ASIGNATURA

Liderazgo y Habilidades Directivas

Grupo No. 69061

PROFESOR

Moisés Alejandro Banks Peña

FECHA

11 de agosto de 2018

SUSTENTANTES

Grupo de Trabajo No. 4

Ernesto Santos Suero Mat. 2017-1726

Priscila M. Coste Sierra Mat. 2017-1348
Jireh S. Ceballos García Mat. 2017-1492
Fanny Reinoso Mat. 2014-2830
 LAS 33 ESTRATEGIAS DE LA GUERRA

El libro describe cuáles han sido las estrategias más exitosas a lo largo de la historia y
cómo éstas estrategias son compatibles con la vida común de cualquier persona en todos
los ámbitos. Este libro muestra cómo el camino hacia el éxito está sembrado de obstáculos
y rivalidad. Lo que ocurre todos los días en la calle y en las empresas no es una simple
competencia, sino una guerra, un combate cotidiano en el cual todos intentan sacar ventaja
a costa de los demás. El autor, Robert Greene, ofrece una lista completa de las mejores
estrategias militares de todos los tiempos y muestra cómo aplicarlas a la vida cotidiana.
Se incluye entre otros la guerra ofensiva, guerra defensiva y guerra sucia.

Dichas estrategias han sido extraídas directamente de la historia y de la experiencia

personal de grandes jefes militares, como Carl Von Clausewitz, Napoleon Bonaparte,
George Patton, Erwin Rommel y Temistocles. También provienen de teóricos de la guerra
tan famosos como Sun Tzu.

Tanto los estrategas militares como los estrategas comerciales están de acuerdo en que si
no somos capaces de enfrentarnos a los demás quedaremos relegados en cualquier
momento. Esta es la razón por la que, para salir adelante en la vida, debemos conocer y
aplicar la estrategia militar.

El campo de batalla puede ser considerado una especie de metáfora de las vicisitudes que
enfrentaremos en nuestra vida profesional. Así que es preciso dejar de pensar tácticamente
y empezar a pensar estratégicamente.

En este libro, el autor ofrece una lista completa de las mejores estrategias militares de
todos los tiempos y muestra cómo aplicarlas a la vida cotidiana. Se incluye entre otros la
guerra ofensiva, guerra defensiva y guerra sucia.

A continuación, escogeremos 10 estrategias del libro mencionado anteriormente,

la explicaremos y pondremos un ejemplo de alguna organización que la haya
puesto en práctica.
1.La estrategia de la guerrilla mental: sea objetivo a la hora de evaluar sus creencias y
supuestos. No insista con lo que funcionó en el pasado. Viva en el presente para que pueda
ver claramente a qué se está enfrentando y planifique de acuerdo con esto.

Empresa elegida: McDonald's

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Atiende aproximadamente

a 68 millones de clientes por día, en más de 36 000 establecimientos, en
119 territorios y países alrededor del mundo.
En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, e
introdujeron la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con
la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. En pocas palabras, tiene 78
años en el mercado.
El 31 de enero de 1990, McDonald’s abre en Moscú, siendo así el primer McDonald's en
la Unión Soviética . Este fue durante algún tiempo el más grande McDonald's en el
mundo (en la actualidad el mayor está en Pekín).

Mc Donald, a pesar de toda la experiencia que tenía en el mercado (50 años para ese
entonces), estuvo planeando su llegada a Moscú durante 14 años. El resultado es, que la
gente espera casi dos horas para poder entrar al local y pagar por una Big Mac 14.40
dólares. El local atrae más turistas que el mausoleo de Lenín.

2.Estrategias para elevar la moral: para motivar las fuerzas militares, es preciso que
estas crean en una causa. Manténgalas contentas física y espiritualmente. Comparta sus
sacrificios. Procure que la energía espiritual de las mismas se fortalezca. Inspire confianza
y pasión. Sea firme y, a la vez, justo. Aísle a los gruñones que puedan socavar el espíritu.

Empresa elegida: GOOGLE

Google LLC es una compañía principal subsidiaria de la multinacional estadounidense

Alphabet Inc., cuya especialización son los productos y servicios relacionados con
Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías. El principal producto de
Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet, del mismo nombre, aunque
ofrece también otros productos y servicios como el correo electrónico llamado Gmail, sus
servicios de mapas Google Maps, Google Street View y Google Earth, el sitio web de
vídeos YouTube y otras utilidades web como Google Libros o Google Noticias, Google
Chrome y la red social Google+

Por sexta vez consecutiva, Google se posicionó como la mejor empresa para trabajar en
Estados Unidos en 2017 en el ranking realizado por la revista Fortune. Tiene dos millones
de postulantes por año para diferentes puestos. La revista Forbes eligió varias razones que
pueden explicar el magnetismo que la empresa ejerce sobre tantas personas. Estas razones
justifican a la perfección la estrategia mencionada anteriormente:

 Google mantiene a sus empleados contentos en todos los sentidos (económico,

físico y espiritualmente)

Buenos Sueldos: Los salarios que paga Google son de los mejores de Silicon Valley. En
2012, por ejemplo, un ingeniero de software de Google ganaba alrededor de US$128.300
por año en promedio.

Ambiente de trabajo positivo: La empresa le da a sus empleados todo para que se sientan
bien durante sus horas de trabajo, desde un bowling hasta piscinas con guardavidas. Esto
no solo les rinde económicamente, sostiene Bock, sino que es lo que Google entiende
como "lo correcto".

Buenos baños: Los inodoros se calientan o enfrían según las preferencias de la persona
que los va a utilizar, además de permitirles higienizarse, lo que los coloca a los baños de
la empresa entre los más tecnológicos.

Para no trabajar con el estómago vacío: Google ofrece a sus empleados desayuno,
almuerzo y cena de forma gratuita. Hay de todo, desde sushi hasta comida vegetariana.
De aquí nace el dicho de los siete kilos: la cantidad de peso que las personas suelen
aumentar luego de empezar a trabajar allí

Sueldos post mortem: Dentro de Estados Unidos, la compañía le paga a las parejas de sus
empleados que fallecieron mientras trabajaban allí un 50% de su salario en vida por diez
años.

 Inspira confianza y pasión

Trabajo creativo: Del total de las horas que los trabajadores deben pasar en las oficinas,
el 20% lo pueden dedicar a "proyectos especiales", explicó Forbes. Esto quiere decir que
los empleados pueden pasar un día a la semana trabajando en algo que no esté
directamente relacionado con su rol en la empresa.

Participativo: Google está abierto a las sugerencias y si son bien recibidas las implementa.
Trabajo en equipo: Como ejercicio grupal para los trabajadores, la empresa tiene una
bicicleta de cuatro ruedas para que cinco personas tengan que coordinarse para hacerla
andar.

En conclusión, esto ha dado resultado. En el terreno de la informática Google mantiene

la ventaja en un terreno cada vez más competitivo. Los clientes cada vez más se fidelizan,
y como consecuencia vemos grandes proyectos, nuevas e innovadoras ideas diariamente.

3-La estrategia de la comunicación: Nuestras palabras adquieren un gran poder cuando

aprendemos a usarlas con precisión.

Empresa elegida: Red Bull

La empresa, como muchas otras, fue creada por un emprendedor llamado Dietrich
Mateschitz que tras un viaje a Tailandia decidió crear una bebida energética similar a una
ya existente en el mercado oriental, Krating Daeng. Durante gran parte de la década
pasada la empresa fue asociada con el eslogan de ‘Red Bull te da alas’, promocionado a
partir de una serie de anuncios televisivos que siguen hoy grabados en la memoria de
muchos consumidores y cuyo lema principal continúa siendo utilizado por la empresa en
redes sociales y otros canales.

Sin embargo, el caso de Red Bull es también un caso de éxito de marketing de contenidos,
de cómo una empresa puede y debe aprovechar sus recursos y todos los canales de
comunicación disponibles para sacarle el máximo partido. Una estrategia con un claro
componente ‘off’, basado en patrocinios deportivos (normalmente deportes de riesgo) y
‘on’, aprovechándose de herramientas online para convertirse en auténtico protagonista
de acciones de marketing.

4-La estrategia de la agresión pasiva: No se necesita un gran ejército para ganar sino
una buena estrategia y solvencia moral.
Empresa elegida: Netflix.

Netflix,Inc. es una empresa comercial estadounidense de entretenimiento que

proporciona mediante tarifa plana mensual un streaming de contenido multimedia bajo
demanda por Internet, además de DVD que son facilitados por correo postal. La empresa
fue fundada en el año 1997 y tiene su sede en Los Gatos (California). Comenzó su servicio
basado en suscripción en 1999.

Todo empezó en 1997 cuando Reed Hastings un experto informático olvido devolver una
película en Blockbuster, siendo penalizado con una multa de 40 dólares por el retraso,
Hastings bastante enfadado e indignado por tan desproporcionada multa tuvo una gran
idea que revolucionaria el mercado y haría que la industria de alquiler de vídeos cambiara
en su totalidad.

Él y su colega Marc Randolph decidieron crear una empresa de alquiler de películas por
demanda, sin ningún tipo de tienda física ya que los pedidos se harían por Internet, las
películas llegarían al cliente por correo postal y además presidirían de los VHS que para
aquel entonces era el tipo de producto audiovisual que más se consumía, apostarían por
el gran potencial de los DVD mucho más ligero para enviar por carta y además mejoraba
notoriamente la calidad de las películas, fue así como nació Netflix.

El capital de Netflix para aquel entonces estaba valorado en 5 millones de dólares, fue
entonces cuando Hastings decidió adelantarse a las circunstancias e intento aliarse con
el que en un futuro podría convertirse en su mayor competidor Blockbuster. La empresa
de alquiler de vídeos más importante en EEUU, con un capital de 4.5 Billones de dólares,
en cualquier momento Blockbuster podía darse de cuenta del gran potencial del modelo
de negocio que había ideado Netflix hacerse con el mercado y provocar la desaparición
de aquella pequeña startup, llamada Netflix. Entonces pensó que lo mejor era adelantarse
y proponer un acuerdo a Blockbuster.

John Antioco CEO de Blockbuster pensó que aquello que le proponía aquel hombre era
una locura, había cambiado el concepto de pago por película, estableciendo una tarifa fija
mensual, ofreciendo una cantidad ilimitada de títulos a sus clientes y además había
eliminado las multas por retraso, que suponía una de las mayores fuentes de ingresos para
las empresas de alquiler de vídeos, por si fuera poco, apostaba por una tecnología que no
estaba del todo consolidada, como era el DVD y de la cual muy pocos podrían disfrutar
en aquel momento.

Sin embargo, en la actualidad Netflix está valorada en 150 billones de dólares y

Blockbuster fue declarada en bancarrota en el año 2010.
5- La gran estrategia: La ferocidad de un gran ataque en un momento determinado puede
acabar con la confianza del enemigo.

Empresa elegida: Sainsbury y Walmart

Sainsbury's es una cadena de supermercados del Reino Unido, la segunda más grande del
país, con un 16,8 % de cuota de mercado en el sector. Por otra parte, Walmart es una
corporación multinacional de tiendas de origen estadounidense, que opera cadenas
de grandes almacenes de descuento y clubes de almacenes.

La cadena británica de supermercados Sainsbury's y Asda, la filial de Walmart en Reino

Unido, confirmaron el 30 de abril de 2018 su fusión. La empresa resultante de la fusión
de la segunda y tercera cadenas de distribución del país se convertirá en el mayor grupo
británico por cuota de mercado, con un 31,4%, por delante del líder actual, la cadena
Tesco. La operación genera interrogantes en materia de competencia que probablemente
darán lugar a una gran investigación para obtener el visto bueno de la autoridad
regulatoria.

La operación supone una sacudida al mercado detallista en Reino Unido, en el que los
cuatro actores tradicionales (Tesco, Sainsbury’s, Asda y Morrisons) llevan algunos años
sometidos a una fuerte presión por parte de nuevas cadenas extranjeras de bajo coste,
como las alemanas Aldi y Lidl, y el gigante del comercio electrónico Amazon. Con esta
fusión, el nuevo grupo pretende competir en mejores condiciones con sus nuevos rivales,
que han ido ganando cuota de mercado en los últimos años en el mercado británico. Según
Sainsbury's, la fusión generará unas sinergias valoradas en 500 millones de libras (567
millones de euros), lo que permitirá esa bajada de precios de hasta un 10% de la que habla
Sainsbury’s.

Esta combinación de Sainsbury's y Asda creará un valor considerable para nuestros

accionistas y supondrá una noticia excelente para nuestros clientes y colegas. Como uno
de los mayores empleadores del país, este negocio combinado hará una mayor
contribución a la economía. La propuesta unirá a dos de los equipos de gestión con más
experiencia y talento.

6- La estrategia del giro: los ataques frontales suelen fracasar. Pruebe un enfoque
indirecto. Napoleón engañaba a sus enemigos enviando la mitad de sus fuerzas al frente
mientras la otra mitad atacaba un flanco débil. Ataque puntos débiles. Cuando el enemigo
se voltee para defenderse, perderá el balance

Empresa elegida: Cadena Farmacity

Farmacity es protagonista en el ámbito de la salud en la Argentina gracias a la dedicación

de sus experimentados directores técnicos farmacéuticos y sus equipos especializados. La
excelencia de servicio, la responsabilidad y la vocación de pensar en la gente definen la
propuesta de valor de la compañía desde su fundación en 1997.

La cadena Farmacity, se posicionaron muy bien por que atacaron el punto débil de las
farmacias de barrio. Las pequeñas farmacias no tenían muy claro y casi nunca cumplían
con los horarios. Farmacity abrió locales en casi todos los barrios de capital y el gran
Buenos Aires, y además funcionan las 24 horas, entonces la gente al saber que es seguro
prefiere trasladarse hasta donde se encuentre un local, con la seguridad que esté se
encuentra abierto, ahora ella también tiene la competencia de la cadena.

7- La estrategia de preparar para la hoz: Cuando ataque a un enemigo, asegúrese de

que este no tenga la libertad de movimiento que usted tiene. Procure que su enemigo tenga
sólo malas opciones. Hágalo caer en la trampa.

Empresa elegida: R. J. Reynolds Tobacco Company VS Philip Morris

R. J. Reynolds Tobacco Company, es una empresa tabacalera de los Estados Unidos. Fue
fundada por R. J. Reynolds en 1875 y establecida desde un inicio en Winston-
Salem, Carolina del Norte.

Philip Morris es la mayor empresa tabacalera del mundo, integrada en el Grupo Altria y
compuesta por dos sociedades específicas para sus operaciones en Estados Unidos y el
resto del mundo. En 2006 sus ventas representaron casi el 15% del mercado mundial de
cigarrillos.

El viernes 2 de abril es conocido por los analistas como "El viernes Malboro", ese día
Philip Morris anuncia una rebaja en sus cigarrillos y un aumento en su presupuesto, R.
Reynolds J. su principal competidor hizo lo mismo, la maniobra fue en el momento en
que Philip Morris había invertido 800 millones de dólares para acaparar el mercado de
Europa Oriental, esta batalla trajo una guerra de precios que la economía de R.J. Reynolds
no pudo sostener.

Así Philip Morris ganó la batalla por la participación de mercado en Europa Oriental sin
más esfuerzos.

8- La estrategia de la economía perfecta: Escoja sus batallas con sabiduría.

La estrategia de la economía perfecta: Aunque ganó dos grandes batallas contra Roma en
el año 281 a.C., el rey Pirro de Épiro perdió miles de soldados en la cruenta batalla. El
hombre que le dio su nombre a las “victorias pírricas” concluyó tristemente lo siguiente:
“Si derrotamos a los romanos en otra batalla como esta quedaremos completamente
arruinados”. Escoja sus batallas con sabiduría.

Empresa elegida: Southwest Airlines Co.

Southwest Airlines Co es una aerolínea de bajo costo estadounidense con sede

en Dallas, Texas. Es la mayor aerolínea de los Estados Unidos por número de pasajeros
domésticos transportados al año (a 31 de diciembre de 2007) y la sexta mayor aerolínea
por ingresos. Mantiene la segunda mayor flota de aviones de pasajeros de todas las
aerolíneas comerciales del mundo. A abril de 2017, operaba aproximadamente 3900
vuelos diarios.

Southwest Airlines decidió que para ganar el área metropolitana de New York era mejor
usar el aeropuerto McArthur de Long Island para evitar competir directamente en los
grandes aeropuertos y poder mantener sus bajas tarifas.

9- La estrategia de la alianza: si no logramos obtener por nosotros mismos lo que

queremos, debemos aliarnos con alguien que nos pueda ayudar. La cantidad supone
poderío. Pero tenga cuidado con los aliados que sonrían mientras nos apuñalan por la
espalda.
Empresas elegidas: Starbucks y United Airlines

Antes de explicar por qué elegimos estas empresas, vamos a explicar el concepto de
Alianzas Estratégicas. Las alianzas estratégicas son sociedades en las que dos o más
empresas trabajan en conjunto para lograr objetivos que son mutuamente beneficiosos.
Las empresas pueden compartir recursos, información, capacidades y riesgos para
lograrlo. Según Producer's eSource, una razón común para entrar en una alianza
estratégica es obtener la ventaja de las innovaciones de otra compañía sin tener que
invertir en nuevas investigaciones y desarrollos. Si bien las empresas han utilizado han
usado la adquisición para llevar a cabo algunos de estos objetivos en el pasado, el formar
una alianza estratégica resulta más rentable

Starbucks es una cadena internacional de café fundada en Washington (Estados Unidos).

Es la compañía de café más grande del mundo, con más de 24 000 locales en 70 países.
Por otra parte, United Airlines, Inc. (conocida simplemente como "United") es una
aerolínea estadounidense con sede en Chicago, Illinois. United opera en nueve centros de
conexión en el territorio continental de Estados Unidos, Guam y Japón. Los principales
competidores de United en su mercado interno son Delta Air Lines y American Airlines.

Según Rebecca Larson, profesora asistente de negocios en la Universidad Liberty,

Starbucks se asoció con las librerías Barnes y Nobles en 1993 para colocar cafeterías en
sus sucursales, beneficiando a ambos minoristas. En 1996, Starbucks se asoció con
Pepsico para embotellar, distribuir y vender la popular bebida a base de café Frappacino.
Una alianza entre Starbucks y United Airlines se tradujo en que el café se ofrecía en los
vuelos con el logo de Starbucks en las tazas y una asociación con Kraft Foods resulto en
que el café de Starbucks se comercializara en los supermercados. En 2006, Starbucks
formó una alianza con la NAACP (sigla inglesa de la Asociación Nacional para el
Desarrollo de la Gente de Color), con el único propósito hacer avanzar los logros de la
compañía y de la NAACP en relación a la justicia social y económica.

10. La estrategia de inteligencia: para contrarrestar al enemigo es preciso pensar igual

que este. Estudie la naturaleza humana. Entienda por qué la gente actúa de cierta manera.
Lograremos engañar y controlar a nuestro oponente si entendemos cómo funciona la
mente del mismo.
Empresa elegida: Facebook

Facebook es una compañía estadounidense que ofrece servicios de redes sociales y

medios sociales en línea. Mark Zuckerber crea esta red durante el periodo en que fue
estudiante de la Universidad de Harvard, pero cuando esta red social comenzó a adquirir
popularidad, abandonó las clases. La esencia de Facebook es muy sencilla: es una red que
conecta personas con personas, cuando abres una cuenta en Facebook se orienta a las
vidas personales entras en una red social que conecta a amigos, familiares y socios de
negocios.

Facebook hace uso de esta estrategia al momento en que comienza a adquirir más redes
sociales como Instagram y Whatsapp. Mark Zuckenber se adueña de prácticamente todas
las redes sociales que se encuentran en la cima del momento, menos una, Snapchat. Evan
Spiegel, CEO de Snapchat y co-fundador de la compañía, rechazó la oferta de compra de
3 mil millones de dólares por parte de Facebook. De esta forma, la compañía de Mark
Zuckenber se ve obligada a contra atacar adoptando la naturaleza de Snapchat,
conociendo como funciona y colocándola en las redes que ya poseía.

Así es como tanto Facebook, Instagram Y Whatsapp tienen ahora sus estados e historias
durante 24 horas brindándoles a sus usuarios la misma opción que les brinda Snapchat.