Plan Estratégico de Marketing

Actividad Virtual N° 03
PLAN DE MARKETING

Elabora un informe grupal mapa conceptual en el que contemples los modelos

vistos en la primera unidad.

1. Instrucciones:
a. Consulta el material de referencia de PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING.

b. Desarrolla informe según siguiente estructura

1. Estrategias de marketing

1) Estrategia de Crecimiento:

MATRIZ DE ANSOFT
PRODUCTOS
ACTUALES NUEVOS
PENETRACIÓN DE MERCADO DESARROLLO DE PRODUCTOS

 LD: LIBRE  LD MES: LIBRE

DISPONIBILIDAD DISPOPNIBILIDAD PARA
ACTUALES (CREDITOS MICROEMPRESA.
PERSONALES)
MERCADOS

 TARJETAS DE CREDITOS
(VISA)

DESARROLLO DE MERCADO DIVERSIFICACIÓN

 LINEAS PARALELAS O  SEGUROS OPTATIVOS:

EXTRALINEA CREDIASISTENCIA Y
NUEVOS
CREDIVIDA.

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Estrategia de Crecimiento Aplicable a la Empresa

- Penetración de Mercado: cómo lograrlo

 Realizar mayor publicidad (televisiva, radial y redes

sociales)
 Realizar promoción de marca a través de activaciones en
ferias costumbristas de la región con la fuerza de venta
externa.
 Realizar acciones comerciales (ubicación de módulos de
venta en puntos estratégicos).
 Reducir tasas de interés en temporadas especiales
(campañas escolares, día de la madre, fiestas patrias y
navidad).
 Aumentar centros evaluadores en distritos alejados con gran
número de clientes.
 Generar más BBDD (realizar convenios con instituciones y/o
organizaciones para ofrecer créditos a sus trabajadores con
tasas de interés menores).

2) Estrategia de Fijación de Precios:

Enfocado en la Competencia: Para Préstamos Personales y Tarjetas

de Crédito.

i. Análisis de la Competencia en Préstamos Personales.

TASAS DE INTERES DE LOS COMPETIDORES

Monto (Soles) SCOTIABANK INTERBANK RIPLEY CREDISCOTIA
1,000 - 2,499 52.00% 55.00% 69.39% 70.00%
2,500 - 4,999 45.00% 47.00% 57.00% 58.50%
5,000 - 7,999 38.50% 38.50% 32.50% 47.00%
8,000 - 9,999 33.00% 33.50% 26.00% 43.50%
10,000 - 14,999 27.00% 28.50% 19.00% 37.50%
15,000 - 19,999 23.00% 25.00% 15.94% 33.50%
20,000 - 24,999 19.00% 17.00% NA 30.00%
25,000 - 29,999 15.00% 14.00% NA 27.50%
30000 - 40,000 13.50% NA NA 25.00%
Penalidad Pago Tardio al S/.60.00 S/50 S/35 S/.25.00
dia 1 (max)

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Estrategias:

 Aprovechar la colocación de créditos con los montos de líneas

pre-aprobadas que es hasta 40 mil soles.
 Informar a los clientes que tenemos las penalidades más
baratas que la competencia.
 Brindar oportunidades de rebajas de tasas a los clientes que
brinden cronogramas de la competencia con tasas menores,
para ganar más clientes.
 Et

ii. Análisis de la Competencia en Tarjetas de Crédito.

COSTOS DE LOS COMPETIDORES

INTERBANK
SCOTIABANK (AMERICAN
Criterios (VISA CLASICA) EXPRESS) RIPLEY CREDISCOTIA
Tasa Efectivo Anual (TEA)
compras 39.99% - 74.99% 19.42% - 89.99% 18.72% - 110% 25% - 79%
Membresia Anual S/80.00 S/106.00 S/48.00 S/ 29.00
Envio de Estado de Cuenta S/8.90 S/10.00 S/9.90 S/7.50
3.5% (min S/15 - 3.5% (min S/7.5 -
Uso de Cajero Automatico Max S/50) Min S/15 NA Max S/35)
3.5% (min S/15 - 3% (min S/6.90 - 3.5% (min S/7.5 -
Operaciones en Ventanilla Max S/50) Min S/20 Max S/29.90) Max S/35)
Tasa Efectivo Anual (TEA)
Dispos. Efectivo 89.99% 26.68% - 99.99% 41.25% - 127% 44% - 99%
2.5% (Min 39 - Max
S/49 S/50 S/45
Penalidad Pago Tardio al dia 1 99)
Seguro de Desagravamen S/4.90 S/4.99 S/7.90 S/7.50
Reposicion de tarjeta S/20 S/20 S/9.90 S/15

Estrategias:
 Informar a los clientes que tenemos la membresía más barata del
sector financiero.
 Se puede realizar disposiciones de efectivo a través de la página
web de crediscotia sin costo.
 Se tiene los costos de envió de estado de cuenta más barata.
 Etc.

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c. Revisa la rúbrica de evaluación en la que podrás conocer los aspectos
que se evaluarán en el producto que estás entregando.

d. Guarda el archivo y envíalo a través del ícono Enviar Actividad Virtual No.
3, que encuentras en tu aula virtual.

2. Rúbrica de evaluación:

A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se

evaluará el informe, donde la escala máxima por categoría equivale a 5 puntos
y la mínima 0.

Rubrica de evaluación Entregables / TRABAJO FINAL

Niveles Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2
Dimensión – Puntaje
0 5 10
máximo
Identifica en
Identifica
Identifica los temas No Identifica lo cierta medida
correctamente los
evaluados solicitado los temas
temas evaluados
evaluados
Dimensión - Puntaje
0 5 10
máximo
Aplica las
El alumno no Aplica las
Aplica las herramientas de
aplica las herramientas de
herramientas de evaluación de
herramientas evaluación
evaluación manera
vistas en clase. correctamente.
incompleta.

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