Desarrollo Actividad

Documentación de Origen Interna:

Alcance del Sistema: Determina los límites y la aplicabilidad del Sistema de

Gestión de la Calidad.

Políticas de Calidad: Recopila las intenciones y el direccionamiento de una

organización con relación a la calidad. Este debe ser un documento consensuado
y respaldado por la alta dirección de la organización, y debe ser consecuente con el
contexto, propósito y actividad económica de la compañía.

Objetivos de Calidad: Agrupa los resultados esperados con relación al

cumplimiento de los requisitos suscritos por la organización.

Operación de los Procesos: Identifica y describe los procesos de la organización

y su Sistema de Gestión de la Calidad, así como las especificaciones que la
compañía considere necesarias (por ejemplo: procedimientos, instructivos, guías,
formatos, entre otros).

Especificaciones:

Mapa de Procesos: Su importancia radica en la facilidad de entender por medio de

representación gráfica los procesos de la compañía en este caso de Confecciones
S.A, y la interrelación de los mismos.

Caracterización de Procesos: Se describe la información principal de cada

proceso de la empresa.

Manual de Calidad: Manual que identifica y establece la forma en que se cumple

los requisitos o numerales de Norma NTC ISO 9001

Procedimiento: Establece el paso a paso de manera comprensible las actividades

para llevar a cabo cada uno de los procesos.

Información de Origen Externa:

Requisitos Legales: Son las condiciones de obligatorio cumplimiento establecidas
por un organismo legislativo como son las Leyes, Decretos, Resoluciones,
Circulares, entre otras.

Normas Internacionales: Documentos que se deben tomar como referencia para

realización de actividades.
NTC ISO 9001 para el Sistema de Gestión de Calidad.
NTC ISO 14001 para Sistema de Gestión Ambiental.

Manuales de operación: Son los documentos donde se describe la manipulación

y procesos de operación de las máquinas de corte, coser, de teñir, planchas de
vapor y prensas. Además de cada una de ellas se establece su instalación,
mantenimiento.

Este proceso nos ayuda a sistematizar las operaciones que hay en la empresa y
suelen producirse innovaciones que nos ayudan a hacer más eficientes los
procesos.