ORGANIZACIÓN Y PROCESOS EMPRESARIALES II

Universidad Nacional
José Faustino Sánchez Carrión

ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN

Docente:
Huerta Hidalgo Wilmer

ADMINISTRACIÓN VI - B HUACHO
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN

Docente: Huerta Hidalgo Wilmer

Presentado por:

Valle La Rosa, Thiago André

Maguiña Sanchez, Sheyla
Luna Tomas, Vanesa Beatriz
Vargas Torres, Milagros
Vivanco Herrada Jennyfer Rossy

Huacho - Perú
2018
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DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a nuestros padres quienes nos apoyan día a día seguir mejorando

y ser un profesional con éxito, también se lo dedicamos a nuestro profesor por darnos la

oportunidad de desarrollar este trabajo en la cual hemos adquirido muchos conocimientos.

Elementos de la Planeación - Administración

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AGRADECIMIENTO

Agradecemos a todos nuestros maestros ya que ellos nos enseñaron a valorar los estudios y a

superarnos cada día, también agradecemos a nuestros padres porque ellos estuvieron en los días

más difíciles de nuestras vidas como estudiantes.

También agrademos a Dios por darnos salud. Estamos seguros que nuestros esfuerzos

darán frutos en un futuro cercano y por ende nos debemos esforzar cada día para ser mejores en

la universidad y en todo lugar sin olvidar el respeto que engrandece a la persona.

Elementos de la Planeación - Administración

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TABLA DE CONTENIDO

DEDICATORIA ................................................................................................................................... II

AGRADECIMIENTO ........................................................................................................................... III

TABLA DE CONTENIDO ..................................................................................................................... IV

TABLA DE ILUSTRACIONES ................................................................................................................. V

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... VI

CAPÍTULO 1 ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ......................................................................................1

1.1. CONCEPTO ENTORNO A PLANEACIÓN .................................................................................................1

1.2. ELEMENTOS DE LA PLANEACÍON ........................................................................................................3
1.2.1. PROPÓSITO O MISIÓN ESTRATÉGICA. ..................................................................................................... 3
1.2.2. VISIÓN ............................................................................................................................................... 4
1.2.3. VALORES ............................................................................................................................................ 5
1.2.4. OBJETIVOS Y METAS ............................................................................................................................ 6
1.2.5. ESTRATEGIAS....................................................................................................................................... 6
1.2.6. REGLAS Y POLITICA .............................................................................................................................. 7
1.2.7. PROCEDIMIENTOS ................................................................................................................................ 7
1.2.8. PROGRAMAS ....................................................................................................................................... 8
1.2.9. PRESUPUESTOS.................................................................................................................................... 8
1.2.9.1. TIPOS DE PRESUPUESTOS ................................................................................................................... 8

ANEXO............................................................................................................................................. 10

CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 12

RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 13

FUENTES BIBLIOGRAFICAS ................................................................................................................ 14

Elementos de la Planeación - Administración

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TABLA DE ILUSTRACIONES

ILUSTRACIÓN 1 – ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ...................................................................................................................10

ILUSTRACIÓN 2 – RETROALIMENTACIÓN DE ELEMENTOS ESENCIALES DE LA PLANEACIÓN .................................................................11

Elementos de la Planeación - Administración

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INTRODUCCIÓN

Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados que

pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para

que éste funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a través de la planeación. Carecer de estos

fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración

por demás fortuita e improvisada.

La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia

en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se

logran por sí mismos.

Elementos de la Planeación - Administración

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Capítulo 1

Elementos de la Planeación

1.1. Concepto entorno a planeación

La planeación es la primera etapa del proceso administrativo y forma parte de la fase

mecánica; entre otros aspectos, a través de ella se establecen objetivos y metas, y se definen

políticas y procedimientos, con la finalidad de funcionar como referentes de actividades

que se realizaran en un futuro. La planeación debe ser precisa, con objetivos específicos

delimitados en cantidad y tiempo, que sean ambiciosos y desafiantes pero factibles; capaces

de generar entusiasmo a los miembros de una organización y dentro de las posibilidades

de la empresa o área, sin perder de vista las condiciones del entorno. De la misma manera,

al planear de deben diseñar estrategias que consideren la disponibilidad de recursos y

capacidades disponibles; debe ser coherente en cuanto objetivos, metas, estrategias y

presupuestos, y procurar que estos elementos sean coherentes entre sí. Un aspecto que no

se debe de perder de vista al planear, es que la planeación debe ser flexible, de tal manera

que permita cambios, ajustes o correcciones que no alteren sustancialmente el

planeamiento inicial, excepto en situaciones extremas. Otras características que las

distinguen es que deben ser permanentes y continua, de tal forma que, una vez alcanzados

los logros, se puedan establecer nuevos objetivos y metas.

En esta fase mecánica, la planeación es considerada como un proceso racional mediante el

cual establecen objetivos, se toman decisiones por anticipado, se sabe lo que quiere, y se

escoge el medio más apropiado para lograrlo antes de emprender la acción.

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Por medio de la planeación se diseñan estrategias que ayudan a cumplir los objetivos;

implica el análisis, sección y determinación del curso concreto de acción que se habrá de

seguir, fijando los principios que lo habrán de presidir y orientar, la secuencia de

operaciones necesarias para alcanzarlo, y la fijación de tiempos, unidades, etc., necesarias

para su realización y comprende las siguientes etapas:

POLITICAS: Principios para orientar la acción.

PROCEDIMIENTOS: Secuencia de operaciones o métodos.

PROGRAMAS: Fijación de tiempos requeridos para cada acción.

PRESUPUESTOS: Programas en los que se precisan unidades, costos, etc.

ESTRATEGIA Y TÀCTICA: Ordenamiento de esfuerzos y recursos para alcanzar los

objetivos, amplios en el primer caso, y concretos en el segundo.

 Autores

ROBBINS, Planear “consiste en definir las metas de la organización, establecer una

estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el

trabajo de la organización”. Al momento de planear debemos tener claro que es lo que

queremos obtener (objetivos, metas, etc.), como vamos a lograrlo(acciones), como se van

a integrar los recursos y como se van a coordinar los trabajos.

HERNANDEZ, sostiene que la planeación “es la proyección de la acción que define

objetivos cuantitativos para periodos específicos”

MORALES Y MORALES refieren la planeación “tiene como objetivo establecer los

objetivos que se desean alcanzar, después de hacer un análisis de la compañía y de su

interacción con él.

Elementos de la Planeación - Administración

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1.2. Elementos de la planeacíon

Entre los diferentes estudios de la planeación no existe un acuerdo único sobre los

elementos que la integran. Sim embargo, comúnmente se consideran los siguientes:

Propósitos o Misión Estratégicos, Visión, valores, Objetivos, Metas, Políticas,

Estrategias, Procedimientos, Programas, Presupuestos

1.2.1. Propósito o Misión Estratégica.

Misión de una empresa describe el motivo por el cual fue creada, hace referencia a

una problemática o necesidad que atiende, los objetivos que persigue, en pocas palabras,

representa su razón de ser.

Mediante la definición y comunicación de la misión, las organizaciones pretenden

transmitir tanto de manera interna como externa aquellos aspectos que la distinguen de

otras empresas y que le dan identidad propia, única.

La misión debe ser definida por el mayor número de trabajadores y no solo por los

propietarios de la empresa; se sugiere realizar esta actividad mediante un ejercicio en el

cual participe la planta laboral ya que esto genera motivación y compromiso para

alcanzar los propósitos establecidos.

Para definirla se sugiere atender las siguientes preguntas:

- ¿Quiénes somos? (características de la empresa).

- ¿Qué hacemos? (que necesidad o problema se atiende)

- ¿Para quién lo hacemos? (cliente al que se pretende atender)

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- ¿A través de que lo hacemos? (Aspecto relacionado con el proceso, canal,

relación, etc).

1.2.2. Visión

La Visión de una empresa es el objetivo de largo plazo que se plantea el dueño o quien

dirige la organización. Y lo más importante: expresa sus valores y marca la pauta sobre

cómo la compañía y sus trabajadores deben enfrentarse al día a día. Si la Misión debe

explicar quiénes somos, la Visión señala hacia dónde vamos.

Por ello, es importante sea lo suficientemente amplia como para abarcar e incluir todas

las áreas de la organización (sistemas, recursos humanos, producción, finanzas, etc.).

Y, a la vez, debe seducir a los clientes externos: comunidad, accionistas, clientes

potenciales, etc.

Debe cubrir ciertas características:

- Ser formuladas por la alta dirección,

- Conocida y compartida por todos los colaboradores.

- Sustentarse en los valores de la organización,

- Ser positiva y alentadora y, lo más importante,

- Orientar a todos los miembros de la organización durante la transición de lo

que se es a lo que debe ser la empresa en un tiempo determinado.

La visión se construye mediante un proceso el cual se generan fotografías a futuro de

lo que será la empresa. Definirla resulta motivante para los miembros de la

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organización ya que por un lado se sienten atraídos al participar en su construcción, y

por otro, hacen suyos los compromisos representados en ella.

Una visión debe ser realista y flexible se deberán alcanzar los objetivos es fundamental

en la declaración de la visión ya que no puede ser infinita. La visión es mucho más

que la relación de un enunciado, es la referencia para saber si se transita por el camino

correcto o si es necesario replantar estrategias en la organización.

1.2.3. Valores

Los valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra

empresa, y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento.

No olvidemos que los valores, son la personalidad de nuestra empresa y no pueden

convertirse en una expresión de deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar

la realidad. No es recomendable formular más de 6-7 valores, si no perderemos

credibilidad. Responder a las siguientes preguntas nos ayudara, a definir nuestros

valores corporativos:

- ¿Cómo somos?, ¿en qué creemos?

La técnica más conocida para elaborar las premisas es el F.O.D.A.:

-fortalezas,

-oportunidades,

-debilidades y

-amenazas.

Esto es parte del análisis del ambiente interno y externo de la organización.

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1.2.4. Objetivos y Metas

METAS: Son generales y expresan deseos que la alta dirección busca satisfacer.

- Son fines a los que se quiere llegar.

- Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de largo plazo.

- Surgen de los objetivos.

Las metas se fijan basados en el desempeño pasado con adaptación de acuerdo a las

fuerzas futuras de la empresa, las tendencias del mercado, los recursos.

OBJETIVOS: Son los fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e

individuales.

- Deben ser claros, precisos y cuantificables (verificables).

- Los objetivos son el fin determinado.

- Son los que permiten alcanzar metas.

- Constituyen el plan básico de la empresa.

1.2.5. Estrategias

La estrategia es la determinación del propósito, misión y objetivos básicos a largo

plazo de una empresa, así como la adopción de cursos de acción y de los recursos

necesarios para cumplirla.

Es una guía de acción para la organización y todos sus miembros.

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1.2.6. Reglas y Politica

REGLAS: Emiten acciones u omisiones especificas no sujetas a discrecionalidad.

Son normas que dictan la acción o la abstracción y no permiten la excepción o la

elección personal.

Ejemplo: No fumar.

POLÍTICAS: Enunciados o criterios generales que orientan o encausan el

pensamiento durante la toma de decisiones en la empresa.

La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de discrecionalidad

(libertad) para guiar las decisiones.

Pueden ser escritas o verbales.

Ejemplo: política salarial.

1.2.7. Procedimientos

Los procedimientos establecen métodos para el manejo de actividades cotidianas.

A diferencia de las políticas que son guías de acción y no de pensamiento.

Son los planes que establecen un método o forma para llevar a cabo una actividad o

serie de actividades.

Pueden definirse como series cronológicas, pautas a seguir, que indican la forma

exacta en que se debe de realizar una actividad.

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1.2.8. Programas

Los programas son un conjunto de actividades interrelacionadas y cronológicamente

ordenadas, que describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes las van a

realizar y cuándo van a terminarse.

Técnicamente los programas se diría que son el conjunto de metas, políticas,

procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y

otros elementos que son necesarios para ejecutar un determinado curso de acción,

normalmente respaldado por capital y prepuestos de operaciones.

1.2.9. Presupuestos

Un presupuesto es un listado que detalla los recursos o dinero asignado para la

realización de una actividad o un proyecto.

- Son unas expresiones en términos numéricos.

- Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los recursos que

se necesitarán.

- Constituyen medios de control.

1.2.9.1. Tipos de presupuestos

- Presupuesto de operación: Es el más importante se utiliza para planear

y controlar los ingresos y gastos de una organización, así como las

utilidades resultantes de la operación de la empresa.

- Presupuesto de gastos: Contempla los recursos necesarios para la

operación de cada una de las áreas funcionales de la empresa.

Elementos de la Planeación - Administración
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- Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas las entradas de

dinero provenientes de las ventas.

- Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de efectivo, contempla

las entradas y salidas de dinero en efectivo producto de la operación

normal de la empresa.

- Presupuesto de capital. Es utilizado para el control de grandes

proyectos o inversiones actualizándose cada año.

Elementos de la Planeación - Administración

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ANEXO

Ilustración 1 – Elementos de la planeación

Elementos de la Planeación - Administración

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Ilustración 2 – Retroalimentación de elementos esenciales de la planeación

Elementos de la Planeación - Administración

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CONCLUSIONES

Desde tiempos remotos conocer el futuro ha atemorizado e intrigado a la humanidad y

aunque hoy en día resulta imposible despejar esta incógnita, la construcción de probables

escenarios futuros a partir del uso de tecnologías y herramientas que se han ido incorporado

a los elementos de planificación, los cuales nos permiten predecir rutas alternativas y elegir

la que a nuestro criterio resulte la más probable. De aquí en adelante con este mapa teórico

del futuro nos tocará navegar manejando con flexibilidad las desviaciones que la práctica

nos imponga. Un buen plan es aquel que logra elaborar un excelente análisis de situación y

en consecuencia permite que la ruta elegida sea lo suficientemente precisa para evitar serios

desvíos -a los cuales nos enfrenta la realidad en la práctica-, por lo que el diseño de planes

de contingencia, sistemas de monitoreo y estructura organizacional descentralizadas y

flexibles complementan un exitoso proceso de planeación estratégica.

Elementos de la Planeación - Administración

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RECOMENDACIONES

Una empresa de éxito revisa sus planificaciones estratégicas en forma periódica. Debe ser

flexible para aprovechar el conocimiento del medio cambiante. No representa un esfuerzo

por sustituir la intuición y criterio de los directores. No es nada mas un conjunto de planes

funcionales o una extrapolación de los presupuestos actuales. Sino que: Mantiene a la vez

el enfoque en el futuro y en el presente; refuerza los principios adquiridos en la misión,

visión y estrategia.; fomenta la planeación y la comunicación interdisciplinarias; asigna

prioridades en el destino de los recursos; obliga a los ejecutivos a ver la planeación desde

la macro perspectiva, señalando los objetivos centrales a modo que pueden contribuir a

lograrlos.

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FUENTES BIBLIOGRAFICAS

Guillermo, G. (s.f.). Planeación y Organización de Empresas (8va ed.). Mexico: Mc Graw

Hill.

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