evidente
que la tercera razón sigue teniendo sentido, pero las dos primeras están
 fuertemente en cuestión. Las tecnologías de la información hacen cada vez
más posible el trabajo conjunto de equipos, incluso individuos, que no están
físicamente próximos. Además, las empresas van a beneficiarse del
teletrabajo, reduciendo las necesidades de espacio en las oficinas. Ya
estamos presenciando como el tamaño de las instalaciones físicas de las
grandes multinacionales sufre una presión a la baja, y seguiremos por ese
camino en los próximos años.
 Equipos de trabajo más pequeños: Como hemos comentado, estamos en un
proceso de “individualización del trabajo”. Las nuevas generaciones digitales
son más individualistas, y están acostumbradas a trabajar y relacionarse en
red. Esta tendencia se extenderá a los equipos que, además de estar más
dispersos, serán más nucleares. Jeff Bezos, el presidente de Amazon, utiliza
una imagen muy potente para ello, la regla de las dos pizzas: para Bezos si el
equipo necesita más de dos pizzas para cenar, es demasiado grande.
 Equipos permanentemente conectados: Los trabajadores digitales estarán
permanentemente conectados, y la separación entre vida profesional y vida
personal será más difusa. Esto será cierto en ambos sentidos, es decir, las
horas de “trabajo” contendrán espacios de desahogo personal, mientras que
los colaboradores trabajarán fuera del horario “habitual”. Las empresas
deberán proporcionar a los trabajadores medios tecnológicos para trabajar
en cualquier lugar, en cualquier momento, con cualquier dispositivo, sobre
plataformas corporativas de colaboración.
 La empresa Start up: Cada vez más vamos a ver como las compañías van a
convertirse en federaciones de equipos de trabajo pequeños que se
comportan con la agilidad y espíritu innovador de una start up. Las
empresas necesitan que sus trabajadores desplieguen toda su capacidad de
innovación para responder con la agilidad suficiente a las cambiantes
necesidades de los clientes y a las oportunidades de la tecnología, por lo que
potenciarán el emprendimiento interno. Cambiarán los modelos de
colaboración, resultando en una nueva modalidad de outsourcing, la
externalización colaborativa, en la que empresas de pequeña dimensión se
encabalgan sobre grandes organizaciones para prestar servicios de mutuo
beneficio. El resultado serán empresas menos burocráticas, que
reaccionarán más ágilmente a los cambios del mercado
 Motivación compleja: Las nuevas organizaciones se van a enfrentar a una
fuerza de trabajo más difícil de motivar. Los trabajadores del conocimiento,
especialmente, van a convertirse cada vez más en freelancers corporativos,
por lo que las empresas van a tener que conseguir que los usuarios estén en
la organización porque lo desean en lugar de porque lo necesitan
 Máquinas de innovación: Las empresas que liderarán los mercados en la
economía de la disrupción serán las que sean capaces de convertirse en
máquinas de innovación, integrando a los empleados y a los socios en un
proceso continuo de innovación sistemática.
 Orientada al servicio: Las empresas líderes consumirán y producirán
servicios, especialmente en el ámbito de la tecnología. Las empresas cada
vez tendrán menos activos y consumirán más servicios a través de la nube.
 Así mismo, las compañías cada vez darán más servicio y venderán menos
productos.
 Más planas: Las organizaciones digitales tendrán menos niveles jerárquicos,
y estos serán más permeables. La tecnología facilitará que empleados de
base y los altos ejecutivos puedan interactuar y que la información fluya en
todos los estratos de la organización. Las organizaciones jerárquicas tienen
su génesis en la revolución industrial y tienen fundamentalmente una
motivación relacionada con el control. Las nuevas organizaciones
trascenderán este modelo y las empresas tendrán que orquestar nuevos
modelos.
 Más diversas en cultura, geografía, perfiles y géneros: Las organizaciones
digitales serán menos uniformes. Veremos colaborar a personas de
diferentes geografías, idiomas y perfiles con el soporte de la tecnología. Al
mismo tiempo, presenciaremos como las mujeres tendrán un papel creciente
en los órganos directivos rompiendo el techo de cristal.
 Organizaciones de autoaprendizaje: Finalmente, las empresas digitales están
compuestas por individuos que aprenden de manera autónoma. La
formación dejará de ser un proceso linear top-down y se convertirá en una
competencia organizativa, la de aprender del entorno, potenciados por
tecnologías colaborativas.

TELEMATICA Y OFIMATICA: En su mayoría forman parte de sistemas

informáticos, es decir, son subsistemas de los sistemas informáticos o
sistemas de información. ... Las herramientas ofimáticas permiten idear,
crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una
oficina.

OFIMÁTICA

Se llama ofimática al conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas

informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar,
automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas. Las
herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y
almacenar o parar la información necesaria en una oficina. Actualmente es
fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a Internet.

Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede

ser automatizada o ayudada por herramientas ofimáticas: dictado,
mecanografía, archivado, fax, microfilmado, gestión de archivos y
documentos, etc.

La ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la

masificación de los equipos de oficina que comienzan a incluir
microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por otras
más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza
por computadoras y sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz
automatizado.
 Herramientas y procedimientos de Ofimática

ü Procesamiento de textos.

ü Hojas de cálculo.

ü Herramientas de presentación multimedia.

ü Base de datos.

ü Utilidades: agendas, calculadoras, etc.

ü Programas de correo electrónico, correo de voz, mensajeros.

ü Herramientas de reconocimiento y síntesis del habla.

ü Suite ofimática: paquete de múltiples herramientas ofimáticas

TELEMÁTICA

La Telemática es una disciplina científica y tecnológica, originada por la

convergencia entre las tecnologías de las Telecomunicaciones y de la
Informática.

Algunas de las aplicaciones de la Telemática podrían ser cualquiera de las

siguientes:

Cualquier tipo de comunicación a través de internet (como por ejemplo el

acceso a páginas Web o el envío de correos electrónicos) es posible gracias al
uso de las tecnologías desarrolladas en este ámbito.

El uso de las mensajerías instantáneas está directamente relacionado con la

Telemática, ya que esta materia se encarga en parte de controlar ese
intercambio de mensajes entre dos entidades distintas.

¿Qué es Software Libre?

Es un programa o secuencia de instrucciones usada por un dispositivo de procesamiento
digital de datos para llevar a cabo una tarea específica o resolver un problema
determinado, sobre el cual su dueño renuncia a la posibilidad de obtener utilidades por las
licencias, patentes, o cualquier forma que adopte su derecho de propiedad sobre él (o
sea, el software libre puede estar licenciado, o protegido por una patente autoral), por lo
que puede utilizarse o transferirse sin pago alguno al licenciante, o a su creador.
Es la denominación del software que respeta la libertad de los usuarios sobre
su producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado,
modificado y redistribuido libremente. Según la Free Software Fundación, el software libre
 se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, modificar el
software y distribuirlo modificado.
El software libre suele estar disponible gratuitamente, o al precio de costo de la
distribución a través de otros medios; sin embargo no es obligatorio que sea así, por lo
tanto no hay que asociar software libre a "software gratuito" (denominado usualmente
freeware), ya que, conservando su carácter de libre, puede ser distribuido comercialmente
("software comercial"). Análogamente, el "software gratis" o "gratuito" incluye en
ocasiones el código fuente; no obstante, este tipo de software no es libre en el mismo
sentido que el software libre, a menos que se garanticen los derechos de modificación y
redistribución de dichas versiones modificadas del programa.

 1. CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE LIBRE:

 Se encuentra disponible el código fuente del software, por lo que puede
modificarse el software sin ningún límite.
 Libertad de estudiarlo y adaptarlo.
 Libertad de distribuir copias.
 Libertad de mejora y publicación de cambios.
 Libertad de usar el programa con cualquier propósito.
 2. VENTAJAS DEL SOFTWARE LIBRE:
 El usuario no comete delito por tenerlo o usarlo.
 Amplísima gama y variedad de herramientas libres.
 Actualizaciones periódicas con lata frecuencia.
 100% libre de virus.
 Altísimo nivel de estabilidad comprobada.
 Protege y defiende la SOBERANIA.
 Tiene una gran comunidad de apoyo y soporte.
 Diversidad de soluciones informáticas.
 Costo.
 Flexibilidad de las soluciones informáticas.
 Independencia tecnológica.
 3. DESVENTAJAS DEL SOFTWARE LIBRE:
 El hardware debe ser de calidad y estándares abiertos.
 Carece de una estructura ampliada mercadeo (marketing).
 Algunas aplicaciones específicas no están en el mercado.
 Requiere profesionales debidamente calificados para la administración del sistema
(es un sistema administrado).
 Dificultad en el intercambio de archivos.
 Algunas aplicaciones (bajo Linux) pueden llegar a ser algo complicadas de
instalar.
 Inexistencia de garantía por parte del autor.
 Interfaces gráficas menos amigables.
 Poca estabilidad y flexibilidad en el campo de multimedia y juegos.
 Menor compatibilidad con el hardware.

SOFTWARE PRIVADO:
Se denomina con el falso amigo software propietario1 o, dicho correctamente, privativo2 3
al software del cual no existe una forma libre de acceso a su código fuente, el cual solo se
encuentra a disposición de su desarrollador y no se permite su libre modificación, adaptación o
incluso lectura por parte de terceros. El término ha sido creado para designar al antónimo del
concepto de software libre, por lo cual en diversos sectores se le han asignado implicaciones
políticas relativas al mismo. Para la Fundación para el Software Libre (FSF), este concepto se
aplica a cualquier programa informático que no es libre o que solo lo es parcialmente
(semilibre), sea porque su uso, redistribución o modificación está prohibida, o sea porque
requiere permiso expreso del titular del software.
La persona física o jurídica (compañía, corporación, fundación, etc.), al poseer los derechos
de autor sobre un software, tiene la posibilidad de controlar y restringir los derechos del
usuario sobre su programa, lo que en el software no libre implica por lo general que el usuario
solo tendrá derecho a ejecutar el software bajo ciertas condiciones, comúnmente fijadas por el
proveedor, que signifique la restricción de una o varias de las cuatro libertades.