a.

Resumen video

Indica la obligación de adquirir conciencia de cómo estamos realizando las cosas y

presenta la necesidad modificar aspectos referentes de cómo estamos manejando la
fabricación de productos. El sistema actual nos muestra fallas, porque está basado en
un sistema lineal de extracción, producción, distribución, consumo y descarte, “LA
ECONOMÍA DE MATERIALES”; está en crisis donde falta el personal humano como
protagonista, un sistema en detrimento de los recursos naturales y económicos.

Estamos haciendo del consumo nuestra forma de vida, las cosas no duran lo que
debieran, dado a la necesidad que tenemos de cambiar las cosas por moda o por la
cantidad de información (publicidad) que recibimos y que nos obliga a tomar estas
decisiones.

Se tiene como precepto producir más bienes de consumo apoyados en la

obsolescencia programada y la obsolescencia percibida el cual nos obliga de alguna
manera querer comprar productos que no requerimos o no necesitamos. Podemos
mejorar si tomamos conciencia y se aúnan esfuerzos para producir mejor y de mejor
manera nuestros productos.

b. ¿Cuál es el énfasis del curso Responsabilidad Social del mercadeo?, ¿en qué
radica su importancia?

El énfasis está sustentado en transmitir al estudiante o especialista la responsabilidad

que tienen sus decisiones en la organización de la sociedad.

La importancia radica en que cada decisión que tomemos va a afectar de alguna

manera nuestro entorno y la sociedad.

c. ¿Cuál es la relación que existe entre el mercadeo social y las preferencias del
consumidor actual en términos de satisfacción de sus necesidades?

La relación existente del consumidor y el mercadeo social está determinada por

aquellos bienes o servicios que otorgan una utilidad extra y de satisfacción a este.

El mercadeo social debe orientar hacia el desarrollo integral sustentable y sostenible

de las organizaciones a partir de productos, ideas y servicios que permitan el
mejoramiento de las comunidades en un contexto local, regional y global con respecto
a los consumidores sus culturas y la ecología. Es buscar la manera de interactuar para
que un producto se desarrolle de acuerdo a una necesidad general y no individual,
referente a precios, calidad y características.
d. Identifique y presente un problema real existente en el entorno, que se
derive de las acciones de mercadeo de una organización (Cuando nos referimos
a organización, puede ser una empresa, comunidad, institución, entre otras).
Presente cuales son las causas u orígenes del mismo, qué relación existe entre
el problema identificado y el mercadeo.

La problemática que se evidencia y que se ha tornado una molestia para muchos

usuarios es la del mercadeo de los entregadores domiciliaros en este caso de Rappi.

Su manera de mercadeo implica entregas rápidas y a tiempo, pero esto genera una
sobrepoblación de entregadores que trabajan en condiciones mínimas de protección
social además de la invasión del espacio.

Uno de los tantos problemas, se presenta principalmente entre semana. Pedidos por
los que se ganaban entre 3.500 y 6.000 pesos, ahora se los pagan hasta a 2.000. Eso,
sumado a la falta de condiciones en las que tienen que trabajar los entregadores, que
además en su mayoría es población venezolana.