NIT: 811012043-0

INVESTIGACIÓN APLICADA – TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

TRABAJO REALIZADO EN LA EMPRESA AGUAS DEL PUERTO S.A ESP

INTEGRANTES:
Bernal Salamanca Michael Steven – código: 123456789
Hoyos Restrepo Sarha Yurani – código: 1811980344
Méndez Cano Nora Alba – código: 134679825
Ruiz Cardona Valentina– código: 1811983082
Vargas Romero Geraldine– código: 1811981038

Tutor
María Consuelo Torres de Cubillos

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCION UNIVERSITARIA

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Bogotá D.C 2018
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TABLA DE CONTENIDO

PRIMERA ENTREGA

Introducción…………………………………………………………………………….
Presentación personal Michael Steven Bernal Salamanca
Presentación personal Sarha Yurani Hoyos Restrepo
Presentación personal Nora Alba Méndez Cano
Presentación personal Valentina Ruiz Cardona
Presentación personal Geraldine Vargas Romero
Infografía………………………………………………………………………………..
 Época de la Revolución industrial
 Escuela de la Economía clásica
 Teoría Científica (Frederick Taylor)
 Teoría Clásica (Henri Fayol
 Teoría de los Sistemas
Referencias bibliográficas
Anexos…………………………………………………………………………………...

SEGUNDA ENTREGA

Introducción…………………………………………………………………………………
Reseña histórica……………………………………………………………………………..
Su Mision......................................................................................................................... ......
Su Vision.. ........................................................................................................................ .....
Sus Objetivos Corporativos. ............................................................................................... ...
Su estructura organizacional………………………………………………………………..
Lista de chequeo ( teorías)………………………………………………………………….
Fotos evidencia. .....................................................................................................................
conclusiones y recomendaciones
Referencias bibliograficas
Anexos . .................................................................................................................................

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Introducción

Por medio del presente trabajo se busca implementar los conocimientos adquiridos en la materia

de teoría de las organizaciones durante las semana el cual se basa en la evolución de las

organizaciones a través de los diferentes tipos de teorías y pensamientos científicos que se han ido

desarrollando con el pasar de los años.

También se verá reflejado como se comienza con la transformación de los procesos que benefician

a los factores económicos, políticos y sociales teniendo así un enfoque positivo para la integración

de los sistemas de las organizaciones.

Aquí se evidenciara la responsabilidad y compromiso del grupo implementando los conocimientos

a través de la empresa AGUAS DEL PUERTO S.A ESP la cual se verá beneficiada al adquirir los

aportes brindados por el grupo.

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PRESENTACIÓN PERSONAL DE CADA UNO DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO

Mi nombre es Michael Steven Bernal Salamanca, soy oriundo de un pueblo llamado Caparrapí,
ubicado al noroccidente de Cundinamarca. Tengo 24 años y vivo desde hace 9 en la ciudad de
Bogotá, hice parte del Centro de Gestión Administrativa SENA, donde culmine con éxito mi
formación como Tecnólogo en Gestión Empresarial, fue una grata experiencia y sobre todo una
oportunidad única en busca de oportunidades laborales, un paso gigante que me pone más cerca de
alcanzar el tan anhelado título profesional, actualmente trabajo para un proyecto logístico
extranjero y estoy estudiando en el Politécnico Gran colombiano en la modalidad virtual, el
programa académico Administración de Empresas. El Politécnico Gran colombiano brinda las
mejores herramientas virtuales y hace de cada una de ellas la más útil, pienso que aquellas personas
que tomamos la decisión de estudiar en esta modalidad lo hacemos porque tal vez nos vemos
limitados frente algunos factores, tiempo, espacios, movilidad entre otros, un portafolio virtual
empleado como herramienta para la enseñanza permite monitorear, resaltar y promover la labor del
usuario o estudiante, compromete a la persona a cumplir con cada actividad dentro de unos tiempos
establecidos y aún más a encontrar la manera de cada día presentar un producto más completo, el
portafolio virtual permite estar más cerca a la innovación tecnológica, a diario en el mundo son
creadas nuevas herramientas tecnológicas que a mi parecer incluyen a todas las personas mejorando
la calidad de vida.
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Hola compañeros, Mi nombre es Sarha Yurani Hoyos

Restrepo, Nací el 05 de octubre de 1995 en el municipio de Itagüí
Antioquia. tengo 22 años de edad Vivo en Caldas Antioquia con
mi madre, mis hermanos y mi abuela, soy la menor de mis
hermanos. Creo en Dios, ante todo, estudié la primaria en la
escuela Santa María Goretti, ubicada en el mismo municipio, la
segundaria la hice en el colegio Pedro Luis Álvarez Correa en
Caldas Antioquia, el cual obtuve título de técnica – bachiller en
Contabilidad y finanzas. Soy egresada del Sena con el título de Tecnóloga en Gestión Empresarial.
Actualmente trabajo en el sector público en la alcaldía municipal de Caldas Antioquia y estudio
Administración de Empresas, estoy en el séptimo semestre en modalidad virtual en el Politécnico Gran
colombiano estoy en la universidad persiguiendo una meta que es la de ser una excelente administradora y
poder llegar a montar mi propia organización o tal vez ser mi propio jefe para así poder trabajar a mi propio
ritmo, uno de mis sueños es trabajar en una gran empresa donde pueda destacarme y así poder mostrar mis
conocimientos, elegir estar en constante movimiento y conocer diferentes empresas, viajar y trabajar en
otros países ya que la administración es una disciplina muy importante en cada organización.
Para terminar, es importante resaltar que me considero una persona sociable, amable, respetuosa y tolerante,
hasta el momento he obtenido con mucho amor, constancia, sacrificio y empeño todo lo que me he propuesto
y eso me hace destacar una de las cualidades más lindas que tengo y es ser FELIZ, para mí la felicidad es la
base fundamental de la vida, pues si eres feliz todo fluye de la mejor manera y logras exitosamente lo que
te propones.
¿Qué es un portafolio digital?
Son evidencias que se recolectan de una determinada investigación, de un tema planteado a un determinado
tiempo, esta puede ser a nivel individual o grupal donde se analiza o se realiza críticas constructivas
dentro del proceso de investigación para llegar a determinado objetivo.

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Mi nombre es NORA ALBA MÉNDEZ CANO, tengo 31

años, soy estudiante de séptimo semestre de
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, vivo en Puerto Berrio
departamento de Antioquia, trabajo en una empresa de servicios
públicos
El Portafolio Grupal es una herramienta necesaria en este tipo de
aprendizaje virtual ya que nos brinda los espacios para
interactuar con nuestros compañeros, conocerlos un poco más,
además de demostrar el compromiso adquirido al momento de
elegir este método de estudio en la modalidad virtual que está basado en la dedicación, disciplina,
responsabilidad y manejo de los tiempos de cada uno, conociendo que la mayoría somos estudiantes y
empleados, lo que dificulta el proceso, pero los deseos de superación hace que saquemos el mejor provecho
de las TIC para alcanzar las metas que un día nos trazamos.

Mi nombre es Valentina Ruiz Cardona Nací el 20 de

Julio de 1996 en el municipio de la Estrella, Actualmente
vivo en Caldas Antioquia junto con mi madre, mi padrastro
y mis 2 hermanos. Soy egresada del SENA como tecnóloga
en Gestión Empresarial y cursando actualmente la carrera
de administración de empresas en el politécnico gran
colombiano; Trabajo en la Alcaldía del Municipio de
Caldas, en mis ratos libres me gusta montar bicicleta, hacer
deporte y disfruto conociendo lugares nuevos.
Con esta materia deseo adquirir conocimientos que me
ayuden a fortalecer mi desarrollo laboral e intelectual para así cumplir con mi proyecto de vida.
Me parece interesante el aprender a trabajar en equipo ya que en la vida laboral nos enfrentamos a
situaciones donde debemos respetar y aceptar las opiniones de otras personas.

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Hola a todos, mi nombre es Geraldine Vargas Romero tengo 22 años vivo en la ciudad de Bogotá, soy
egresada del Sena, actualmente estoy finalizando mis estudios académicos en el politécnico gran
colombiano con el fin de emprender nuevos proyectos para mi vida personal tengo una hermosa hija llamada
victoria.
Me gusta montar bicicleta, me gusta conectarme con la naturaleza y compartir con mi familia en los tiempos
libres me gusta cocinar y escuchar música en general me considero una persona responsable, generosa,
comprometida, y sobretodo dedicada a luchar todos los días por mis sueños sin importar los obstáculos que
se puedan presentar mi mayor motivación son mi familia y en especial mi hija.
Con respecto a esta materia la considero bastante interesante e importante ya que encuentro gran vinculo
para mi desarrollo profesional y laboral, en relación con el portafolio personal me parece demasiado bueno
la manera didáctica y útil que se maneja de poder tener un seguimiento del grupo con el fin de tener
resultados beneficiosos para todos; en general es un espacio ideal para depositar todos los conocimientos y
aportes en un solo documento y tener un control de evidenciar el avance de todos como grupo durante el
semestre.

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INFOGRAFIA ELEGIDA
Al revisar y las infografías de cada uno de los integrantes del equipo llegamos a la conclusión de presentar
la del compañero Michael Steven Bernal Salamanca – código: 123456789.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 http://www.finanzasparatodos.es/gepeese/es/inicio/laEconomiaEn/laHistoria/revol
ucion_industrial.html

 https://www.google.com.co/search?q=quien+es+henry+fayol+y+sus+aportes&so
urce=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwi_u7-
7y6rdAhVD0lMKHS26DCcQ_AUIDCgD&biw=1366&bih=631#imgrc=s0MIldmzS3
koHM:

 https://www.google.com.co/search?rlz=1C1SQJL_esCO781CO782&biw=1366&bi
h=631&tbm=isch&sa=1&ei=GOKRW6izDrDX5gL9_JagDg&q=TELEGRAFO&oq=
TELEGRAFO&gs_l=img.3..0j0i67k1l2j0l7.103541.105022.0.105445.9.9.0.0.0.0.2
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9ZEaPSM:

ANEXOS
ACONTINUACION SE ANEXAN LAS DEMAS INFOGRAFIAS REALIZADAS POR LOS
ESTUDIANTES.

Realizado por Sarha Yurani Hoyos Restrepo

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Realizado por Valentina Ruiz

Cardona

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Realizado por Geraldine Vargas Romero

Realizado por Nora Alba Méndez Cano

SEGUNDA ENTREGA

RESEÑA HISTORIA
La empresa Aguas del Puerto, fue creada mediante estatutos con acta General de accionistas 001 de 1997
y escritura 352 del 25 de junio de 1997 de la notaria única del circuito de Puerto Berrio, esta organización
es una Sociedad por acciones, descentralizada del municipio de Puerto Berrio, la cual se rige por el régimen
privado; no obstante, el 99.814% de sus acciones pertenecen al Municipio de Puerto Berrio, haciendo esto
que su capital sea mayoritariamente público; donde su objeto fundamental es la eficiente prestación de los
servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en el área urbana y rural del Municipio Puerto
Berrio.
Desde el año 2006, Aguas del Puerto S.A ESP, opera directamente el servicio de aseo del municipio de
Puerto Berrio, el cual lo componen los servicios de barrido de calles, recolección, transporte y disposición
final de los residuos sólidos generados en el municipio de Puerto Berrio.

SU MISIÓN

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Prestar los servicios de Acueducto, Alcantarillado, Aseo y Alumbrado Público dentro de los
parámetros de la regulación, Control y vigilancia, que permitan la consecución de la calidad de los
servicios públicos sin distingo de clases.

SU VISIÓN

Prestar los servicios de Acueducto, Alcantarillado, Aseo y Alumbrado Público dentro de los
parámetros de la regulación, Control y vigilancia, que permitan la consecución de la calidad de los
servicios públicos sin distingo de clases.

OBJETIVOS
 Garantizar la calidad y la eficiencia en la prestación de los servicios de acueducto,
alcantarillado y aseo.
 Ampliar la cobertura y la prestación continua e ininterrumpida del servicio de acueducto,
alcantarillado y aseo.
 Fomentar la competitividad y el desarrollo de la empresa.

ESTRATEGIAS
 Colaborar en los procesos de mejoramiento continuo, aportando ideas que permitan
posicionar la empresa como una referente en el departamento.
 Realizar los procesos de suspensión, retirar los medidores de cumpliendo con las normas
jurídicas.
 formar una sociedad con otra empresa con el fin de compartir recursos o aprovechar alguna
oportunidad de negocio que se ha presentado.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

LISTA DE CHEQUEO
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Teoría ¿Se evidencia Como se evidencia?

Características en la empresa?
Somos una empresa que presta
servicios al municipio de Puerto Berrio
en las áreas de: ASEO ACUEDUCTO
ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA.

DIVISION DEL TRABAJO SI

El REPRESENTANTE LEGAL es la
Teoría clásica AUTORIDAD SI persona encargada de Administrar los
recursos de esta empresa, como
también de coordinar todos los
procesos que esto implica.

Cada empleado al firmar su contrato

DISCIPLINA SI laboral se compromete a cumplir con
las normas establecidas por la empresa

SI La empresa cuenta con unos objetivos

UNIDAD DE DIRECCION
REMUNERACION
claros a los cuales todos los empleados
debemos proyectarnos
Cada empleado recibe su remuneración
SI económica dependiendo la escala
salarial de la empresa

Se brinda oportunidad de crecimiento

académico al personal de la empresa
AUTOREALIZACION Aguas del puerto s.a para aquellos que
SI quieran superarse, para que pueda
ascender dentro de la empresa y así
mejorar su calidad de vida
Teoría del
comportamiento. Se incentiva al empleado que se
OPORTUNIDADES SI prepara con convocatorias internas para
las vacantes que solicita la empresa

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Se integran los empleados en diferentes

COMPORTAMIENTO comités para que compartan entre ellos
SI y aporten sus conocimientos en
beneficio de sus compañeros y en pro
de la empresa Aguas del puerto s.a.s
Todos los empleado se encuentran
SEGURIDAD SI afiliados a la administradora de riesgos
Positiva, la cual cubre los gastos por
accidente o enfermedad profesional,
además de contar con el SG-SST para
Teoría del la disminución de riesgos.
comportamiento El horario de trabajo es de 07:00am a
SI 12:00pm y de 02:00pm a 06:00pm. Se
FUNCIONAMIENTO facilita el horario de almuerzo. Y se
brinda los espacios para la hidratación
también la posibilidad de ir a las zonas
sanitarias cuando lo requieran pero
cumpliendo con unas normas que ya
están estipuladas.

¿Se evidencia Como se evidencia?

Teoría Características en la empresa?
En la empresa se necesita de una
maquinaria especial ya que los
MAQUINARIA Si procesos lo exigen y es de suma
importancia garantizar una maquinaria
efectiva.

Teoría científica
Hasta el momento no se pueden
NO implementar salarios altos hasta que
COSTOS DE PRODUCCION los costos de producción bajen.

Se especializa y entrena a los

PLANEACION Y CONTROL SI trabajadores para mejorar las
producciones y poder ejecutar las
ordenes de los jefes.

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SI Se coordina una cooperación por parte

COOPERACION de los gerentes y los empleados para
Teoria científica mejorar el ambiente de trabajo.

Por medio de unos criterios se miden el

SI cumplimento de estabilidad laboral y
ESTABILIDAD Y un buen desarrollo de las funciones del
DESARROLLO empleado.

¿Se evidencia Como se evidencia?

Teoría Características en la empresa?

SI Se evidencia en esta empresa ya que se

OBSERVACION da suma importancia a la atención y las
observaciones de cada proceso
elaborado por los empleados.

Teoría Por medio de estructuras que generen

estructuralista ENFOQUE DESCRIPTIVO SI descripción en los procedimientos de
trabajo se miden las respectivas
relaciones.
A base de estos parámetros se lleva a
cabo un control del empleado con el fin
ANALISIS ESTRUCTURAL SI de hacer una valoración de las
necesidades laborales.

Esta característica es muy aplicable en

la empresa ya que la función de los
CONTEXTO Y SI empleados va en pro del ambiente.
RELACIONES
El avance profesional que se ha tenido
LENGUA COMO SISTEMA SI es gracias a este sistema comunicativo
y relación hacia el empleado.

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Teoría ¿Se evidencia Como se evidencia?

Características en la empresa?

En esta empresa se evidencia esta

característica porque siempre tratan de
SI mejorar las relaciones y lograr los
PROPOSITO Y OBJETIVOS objetivos

Teoría sistemática ENTROPIA SI Se aplica por que la información de la

empresa es la base de la configuración
y del orden de los procesos.

El equilibrio dinámico entre los

SI empleados y los procesos tienen una
HOMEOSTASIA tendencia de adaptarse con el fin de
lograr los objetivos en la empresa.

SI El efecto total se presenta como un

GLOBALISMO Y ajuste a todo el sistema de la empresa
TOTALIDAD
En la empresa son necesarios para la
COMPONENTES Y SI realización de los objetivos y el
RELACIONES cumplimiento de metas.

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EVIDENCIA

Gerente que nos ayudo con la información de la encuesta,

JAIME ORLANDO MAZO

LA PLANTA DE POTABILIZACION DE AGUAS

DELPUERTO S.A

LAS OFICINAS DONDE SE GENERA LA SEDE

ADMINISTRATIVA

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 CONCLUSIÓN

En esta segunda entrega de trabajo grupal sobre teoría de las organizaciones se pudo
documentar por nuestra parte las características con argumentos específicos de cada una las
teorías en las que se ven destacadas y aplicadas en trabajo de campo realizado a la empresa
AGUAS DEL PUERTO S.A. Que escogimos de manera grupal para lograr presentar
satisfactoriamente el trabajo de acuerdo a lo requerido por nuestro tutor de modulo.

RECOMENDACIONES

En lo que respecta este estudio a la empresa AGUAS DEL PUERTO S.A.S esta información
debe ser revisada continuamente por posibles cambios y mejoras de la empresa esto de tal
manera que se pueda garantizar una excelente comunicación e información de la
organización es decir que las instrucciones de la empresa estén actualizadas .

Puerto Berrío, Calle 49 No 4-49 Barrio el Hoyo Tel. 833 20 28; 833 19 34
Email: aguasdelpuertocontratacion@gmail.com
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://www.caracteristicas.co/estructuralismo/#Observacion
https://aguasdelpuertonosevende.files.wordpress.com/2012/03/sobre-apemsa.pdf
https://www.lifeder.com/teoria-clasica-administracion/
https://aprendiendoadministracion.com/la-teoria-clasica-la-administracion/

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 ANEXOS

A continuación se hace la corrección de la infografía donde se implementa en la teoría

industrial las etapas que hacían falta.

Fuentes.
 https://www.webyempresas.com/teorias-de-la-administracion/
 http://administracion1d11matutino.blogspot.com/2010/05/escuelas-de-la-
administracion.html

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